基層醫療機構醫學檢驗流程優化探析

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目前在醫療過程中，檢驗工作已經滲透到諸多環節，這樣就無形的增加了醫學檢驗的工作量，要想在保證檢驗工作質量的同時，還能提升患者的滿意度和醫院整體效率，就必須不斷優化醫學檢驗流程，逐步實現檢驗流程的智能化、自動化發展，減少人工操作。

1資料與方法

1.1一般資料

以我院為調查研究對象，對本院的醫學檢驗流程進行歸納匯總，并進行相關問題的查找。

1.2方法

對目前我院的醫學檢驗流程進行回顧性分析。

2結果

2.1相關問題

調查結果顯示，目前我院在醫學檢驗流程上還存在諸多的問題，具體主要表現為以下幾個方面。

2.1.1經常錯檢和漏檢基于患者人數較多，增加了檢驗工作量，而抽血作為一般體檢，所涉及的檢測內容較多，假如在同一處進行人工操作，就會出現少檢項目、錯檢項目或者是名字標簽貼錯的現象，進而將錯檢和漏檢率增加。

2.1.2結果確認繁雜通常會出現同一項目在某一時間段多次檢驗，且結果具有動態變化性，因此就必須進行結果確認，并對檢驗報告的對錯與否進行查看。這樣就會消耗人力，并且很難發現是哪個環節出現了問題，進而對檢測結果的確認造成嚴重干擾。

2.1.3多個實驗室并存設置了多個同一性質的檢驗室，降低檢驗工作效率，同時也將流程復雜化，當患者要獲得檢驗結果的時候不得不來回奔波，進而對患者滿意度造成影響，也不利于醫院管理工作的開展。

2.1.4標本處理不規范要想保證檢驗結果的準確性和真實性，規范化管理檢驗標本是關鍵，假如處理錯誤，就會導致污染等現象的發生。基層醫療機構標本的檢驗工作多是由檢驗人員負責，基于該項工作量的重大，因此并不能在標本處理上投入全部精力和時間，導致了標本處理無序性現象的發生。

2.1.5標本管理不合理該項工作具有系統性，基于檢驗科室是所有患者送檢標本的匯集點，假如管理不規范，就會導致錯誤的發生。基層醫療機構在信息化管理上具有滯后性，條碼化管理并未實行，并且也未電子化呈現檢驗申請單，這樣就使得錯誤時有發生。

2.2優化對策

針對基層醫療機構檢驗流程問題提出的優化對策，具體如下。

2.2.1整合同一性質的實驗室基層醫療機構將多個實驗室建立的原因主要是為了方便科室的實驗室檢查，然而該舉措不僅將流程復雜化，同時也將檢驗室分散，增加檢驗科室工作量，也增加了患者的不便[2]。因此必須整合同一性質的實驗室，這樣才能方便管理，從而將檢驗工作效率提升。

2.2.2簡化人工操作，實現設備與儀器的信息互通通常醫學檢驗涉及的項目和標本較多，假如以人工來進行分類處理，不僅會消耗大量時間，同時也會導致錯誤的增多。因此必須采用先進的技術和設備，實現設備與儀器的信息互通，并在不同的試管上粘貼不同標簽，實現檢驗項目的明確區分，并在系統中將相關信息錄入，以檢測儀器獲得條碼信息來實施檢測，從而形成報告單，降低漏檢和錯檢率，保證患者與信息的一一對應。實現設備與儀器的信息互通，還能將檢驗報告的查詢工作優化，便于檢驗報告的保存與找回。

2.2.3加強檢測結果信息化管理借助計算機設立系統，加強對各個檢驗環節的管理，對于同一患者多次檢驗結果差異性的情況，可以用系統來對檢驗結果進行核查和確認，以此來嚴格把關每個環節，同時保證各個環節的查詢清晰性。對標本進行系統分析，對錄入的結果進行檢查，保證發放結果的準確性。即便發生了錯誤，也能及時的進行相關責任人的查找，這對于落實個人責任制和結果的核實具有重要的意義。

2.2.4設置樣本處理室由專業人員負責處理，實現檢驗與標本處理工作的分離，以此來實現標本的規范化管理，避免污染現象的發生，同時也能保證檢驗員專心的從事檢驗，保證檢驗結果的準確性的同時，也將整體效率提升。

2.2.5改善實驗室信息系統，條碼化管理送檢標本患者的所有送檢標本均是由檢驗科負責，因此在工作量上相當大，必須借助信息系統，實現標本的條碼化和信息化管理。而要想實現以上目標，須以檢驗申請單為開端，升級實驗室信息系統，建立ID號的卡和帶有條形碼的卡，使廣大醫務工作者能夠借助計算機建立電子檢驗申請單，在送檢標本后，也能實現ID號或條碼化管理，保證標本管理的規范化和信息化發展。

3結論

檢驗科涉及的環節較多，其發生的錯誤率較大，對于整體工作的開展極為不利。作為基層醫療機構，必須做到與時俱進，加強醫學檢驗的信息化管理，這樣才能提升檢驗工作質量和效率。

作者：李麗