藝術(shù)類高校輔導(dǎo)員工作資源共享平臺

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摘要：利用好學(xué)生工作“互聯(lián)網(wǎng)＋”技術(shù)，建立一個輔導(dǎo)員資源共享數(shù)據(jù)庫用于在線儲存、實時編輯、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、定期總結(jié)學(xué)生工作的各種資料，對于提高輔導(dǎo)員工作的科學(xué)性、邏輯性和效率性具有非常重要意義。隨著AR技術(shù)和臉部識別技術(shù)的進步，輔導(dǎo)員只需要拿起手機即可對校園內(nèi)登記在冊的學(xué)生進行掃描識別瞬間確認該生身份以及查看其課表和宿舍床位等信息，使校園違紀事件的處理、學(xué)生思想教育、校園安全維穩(wěn)得到更大水平的提升。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；共享平臺；“互聯(lián)網(wǎng)＋”

1輔導(dǎo)員工作資源共享平臺的硬件軟件架設(shè)

輔導(dǎo)員工作資源共享平臺，主要技術(shù)特點是可以供輔導(dǎo)員實時保存、同時修改、隨時瀏覽和提取數(shù)據(jù)資料的服務(wù)器平臺。目前可選擇的實用在線存儲平臺有兩個選擇：一個是互聯(lián)網(wǎng)公司的收費網(wǎng)絡(luò)云盤，這種網(wǎng)絡(luò)云盤只需定期交付會員租金，即可通過手機客戶端、PC客戶端進行資料的在線存儲和讀取，價格相當(dāng)?shù)土?，但缺點是受限于外網(wǎng)帶寬，假如要上傳視頻文件比如學(xué)生主題班會活動視頻、文藝晚會視頻、走訪宿舍錄像、會議錄像等大容量文件時耗時非常長，帶寬占用時長問題導(dǎo)致上傳者無法形成定時備份數(shù)據(jù)文檔的習(xí)慣，服務(wù)器利用率不高。另一個選擇是自行架設(shè)NAS服務(wù)器，優(yōu)點是不僅可以通過手機客戶端和PC客戶端同時利用外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)帶寬進行數(shù)據(jù)存儲讀取和修改，并且由于內(nèi)網(wǎng)帶寬比外網(wǎng)大很多，上傳大容量數(shù)據(jù)文件只需極短時間即可完成，大大減少了等候時長和占用帶寬，有利于讓輔導(dǎo)員形成即日工作資料即日上傳的習(xí)慣。但NAS服務(wù)器架設(shè)成本較高，并需要配有專業(yè)人員管理服務(wù)器數(shù)據(jù)，且隨著每年存入數(shù)據(jù)量的增多，不斷購買NAS服務(wù)器和硬盤是每年固定的開銷，屬于高投入高效益的共享平臺架設(shè)方式。經(jīng)過再三衡量，筆者選擇了群輝SynologyNas服務(wù)器、騰訊TIM二者結(jié)合使用的硬軟件架設(shè)方案。SynologyNas的優(yōu)點在于除了可以在PC客戶端通過瀏覽器頁面訪問服務(wù)器以外，還可以通過手機或平板上安裝DiskStationManager軟件，即可建立一個私有云。其可以設(shè)置不同層級權(quán)限的專屬ID用于快速連接，隨時把手機上保存的數(shù)據(jù)上傳到NAS服務(wù)器，并且該自定義ID可穿透內(nèi)網(wǎng)遠程訪問NAS，跨網(wǎng)絡(luò)運營商連接NAS時不受不同網(wǎng)絡(luò)運營商的影響。比如一名輔導(dǎo)員使用移動4G號，另一名輔導(dǎo)員使用聯(lián)通4G號時，只要網(wǎng)絡(luò)信號足夠，他們在校外用手機拍攝的視頻資料可以以同樣的上傳速度上傳到NAS，不受運營商品牌的影響。且當(dāng)輔導(dǎo)員回到校內(nèi)WiFi內(nèi)網(wǎng)時，SynologyNas可以通過QuickConnect技術(shù)檢測到客戶端是通過局域網(wǎng)訪問，自動調(diào)節(jié)為局域網(wǎng)高速模式。騰訊QQ和微信是每一個職場人士都必然擁有的溝通工具，騰訊TIM作為騰訊QQ的辦公版，同時支持PC客戶端和手機客戶端，有幾個功能是特別適合輔導(dǎo)員在實際工作中使用。一是TIM支持多人同時在線編輯Word、Excel文檔，這對于經(jīng)常要向上級匯報學(xué)生出勤情況、繳費情況和就業(yè)情況的輔導(dǎo)員來說工作效率提升了，大大減少統(tǒng)稿人員的工作壓力。二是TIM支持收非QQ郵箱的郵件，學(xué)生處和其他管理部門可以建立一個公開郵箱作為下發(fā)公文的指定郵件地址，每位輔導(dǎo)員只需要每天定時用手機版TIM進郵箱就可以查看正式公文，省卻了在QQ群發(fā)公文經(jīng)常聊天刷屏太多導(dǎo)致找不到原文的缺陷，也避免了某些高校OA不支持手機訪問的缺點。SynologyNas和騰訊TIM的最大優(yōu)勢是都具有非常完善的手機客戶端管理和更新，輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作者，其日常事務(wù)繁多，必然需要經(jīng)常出入課室、學(xué)生宿舍，無法整天坐在辦公室里對著電腦。所以手機客戶端查看文件和上傳資料的非常重要了。

2輔導(dǎo)員工作資源共享平臺的實際應(yīng)用

輔導(dǎo)員常規(guī)工作內(nèi)容包括形勢與政策教育、談心談話教育、學(xué)生活動、主題班會教育、家庭經(jīng)濟困難學(xué)生界定、國家助學(xué)貸款、助學(xué)金評定、勤工助學(xué)、獎勵管理、紀律處分、學(xué)生服務(wù)、學(xué)生宿舍建設(shè)、學(xué)生班級建設(shè)、學(xué)生黨團組織建設(shè)、學(xué)生社團建設(shè)、心理健康測試、心理健康咨詢、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)課程、就業(yè)指導(dǎo)咨詢、就業(yè)跟蹤聯(lián)系、學(xué)術(shù)、工作總結(jié)等等。如政治教育、談心談話教育，輔導(dǎo)員需要個別教育的學(xué)生不在少數(shù)。但對于不太熟悉的學(xué)生開展教育時，時常不知道該學(xué)生的實際情況。資源共享平臺提供數(shù)據(jù)，輔導(dǎo)員即使在學(xué)生宿舍，也可以通過手機訪問服務(wù)器，調(diào)取該生的考勤、成績、門禁記錄、經(jīng)濟情況、戶籍家庭情況、心理健康情況報告、專業(yè)老師評語等數(shù)據(jù)，迅速就可形成對該生的背景印象，在展開教育時更得心應(yīng)手。而在家庭經(jīng)濟困難學(xué)生界定、國家助學(xué)貸款、助學(xué)金評定等工作時，更可調(diào)查所有參評學(xué)生的飯卡、門禁記錄、專業(yè)老師評語、出勤情況等，甚至在數(shù)據(jù)量足夠的時候還可以調(diào)查該生的家庭經(jīng)濟情況，保證扶貧工作精準到人。在主題班會教育、學(xué)生黨團組織建設(shè)等具有共通性的工作時，可以由學(xué)術(shù)能力較強的輔導(dǎo)員制作具有通用性的課件存放于共享數(shù)據(jù)庫，各輔導(dǎo)員在講課時直接使用最新的優(yōu)秀課件進行系統(tǒng)講解即可，減少不同人員講解內(nèi)容不同導(dǎo)致產(chǎn)生政策解讀誤差的問題。在輔導(dǎo)員申報科研課題時，資源共享平臺可以有效共享不同院系不同班級的特色學(xué)生工作案例，便于輔導(dǎo)員以集體的力量申報項目，減少重復(fù)勞動和奔波于不同院系間找材料。

3輔導(dǎo)員工作資源共享平臺的日常管理

資源共享平臺軟硬件的架設(shè)以后，必須輔導(dǎo)員每天定時上傳數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)。但輔導(dǎo)員每日奔波于課室、學(xué)生宿舍以及校內(nèi)外的學(xué)生突發(fā)事件，除了通過手機上傳某些突發(fā)事件和會議記錄的視頻外，用于管理數(shù)據(jù)的時間已經(jīng)不多了。在這種情況下，可以給予部分學(xué)生黨員、學(xué)生干部有限的共享平臺管理權(quán)限，讓他們協(xié)助上傳考勤、門禁系統(tǒng)、飯卡、圖書館、實訓(xùn)室等進出使用數(shù)據(jù)，以及整理平臺上的文檔數(shù)據(jù)和編輯視頻文件數(shù)據(jù)，使各種數(shù)據(jù)在輔導(dǎo)員需要使用的時候可以及時拿來，無需再二次整理。資源共享平臺的另一個重要的功能是對學(xué)生資料大數(shù)據(jù)的分析，以預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。如某學(xué)生欲自殺或傷害其他同學(xué)，其心理健康報告、學(xué)習(xí)成績、出勤情況、家庭經(jīng)濟情況等出現(xiàn)綜合問題的幾率是比較高的。畢竟品學(xué)兼優(yōu)生活學(xué)習(xí)正常的學(xué)生突然間跑去傷害別人或者傷害自己的可能性很低。但這些數(shù)據(jù)的分析、需要有專業(yè)的統(tǒng)計分析人員進行篩選無用數(shù)據(jù)，計算提取有效數(shù)據(jù)，因此需要有具備大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力的輔導(dǎo)員定期進行數(shù)據(jù)分析工作，并把容易出現(xiàn)突發(fā)事件的學(xué)生名單及時反饋到具體班級負責(zé)老師，保證學(xué)生安全。另外，NAS屬于較為專業(yè)的服務(wù)器設(shè)備，輔導(dǎo)員在管理和使用上應(yīng)該更多地與學(xué)校網(wǎng)絡(luò)機房管理人員進行溝通，保證NAS可以24小時運作，并且定期擴大服務(wù)器硬盤容量和服務(wù)器數(shù)量。如學(xué)校OA和學(xué)校主頁區(qū)分可分權(quán)限鏈接進入該NAS，則學(xué)生工作業(yè)績可以更容易給校領(lǐng)導(dǎo)和其他院系查看，更容易樹立院校學(xué)生工作特色品品牌。

4輔導(dǎo)員工作資源共享平臺在藝術(shù)類高職院校的使用案例

筆者所研究的藝術(shù)類高職院校包含美術(shù)、音樂、舞蹈、戲劇等專業(yè)系部，輔導(dǎo)員經(jīng)常需要參與到學(xué)生的布展、晚會和各種學(xué)生比賽的評獎中，只有這樣才能在專業(yè)學(xué)習(xí)和生活中給予學(xué)生正確的思想政治教育，而這些教育過程往往也是輔導(dǎo)員參加全省職業(yè)技能大賽的重要輔助材料，建立起資源共享平臺以后，已上傳的各類隨機開展的思想政治教育視頻記錄文件共計800G，材料相當(dāng)豐厚。其次，在評定助學(xué)金和勵志獎學(xué)金時，輔導(dǎo)員有效利用了資源共享平臺中學(xué)生數(shù)據(jù)資料的成績、出勤率、飯卡門禁數(shù)據(jù)、家庭經(jīng)濟情況等進行了數(shù)據(jù)分析，精準認定貧困生56名，特困生19名，并根據(jù)相關(guān)政策評定了助學(xué)金和勵志獎學(xué)金。在緊急處理某位有自殺傾向?qū)W生時，非該專業(yè)的輔導(dǎo)員即時查閱了資源共享平臺的學(xué)生數(shù)據(jù)，通過聯(lián)系家人及時了解了情況，通過心理咨詢老師的遠程視頻協(xié)助，成功制止了學(xué)生自殺行為。綜上所述，輔導(dǎo)員工作資源共享平臺是學(xué)生工作“互聯(lián)網(wǎng)＋”的重要組成部分，但僅僅是一個起點。相信在不久的將來，隨著VR技術(shù)和AR技術(shù)的進步，輔導(dǎo)員只需要拿起手機即可對校園內(nèi)任何已收錄資料的學(xué)生進行掃描，即可瞬間確認該生身份以及顯示所有資料，從此校園違紀事件的處理、學(xué)生思想教育、校園安全維穩(wěn)將得到更大水平的提升，輔導(dǎo)員將可以更專心于思想政治教育領(lǐng)域，為祖國培養(yǎng)更多地21世紀接班人。

參考文獻

［1］張鵬，張苗苗，林芷炫，張科．高校大學(xué)生學(xué)習(xí)資源網(wǎng)絡(luò)共享平臺現(xiàn)狀研究———以河海大學(xué)常州校區(qū)為例［J］．現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2018，39（07）

作者：郭津津 單位：廣東文藝職業(yè)學(xué)院