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摘要:文章分析了焦化企業在當前市場形勢下營銷工作的現狀及存在問題,分析了新形勢下焦化企業的三大營銷策略,對于改善焦化企業的市場競爭格局,提升焦化企業的經濟指數具有重要的意義。
關鍵詞:焦化企業;市場形勢;營銷;客戶
山西省是“煤炭之鄉”,而又因此衍生了山西的眾多焦化企業。山西省已成為全國產能最大的焦化供應區域。各焦化企業的競爭十分激烈,如何在激烈的競爭中脫穎而出,就需要創新企業的營銷策略,保證焦化企業在新的市場條件下穩定運營。
一、焦化企業在當前市場形勢下中所存在的營銷現狀和問題分析
山西省是國內焦化企業最多的基地并且還是焦炭生產最大的產地。但是由于國家政策在現代社會中的落實和新能源開發及環境保護等措施的實施,對焦化企業有一定的沖擊。另外,由于現代市場經濟危機的影響而在一定程度上降低了企業的生產。所以為了讓企業在現代市場經濟條件下平穩而快速的發展,采用新穎和獨特的創新模式已經迫在眉睫。所以焦化企業在創新營銷策略之前需要分析企業中所存在問題,進而從長遠的發展中發展企業在現代社會中所需要面臨的挑戰和機遇。1.營銷定價模式相對單一。焦化企業每年都有大量的訂單,而這些訂單大多數都是遍布全國各地,而因為距離的不同,導致焦化企業需要承擔的成本也不盡相同,所以這也是造成省內各個焦化企業之間的激勵的競爭和壓力。所以很多焦化企業為了提升企業的銷售量而采用“價格戰”,而這些企業在采用“價格戰”的銷售手段占領了市場份額之后想要提升價格卻已經是難上加難,而這就導致焦化企業在現代市場經濟中存在一定的價格亂象。2.企業的銷售渠道和手段相對單一。銷售渠道和手段是焦化企業提升自身的銷售量的重要途徑,而良好的銷售策略是焦化企業突破銷售瓶頸和在各個企業的競爭張紅脫穎而出的重要手段。但是部分焦化企業在銷售渠道中除了較為傳統的推銷策略之外,卻并沒有重視焦化企業的廣告宣傳和品牌的建立,并且企業還未形成較為完善的銷售體系和建立客戶信息管理機制,進而限制了焦化企業在現代社會中的成長和降低了企業的銷售量及范圍。
當前的市場形勢對焦化企業的生存有一定的影響,而經營不當甚至有可能會導致企業被市場所拋棄———停產、破產等。而為了使得焦化企業能夠逐漸適應現代社會和在社會中平穩而快速的發展,焦化企業可以從企業內部著手,如:抓住國家的相關政策、提升產品質量和樹立“客戶至上”的觀念等多種營銷策略,促進客戶和企業之間的良好的信息交流,進而使得焦化企業能夠在現代復雜的市場中逐漸發展和生存。1.樹立“客戶至上”的銷售理念?!翱蛻艏礊樯系邸笔乾F代市場中廣為流傳的銷售理念,但是焦化企業在實際的生產和銷售中卻并沒有做到這個銷售理念。所以焦化企業在生產和營銷過程中需要采用一定的方式幫助企業工作人員樹立“客戶至上”的銷售理念,進而使得工作人員能夠以客戶為中心,盡可能滿足客戶的需求而為企業創造最大利潤進而逐漸占領焦炭市場份額。例如:焦化企業的工作人員需要把客戶當作自己的衣食父母并樹立客戶是“上帝”的意識,以客戶的需求為導向而逐漸改善銷售價格和成本等,進而在一定程度上降低企業的成本。另外,企業還需要做好客戶的售后服務,使得客戶能夠通過企業良好的售后服務而更加信任企業,進而為企業的銷售奠定較為良好的基礎。2.提升企業的產品質量,增加客戶的信任度。俗話說“酒香不怕巷子深”,但是在焦化行業中卻是“酒香也怕巷子深”,所以焦化企業除了需要梳理良好的品牌形象之外,還需要增加企業的產品質量。而由于國家政策的對焦化企業的影響,導致企業在現代社會中的生存和發展受到了一定的沖擊,進而限制了焦化企業在現代經濟社會中的成長。而未來提升企業的利潤和引得市場份額,部分焦化企業不僅采用“價格戰”的營銷手段,還通過降低產品質量的方式幫助焦化企業盡可能的獲得最大利潤,而這就導致企業逐漸遠離企業發展的初衷。所以為了保證焦化企業能夠逐漸跟上現代經濟社會的發展和前進的腳步,企業需要強化產品的質量管理力度并依據現代焦炭市場的需求而改良企業的產品結構,進而有效提升焦化企業的產品質量,而使得客戶能夠因為良好的質量增加企業的信任度,進而逐漸擴大企業在現代經濟社會中的焦炭市場份額,從而為焦化企業實現利潤最大化和建立良好的銷售渠道。3.抓住優惠政策,提升市場競爭力。雖然國家新出臺的政策會對焦化企業產生一定的影響,并且會在一定程度上阻礙企業的發展,但是為了保證焦化企業在現代市場中的發展,國家同樣給予一些優化政策幫助企業在現代經濟社會中的發展和生存,如:國家出臺了焦化企業煤炭可持續發展基金的優惠政策、焦化產業排污費等多種降低企業影響的優惠政策。企業可以充分利用國家出臺的優惠政策改善營銷方式,拓寬渠道,提高產品的市場占有率。例如:企業可以采用集中市場營銷策略,集中員工的全部精力盡可能滿足客戶的需求。再比如說:企業還可以利用自己的運輸隊,盡可能降低產品在運輸過程中的成本,進一步推動企業的產品能夠及時轉移,進而為客戶提供較為便捷和快速的運輸方式,進而增加焦化企業在焦炭行業中的競爭力。伴隨著國家的相應政策的出臺和市場經濟的不斷完善,對焦化企業有一定的沖擊,但可以使焦化企業更為重視自身的營銷策略。所以焦化企業需要改變傳統的銷售模式,創新營銷的戰略和策略,進而強化企業在市場競爭力,以及幫助企業實現最大利潤化。
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作者:師偉偉 單位:山西焦化集團有限公司