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藥品質量,重于泰山。藥品是治病救人,保健身體的物品,它的質量問題直接關系到人們的身體健康甚至生命安全。醫(yī)院藥房應對藥品的質量高度重視,可以成立專門的藥事管理部門,對藥品的使用、審核、不良反應監(jiān)控、上報、藥品質量分析等問題進行管理、指導、監(jiān)督。建立藥品合法資質標準。藥品質量的管理人員,必須具備職業(yè)藥師技術職稱。藥劑技術工作人員必須具備藥劑士以上的技術職稱。任何與藥品有直接接觸的人員必須具備健康證明,并且每人建立健康檔案。
2、管理制度及操作記錄
管理制度主要包括:藥品購進、驗收、儲存、養(yǎng)護等管理制度,處方管理制度,拆零藥品管理制度,特殊藥品購進、儲存、保管,使用管理制度,藥品不良反應監(jiān)測與報告制度,藥品質量事故處理與報告制度,藥品質量信息管理制度,“首供企業(yè)”和“首用品種”質量審核制度,近效期藥品管理制度,不合格藥品管理制度,退換貨藥品管理制度,安全衛(wèi)生管理制度,人員健康管理制度,人員培訓制度,服務質量管理制度,中藥飲片購進、驗收、儲存、養(yǎng)護和出庫復核等20項管理制度。操作記錄主要包括:每批進購的藥品具有真實完整的購進驗收入庫記錄,麻醉藥品使用記錄、溫度記錄、拆零藥品記錄等。
3、藥品的采購與驗收
相對于一般商品而言,藥品因其特殊性決定了它的質量問題容不得半點含糊。因此,就藥品的采購來說,我們必須把好關,選購藥品時,要采用集中招標,從合法的供貨單位購藥,以此來保障藥品的質量。對供貨單位的合法資格要經過仔細認證,保證萬無一失,特別是對麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等特殊藥品,必須嚴格按照相關的管理規(guī)定,從具備相應藥品生產資格的供貨商處購貨。此外對首次合作的企業(yè)以及首次進購的藥品都要進行嚴格的審核,對購進的藥品,管理人員需要逐一驗收,并做好詳細的記錄,特殊藥品要進行雙人或是多人多次檢驗。
4、藥品的儲存與養(yǎng)護
藥品的儲存與養(yǎng)護要嚴格按照相關的規(guī)定執(zhí)行。要求藥房工作人員在工作中必須做大細致、認真,同時也要求醫(yī)院要及時配置相應的各種設備,冷處需要配置冰箱、冷柜。為保障藥品的質量,應建立陰涼庫,陰涼庫中需要配置空調機、除濕機以及溫濕度計。同時要定制木質柜架來存放藥品,保障藥品防止離地面低于10cm,離四墻、屋頂超過30cm以上,同時在保障房間通風透氣的前提下也要保障房間的避光。每月要定期安排專人對藥品進行清點、整理,為節(jié)約成本以及保障藥品的使用質量,要對保質期在6個月內的藥品進行登記上報,避免過期失效,造成不必要的損失。
5、藥品的調配與使用
藥房調配使用藥品必須嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師的處方和醫(yī)囑中的內容進行,特殊藥品的調配使用必須要以專用處方為憑證,并及時、準確的做好記錄,在藥物的調配使用時,藥劑人員首先要:查處方、,對科別,對姓名,對年齡;查藥品,對藥名,對劑型,對規(guī)格,對數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀,對用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。在藥品發(fā)放中,處方鑒定人員和藥品調配人員需要及時簽名,處方要按照相關規(guī)定保存,藥品用量要按照相關規(guī)定配置,一般用藥配置1日用量,急診用藥配置3日用量,特殊情況可適當增加用藥的時間配量。同時,對藥品的不良反應要收集記錄,并及時上報給藥品不良反應監(jiān)測中心。
6、重視藥房信息化管理
網絡是現(xiàn)代科技的產物,藥房可以積極利用網絡資源,對藥房的各種信息進行管理,及時對全院的醫(yī)生、護士、以及病患提供最新的藥品信息,藥品信息主要包括:各種新型藥品;各種藥品的相關質量信息;藥品搭配的各種禁忌;各種藥品使用的不良信息;以此來減少醫(yī)護人員以及病患在藥品使用中的錯誤做法,實現(xiàn)醫(yī)學資源的共享,提高各個崗位的工作效率。
7、小結
醫(yī)院藥房是藥品進出的窗口,促進藥房管理規(guī)范化建設勢在必行,只有將藥房管理規(guī)范化切實的落實到醫(yī)院的藥房的建設中去,才能更好的體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本、以病患為中心的服務理念。