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摘要:目前我國正處于經(jīng)濟社會改革的關(guān)鍵時期,人民日益增長的對美好生活的愿望對醫(yī)療保險事業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。為了進一步滿足社會公眾在基本醫(yī)療保障方面的需求,必須保證基本醫(yī)療保險基金的運營安全,必須要不斷加強醫(yī)療保險基金機構(gòu)內(nèi)控管理的建立健全,保證提高醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的工作效率和工作質(zhì)量。加強基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的內(nèi)部控制管理工作,進一步提高基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的管理控制水平,是醫(yī)療保險基金安全運營的關(guān)鍵因素。文章主要針對基層醫(yī)療保障經(jīng)辦機構(gòu)的內(nèi)部控制管理工作進行分析,以期從根本上降低醫(yī)保基金運行風險,提高其使用效果。
關(guān)鍵詞:基層醫(yī)療保障經(jīng)辦機構(gòu);基金;內(nèi)部控制管理
影響醫(yī)療保險基金的安全的因素涉及政策制度方面、醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)機構(gòu)、參保人員,當然也有基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)本身。基金醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)作為醫(yī)療保險的直接經(jīng)辦單位,內(nèi)部控制制度體系不健全,而且崗位職責不明確,監(jiān)督激勵制度不到位,將會給醫(yī)保基金安全帶來了較大的影響。針對這種情況,必須要不斷提高基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)對基金的內(nèi)部控制管理工作的重視程度和管理水平,這樣才能夠提高保險基金的安全性。本文從基金醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的角度,對基層醫(yī)療保障經(jīng)辦機構(gòu)的內(nèi)部控制管理工作進行分析,具體內(nèi)容如下。
一、基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制管理過程中存在的主要問題
(一)單位內(nèi)部沒有形成有利于內(nèi)部控制的良好環(huán)境內(nèi)部控制工作需要單位管理層和員工的共同參與,如果領(lǐng)導(dǎo)只安排不抓落實,那么內(nèi)部控制建設(shè)勢必流于形式。有一些規(guī)模較小、事務(wù)簡單的單位沒有針對重大事項的決策制定相應(yīng)的決策制度和議事制度,決策時候還存在一支筆的現(xiàn)象。一些事業(yè)單位受到規(guī)模和編制的限制,財務(wù)人員較少,內(nèi)部控制中不兼容崗位往往由一人來負責,并且財務(wù)人員在日常工作中只負責記賬和報銷,對于內(nèi)部控制的了解程度不足,相關(guān)的綜合理論知識也欠缺,對業(yè)務(wù)流程進行梳理從而建立完善的內(nèi)部控制制度對其來說難度相當大。此外,有些單位崗位責任不明確,遇到問題相互推諉無法進行準確的責任追究。
(二)基層經(jīng)辦內(nèi)部控制乏力基層經(jīng)辦機構(gòu)面對繁雜的具體工作,每天疲于應(yīng)付各種日常業(yè)務(wù),大部分人對內(nèi)部控制的工作原理、制度設(shè)置等不甚了解,從事內(nèi)部控制的人員配置不足,專業(yè)程度不高是普遍現(xiàn)象。很多情況是內(nèi)控人員經(jīng)辦業(yè)務(wù),缺乏獨立性。內(nèi)部控制缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性,上級主管部門對內(nèi)部控制的實施缺少科學(xué)指導(dǎo)和有效監(jiān)督。這樣往往使內(nèi)部控制制度僅僅停留在紙上,流于形式,沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(三)對實現(xiàn)醫(yī)保信息化管理創(chuàng)新不夠基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的日常內(nèi)部控制管理工作利用信息化技術(shù)的效果最高,通過信息技術(shù)可以提高醫(yī)療保險機構(gòu)內(nèi)部日常工作流程的工作效率,也能夠為廣大人民群眾及工作人員提供更多的便利,進一步提高醫(yī)療保險辦理的工作效率。但是目前在我國大部分基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的工作中缺乏對信息化技術(shù)的有效利用,因此相關(guān)監(jiān)督和管理工作效率無法提高,相關(guān)患者在辦理醫(yī)療保險時會遇到許多不便,大大降低了辦事效率。另外還會導(dǎo)致工作人員工作量大大增加,相關(guān)的內(nèi)部監(jiān)管無法落實,不利于基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部基金控制管理工作效果的提高。
二、加強基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)基金內(nèi)部控制管理的措施
(一)全體動員,全員參與,提升基金內(nèi)部控制意識為了進一步提高醫(yī)療保險機構(gòu)內(nèi)部控制制度的落實,必須要不斷提高相關(guān)管理者及工作人員的基金內(nèi)部控制意識。工作人員必須要提高自身對基金內(nèi)部控制管理理念的理解。目前我國社會形態(tài)意識變化較大,不斷加強對基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)工作人員的思想政治教育十分重要。我國有關(guān)醫(yī)保基金管理的難度大,流程也比較復(fù)雜,所面臨的管理壓力也比較大,因此在基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)進行基金內(nèi)部控制中也會出現(xiàn)大量的基金風險,相關(guān)人員必須要不斷加強基金內(nèi)部控制工作的風險控制,對可能發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的風險進行有效預(yù)防和解決,盡量將基金風險所造成的影響降到最低。提高工作人員風險預(yù)防意識、在內(nèi)控制度中保護自我的認同感,變被動為主動,積極投身到內(nèi)部控制管理的行動中來,形成全員參與、人人支持的內(nèi)控環(huán)境。
(二)強化會計監(jiān)督,構(gòu)建完善的基金財務(wù)控制,確保基金安全運行1.強化會計監(jiān)督。基金財務(wù)工作是內(nèi)部控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),從基金收入,基金分配,到待遇審核,待遇支出,基金的保值增值,幾乎與所有經(jīng)辦流程都有銜接,突出會計監(jiān)督職能,按經(jīng)辦流程和內(nèi)控制度要求審核收入支出等原始憑證,對手續(xù)不完整的原始憑證按要求補充完整,對不真實、不合法的原始憑證,向單位負責人報告,查清真相,并追究相關(guān)人員責任。對于報銷結(jié)算單,審核《報銷結(jié)算單》上是否有審核人、復(fù)核人簽字;對于“兩定”結(jié)算單,審核兩定單位墊付金額有無大幅度增減,當月是否有違規(guī)扣款,扣款依據(jù)是什么等,把好基金財務(wù)審核的最后一道關(guān),盡量避免不合理的基金支出,達到內(nèi)部控制醫(yī)療保險基金財務(wù)管理風險的目的。2.落實不相容職務(wù)相分離等制度。比如,所有基金待遇支付采取網(wǎng)上銀行或轉(zhuǎn)賬支付,銀行支付由制單和復(fù)核雙人操作,保證所有支付必須由兩人經(jīng)辦才能完成。這樣可降低出現(xiàn)失誤的幾率,又能避免一人經(jīng)辦無人監(jiān)督的情況。又如,取消現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),防范坐收坐支、公款私存等風險。3.強化預(yù)算控制。編制預(yù)算時依據(jù)國家醫(yī)保政策,遵循“以收定支、收支平衡、略有結(jié)余”的原則編制收支預(yù)算,預(yù)防收不抵支的風險。根據(jù)繳費基數(shù)、繳費率、參保人數(shù)等因素,全面、準確、完整編制基本醫(yī)療保險基金收入預(yù)算。綜合考慮以前年度支出規(guī)模、本地醫(yī)療費用水平、醫(yī)療費用控制目標、參保人員年齡結(jié)構(gòu)、享受待遇人數(shù)、待遇政策調(diào)整等因素編制年度支出預(yù)算。通過預(yù)算的審批、執(zhí)行、調(diào)整、報告的嚴密組織操作,對基金支付風險實現(xiàn)總體控制。
(三)明確崗位職責,規(guī)范業(yè)務(wù)流程首先,按政策要求對業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)進行風險點分析識別,將風險進行高、中、低分類,然后規(guī)范基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程并使之制度化,按風險情況進行風險化解、風險控制。其次,不斷加強內(nèi)部控制工作的實施力度,要求經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部各個部門和環(huán)節(jié)都能夠相互協(xié)作,進一步加強各項流程工作內(nèi)容的效率,盡可能減少不誠信的行為發(fā)生,提高基金的安全性和有效性。另外,基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)還要不斷加強對信息化技術(shù)的應(yīng)用,保證機構(gòu)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的順利進行,實現(xiàn)基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)基金管理的信息化。
(四)完善醫(yī)保大數(shù)據(jù)平臺,加強信息系統(tǒng)管理控制我國目前信息技術(shù)發(fā)展迅速,信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了各個行業(yè)中,醫(yī)療保險業(yè)務(wù)也是如此。為了進一步實現(xiàn)醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,必須要加強信息技術(shù)的支持。但是我國目前面臨著地區(qū)之間信息技術(shù)水平差異大的問題,相關(guān)的基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的信息化管理程度不高,而且還存在許多問題。針對這種情況,我國基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)在發(fā)展的過程中必須要不斷提高對信息技術(shù)的應(yīng)用,進一步提高對相關(guān)信息管理平臺的建立健全程度。相關(guān)工作人員在進行工作的時候,要利用好信息技術(shù),提高相關(guān)信息資料的準確性,并且還要將數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息進行及時的更新和整理。同時對工作人員的工作權(quán)限也要有所限制,可以大大提高醫(yī)保基金的安全性。
三、結(jié)語
總之,進一步加強基層醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的管理水平,提升其政策執(zhí)行力,對于保證醫(yī)療保險基金的安全,充分發(fā)揮醫(yī)療保險基金救命錢的作用,推動我國醫(yī)療保險事業(yè)的發(fā)展,必將起到重要作用。
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作者:楊學(xué)鵬 單位:景縣醫(yī)療保險基金管理中心