培智學校家校有效溝通實踐探究

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【摘要】如今的培智學校活動并非學校的“單方面行為”，而是需要家庭到學校乃至整個社會都參與其中的一種活動，在家校合作過程中，特殊兒童的教育和相應(yīng)的康復訓練活動都會得到發(fā)展。尤其是面對身心發(fā)展有明顯障礙的一些特殊兒童，往往更需要學校、家庭兩者聯(lián)手，以保證教育的有效性。家庭和學校更應(yīng)責無旁貸地承擔起特殊兒童教育這一重任，針對特殊兒童的教育、康復等方面的活動，實現(xiàn)理論與實踐的“無縫對接”，進一步有效開發(fā)特殊兒童潛能，促進其全面發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】家校合作；提升路徑；培智學校

國家出臺的中長期教育改革、發(fā)展規(guī)劃綱要文件中一再強調(diào)：學校、家庭二者應(yīng)開展盡可能密切的合作，在教育過程中形成“各司其職”的關(guān)系，在緊密合作中共同開展對受教育者的教育，其彼此應(yīng)定位為相互支持和配合、彼此聯(lián)動發(fā)展的關(guān)系，使學生能夠一方面接受學校方面教育，另一方面也能從父母處獲得更加正面的引導和支持。眾多的研究者都明確提出：和諧、友好的家校合作活動能促進學校、家庭的共同進步——學校能得到來自家庭的理解和支持，家庭則可以顯著提升教養(yǎng)后代的水平。

一、培智學校家校合作中的問題

（一）家長之間的思想差異大

差異性主要表現(xiàn)在家校合作的態(tài)度上，部分家長能夠積極并且盡可能配合教師參與家校合作，也有一部分家長非常排斥，不愿意參加學校的任何活動。例如，學校在開展家校合作活動時，有時候需要家長準備好材料，家長就會用各種借口拒絕參與，認為特殊孩子參與這類活動沒有什么意義。此外，家長之間的活動參與及配合度也有著很大的差異。部分家長會積極地為活動精心準備，根據(jù)教師要求做好活動前的準備，從而促進活動的順利進行，但是從實際情況來看，大部分家長對于參與學校活動表現(xiàn)得敷衍消極。

（二）家長參與不足

家長參與家校合作活動所體現(xiàn)出的主動性受經(jīng)濟、時間、社會等一系列因素的影響。我們在對家校合作現(xiàn)狀的研究中均發(fā)現(xiàn)這樣一個狀況：家長的受教育程度、職業(yè)類型都會影響他們參與學校活動的意愿，導致家校之間溝通困難，家長承擔較大的教育壓力。除此之外，培智學校持有的教育理念和家長的教育觀念存在一定程度上的不匹配問題。很多特殊兒童家長對培智教育的價值缺乏正確認知，覺得教育意義不大，認為認知康復訓練、教育活動都毫無意義，從而不愿配合學校開展的活動，也不愿主動了解教師制訂的教育計劃。也有一些家長覺得自己和教師相比完全就是“小白”，完全將開展康復訓練、教育活動等責任推脫給教師，自己則處于輔助位置。例如，培智學校中有一名患有多重障礙的學生，在課堂大呼小叫、打鬧，教師與其家長溝通時，家長將責任全部推給教師，認為孩子是在學校受教育，所以應(yīng)該是教師的責任，家長無須參與其中，教師的重要職責是保障孩子在校能夠獲得最佳的文化教育，同時養(yǎng)成良好的習慣與品質(zhì)。這導致教師與家長的地位不對等，嚴重影響教育、訓練的效果。

（三）家校雙方缺少良好溝通

良好的溝通是人與人相互信任的基石，而培智學校中，家長和教師經(jīng)常出現(xiàn)無效溝通的情況。例如，教師給家長描述學生在校表現(xiàn)時，家長直接否認，并表示孩子在家里表現(xiàn)很好，不會有這樣的行為，最后教師無法在此次溝通中獲得有效信息，無法尋找到干預學生的突破點。此外，部分教師缺乏溝通技巧，和家長溝通時直接提出問題，忽視家長的情緒，看起來更像是向家長告狀，不利于良好溝通的進行。

二、提升培智學校家校合作效率的路徑

（一）家長需樹立正確的觀念

一些研究者在各自的實踐研究中發(fā)現(xiàn)：不少家長覺得僅需開展康復訓練或接受教育，就能很好地改善特殊兒童的缺陷，然而若是沒有短期見效，往往就會第一時間放棄配合。還有一些研究者發(fā)現(xiàn)，家中子女狀況不一的家長往往會對特殊兒童作出“戰(zhàn)略放棄”，凡此種種，都會導致家校合作力度大打折扣。眾所周知，家長的努力和良好的家校合作之間密不可分，家長有必要改變長久以來的“單方面被動配合”狀況，積極梳理教育方法，樹立正確的培智觀念，積極參與到家校合作的活動中。第一，家長應(yīng)直面特殊兒童的具體狀況，理性看待其康復、教育、日后發(fā)展等情況，以把握“整合性發(fā)展”理念作為各種活動的出發(fā)點，改變“培智學校是混日子”這一不正確的觀念。第二，從特殊兒童表現(xiàn)出的具體障礙為出發(fā)點，第一時間和教師溝通并主動記錄特殊兒童詳細信息，由此保證培智學校教師能夠從實際情況出發(fā)，實施各項措施。第三，家長方面也要積極了解學校的培養(yǎng)目標、教學計劃等，由此進一步結(jié)合自身的情況，提出有可操作性的、有助于兒童發(fā)展的建議，并延續(xù)康復訓練和教育活動于家庭教育中。第四，家長也要積極參加各種學校組織的活動，并在學校的管理和決策方面以適當?shù)男问絽⑴c其中，主動引導特殊兒童融入社會。

（二）學校應(yīng)注重多元化合作方式，提高溝通的有效性

1.家委會。積極鼓勵家長組成家委會，參與到培智學校的日常教育活動中。家委會的加入可以解決學校師資不足的問題，只有讓家長參與到學校的管理中，他們才能了解教學內(nèi)容，體會到教師的不易，拉近家長和學校的距離，從而形成家校合作的共同體。2.定期家訪。由學校的領(lǐng)導、行政人員、班主任等組成家訪小分隊，分別在開學前及學期末走訪特殊兒童的家庭生活，關(guān)注他們能力的變化以及家庭教育問題，同時給予相關(guān)建議。開學前的家訪是為了讓特殊兒童與家長在思想上做好開學準備，期末的家訪是對學生這一個學期在學校的表現(xiàn)及學習進行總結(jié)，全方面地評價學生在校的生活，并對家庭教育提出一定的要求并給予指導。3.家長開放日。設(shè)置家長開放日，邀請家長至學校與孩子一起完成主題活動，例如繪畫、運動會等，以此加強親子間的互動頻率；還可以向家長展示課堂的教學活動、個訓、社團表演等，使家長能夠看到孩子在學校的真實情況，同時和教師一同確定之后的教學方案。4.開設(shè)校長信箱。將校長信箱公開化與透明化也是引導家長進言獻策的最佳方式。家長既可以匿名，也可以實名為校長寫信，辦公室人員則要對信件進行分類和篩選，最后匯總并送至校長辦公室，開會對此進行討論，如有必要，還可以面向所有教師征集意見，最后將處理的情況反饋給家長，利用這種自上而下處理問題的路徑，完善家校合作的渠道。

（三）采取合適的方法，糾正家長錯誤觀念

家長面對特殊兒童時會有不同程度的心理差異，家長的心理差異也將會影響到家校合作。基于此，在教育工作中，校方需要糾正家長的錯誤觀念。對于教師而言，家校合作的重要環(huán)節(jié)就是要了解特殊兒童對家庭的挑戰(zhàn)與影響，特殊教育教師更要理解特殊兒童家長。例如班級中的一名男孩的媽媽無法接受自己孩子智力障礙的事實，并且四處求醫(yī)，過度保護孩子，對此，特殊教育教師要和家長用心交流，有效的交流有助于家長及教師在合作時做到互相尊重，教師在疏導家長的同時要致力于糾正家長錯誤觀念，引導其投入家校合作中。

（四）加強對教師的職業(yè)培訓，學習有效的家校溝通技能

教師是家校合作中的直接參與人，其言行也將會影響到家校合作的效果。教師無論在和什么類型的家長溝通，都需要平等地看待家長并尊重他們，保持一顆慈悲心，通過換位思考的方式，感受到家長照顧孩子的壓力，做到與家長共情，將處理的問題角度調(diào)整到同一個方向，完成有效溝通。對于教師缺乏溝通技巧的問題，學校可以加強對教師的職業(yè)培訓，通過邀請專業(yè)人士到校開講座和播放相關(guān)培訓視頻的方式引導教師學習更多溝通技巧。

三、結(jié)語

總之，促進特殊教育學校的家校共育發(fā)展，僅憑個人的力量是無法做到的，不管是教師、學校領(lǐng)導、家長，都應(yīng)該提高相互合作的意識，通過積極及密切的合作，做好特殊教育學校的教育工作，以此促進特殊學校家校共育的發(fā)展，為特殊學生提供更好的教育環(huán)境。

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作者:張曉麗 單位:廣東省中山市特殊教育學校