大連天途有線電視GIS系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用

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摘要：有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涉及眾多廠商、設(shè)備，其多媒體新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，在GIS資源管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用過(guò)程中，通過(guò)資源管理流程的梳理和不斷優(yōu)化完善，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的集中管理和資源配置的優(yōu)化，使網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)營(yíng)效益得以最大化，從而提升內(nèi)部服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)的支撐能力，達(dá)到精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的要求。

關(guān)鍵詞：有線電視;GIS系統(tǒng);資源管理

有線電視借助國(guó)家三網(wǎng)融合、“寬帶中國(guó)”政策的推動(dòng)，在廣播電視傳輸?shù)幕A(chǔ)上，通過(guò)遍布城鄉(xiāng)的雙向網(wǎng)絡(luò)為用戶提供寬帶接入、多媒體應(yīng)用等業(yè)務(wù)和服務(wù)，在獲取利潤(rùn)以確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，為三網(wǎng)融合的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也極大地豐富和滿足了不同層次的人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的對(duì)物質(zhì)文化、生活美好追求的時(shí)代需求。

1GIS系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展背景

隨著有線電視業(yè)務(wù)的拓展，全業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)必須建立在完善的資源數(shù)據(jù)上，如果沒(méi)有準(zhǔn)確的資源信息和相應(yīng)流程的保障，不可能為用戶提供精細(xì)化、迅捷的業(yè)務(wù)服務(wù)，從而極大地制約企業(yè)的服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。GIS綜合資源信息管理系統(tǒng)是有線電視全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和順利實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)發(fā)展、建設(shè)下一代廣播電視網(wǎng)的前提條件和必要條件，其重要性顯而易見(jiàn)。GIS綜合資源信息管理系統(tǒng)必須具備對(duì)全業(yè)務(wù)產(chǎn)品提供售前、售中、售后全過(guò)程的保障，支持業(yè)務(wù)的快速開(kāi)通，并在業(yè)務(wù)發(fā)生故障時(shí)，支持業(yè)務(wù)的快速恢復(fù)等能力。有線電視網(wǎng)絡(luò)GIS綜合資源信息管理系統(tǒng)，以建設(shè)有線電視網(wǎng)絡(luò)資源管理平臺(tái)為中心，在此基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)資源的管理與調(diào)度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的充分共享，它既是面向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，又是面向全業(yè)務(wù)支撐，同時(shí)又是面向網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)和面向管理層決策分析的管理系統(tǒng)。

2大連天途有線GIS系統(tǒng)建設(shè)歷程

大連天途有線電視公司最初的綜合信息管理系統(tǒng)（也稱gis地理信息系統(tǒng)）于2000年開(kāi)發(fā)完成并投入使用，該系統(tǒng)基于MapInfo系統(tǒng)平臺(tái)，通過(guò)VisualBasic語(yǔ)言編程對(duì)MapInfo進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，以C/S（客戶端/服務(wù)器）架構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)資源信息管理應(yīng)用服務(wù)。該系統(tǒng)建立了包含各種類型地圖數(shù)據(jù)（地形圖、管線圖等）和相應(yīng)屬性數(shù)據(jù)的信息資源庫(kù)，涵蓋了諸如城市道路、小區(qū)、樓宇、管道、線纜等與有線電視網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的各種信息資源，并開(kāi)發(fā)支持圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等應(yīng)用工具，徹底擺脫了人工紙質(zhì)畫圖、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的局面。GIS地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用使得公司在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)信息管理等方面步入信息化、規(guī)范化管理的軌道，在隨后的數(shù)字電視平移網(wǎng)絡(luò)改造和雙向?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)改造工作中發(fā)揮了強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，極大提高了工作效率。2012年，隨著公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程管理的重新定義，公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍發(fā)生重大改變，由傳統(tǒng)、相對(duì)單一的數(shù)字電視業(yè)務(wù)向?qū)拵Ф嗝襟w全業(yè)務(wù)發(fā)展。原有的GIS系統(tǒng)無(wú)論是系統(tǒng)功能豐富性還是硬件環(huán)境的適應(yīng)性，都難以匹配公司業(yè)務(wù)發(fā)展和資源信息化管理的新需求，GIS系統(tǒng)的升級(jí)改造由此拉開(kāi)序幕。

3GIS系統(tǒng)的升級(jí)改造

3.1建設(shè)目標(biāo)

（1）建立一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范、集中、全面的網(wǎng)絡(luò)資源管理平臺(tái)，提供資源存增量數(shù)據(jù)快速入庫(kù)手段，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備資源信息共享。（2）實(shí)現(xiàn)基于電子地圖及信息圖形化的資源管理，對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程管理、運(yùn)行維護(hù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等部門提供相應(yīng)功能應(yīng)用；實(shí)現(xiàn)智能化的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)，建立并優(yōu)化資源管理流程；實(shí)現(xiàn)流程IT化，通過(guò)流程驅(qū)動(dòng)維護(hù)資源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，達(dá)到端到端業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量可視、資源拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)清晰、設(shè)備運(yùn)行可控、安全播出可控的目的。（3）以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)更新，以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向，為售前、售中提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、資源配置等功能，呈現(xiàn)資源能力，有效降低業(yè)務(wù)開(kāi)通響應(yīng)時(shí)間，迅速提升資源系統(tǒng)應(yīng)用水平。（4）通過(guò)GIS資源管理系統(tǒng)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和視圖，為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)、改造提供依據(jù)，為業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃提供參考數(shù)據(jù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力支持，提升有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃水平。

3.2建設(shè)思路

系統(tǒng)建設(shè)思路為：統(tǒng)籌考慮，整體規(guī)劃，分步實(shí)施，階段見(jiàn)效。（1）建設(shè)GIS資源管理平臺(tái)核心系統(tǒng)：建立網(wǎng)絡(luò)資源信息一體化模型，通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理、錄入和動(dòng)態(tài)采集，實(shí)現(xiàn)資源數(shù)據(jù)集中管理，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整和及時(shí)；通過(guò)提供查詢、報(bào)表等功能為相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)支持。（2）建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程管理等子系統(tǒng)：建立規(guī)范化設(shè)計(jì)流程，提升設(shè)計(jì)服務(wù)能力和設(shè)計(jì)質(zhì)量水平；建立工程管理流程，將工程申報(bào)、建檔、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維全生命周期納入規(guī)范化管理，使過(guò)程可見(jiàn)可控。（3）建設(shè)資源調(diào)度和評(píng)估分析子系統(tǒng)：建立與BOSS、客服系統(tǒng)的資源信息共享和流程貫穿，與資產(chǎn)管理形成互動(dòng)，為智能化、網(wǎng)格化管理提供技術(shù)支撐；梳理決策、分析模型，實(shí)現(xiàn)資源效益分析評(píng)估，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。

3.3建設(shè)內(nèi)容

3.3.1平臺(tái)及架構(gòu)原先基于MapInfo支撐平臺(tái)的C/S架構(gòu)改造成為以ArcGIS作為系統(tǒng)支撐平臺(tái)的C/S+B/S混合架構(gòu)，在功能豐富完備的基礎(chǔ)上既提供友好的操控界面，同時(shí)也便于系統(tǒng)的管理維護(hù)。數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)由SQLServer2000升級(jí)為Oracle空間數(shù)據(jù)庫(kù)，以提高GIS資源系統(tǒng)的效率、穩(wěn)定性及安全性。系統(tǒng)采用分層、分域架構(gòu)的設(shè)計(jì)路線，支持瀏覽器和客戶端兩種模式，支持在PC機(jī)和手機(jī)終端（含Android、iOS）等多類型終端上的應(yīng)用，支持跨平臺(tái)部署，其服務(wù)器支持Windows、Linux、Unix平臺(tái)并可靈活擴(kuò)展。GIS資源管理系統(tǒng)由數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)處理層、應(yīng)用服務(wù)層、業(yè)務(wù)展現(xiàn)層的分層邏輯結(jié)構(gòu)組成。分層結(jié)構(gòu)能夠快速適應(yīng)因網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)充、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更迭、應(yīng)用需求變化等導(dǎo)致的業(yè)務(wù)功能拓展，使得應(yīng)用功能開(kāi)發(fā)對(duì)系統(tǒng)底層的影響降到最低。分層架構(gòu)的設(shè)計(jì)部署可以有力地提高系統(tǒng)擴(kuò)展能力、定制能力和運(yùn)行安全可靠。GIS資源管理系統(tǒng)采用WebServrice技術(shù)通過(guò)對(duì)外接口分別與公司的BOSS系統(tǒng)、客服系統(tǒng)互聯(lián)，完成系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換，同時(shí)為公司網(wǎng)格化、智能管理等應(yīng)用的定制開(kāi)發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3.3.2資源范圍（1）地理信息地理信息分為地理地域信息和邏輯地域信息，地理地域信息以電子地圖形式呈現(xiàn)城鄉(xiāng)道路、建筑等的空間地理坐標(biāo)、樓宇標(biāo)準(zhǔn)地址等內(nèi)容，樓宇建筑具體到建筑位置、單元、樓層及單元戶數(shù)；邏輯地域包含行政區(qū)域、維護(hù)區(qū)域、資源覆蓋區(qū)域，通過(guò)圖層控制、區(qū)域管理、資源建模以區(qū)分不同性質(zhì)的邏輯區(qū)域。（2）網(wǎng)絡(luò)資源網(wǎng)絡(luò)資源包含物理資源和邏輯資源，物理資源是指與有線電視網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的實(shí)體資源對(duì)象，包括諸如有線電視管道、桿路、光纜、電纜、有源設(shè)備（光節(jié)點(diǎn)、放大器、OLT、ONU、EoC、供電器等）、無(wú)源設(shè)備（光分路器、分支分配器、ODF、光交箱、接續(xù)盒等）、建筑物（含通信基站）等資源；邏輯資源是指基于電子地圖基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)體資源的關(guān)聯(lián)關(guān)系而形成的邏輯資源對(duì)象，包括網(wǎng)絡(luò)類型（HFC、GPON+EoC等）、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（設(shè)備、線纜、管道等的拓?fù)湔故荆４筮B天途公司面對(duì)原有GIS系統(tǒng)的資源信息，通過(guò)數(shù)據(jù)遷移腳本或工具實(shí)現(xiàn)了資源數(shù)據(jù)和GIS地圖數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)遷移。新增資源類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、原先沒(méi)有系統(tǒng)支撐或沒(méi)有通過(guò)資料管理的網(wǎng)絡(luò)資源（這類數(shù)據(jù)需要組織清查），通過(guò)系統(tǒng)提供的便捷批量導(dǎo)入工具導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)中，并通過(guò)嚴(yán)格的數(shù)據(jù)質(zhì)量管控工具，保證資源數(shù)據(jù)高質(zhì)量快捷入庫(kù)。

4GIS系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

（1）電子地圖管理該功能包括建立電子地圖、更新電子地圖、維護(hù)電子地圖、提取有關(guān)地理拓?fù)潢P(guān)系信息等，實(shí)現(xiàn)地圖瀏覽、地圖查詢、地圖定位、地圖打印及地圖維護(hù)管理等功能；原始地圖數(shù)據(jù)升級(jí)或更新改版時(shí)，系統(tǒng)可以跟隨平滑升級(jí)。（2）空間資源管理系統(tǒng)可對(duì)區(qū)域、站點(diǎn)、機(jī)房等非直接體現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐能力的資源進(jìn)行增加、修改、刪除、查詢、統(tǒng)計(jì)管理。在此基礎(chǔ)上通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)象與區(qū)域、站點(diǎn)、機(jī)房的位置關(guān)系，基于GIS圖形化表現(xiàn)方式實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的位置管理。（3）管道資源管理管道資源管理范圍包括：管道工程資料、管道段、管道井、管孔/子管孔等管道資源。系統(tǒng)提供資源基本屬性錄入維護(hù)、圖形數(shù)據(jù)錄入維護(hù)、資源關(guān)聯(lián)管理的維護(hù)及各種特殊資源的圖形化管理功能。管道資源管理實(shí)現(xiàn)管道資源配置、管道路由、管井剖面圖形、管網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、管網(wǎng)數(shù)據(jù)維護(hù)及管道資源查詢、定位和統(tǒng)計(jì)等功能。（4）光纜網(wǎng)、電纜網(wǎng)資源管理光纜網(wǎng)資源管理主要是實(shí)現(xiàn)對(duì)光纜、ODF、光交箱、光纖、光接續(xù)、光纜工程的管理，實(shí)現(xiàn)光纜資源配置、光纜路由分析、光纜網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湔宫F(xiàn)、光纖資源關(guān)聯(lián)、光鏈路指標(biāo)計(jì)算等功能。電纜網(wǎng)管理包括主干支干電纜、電纜設(shè)備及接頭、分配網(wǎng)電纜等的管理，主要功能有：電纜網(wǎng)設(shè)備屬性管理、電纜網(wǎng)資源配置管理、電纜網(wǎng)拓?fù)涔芾?、電纜網(wǎng)關(guān)聯(lián)管理、電纜網(wǎng)產(chǎn)權(quán)管理、電纜網(wǎng)各級(jí)電平指標(biāo)計(jì)算、查詢統(tǒng)計(jì)。（5）樓宇資源管理樓宇資源管理分為覆蓋區(qū)域、樓體、單元及用戶信息幾個(gè)層次的管理。覆蓋區(qū)域是指網(wǎng)絡(luò)資源（業(yè)務(wù)）所覆蓋的地域范圍，如站點(diǎn)覆蓋區(qū)域、設(shè)備覆蓋區(qū)域、業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域等。在覆蓋區(qū)域內(nèi)有相應(yīng)的樓宇管理及樓宇下相應(yīng)的單元管理，單元管理包含該單元內(nèi)用戶信息的管理。（6）機(jī)站業(yè)務(wù)設(shè)備資源管理該功能是指對(duì)機(jī)站內(nèi)業(yè)務(wù)設(shè)備的資料進(jìn)行錄入、增加、編輯、刪除、維護(hù)故障等操作。（7）網(wǎng)絡(luò)、傳輸設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)、傳輸資源中的智能化傳輸設(shè)備包括：SDH、WDM、DWDM、路由器、GPON網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（OLT、分光器、ONU、板卡、端口、VLAN、光路）、1310/1550光接收機(jī)/光發(fā)射機(jī)等，系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)這些設(shè)備資源的管理。

5GIS資源管理系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值分析

5.1系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃支撐

（1）網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)：以基站、設(shè)備、管網(wǎng)、小區(qū)、建筑物、建筑單元為粒度，分析資源能力與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，基于WebGIS，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)基于GIS地圖的規(guī)劃設(shè)計(jì)。（2）網(wǎng)絡(luò)資源分析：對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力進(jìn)行自動(dòng)分析，生成資源綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。（3）投資效益分析：支持項(xiàng)目投資成本估算、效益分析和定價(jià)參考，支撐網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃精細(xì)化管理。

5.2系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維支撐

（1）資源從出生到退網(wǎng)全生命周期管理：包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)（在建）、網(wǎng)絡(luò)資源的投入、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)到網(wǎng)絡(luò)資源的退網(wǎng)（報(bào)廢等）等全過(guò)程。（2）資源數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理：常規(guī)工程、網(wǎng)絡(luò)派障與搶修、應(yīng)急工程、地理信息修改、設(shè)備退網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與大修、業(yè)務(wù)需求等引起的資源信息變化動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)。（3）故障分析與定位：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路、基站、設(shè)備等的資源關(guān)聯(lián)信息，提高故障定位效率。（4）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支持：結(jié)合網(wǎng)絡(luò)線路、管道路由、設(shè)備利用等資源狀況，為網(wǎng)絡(luò)改建提供優(yōu)化支撐。

5.3系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷支撐

GIS系統(tǒng)通過(guò)資源查詢、資源展現(xiàn)和統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)合客戶的業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)支撐用戶業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)和資源調(diào)配，提高將客戶需求轉(zhuǎn)化為綜合解決方案的能力，增強(qiáng)方案設(shè)計(jì)和產(chǎn)品提供能力的支撐，加快開(kāi)通響應(yīng)的速度，縮短新業(yè)務(wù)推出周期，改善服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿意度。

6結(jié)束語(yǔ)

GIS綜合資源管理信息系統(tǒng)建立了企業(yè)級(jí)的資源信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源數(shù)據(jù)和資料的集中管理；GIS系統(tǒng)通過(guò)多種圖形化管理手段，實(shí)現(xiàn)可視化管理，提升公司資源維護(hù)和應(yīng)用效能；數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新機(jī)制保證了資源信息資料的準(zhǔn)確度和一致性，查詢、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表分析功能為公司決策層提供了科學(xué)的決策判斷依據(jù)，使決策更具針對(duì)性、合理性、實(shí)用性。

作者:喬文正 單位:大連天途有線電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司