小學班主任與學生有效溝通策略淺析

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班主任和學生之間的良好溝通，能保證教育教學工作的順利開展，班主任自身溝通能力直接影響著師生之間的溝通效果，關系到和諧師生關系的構建。但是部分班主任在溝通能力上還有所欠缺，導致師生關系不和諧，從而影響教育教學工作的開展。因此，班主任要積極調整和學生溝通的方式方法，與學生和諧相處。

一、小學班主任與學生進行溝通時的原則

在探討班主任與小學生有效溝通的策略之前，班主任必須從學生的實際情況出發，依據其特點，注意溝通的原則。無論使用怎樣的溝通策略，都需要依據相應的原則。班主任要根據學生的身心發展特點和教育管理目標制訂相應的溝通策略。首先，要加強溝通的針對性。在全新的教學背景下，教育更趨向于個性化，特別是在現在的社會環境下，學生接收的信息越來越多，因此心智也更加成熟，思想更為多元化，再加上不同學生的成長背景、家庭環境、受教育程度等都各有不同，因此每一個學生的心理狀態、認知水平、理解能力都有所差異，所以班主任在和學生進行溝通時，要根據學生的實際情況，來制訂更有針對性的溝通方式，依據自己的溝通經驗和溝通技巧開展有效溝通。其次，要加強溝通的全面性。部分班主任在和學生進行溝通時目的性過于明顯，常常單刀直入地詢問學生的學習情況，而忽略了對學生整體情況的考慮，或者當學生出現行為上的問題時，只是單純地進行道德教育，沒有將學生的學習生活和情感結合起來，導致溝通的效果大打折扣。如今新課改更加強調對學生進行綜合全面的教育，因此從這一教學目標來看，學習生活和情感是統一的整體，學生在生活中獲取學習經驗和學習情感，而情感又能影響到學生的學習熱情，學習本身又會作用于情感，如果班主任將三方面割裂開來，對學生進行溝通和教學，將會影響管理工作的有效性。再次，要強調溝通的時代性。班主任在和學生進行溝通時，要依據自身的教學經驗和情感來進行有效的溝通，所以班主任不僅要加強在專業知識上的培訓，同時也要注重積累有效的教學經驗。特別是在時代飛速發展的當下，每一個學生的學習情感、生活經驗和思想特點都是不一樣的，因此如果班主任仍固守傳統的教學理念，將很難真正地走入學生內心。班主任要跟上時代發展的腳步，和學生步調一致，運用學生能接受的方式和學生能聽懂的語言與學生進行溝通，讓學生能感受到和班主任之間是沒有溝通障礙的，這樣學生才會愿意和班主任進行交流，才能改變在傳統溝通中班主任一味說教而學生被動聽取的溝通弊端，讓學生也能和班主任進行有效的互動，說出自己的想法和情感，幫助班主任更加詳細地了解學生的心理動向和出現問題的原因，從而對癥下藥，做到真正的有效溝通。最后，要加強溝通的平等性。想要加強與學生之間溝通的有效性，就要確保在情感上沒有隔閡，其實小學生的年齡特點決定了其更加愿意和班主任聊天，也有很多話想要和班主任說，但是由于小學生本身在思維能力上還有待提升，所以對一些問題的看法并不成熟。不少班主任在和學生溝通時，將自己放在領導者或主導者的位置上，自上而下地和學生去溝通，沒有和學生進行良性的互動。因此，班主任要給予學生足夠的說話時間，用平等的態度和學生進行交流，從而獲得最為真實和可靠的信息，讓學生在面對班主任時也能暢所欲言。50新智慧2021/30

二、小學班主任與學生的有效溝通策略

(一)改變傳統的師生觀念

受到傳統師生觀念的影響，部分班主任在對學生進行管理時，往往會運用強制的方式讓學生對自己絕對服從，導致師生之間地位不平等。班主任的工作包括引導學生形成良好的責任感和社會意識，幫助學生樹立起自信心，形成健全的人格。因此，班主任要轉變傳統的師生觀念，放棄強制管理的手段，平等對待學生，學會從學生的視角出發，用真誠的心對待學生。班主任要明確自己只是學生學習的引導者，是學生發展的助推者，而不是學生的絕對領導者，因此，班主任要和學生進行平等的溝通與相處，讓學生能發自內心地喜愛班主任，對班主任敞開心扉。另外，每一個學生都是獨立的個體，具有一定的差異性，班主任不能用統一的要求對待所有的學生，要尊重學生之間的差異性，合理分層管理，以滿足不同學生的學習需求，挖掘出學生的潛能，調動起學生的積極性，讓學生能積極地配合班主任的管理工作。

(二)利用情感溝通

在如今的時代下，班主任如果還對學生進行打壓式教育，反而會讓學生產生逆反心理，班主任要用積極的態度鼓勵和表揚學生，讓學生得到班主任的肯定之后更加主動地完善自我，這就是情感溝通的魅力。班主任要對學生充分尊重，讓學生心服口服，從內心接受班主任。對小學生來說，對班主任的依賴性比較高，因此班主任要發揮出自身的情感力量，拉近和學生之間的距離，和學生進行情感溝通，成為學生的良師益友。班主任在和學生進行情感溝通時，可以分為集體溝通和個體溝通。如今的小學生自我意識都比較強，如果班主任當面指責，會讓學生的自尊心受到傷害。對這類學生，班主任可以在課下對其單獨進行引導，用積極的態度指出學生的問題，并且對學生的閃光點進行及時的表揚，讓學生在進步中體會到成就感，從而更好地鞭策自己。

(三)學會傾聽學生

溝通是雙向的，班主任不僅要學會對學生輸出，也要注意聆聽學生的想法。首先，班主任要用我明白、我理解等語言回應學生，鼓勵學生表達自己的想法，讓學生能明白班主任的用心。同時在學生表達自我時，班主任也要對學生的想法和觀念進行保密，尊重并且保護學生的隱私。部分班主任由于沒有邊界感，導致學生覺得受到了冒犯，從而疏遠班主任，學生能將自己的隱私告訴班主任，是表達出了對班主任的信任，因此班主任應做好傾聽者的角色，不要泄露學生的隱私。其次，班主任要用穩定的情緒和積極的態度去聆聽學生的想法，小學生對自我情緒的控制能力還不強，有時候對班主任的態度比較極端，部分班主任在傳統思想下，會感覺自己的權威受到挑戰，因此會與學生發生沖突，導致溝通無效。所以班主任要以穩定的情緒和積極的態度安撫學生的情緒，學會站在學生的角度思考。班主任在聆聽學生想法時，切忌過多地對其進行評價，特別是一些否定性的評語要謹慎使用，部分學生僅僅只是把班主任作為一個訴說對象，并不希望從班主任那里得到過多的指導，因此班主任在了解的學生真實想法之后，要適時適度地予以引導，給予恰當的反饋。

(四)提高語言的表達能力

語言是人們之間進行溝通的工具，小學生由于其年齡較小，更愿意接受簡單明了的講述方式，因此班主任在和學生進行溝通時，要用最為通俗易懂的語言，言簡意賅地和學生進行交流，讓學生能更好地理解班主任說話的意圖。如果班主任自己說話過于復雜啰嗦，抓不著重點，學生往往也沒有足夠的耐心去聽。因此，班主任在和學生進行溝通時，要及時地觀察學生的反應，提高自己的信服度。學生在平常的學習和生活中難免會出現錯誤，班主任一味地對學生的錯誤進行批評和指責，是無濟于事的。班主任要運用積極的語言降低學生的逆反心理，讓學生能感受到班主任的包容和理解，自覺地接受班主任的教育。此外，在平時的學習和生活中，班主任也要多表揚學生和鼓勵學生，讓學生能深度挖掘自己的潛能，感受到來自班主任的理解和信任。良好的語言表達能力能促進師生之間的相互理解，讓學生能更為主動地接受班主任的教育，構建起和諧的師生關系。

(五)把握良好的溝通時機

班主任在和學生進行溝通時，要找準時機，當學生出現問題時，班主任要確保在解決的過程中不會再生成新的問題。班主任要提高自身對話題的掌控能力，提升學生對溝通的熱情，加強學生在溝通中的參與度，從而提高和學生之間溝通的有效性。班主任在和學生進行溝通時，要把握好溝通的時機，結合學生的實際情況以及具體的問題，去判斷溝通的時機。比如，有些學生比較主動，愿意和班主任進行交流和溝通，在碰到問題之后也愿意配合班主任解決問題;而有些學生的性格則比較內向，對問題的認知也比較片面，因此班主任對這類學生應該更加關注，從學生的性格特點出發，用學生能接受的方式，找準溝通的時機和學生進行談話，確保和學生之間溝通的有效性。

(六)確定合適的溝通環境

把握溝通的時機之后，溝通環境也至關重要，通常班主任和學生之間的交流是在辦公室或者教室內。但是在這一類場所，由于會有其他教師和學生在場，因此學生的心理壓力比較大，對一些難以啟齒的問題，很難和班主任進行真誠的溝通，所以在這種場合下進行的溝通常常是無效的，一般以班主任說為主，學生參與程度比較低。特別是有部分班主任的性格比較急，在和學生溝通的過程中，發現學生常常不予回應，甚至以沉默對待，就會比較急躁，反而會激化矛盾，所以班主任在和學生進行溝通時，要選擇合適的環境，如比較空曠的操場或走廊等，以減輕學生的心理壓力，從而提高溝通的有效性。

(七)創造融洽的溝通氛圍

溝通氛圍也會影響到溝通的有效性，作為班主任一定要放下架子融入學生，和學生多互動，多交流，加強師生之間的了解，及時發現學生的問題，防止問題惡化。其實小學生相較于其它階段的學生來說，更愿意和班主任進行交流，因此班主任更要主動地接近學生，和學生多說話多聊天，班主任可以有意識地在課下參與小學生的游戲，或者帶領學生一起做游戲，讓學生能放下對班主任的懼怕心理，把班主任當做朋友。每一個學生都要經受班主任的表揚和批評，但是班主任要注意自己的言辭和態度，用真誠的態度對待學生，學生會感受到班主任的真心，從而從內心認可班主任，愿意和班主任進行溝通。班主任即便掌握了溝通的藝術，也不表示就能解決和學生之間的問題，更重要的是要真正走入學生的心中，融入學生的學習和生活，掌握學生的思想動態，將和學生之間的溝通和交流做到常態化。

(八)發揮肢體語言的作用

有效的溝通不僅包括口頭語言還包括肢體語言，肢體語言能很好地助力口頭語言，班主任的一言一行、一顰一笑都會對學生產生巨大的影響，肢體語言能更好地表達出班主任的情感和態度。首先，班主任自身要嚴于律己，規范自己的行為舉止，做到坐有坐相，站有站相，身體要保持端正，不要出現不雅的儀態，通過端正的姿態，讓學生感受到班主任對自己的重視，同時也顯示出班主任自己的精氣神，避免出現消極懶散的問題。班主任也要注意雙手的擺放，在和學生進行交流時，切忌雙手環抱于胸前，這一動作會給學生一種防備和攻擊的感覺，讓學生心生戒備，不利于溝通的展開。面部表情也是促進與學生溝通有效性的重要因素，班主任可以通過點頭、搖頭、皺眉、瞪大眼睛等面部表情，搭配語言和學生進行有效的交流。眼神的交流也非常重要，在和學生溝通時，班主任的眼神不要閃躲，也不要直盯學生，給學生造成一種壓迫感。師生之間進行有效溝通，不僅要依靠口頭語言，也要重視肢體語言的配合，班主任要以良好的形象，提升自己在學生心中的信服度。

(九)調整評價體系

在傳統的評價體系中，一般以學生的成績作為單一的評價標準，成績好的學生就是好學生，能讓學生考出好成績的班主任就是好班主任，這就讓班主任與學生之間的交流過于功利化。學生的成績固然重要，但是學生綜合能力的發展更為重要，學校可以利用學生自評、組內互評、班主任評價、任課班主任評價和家長評價等方式，豐富評價的主體和層次，充分利用各方教育資源，提高學生的綜合能力，促進其全面發展。學校要減少每個班級學生的數量，部分小學班級學生的人數過多，這就無形中增加了班主任管理工作的難度，加上一般班主任還會負責某一學科的教學，這就導致班主任往往無暇顧及與學生的溝通。所以減少班級的人數，能促進師生之間的有效溝通，讓班主任能更好地進行班級管理工作，將原本的強制管理轉為更為民主的協調，從而營造出和諧的班級氛圍。學校也要加強對班主任溝通能力的培訓，提高班主任的溝通技巧，讓班主任能運用更加合適的方式與學生進行溝通，構建和諧的師生關系。

三、結語

想要和學生進行有效的溝通，班主任就要轉變傳統的師生觀念，提高自身的溝通技巧和能力，以尊重為基礎，拉近班主任和學生之間的距離，構建和諧的師生關系。

作者:王煜杰 單位:江蘇省鹽城市射陽外國語學校