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員工素質(zhì)的高低是電信企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。電信企業(yè)工作人員沒有樹立起成本預(yù)算管理的意識,沒有重視成本預(yù)算管理的作用,對電信企業(yè)的成本預(yù)算管理流于形式或者不予理睬,導(dǎo)致成本預(yù)算管理在企業(yè)中不能很好地運(yùn)作起來。同時也看出電信企業(yè)員工監(jiān)督意識的薄弱,不利于對企業(yè)工作的監(jiān)督管理,也不利于員工發(fā)揮自己的主觀能動性,使電信企業(yè)的成本預(yù)算管理順利發(fā)展。電信企業(yè)成本預(yù)算管理中的工作人員素質(zhì)不高,專業(yè)技能不足,電信企業(yè)的員工培訓(xùn)也沒有落實(shí)到實(shí)處,員工沒有很好的管理眼光和管理素質(zhì),對電信企業(yè)成本預(yù)算管理和規(guī)劃中存在的問題不能及時地指出,對于成本預(yù)算管理政策的改善也沒有很好的建議,這些都會影響到電信企業(yè)管理的實(shí)施效果。
二、電信企業(yè)成本預(yù)算管理的措施
(一)轉(zhuǎn)變電信企業(yè)成本預(yù)算管理觀念,鞏固客戶與提升品牌策略
電信企業(yè)要做好成本預(yù)算管理工作,就要先樹立應(yīng)有的管理理念,同時意識到影響電信企業(yè)盈利水平的主要因素有營業(yè)收入、資金成本、費(fèi)用成本、風(fēng)險成本、稅務(wù)成本、資本成本,在這幾個主要因素中,營業(yè)收入是增加項(xiàng)。企業(yè)要提高自身的知名度、美譽(yù)度、滿意度,增強(qiáng)客戶的忠誠度和依賴度,最終形成穩(wěn)定的營業(yè)收入來源。電信企業(yè)要轉(zhuǎn)變成本預(yù)算管理的觀念,用現(xiàn)代的電信企業(yè)成本預(yù)算管理觀念代替?zhèn)鹘y(tǒng)的成本預(yù)算管理理念,要做好電信企業(yè)資源規(guī)劃,把電信企業(yè)的重點(diǎn)放在電信企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上,開發(fā)新的產(chǎn)品,延長產(chǎn)業(yè)鏈,做好電信企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,既開源又節(jié)流,雙管齊下才能把電信企業(yè)成本預(yù)算管理做到位。
(二)建立健全完善的電信企業(yè)成本預(yù)算管理體系策略
電信企業(yè)要建立健全完善的電信企業(yè)成本預(yù)算管理體系,用戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)看問題,加強(qiáng)對電信企業(yè)的監(jiān)督管理,落實(shí)監(jiān)督機(jī)制的作用,突顯電信企業(yè)監(jiān)督的重要性和權(quán)威性,對電信企業(yè)進(jìn)行科學(xué)化管理,才能保證電信企業(yè)成本預(yù)算管理計劃的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。電信企業(yè)建立健全完善的成本預(yù)算管理體系也能為電信企業(yè)的決策和管理提供更多的信息,在電信企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,要保證成本預(yù)算管理貫穿在每個環(huán)節(jié),才能真正落實(shí)好成本預(yù)算管理的工作,提高電信企業(yè)的競爭力。電信企業(yè)要做到成本預(yù)算管理的手段多元化,除了運(yùn)用會計的知識,還要適時利用管理工程學(xué)的知識,多樣化的管理手段和方法,會使枯燥的成本預(yù)算管理工作顯得有趣,而且能降低成本預(yù)算管理中出現(xiàn)的錯誤。
(三)加強(qiáng)對成本預(yù)算管理的工作人員的培訓(xùn)
員工是電信企業(yè)的血脈,員工的素質(zhì)低下也就不能很好地帶動起電信企業(yè)的運(yùn)行。電信企業(yè)要定期對成本預(yù)算管理的員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和工作素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的職業(yè)道德。對于電信企業(yè)的管理者也要進(jìn)行定期的培訓(xùn),樹立管理者成本預(yù)算管理的思想,使管理者對成本預(yù)算管理有基本概念,然后走出成本預(yù)算管理的認(rèn)識誤區(qū),加強(qiáng)對成本預(yù)算管理的重視。定期派遣電信企業(yè)的管理者進(jìn)行外部交流,及時更新電信企業(yè)管理者的成本預(yù)算管理信息,保證管理者接受的思想跟得上時代的發(fā)展,才能保證公司的管理水平跟得上時代的步伐。
(四)加強(qiáng)成本預(yù)算管理的信息化管理
先進(jìn)的信息系統(tǒng),是內(nèi)部控制運(yùn)行的平臺,它可以極大地解決信息不對稱帶來的負(fù)面影響。信息溝通系統(tǒng)是否通暢,決定著電信企業(yè)能否及時掌握營運(yùn)狀況和組織中發(fā)生的各種情況,能否實(shí)現(xiàn)信息在電信企業(yè)各層次、各部門之間迅速地傳遞和交流,為電信企業(yè)員工提供履行職責(zé)所需的各種信息,對可能發(fā)生的異常狀況作出反映,從而及時報告,防止重大損失的發(fā)生。電信企業(yè)要加強(qiáng)預(yù)算績效的信息化管理,才能提高預(yù)算編制工作的科學(xué)化、精細(xì)化和規(guī)范化。電信企業(yè)只有提高預(yù)算績效的信息化管理,才能提高電信企業(yè)資金使用效率,為成本預(yù)算管理提供信息技術(shù)的支持。電信企業(yè)的成本預(yù)算管理和信息技術(shù)的結(jié)合有利于提高預(yù)算績效工作的工作效率,為電信企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
三、結(jié)束語
低成本充分體現(xiàn)電信企業(yè)競爭力的優(yōu)勢,電信企業(yè)只有做好成本預(yù)算管理,才能提高財務(wù)管理水平和電信企業(yè)管理水平,創(chuàng)新成本預(yù)算管理的觀念和思想,重視成本預(yù)算管理,用戰(zhàn)略發(fā)展的眼光看問題,提高競爭力,使電信企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中占有更大的優(yōu)勢。電信企業(yè)的發(fā)展離不開成本預(yù)算管理,要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r,做好財務(wù)管理工作和成本預(yù)算管理,樹立成本預(yù)算管理的觀念,帶動全體職工共同參與成本預(yù)算管理,適應(yīng)市場的發(fā)展需要。
作者:王卓