臨床醫學檢驗環節的質量控制

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【摘要】目的探討強化臨床醫學環節的質量控制的重要意義。方法將2016年2月～2017年5月本院接收的140例進行臨床醫學檢驗的患者隨機分成觀察組與對照組，每組70例。對照組醫學檢驗按照相關標準及流程進行，觀察組則在臨床醫學檢驗中強化質量控制，觀察兩組臨床檢驗結果的準確性及患者滿意度情況。結果觀察組臨床檢驗結果的準確率為97.14%，明顯高于對照組84.29%的準確率（P＜0.05）；觀察組患者總滿意率為98.57%，明顯高于對照組87.14%的總滿意率（P＜0.05）。結論在臨床醫學檢驗環節，加強檢驗過程的質量控制可提高檢驗結果的準確性，提升患者滿意度。

【關鍵詞】臨床醫學檢驗；質量控制；準確率

1資料與方法

1.1一般資料選取2016年2月～2017年5月本院收治并接收臨床醫學檢驗的140例患者為研究對象，按照隨機數字表法將患者分成觀察組與對照組，每組70例。觀察組中男41例，女29例；年齡15～74歲，平均年齡（46.3±3.3）對。對照組男43例，女27例；年齡17～72歲，平均年齡（45.7±3.5）歲。兩組患者一般資料上比較差異不具有統計學意義（P＞0.05）。

1.2方法

對照組患者進行臨床醫學檢驗過程，主要參照相關標準，按照流程開展檢驗工作。觀察組在臨床醫學檢驗環節，除了嚴格參照相關流程，還強化檢驗各個環節的質量控制，具體如下。

1.2.1強化檢驗前的信息管控

對受檢標本與相關信息進行管控是提高檢驗數據準確性的關鍵手段。在具體管控策略如下：第一，檢查項目若需患者空腹抽血，一定需嚴格遵循；進行血糖、血脂等檢查時一定要控制患者飲食[2]。第二，標本采集時保持患者正確體位。第三，若靜脈滴注可能對患者機體相關指標造成影響，需根據醫囑確定檢測時間。第四，嚴格把控檢測時間，避免結果與實際相差較大。

1.2.2強化檢驗設備質量管控

臨床醫學檢驗所用設備多種多樣，設備管理是否合理對檢驗精度影響較大。為此，檢驗過程需強化設備質量管控，具體如下：第一，加強對計算機信息設備、系統管理設備的管理，做好信息錄入工作，降低失誤情況，提高工作效率。第二，加強檢驗設備的維護，定期檢查設備性能，保證設備能夠正常使用。第三，加強檢驗試劑質量管控，保證試劑日期有效，進而保證檢驗精度。

1.2.3強化檢驗過程質量管控

為了保證醫學檢驗工作質量，做好檢驗過程的質量控制也非常重要。首先，需建立完善的實驗室工作制度，明確不同崗位職責，保證檢驗相關工作得到有效監管；建立合理獎罰制度，最大程度調動檢驗工作人員的積極性。其次，嚴格控制檢驗質量，檢驗結果應及時有效，結合實際監測過程制定有效監管制度，將檢驗過程存在的一些隱患清除。最后，加強檢驗人員理論與技能培訓，提升相關工作人員的檢驗水平，提高醫學監測精度。

1.2.4強化實驗報告質量管控

臨床醫學檢驗報告種類繁多、類型復雜、時間跨度大[3]。為了保證結果準確性及合理性，實際工作中可借助計算機設備對檢驗報告進行分類與管理，在提高數據管理效率的同時保證數據安全。

1.3觀察指標

觀察兩組患者檢驗結果準確性及患者對檢驗過程的滿意度。滿意度評價采用自制問卷，總分為100分，90～100分為非常滿意；70～89分為滿意，70分以下為不滿意。

1.4統計學方法

使用SPSS20.0軟件做統計學分析，計數資料用x2檢驗，P＜0.05表示差異有統計學意義。

2討論

在醫院診斷與治療工作中，臨床醫學檢驗工作發揮著重要作用。診斷與治療疾病時，借助準確的檢驗結果可為治療方式的選擇提供有價值的參考[4]。而準確結果的產生，除了要求相關的檢驗人員嚴格參照相關檢驗流程進行操作，還要求檢驗人員在醫學檢驗過程中強化檢驗各個環節的質量控制，如檢驗前的信息把控、設備質量控制；檢驗過程的質量控制；檢驗報告質量控制，通過強化檢驗各個環節的管理及控制，從整體上把控臨床醫學檢驗的質量，進而提升檢驗結果的準確性。在本研究中，觀察組患者實施臨床醫學檢驗過程，就對檢驗各個環節進行質量管控，結果顯示觀察組檢驗結果的準確率及患者對檢驗工作的總滿意率均顯著高于對照組，這充分表明質量控制在臨床醫學檢驗工作中的作用顯著。綜上所述，在臨床醫學檢驗過程中，強化檢驗過程的質量控制可以提升檢驗結果的準確性，提高患者的滿意度，因此值得在臨床中推廣應用。

參考文獻

[1]楊正萼,王雪.淺談臨床醫學檢驗重要環節的質量控制[J].中國醫學裝備,2013,23(11):89-91.

[2]張偉.臨床檢驗過程中的質量控制分析[J].中國藥物與臨床,2013,13(9):1179-1180.

[3]孫院紅.臨床醫學檢驗重要環節的質量控制探析[J].中國醫學裝備,2014,14(s1):118.

作者：韓惠萍 單位：山西中醫學院第三中醫院