移動通信市場營銷管理體系的建立

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摘要：隨著社會科技的提高，我國通信技術得到了空前的發展盛況。尤其是在移動通信市場中，各大通信企業為了占據良好的市場發展，在實際發展中提出了多種營銷手段。但是在不斷的運行中，移動通信市場依然存在一定的不足，需要不斷地完善，根據市場變化建立與完善營銷管理體系。

關鍵詞：移動通信；市場營銷；管理體系；建立和完善

在我國科技發展的不斷推動之下，移動通信行業愈加壯大，但是在急速發展的背后，行業發展中存在一定的缺陷，因此需要根據其在市場中的實際發展情況建立相關的營銷體系并加以完善。

一、移動通信市場營銷管理體系的建立和完善

(一)規劃市場,取得效益

隨著市場經濟的發展，在現階段的市場中根據消費者的需求不同，大致可分為八種類型，而當前的移動通信市場主要充分需求與潛伏需求為主，是開拓市場，發展經濟的關鍵時期。因此，為促進移動通信市場的更好發展，應該與消費者與市場發展現狀相結合，建立更為完善的營銷管理體系。市場營銷主要是對市場經濟發展進行管理，其實質是需求管理。通信企業為促進市場營銷發展，應該在實際開展過程中對市場銷售設立相關的經濟目標，且需要與日常的交易水平相符合，確保對市場需求的準確把控，實時精確營銷。在現階段的移動通信企業發展中，營銷管理體系的建立需要以市場發展為基礎，根據目標市場中消費者不斷變化的多樣需求對營銷管理的思路加以完善與更改,在對當前市場進行研究的同時，需要以發展的眼光對待市場變化，對市場未來的發展與變化相結合，實施市場細分與目標市場的新選擇同步發展，對市場需求的未來發展進行準確地把握以及對市場的預測。由此可知，在移動通信市場的發展中，根據市場營銷需求管理的發展態勢，企業在市場營銷中的管理體系建立不僅需要與市場需求相結合，更要根據消費者的價值觀念以及消費觀念與生活方式進行不斷的創新與完善，移動通信市場在改變中迎合市場需求，加強自身的競爭優勢，能夠促進對市場營銷管理體系的建立與完善。

（二）市場營銷渠道管理

市場營銷模式下的渠道管理是對移動通信公司的產品銷售渠道進行管理與完善，根據分銷的目標對渠道之間的相互協調進行合作推動。為了更好地服務顧客提出與建立的相關體系，能夠對市場發展中的現有客戶與潛在客戶達到準確認知，根據通信商品在初期銷售中的實際價值對進行重要定位。移動通信市場的專屬營銷渠道再過去是是以傳統的線下營業廳為主，而隨著經濟發展的促進以及大眾對商品認知度的加強，分銷商、商場、超市、專賣店等多樣化的銷售渠道層出不窮。多種形式的銷售渠道對管理方式的要求更加嚴格，需要對其展開正確引導，促進其積極發展，通過與總市場中心的聯系對其同步實施維護與控制，統一管理的方式提高了移動通信市場營銷管理水平。除此之外，通信企業為促進在移動通信市場的更好發展，需要加強對自身產品的售后服務以及對技術的提高，增加自身附加產品的價值，是促進當前移動通信市場渠道管理的良好發展方向。

（三）市場營銷環境管理

市場營銷環境的建立是促進市場營銷管理體系建立的重要環節，在通信市場的發展中，營銷系統中存在多種不可控的因素與力量，對營銷活動會產生一定的影響，導致實際的銷售活動以及銷售目標無法有效落實。因此，在移動通信市場的發展中，為了促進市場服務與市場營銷管理得到更好發展，作為一個服務行業需要與其環境相融合，良好的營銷環境能夠促進多方面市場關系的建立以及市場營銷策略的更好建立與實施。

（四）市場拓展管理

市場的拓展是為了更好地促進移動通信市場的發展，其主要是對市場營銷模式的規劃，首先需要對市場有一個充分的了解，以及對市場發展的準確預判。在市場的營銷管理工作中，相關體系的建立需要對市場有一個充分把握與洞察，通過與多種營銷方式結合實施，在實際促銷中對市場情況進行記錄與觀察，對消費者的替補需求以及對產品的互補性意愿加強服務，提高移動通信在市場中的占有率以及在市場營銷下的影響力提高，是營銷管理體系的重要環節，能夠有效促進市場營銷管理體系的完善。

（五）市場營銷組織管理

移動通信市場營銷管理體系的建立除了與消費者需求相結合，更需要與通信企業相結合，通過與通信企業銷售部門相關職能工作的充分協調與配合，創造更能夠滿足顧客需求的市場目標，對市場營銷計劃的落實具有較強的促進作用。因此在移動通信市場營銷管理工作中，體系的建立與完善應該是市場需求與市場營銷網絡的綜合組成，建立良好的循環管理模式。隨著我國科技與經濟發展的綜合影響，我國通信市場成了主要的發展競爭力，隨著通信技術的不斷提高與推廣，在未來的發展中，通信市場在面對全球大環境的沖擊與影響下，需要時刻保持對市場營銷創新管理理念，在管理體系不斷加強的同時促進通信市場的更好發展。

二、結語

總之，隨著市場經濟發展的不斷完善，我國通信技術得到了極大的提高，為促進移動通信市場的更好發展，需要樹立自身特有的競爭優勢，對市場發展態勢做好詳細的調查與研究，制定關于自身更好的銷售渠道，建立我國移動通信市場下的良好營銷管理體系。

參考文獻：

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[3]張文彪.移動通信市場營銷管理體系的建立和完善[J].移動通信,2000(02):57-60.

作者：姚慶峰 申斐 單位：中國聯合網絡通信有限公司聊城市分公司