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我國社會醫(yī)療保險體制從1994年開始進行改革,經(jīng)過近20年的發(fā)展變化,醫(yī)保體制有了明顯的提升。但是,我們仍要看到的是,很多企業(yè)的人力資源部門對醫(yī)療保險的相關制度理解不清、辦事效率低下,這不僅嚴重損害了員工的個人利益,也給企業(yè)的發(fā)展帶來了不利的影響。而企業(yè)實施人力資源外包后,由于承擔企業(yè)人力資源外包的公司往往也承擔著企業(yè)人力資源活動的某些不確定因素和風險,在實施人力資源管理的過程中,會比企業(yè)的人力資源部門更有責任感和重視度。員工是企業(yè)的重要組成部分,是企業(yè)發(fā)展的關鍵所在,企業(yè)唯有解決好員工的利益問題,才能夠使員工全身心的投入到工作中來。通過人力資源外包管理策略,在大大提高辦事效率的同時,還解決了企業(yè)的后顧之憂。此外,企業(yè)還可以引入競爭機制,將人力資源管理工作外包給多個承擔商,從而優(yōu)勝劣汰,選擇最適合本企業(yè)發(fā)展的外包公司。
二、人力資源外包策略彌補了企業(yè)管理的不足
一般說來,在人力資源領域,年齡在40歲到50歲之間的富有經(jīng)驗的人力資源專家,常常會因為薪資較高的問題,而被企業(yè)裁員或辦理提前退休,從而減少企業(yè)成本。但同時,隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,國家對企業(yè)的人力資源服務要求卻在不斷提高。所以,很多企業(yè)為了解決這一管理矛盾,更加傾向于實施人力資源外包措施。值得一提的是,承辦企業(yè)人力資源外包的公司,其組成人員的專業(yè)能力普遍較高,并具有完善的管理體制,能夠彌補企業(yè)人力資源管理的不足,幫助企業(yè)從繁重的重復性事物中解脫出來,從而能夠專注于核心的戰(zhàn)略工作,并對管理的規(guī)范性、公正性起到促進作用。醫(yī)療保險的委托管理在西方國家已經(jīng)實踐了很多年,并收到了良好的效果。這種先進的管理方法給西方國家的企業(yè)管理帶來許多便利的同時,還無數(shù)次幫助企業(yè)渡過難關。我國的醫(yī)療保險管理體制比較繁雜,通過人力資源外包可幫助企業(yè)更好地理解醫(yī)療保險條例的內容和深層含義,幫助人力資源更好地開展相關工作。此外,人力資源外包還能幫助企業(yè)簡化醫(yī)療保險流程,節(jié)省時間,提高工作效率。
三、人力資源外包策略能為職工謀取到更多的利益
企業(yè)職工大部分的時間都是在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,對自己負責的專業(yè)比較擅長。但是,大多數(shù)職工對醫(yī)療保險的認識仍停留在醫(yī)療保險是職工出現(xiàn)病患導致生活困難時的一種幫助手段,對醫(yī)療保險的認識模糊不清,對醫(yī)療保險中很多的福利性條款認識不到位。因此,常常在發(fā)生病患時,不僅會浪費多余的人力財力,甚至還會給自身健康帶來不可挽回的損失。企業(yè)通過人力資源外包的途徑,引進先進的管理經(jīng)驗,用最簡短的話語和最形象的解釋讓員工充分了解醫(yī)療保險的福利性內容,認識到醫(yī)療保險不僅能給予患者最基本的物質幫助,還是發(fā)生重大事故時的“保命法則”,為員工解決后顧之憂,提高員工工作的積極性,促進企業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展。人力資源外包最早是從歐美國家傳入我國的先進管理經(jīng)驗,在我國的發(fā)展還處于初級階段。人力資源外包是指企業(yè)為了節(jié)省開支或者是因為缺乏相關管理人員等原因,而將人力資源管理的部分或全部職能,包括人員招聘、薪酬方案設計、工資發(fā)放、保險福利設計與辦理、員工培訓與發(fā)開等方面外包給實力更強的專業(yè)人力資源管理服務公司來經(jīng)營,從而使得管理者能集中精力致力于戰(zhàn)略性的企業(yè)發(fā)展活動之中,從而增強自己的社會競爭力。歐美許多大公司的實踐表明,推行人力資源外包在人事管理、企業(yè)技術資源管理、企業(yè)提供的服務、企業(yè)給員工的福利等各方面可以大大提高運作效率,并實現(xiàn)降低成本。而醫(yī)療保險在我國有著重要的意義和作用,它不僅關系著我國人民最基本的利益,還關系著我國經(jīng)濟是否能夠健康快速發(fā)展,關系著我國社會主義社會的和諧穩(wěn)定。中國企業(yè)的人力資源要善于向國外的先進管理經(jīng)驗學習,不只是在醫(yī)療保險方面,要爭取在各行各業(yè)中汲取國外的先進管理經(jīng)驗,以提高中國的國際競爭地位。
作者:孟璟