新媒體運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐思考與探索

前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了新媒體運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐思考與探索范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請(qǐng)閱讀。

【摘要】丹東日?qǐng)?bào)社始終把講政治作為全社采編人員開展工作的第一要求，教育引導(dǎo)全社網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)編輯記者不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終在思想上政治上行動(dòng)上同以為核心的黨中央保持高度一致。堅(jiān)持充分發(fā)揮黨報(bào)各主流新媒體作用，堅(jiān)持解放思想，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，在媒體融合中做精做強(qiáng)主流宣傳內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】新媒體；運(yùn)營(yíng)管理

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和手機(jī)端的應(yīng)用，新媒體成為政務(wù)宣傳、信息公開、服務(wù)群眾的重要載體，是密切聯(lián)系干群、改進(jìn)工作作風(fēng)、引導(dǎo)宣傳輿論、塑造單位形象、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文化的重要措施。一直以來，丹東日?qǐng)?bào)社始終把講政治作為全社采編人員開展工作的第一要求，教育引導(dǎo)全社網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)編輯記者不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終在思想上政治上行動(dòng)上同以同志為核心的黨中央保持高度一致。堅(jiān)持充分發(fā)揮黨報(bào)各主流新媒體作用，堅(jiān)持解放思想，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，在媒體融合中做精做強(qiáng)主流宣傳內(nèi)容。

一、多點(diǎn)開花推進(jìn)深度融合

近五年來，丹東日?qǐng)?bào)社新媒體發(fā)展經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程，共創(chuàng)辦“丹東”“鴨綠江晚報(bào)”“今日丹東”“東港新聞”“鴨綠江之聲”“丹東報(bào)業(yè)”“鴨綠江寶貝兒”“傳遞生鮮”等包括微信、微博、抖音、快手、頭條號(hào)、人民號(hào)、電商APP多種平臺(tái)在內(nèi)的20多個(gè)新媒體，總訂閱戶達(dá)到100萬。丹東日?qǐng)?bào)社新媒體綜合影響力和創(chuàng)收能力在東北地市級(jí)媒體中排在前列。其中，“丹東”穩(wěn)居全省政務(wù)微信三強(qiáng)，“今日丹東”“鴨綠江晚報(bào)”兩個(gè)微信公眾號(hào)進(jìn)入全省地市級(jí)新聞公眾號(hào)三強(qiáng)。值得一提的是，2020年抗疫期間，“丹東報(bào)業(yè)”多條抖音視頻達(dá)到1000萬＋的點(diǎn)擊量，引領(lǐng)了主流權(quán)威的聲音，更好地服務(wù)了廣大市民。丹東日?qǐng)?bào)社創(chuàng)建的多個(gè)媒體融合項(xiàng)目和新媒體平臺(tái)獲得中國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)傳媒年會(huì)授予的國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)；采寫的新聞作品多次獲得中國(guó)趙超構(gòu)新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、遼寧新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。2020年2月末至3月5日，丹東日?qǐng)?bào)社推出特別策劃：“鴨綠江晚報(bào)聯(lián)手武漢晚報(bào)”，向武漢城區(qū)愛心捐贈(zèng)60噸丹東新鮮果疏。央視《新聞聯(lián)播》予以報(bào)道，遼鄂兩地20余家媒體全程報(bào)道，引發(fā)社會(huì)共鳴。2020年一年，丹東日?qǐng)?bào)社新媒體各平臺(tái)共編發(fā)丹東各界戰(zhàn)疫稿件近一萬篇（次），推出戰(zhàn)疫專題片、短視頻300余部，累計(jì)編發(fā)稿件200多萬字。整個(gè)戰(zhàn)“疫”報(bào)道中，新媒體團(tuán)隊(duì)主推短視頻新聞產(chǎn)品創(chuàng)下了四個(gè)單條流量“1000萬+”的紀(jì)錄。丹東日?qǐng)?bào)社力促傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展，推動(dòng)報(bào)社新媒體與《鴨綠江晚報(bào)》深度整合，成立獨(dú)資國(guó)有企業(yè)丹東報(bào)業(yè)傳媒發(fā)展有限公司。丹東報(bào)業(yè)積極創(chuàng)新新聞形式、內(nèi)容，力推“有用、有趣、有力、有情”的“四有”新聞。同時(shí)，狠抓經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，《鴨綠江晚報(bào)》在連續(xù)十年訂量大幅下滑的情況下實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，晚報(bào)團(tuán)隊(duì)獲得全國(guó)報(bào)刊經(jīng)營(yíng)“金推手”獎(jiǎng)。

二、統(tǒng)一管理嚴(yán)格“三審三校”

新媒體是一把“雙刃劍”，其宣傳力度無限倍增了傳統(tǒng)媒體的影響力，但對(duì)傳播內(nèi)容的導(dǎo)向性、安全性也有著更高的要求。丹東日?qǐng)?bào)社出臺(tái)《丹東日?qǐng)?bào)社新媒體管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱“辦法”），凡是以報(bào)社或下級(jí)各部門名義建設(shè)、認(rèn)證并作為單位運(yùn)行的官方微信公眾號(hào)、頭條號(hào)、人民號(hào)、微博、APP移動(dòng)客戶端及相關(guān)短視頻平臺(tái)均適用于本辦法?！掇k法》第一章明確：所有新媒體平臺(tái)編審流程堅(jiān)持“三審三校”，報(bào)社各采編部門根據(jù)實(shí)際情況全員負(fù)責(zé)新媒體內(nèi)容的搜集、整理、編輯上傳工作，各部門主任為一審責(zé)任人。各平臺(tái)內(nèi)容須經(jīng)編委會(huì)成員審定后。丹東日?qǐng)?bào)社新媒體部是新媒體統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、監(jiān)督檢查與考評(píng)新媒體運(yùn)營(yíng)狀況的總協(xié)調(diào)和監(jiān)管部門，本單位所有新媒體平臺(tái)建立須經(jīng)新媒體部審核、備案，報(bào)請(qǐng)社黨委會(huì)批準(zhǔn)?！掇k法》對(duì)新媒體的開通、信息變更、年度檢查制度等進(jìn)行了明確規(guī)定，要求新媒體建設(shè)管理必須嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵循“誰主辦、誰負(fù)責(zé)，誰審批、誰監(jiān)管”和“守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)”的原則。新媒體建設(shè)管理單位必須建立完善的管理制度和運(yùn)行機(jī)制，包括建立責(zé)任體系、完善工作隊(duì)伍、落實(shí)審核機(jī)制、細(xì)化工作流程等，各開設(shè)單位須落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)新媒體內(nèi)容審核與日常維護(hù)等工作。新媒體的信息應(yīng)嚴(yán)格履行審核程序，由記者采寫、提供，由編輯收集、整理，提出申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人初審，經(jīng)平臺(tái)負(fù)責(zé)人編審，最終經(jīng)總編或編委審定后方可，未經(jīng)審核的信息不得。新媒體平臺(tái)建設(shè)管理單位和平臺(tái)主腦（負(fù)責(zé)人）對(duì)所內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行“先審后發(fā)”制度，嚴(yán)禁不實(shí)、不健康等違規(guī)信息。新媒體內(nèi)容嚴(yán)禁“標(biāo)題黨”及故弄玄虛、脫離實(shí)際、辭藻粗俗、無端關(guān)聯(lián)式的表述方式。

三、安全規(guī)范提升內(nèi)容質(zhì)量

全媒體發(fā)展，新媒體是關(guān)鍵。新媒體建設(shè)，內(nèi)容是生命。無論傳播平臺(tái)、形式、手段和媒體環(huán)境如何變化，“內(nèi)容為王”始終是一個(gè)核心的、不變的規(guī)律，內(nèi)容的來源渠道尤其重要。丹東日?qǐng)?bào)社編委會(huì)明確，一般情況下，新媒體信息包括三個(gè)方面來源：一是本社新聞?dòng)浾咦圆蓛?nèi)容，二是上級(jí)宣傳部門指令性內(nèi)容，三是國(guó)家和省權(quán)威媒體的相關(guān)內(nèi)容。具體來說，新媒體信息范圍包括：由本單位記者采寫的相關(guān)政務(wù)信息、動(dòng)態(tài)資訊、宣教資訊、服務(wù)信息、重要事項(xiàng)；由各局辦和縣區(qū)通迅員提供的行業(yè)動(dòng)態(tài)；形象宣傳、文化建設(shè)、公益活動(dòng)等；經(jīng)上級(jí)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的信息；結(jié)合工作需要，認(rèn)定需要或轉(zhuǎn)發(fā)的權(quán)威來源信息。新媒體信息要確保準(zhǔn)確性、時(shí)效性和適用性。內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔、文字表達(dá)要清晰，語言生動(dòng)風(fēng)趣，多運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)化語言、生活化語言，信息盡量做到圖文并茂。各新媒體平臺(tái)必須高度關(guān)注民生，講好丹東故事，傳遞社會(huì)正能量。嚴(yán)格遵守信息紀(jì)律，嚴(yán)禁有礙和諧穩(wěn)定的內(nèi)容，嚴(yán)禁助推炒作負(fù)面、敏感話題，嚴(yán)禁傳播“三俗”。嚴(yán)把內(nèi)容關(guān)。報(bào)社進(jìn)一步明確采、編、播、發(fā)管理流程，要求各新媒體平臺(tái)按照?qǐng)?bào)紙出版要求，嚴(yán)格規(guī)范“三審三?！敝贫?，確定稿件選發(fā)重點(diǎn)和方向。堅(jiān)持從源頭上把好內(nèi)容關(guān)，要按照?qǐng)?bào)紙出版流程管理好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作，從選稿范圍、發(fā)稿流程、審稿程序、責(zé)任明確、問責(zé)制度等方面進(jìn)行全面整改，對(duì)網(wǎng)上網(wǎng)下、大屏小屏實(shí)行同一標(biāo)準(zhǔn)、一體管理。新媒體賬號(hào)推送稿件，要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容、排版、配圖等審核把關(guān)。特別是要對(duì)頁面封面、標(biāo)題表述等認(rèn)真核對(duì)，避免產(chǎn)生歧義，造成不良影響。強(qiáng)化規(guī)范管理，抓好采編隊(duì)伍。對(duì)于地方新聞媒體來說，內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新尤其重要，人才保障是內(nèi)容輸出的根本。丹東報(bào)業(yè)不斷帶領(lǐng)全體采編團(tuán)隊(duì)充分學(xué)習(xí)利用互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)理念、內(nèi)容、手段、體制機(jī)制等全方位創(chuàng)新，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維和一體化發(fā)展理念，推動(dòng)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，推動(dòng)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、人才隊(duì)伍共享融通。堅(jiān)持定期對(duì)新媒體所有編輯、記者進(jìn)行集中的系統(tǒng)的政治理論和業(yè)務(wù)能力的專題培訓(xùn)。原則上，要求新媒體采編從業(yè)人員須具備新聞從業(yè)資格證和國(guó)家新媒體管理師證書。

作者:李志成 單位:丹東日?qǐng)?bào)社 丹東報(bào)業(yè)傳媒發(fā)展有限公司