績效考核在員工培訓中運用

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摘要:文章重點分析績效考核在員工培訓中的運用，績效考核與員工培訓之間具有密切聯系，績效考核結果能夠反映員工在業務工作中的短板，對單位制訂下一步培訓提升計劃具有導向性作用。而通過一系列有針對性的培訓，有利于使員工補齊短板，促進工作績效的有效提升。現實工作中績效考核評價以及結果運用范圍往往過于單一，僅僅注重于績效結果而針對培訓的專項績效考核項目設計不合理甚至不設立，導致績效考核在單位員工培訓中的作用發揮并不是很明顯，反過來也會導致培訓效果得不到有效提升，投入與產出不成正比，浪費人力、物力、財力。對績效考核體系進行科學合理的設計實施，充分發揮績效考核在員工培訓工作中的作用，必將對單位戰略目標的實現起到很好的促進作用。

關鍵詞:績效考核;員工培訓;員工管理

單位在日常運營和發展中，要想將自身的職能作用最大化發揮出來，就必須意識到人力資源管理在日常運營中的重要性。人力資源能力提升的一個重要途徑就是培訓，而檢驗培訓結果的一個重要指標就是績效考核。績效考核與員工培訓兩者相輔相成，共同搭建了提升人力資源水平和實現單位效益和長期戰略目標的橋梁。

1績效考核與員工培訓的關系

1.1績效考核結果在員工培訓中的導向作用

在開展人力資源管理時，單位績效考核主要是針對員工的業績、能力等進行客觀評價，績效考核對于單位最為重要的資源———人力資源的掌握了解具有非常重要的影響和作用。根據考核結果，可以對員工后續的培訓計劃提供重要的參考數據。績效考核可以被看作是員工日常工作業績、效率呈現最為直接的一種表現方式，同時也是單位對員工自身能力水平進行更加深入了解的重要途徑之一。通過績效考核能夠反映出員工日常工作能力、特長以及心理素質等各方面的實際水平，當一個單位的管理者看到員工的工作績效低下，除了要檢查管理制度的疏漏外，還需要考慮員工的培訓問題。單位將通過考核結果呈現出的問題仔細分析并作出科學合理的培訓計劃和方案，使培訓方案能夠與員工自身的個性化需求之間建立緊密聯系，確保員工培訓方向精準且有效，從而促使員工培訓效率和質量得到有效提升。

1.2員工培訓對提高員工工作績效的影響

培訓是單位根據發展需求，對員工進行技術、技能、工作方法以及管理理念和文化的傳授，使員工通過技能的提高和思維方式的改變來改善工作績效。績效考核過程中員工的個人績效通常會受到自身工作能力以及職業動機這兩方面因素的影響。工作能力通常是指員工自身的專業基礎素養、專業技術以及知識的掌握能力，是員工的一種綜合素質。職業動機則是指員工自身對所在工作崗位表現出來的興趣、態度以及積極性等比較主觀的表現方式。基于此，對員工進行培訓時也要考慮到這兩方面因素，哪方面有欠缺就在哪方面加大培訓力度，促使員工工作技能以及主觀能動性都能得到有效提升。基于培訓對個人績效乃至單位整體效能提升的效果上可以看出，員工培訓促使單位人力資源質量得到了有效提升，員工在經過一系列的專業性培訓之后，能夠滿足單位各崗位的基本職責要求，將自身的職能作用充分發揮出來，更好地與單位發展規劃實現高度融合，從而促使單位績效得到有效提升。當然，培訓無疑是單位的一項投資，投資是有成本的，只有具備了健全科學的績效考核體系，才能更好地反映培訓之后員工帶給企業和單位的變化，從而有的放矢地進行下一步的培訓。培訓不管形式如何，都是根據當前的工作績效與標準績效的差距或未來工作所需技能與現有技能的差距來確定培訓的需求，而這部分培訓投入也要求以業績的提高作為回報，最終目的都與提高績效息息相關。

2績效考核結果在員工培訓運用中的問題

2.1績效考核結果運用范圍過于單一，針對性不強

績效考核評價結果通常是指企業日常運作和發展中，對員工自身的業績、工作能力以及個人基本職責是否履行到實處等開展綜合的評價和反饋。根據考核以及評價結果，能夠對員工后續的發展提出具有戰略性的指導作用。但是結合目前實際情況開展深入分析發現，諸多目前只是單純地將績效考核結果應用在員工的個人晉升或者是職位調整等方面，并沒有將符合現實要求的考核結果融入員工的培訓管理中，沒有用長遠、戰略以及創新性的眼光去看待和利用員工的績效考核評價結果，長此以往勢必會影響到培訓的成效，致使績效管理水平無法得到有效提升。

2.2培訓、考核的投入與產出不成正比

對員工進行培訓通常會投入大量的人力、物力以及財力，同時在時間消耗方面也普遍比較長，對績效考評方案進行科學合理設計、對符合現實要求的績效評價指標體系進行合理的構建和落實等，這都要花費較大的精力。而培訓受個體能力局限及外在因素影響，以及由長遠規劃制定的長期培訓往往使產出效果不那么明顯。同時，對于最終績效考核結果而言，一般都只是單純地應用在傳統形勢下的晉升等各方面，投入與產出無法形成一致，很難將績效考核的投入成本價值最大化發揮出來。

2.3績效考核體系重結果不重過程

人是企業生產力中的核心因素，企業的創新、變革和發展離不開員工的素質提高，離不開員工的學習進步。員工的培訓活動貫穿企業經營活動的始終。由此，對于員工的績效考核和評價也應該貫穿始終，而現實操作過程中，往往只看最終的考核結果，對于培訓過程的關注和考核側重性遠遠不足，對培訓管理缺少全過程的績效考核，培訓流于形式，職工的培訓學習過程及通過培訓提升自身能力、水平或掌握技能的程度沒有實施有效的監督和考核，致使培訓本身沒有收到良好效果，何談最終的績效效果。另外，在考核各部門指標體系方面，考核涉及的內容共性很多，基本就是利用相同的指標體系，對所有的部門進行衡量和考核，這種考核體系缺少針對性，并沒有對工作崗位以及職能特征進行更加深刻的認識和了解，也勢必會導致最終考核結果受到影響，無法體現出真實業績。

3績效考核在員工培訓中的具體運用對策

3.1制定科學合理績效考核體系

企業在日常運營和發展中，績效考核一直以來都是其中必不可少的重要組成部分，同時也是保證有效利用人力資源的必要前提條件。企業在日常運營和發展中，要對績效考核體系進行科學合理的設計和規劃，保證績效考核體系的專業化和標準化，同時還要樹立正確、合理的績效考核目標，這樣才能夠使績效考核體系在實踐中的作用和價值最大化發揮出來。在對績效考核體系進行構建和具體應用中，最根本的是要確定考核標準。一方面，要對目前現有的定性指標進行量化處理，制定出易考核的標準，盡可能減少在主觀隨意性方面的影響，保證考核結果的可信度得到強化;另一方面，對考核指標進行確定時，要統籌整體發展戰略，結合各部門實際情況，與崗位工作特點、不同類型崗位的基本職責要求緊密契合，使考核指標精準反映工作實績，體現出能力水平，并能夠直接反饋工作行為。比如培訓方面的考核，通過考核結果一要反映出培訓水平，也就是培訓的效果;二要體現出由培訓效果提升帶來單位業績提升等，要確保針對性，對符合現實要求的考核指標體系進行科學合理的構建和制度落實。

3.2結合績效考核結果提出有針對性的培訓計劃

結合目前績效考核評價結果，可以通過其中涉及的諸多內容，將員工在日常工作過程中遇到的諸多問題進行真實有效的反饋，比如業務能力不足、工作效率有待提升等，這些都可以看作是后續培訓計劃進行編制和落實時的重要方向。在具體操作過程中，要將績效考核結果在實踐中的整體應用價值最大化發揮出來，實現員工培訓管理活動之間的高度結合。結合考核結果，對各部門以及各員工在上一階段工作中所呈現出的各種不同類型問題進行客觀分析。更為重要的是，要結合員工自身績效考核，并沒有達到標準要求，以此為基礎，對員工進行選擇性的分類，對不同類型的培訓內容進行合理的編制和落實。通過這種方式在其中的合理利用，能夠促使員工在日常工作過程中，可以經過培訓之后，不斷彌補自身存在的不足之處，保證其自身綜合能力以及業務掌握水平等得到有效提升。由此可以看出，在具體操作過程中，通過這種績效考核結果客觀分析的方式，將其作為員工在后續培訓計劃制訂時的主要參考依據，不僅能夠從根本上滿足目前員工在日常工作過程中的個性化需求，還可以幫助員工及時彌補自身存在的諸多不足，促使員工培訓與整體發展目標、員工等多方要素可以實現高效結合。

3.3培訓中加強員工對績效考核制度的學習和了解

在對員工進行培訓時，要對目前現有的培訓內容進行深入了解，對正確的方向進行把握，促使培訓有效性得到有效提升。首先，要積極轉變員工對于培訓的認知以及了解，幫助員工樹立正確的思想認知以及態度。更為重要的一點就是要樹立培訓有效性的自我意識，只有這樣，才能夠促使員工對培訓有正確的認識和了解，將培訓在員工自身職業生涯規劃和發展中的重要性以及作用和價值最大化發揮出來。其次，績效考核對于培訓而言具有非常重要的強化影響和作用。在整個培訓中，要將現有的績效考核標準融入其中，以此來加深學習和了解程度。通過這種方式在其中的合理利用，能夠促使員工意識到涉及的工作以及產出等各方面都是目前企業日常運營和發展中的主要需求。更為重要的是，要讓員工能夠真正地意識到自己所在部門的具體任務、職能作用以及基本權力等，促使員工能夠有學習的方向，保證其自身的培訓效率和質量得到有效提升。在整個培訓過程中，要引導員工對績效考核制度以及相關管理體系進行不斷深入了解和學習，促使員工能夠對更多的考核舉措和核心評價標準進行認識和利用。尤其是在后續投入正式工作中時，可以根據實際情況的不同，適當調整自己的工作方法，積極轉變工作模式，及時與各部門以及領導干部等建立良好的溝通和交流關系。通過這種方式在其中的合理利用，能夠促使員工在工作崗位中的責任感得到有效提升，通過一系列的培訓，可以保證員工自身在業務方面的積極性和主動性得到有效提升。以此為基礎，能夠保證企業日常運營和發展過程中涉及的諸多業務流程以及績效考核制度等，以一種更加完善、可靠以及合理的方式呈現出來。

4結語

企業在日常運營和發展中，要結合自身在日常運營和發展過程中提出的一系列戰略思想。更為重要的是要意識到績效考核在其中的重要性，將績效考核的作用、價值最大化發揮出來。在績效考核結果的使用方面，要給予足夠的關注和重視，將績效考核評價結果作為出發點，將其作為員工培訓內容、方法編制時的重要參考依據。針對目前在績效考核體系不夠完善、員工培訓缺少針對性等諸多問題開展深入分析，結合實際情況，將績效考核以及員工培訓之間的相輔相成作用最大化發揮出來。這樣不僅有利于實現兩者之間的高度結合，還可以將績效考核結果合理地應用在員工日常培訓活動中。員工通過有針對性的培訓，能夠促使個人績效以及工作能力得到有效提升，同時還可以推動企業實現穩定、可持續發展。

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作者:張美琴 單位:萊西市望城街道辦事處