移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端進(jìn)展研討

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本文作者：廖軍、王蓓蓓、高一維 單位：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司研究院

1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)InformaTelecoms&Media的統(tǒng)計(jì)，截至2011年第三季度，全球移動(dòng)用戶數(shù)達(dá)58億；根據(jù)GSACOM統(tǒng)計(jì)，截至2011年8月，全球共有3227種HSDPA終端設(shè)備；根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011第三季度中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)108.3億元，同比增長(zhǎng)154.6%，環(huán)比增長(zhǎng)38.9%。2011第三季度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增速較第二季度增長(zhǎng)了近18個(gè)百分點(diǎn)。從以上數(shù)據(jù)可以看見(jiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在移動(dòng)用戶的龐大基數(shù)之上，通過(guò)高速聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備和豐富的業(yè)務(wù)，已使整個(gè)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)的局面。而在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端已經(jīng)成為核心因素之一，也是最終面向用戶提供各種業(yè)務(wù)和豐富體驗(yàn)的載體。終端就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，從芯片提供商、終端制造商、操作系統(tǒng)提供商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商、互聯(lián)網(wǎng)廠商到運(yùn)營(yíng)商，均開(kāi)始逐步深入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的定制和開(kāi)發(fā)中。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將在2012年呈現(xiàn)井噴態(tài)勢(shì)，其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和終端都將有一個(gè)全新的發(fā)展，從終端角度來(lái)看，其定制和開(kāi)發(fā)模式如圖1所示。從圖1可以看出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)要延伸到用戶，終端是最重要的一環(huán)。傳統(tǒng)的終端廠商通過(guò)內(nèi)置自有業(yè)務(wù)的方式，將業(yè)務(wù)傳達(dá)到用戶；芯片商則通過(guò)提供參考設(shè)計(jì)，同時(shí)在參考設(shè)計(jì)中集成常見(jiàn)的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)商定制業(yè)務(wù)，使得方案商可以更加快速地設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求和用戶需要的終端；消費(fèi)電子商則通過(guò)音樂(lè)等原有的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目切入終端市場(chǎng)，取得快速的滲透；操作系統(tǒng)商通過(guò)把握終端操作系統(tǒng)，達(dá)成完整控制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的目標(biāo)，中國(guó)聯(lián)通沃Phone操作系統(tǒng)是運(yùn)營(yíng)商在這方面滲透的典型案例，中國(guó)聯(lián)通通過(guò)對(duì)沃Phone操作系統(tǒng)的完整掌控，深度預(yù)置了自有業(yè)務(wù)和特色功能，并快速推向市場(chǎng)，同時(shí)對(duì)于用戶的需求，也可快速響應(yīng)；應(yīng)用開(kāi)發(fā)商則是通過(guò)軟硬件的良好集成和對(duì)開(kāi)源操作系統(tǒng)的深度定制，實(shí)現(xiàn)類似互聯(lián)網(wǎng)良好體驗(yàn)的終端；互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商以谷歌為代表，已推出了深度集成谷歌業(yè)務(wù)的Nexus系列終端，將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)直接推向移動(dòng)領(lǐng)域。

2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端硬件發(fā)展分析

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)展涉及的部分硬件領(lǐng)域如圖2所示。終端的核心是芯片，從芯片來(lái)說(shuō)，基帶處理器將向更高速率演進(jìn)（如HSPA+下行速率從21Mbps到42Mbps，以及84Mbps等倍增的速率）。同時(shí)，未來(lái)的芯片將支持HSPA+/LTE/EV-DO等多種通信協(xié)議，以滿足3G/4G過(guò)渡及多制式的需要。在應(yīng)用處理器部分，將延續(xù)ARM架構(gòu)的演進(jìn)路線，向多核及1.5GHz以上更高處理頻率、集成專業(yè)圖形處理芯片及支持更多硬件架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)化接口的方向演進(jìn)。從移動(dòng)芯片組來(lái)看，則是向多芯片組發(fā)展，同時(shí)主流芯片將采用28納米及更好的工藝，以進(jìn)一步減小功耗，提高集成度?？傮w來(lái)說(shuō)，高度集成化、高速率、支持多種操作系統(tǒng)、多制式以及低功耗將是未來(lái)的發(fā)展方向。

從屏幕技術(shù)發(fā)展來(lái)看，可以分為顯示屏技術(shù)和觸屏技術(shù)兩方面，而對(duì)屏幕的評(píng)價(jià)，則可以從屏幕顏色、屏幕材質(zhì)和屏幕尺寸三個(gè)方面進(jìn)行。從顯示屏技術(shù)上來(lái)看，可以從背光源演進(jìn)、驅(qū)動(dòng)方式演進(jìn)和顯示分類演進(jìn)三個(gè)角度來(lái)分析。背光源從冷陰極螢光燈管CCFL演進(jìn)到LED方式，從而實(shí)現(xiàn)節(jié)電地?zé)?、長(zhǎng)壽命、快速反應(yīng)等技術(shù)性能；驅(qū)動(dòng)從無(wú)源向TFT方式演進(jìn)，這樣可以實(shí)現(xiàn)像素獨(dú)立控制，并提高反應(yīng)速度以及精確控制灰度；從顯示分類上來(lái)說(shuō)，IPS屏向S-IPS和PLS演進(jìn)，具有更大視角，更高亮度以及更薄的厚度，而VA則向MVA、PVA和CPA演進(jìn)。從觸摸屏技術(shù)的角度來(lái)看，投射式電容屏是目前的主流技術(shù)。由于觸控屏占據(jù)智能手機(jī)BOM成本的15%左右，為了降低成本，有兩種技術(shù)路線，一種是單片玻璃方案（TouchonLens），第二種是On-Cell方案（以三星為代表）和In-Cell方案（以LG和夏普為代表）。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，單片玻璃方案主要應(yīng)用于中低端手機(jī)，而On-cell方案將在除蘋果及LG之外的高端機(jī)上占據(jù)一定份額。

從提升用戶體驗(yàn)的角度來(lái)看，軟性屏幕、觸感壓力、紅外輸入和電磁筆是交互方式未來(lái)演進(jìn)的幾個(gè)重要方向。軟性屏幕技術(shù)是指屏幕具備柔性，可以卷曲折疊、輕薄等特征，相比普通顯示屏，這種屏幕能夠支持更多的應(yīng)用，如作為電紙書(shū)和電子護(hù)照等。觸感壓力是通過(guò)壓力感應(yīng)器和LCD下方的震動(dòng)板實(shí)現(xiàn)真實(shí)的手指觸感，具有更快更準(zhǔn)的壓力反饋，產(chǎn)生更多觸感體驗(yàn)。紅外輸入是通過(guò)X/Y方向紅外矩陣感應(yīng)空間觸摸，這項(xiàng)技術(shù)可以產(chǎn)生多種3D操作，實(shí)現(xiàn)空間UI操作，同時(shí)降低輸入錯(cuò)誤率。電磁筆是一種電磁共振技術(shù)，其筆尖通過(guò)FPCB產(chǎn)生感應(yīng)電流，精準(zhǔn)度可達(dá)0.5mm，通過(guò)電磁筆，可以實(shí)現(xiàn)與真實(shí)筆涂寫效果一致的體驗(yàn)。

整體來(lái)說(shuō)，顯示屏的發(fā)展方向是大尺寸、高清、低功耗、更好的顯示技術(shù)以及更加精準(zhǔn)和人性化的輸入。傳感器是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端物聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)鍵因素之一，也是向用戶提供更多功能的基礎(chǔ)。從傳感器來(lái)說(shuō)，加速度感應(yīng)器將具備更高精度，提供更加準(zhǔn)確的信息，而陀螺儀則支持3DUI，旋轉(zhuǎn)UI等操作。除了光線感應(yīng)器、距離感應(yīng)器和重力感應(yīng)器等傳統(tǒng)主流感應(yīng)器外，更多的感應(yīng)器如化學(xué)感應(yīng)器、氣壓感應(yīng)器等感應(yīng)器將逐步出現(xiàn)在移動(dòng)終端上，從而推動(dòng)終端向全面感知的方向演進(jìn)。

從攝像頭技術(shù)來(lái)說(shuō)，更低噪聲、更高像素是攝像頭發(fā)展的主線。此外，攝像頭還將具有可變光圈（根據(jù)光線自動(dòng)調(diào)節(jié)光圈）、紅外攝像等功能。電池續(xù)航能力不足已經(jīng)成為發(fā)展高端智能機(jī)及千元級(jí)智能機(jī)用戶的主要制約因素之一，沒(méi)有更長(zhǎng)的續(xù)航時(shí)間，就無(wú)法為用戶提供良好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。從電池技術(shù)來(lái)說(shuō)，鋰電、太陽(yáng)能電池、無(wú)線充電和燃料充電、動(dòng)力充電等都是電池技術(shù)未來(lái)發(fā)展的重要方向。

3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端軟件發(fā)展分析

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端軟件，其特點(diǎn)是以智能終端操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)，結(jié)合多種基礎(chǔ)中間件、業(yè)務(wù)中間件、通信中間件來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用的支撐。其中應(yīng)用又可分為本地應(yīng)用和Web應(yīng)用兩類。本地應(yīng)用體系以iOS+AppStore+NativeApp為代表，Web應(yīng)用以HTML5/Widget+WebStore+WebApp為代表。從操作系統(tǒng)角度來(lái)看，大致有三種模式：

（1）系統(tǒng)閉源/封閉文件管理系統(tǒng)/接口開(kāi)放模式

以iOS/WindowsPhone7為代表，這類系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是系統(tǒng)不開(kāi)放源碼，也不提供本地文件系統(tǒng)功能（從而將系統(tǒng)操控權(quán)完全掌握在操作系統(tǒng)所有者手中），但是這類系統(tǒng)均提供了開(kāi)放的接口，可以供第三方進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

（2）系統(tǒng)閉源/開(kāi)放文件管理系統(tǒng)/接口開(kāi)放模式

以沃PhoneOS/WindowsMobile為代表，這類系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是系統(tǒng)不開(kāi)放源碼，但提供本地文件系統(tǒng)功能（從而將系統(tǒng)操控權(quán)完全掌握在操作系統(tǒng)所有者手中），這類系統(tǒng)也提供了開(kāi)放的接口，可以供第三方進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

（3）系統(tǒng)開(kāi)源/開(kāi)放文件管理系統(tǒng)/接口開(kāi)放模式

以Android/Meego/webOS/WindowsCE為代表，這類系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是系統(tǒng)開(kāi)放或部分開(kāi)放源碼，同時(shí)也提供本地文件管理功能和開(kāi)放的接口。

這三種模式均有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，第一種模式下，用戶可以獲得最穩(wěn)定、安全的應(yīng)用程序，同時(shí)也為第三方應(yīng)用盈利提供了良好的基礎(chǔ)，但是用戶只能從固定的渠道下載應(yīng)用，通過(guò)不同的方式管理不同類型的多媒體文件。第二種模式下，用戶可以從多個(gè)渠道下載應(yīng)用，操作系統(tǒng)側(cè)可以選擇認(rèn)證或不認(rèn)證，具有比較大的靈活性，但是帶來(lái)的缺陷是如果沒(méi)有認(rèn)證機(jī)制，容易造成穩(wěn)定性和安全性的問(wèn)題，也不利于有效鼓勵(lì)第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)。第三種模式下，開(kāi)發(fā)者可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行深度定制，利于形成多樣化的系統(tǒng)滿足用戶不同的需求，但缺點(diǎn)是系統(tǒng)版本分化，容易出現(xiàn)兼容性問(wèn)題。

從操作系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，三種模式的系統(tǒng)均會(huì)同時(shí)演進(jìn)，但總體上來(lái)說(shuō)，在保持靈活性的基礎(chǔ)上盡量避免版本分化、增強(qiáng)系統(tǒng)對(duì)應(yīng)用的認(rèn)證以及更深程度的開(kāi)放API，將是終端操作系統(tǒng)的發(fā)展方向。從中間件來(lái)說(shuō)，以與操作性系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)程度大致可以分為重量級(jí)中間件（基于C/C++，如Qt、操作系統(tǒng)本地中間件等），中量級(jí)中間件（Java）以及輕量級(jí)中間件（Web技術(shù)）三類。其中操作系統(tǒng)本地中間件和基于Web技術(shù)的中間件將是未來(lái)發(fā)展的方向（Android的DalvikJava虛擬機(jī)是一種半本地化的機(jī)制）。本地中間件將用于完成復(fù)雜操作和與系統(tǒng)相關(guān)、并且效率要求較高的應(yīng)用，Web中間件將更多用于開(kāi)發(fā)易移植、跨平臺(tái)的應(yīng)用。在Web中間件上，已經(jīng)出現(xiàn)HTML5+WAC+W3CDAP等明顯的融合趨勢(shì)，并且在WAC和W3CDAP上，均已擴(kuò)展了類似攝像頭、傳感器、硬件狀態(tài)等多種本地訪問(wèn)接口，使得Web應(yīng)用將能夠支持更多的本地功能。在此基礎(chǔ)上，webinos及Tizen等開(kāi)源項(xiàng)目對(duì)支持的WebAPI和開(kāi)發(fā)工具、環(huán)境等進(jìn)行了增強(qiáng)，提供完整的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)，可以支持多種形態(tài)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，代表了Web中間件發(fā)展的主流方向。

從應(yīng)用軟件的角度來(lái)看，有兩個(gè)趨勢(shì)較為明顯：一是具有本地化特色、深度集成的增強(qiáng)型基礎(chǔ)類應(yīng)用，如增強(qiáng)的電話薄、撥號(hào)盤、短彩信等，應(yīng)在系統(tǒng)層面進(jìn)行本地化開(kāi)發(fā)并深度集成，避免出現(xiàn)用戶安裝多個(gè)撥號(hào)程序、短彩信程序出現(xiàn)的沖突。以撥號(hào)盤為例，集成了號(hào)碼關(guān)聯(lián)、首字母查詢、拼音查詢以及短彩信、日程、郵件關(guān)聯(lián)的增強(qiáng)撥號(hào)盤，應(yīng)該直接集成進(jìn)系統(tǒng)，保持其穩(wěn)定性和一致性；二是運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的替代產(chǎn)品，如米聊、微信、Viper、Tango等產(chǎn)品，均在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音/視頻通話業(yè)務(wù)和短彩信業(yè)務(wù)的替代，并且具有更好的用戶體驗(yàn)。運(yùn)營(yíng)商在這方面也推出了相應(yīng)的新業(yè)務(wù)，如中國(guó)移動(dòng)飛信、中國(guó)電信天翼MSN和中國(guó)聯(lián)通沃友、沃信等，其中沃信是基于3G/WiFi網(wǎng)絡(luò)的IP語(yǔ)音軟件，與以上產(chǎn)品不同的是，沃信綁定了普通的電話號(hào)碼，以手機(jī)號(hào)碼作為用戶標(biāo)識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)了軟實(shí)時(shí)在線和可呼入，是運(yùn)營(yíng)商充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。

此外，有效解決軟硬件的適配和移植，將是未來(lái)快速形成終端方案的關(guān)鍵技術(shù)因素之一。已經(jīng)有ARM的Linaro項(xiàng)目和Linux基金會(huì)的yocto項(xiàng)目在進(jìn)行這方面的研發(fā)工作。Linaro的開(kāi)源解決方案能使設(shè)備制造商減少花在屏蔽底層差異性軟件上的開(kāi)發(fā)時(shí)間并改善性能，Linaro不僅推出標(biāo)準(zhǔn)化的Linux內(nèi)核和中間件，也有相關(guān)開(kāi)發(fā)、優(yōu)化的工具和函數(shù)庫(kù)。Linaro已經(jīng)支持在ARM架構(gòu)的部分芯片上直接支持Android和ubuntu操作系統(tǒng)，很大程度上減少了移植的工作量。而yocoto則主要用來(lái)解決嵌入式Linux系統(tǒng)的BSP問(wèn)題，同時(shí)提供一個(gè)完整的Linux定制平臺(tái)。

4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的測(cè)試與評(píng)價(jià)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端在發(fā)展的過(guò)程中，需要對(duì)終端進(jìn)行測(cè)評(píng)，以促進(jìn)終端軟硬件質(zhì)量提升，實(shí)現(xiàn)定制和開(kāi)發(fā)的目標(biāo)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的測(cè)評(píng)不同于傳統(tǒng)的手機(jī)終端測(cè)試，以瀏覽器為例，蘋果iOS的瀏覽器在操控體驗(yàn)上（如滑動(dòng)、停止、定位、點(diǎn)擊、放大縮小等），優(yōu)于原生的Andriod系統(tǒng)瀏覽器，對(duì)這些方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，目標(biāo)就是提升最終的用戶體驗(yàn)。以下四個(gè)方面是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端測(cè)評(píng)的重要方向：

（1）軟硬件測(cè)評(píng)

硬件方面，射頻一致性、協(xié)議一致性、無(wú)線資源管理、硬件元器件、WLAN仍然是測(cè)試的主要內(nèi)容；軟件方面主要包括操作系統(tǒng)測(cè)試、瀏覽器測(cè)試、應(yīng)用層軟件測(cè)試、widget測(cè)試，主要測(cè)試內(nèi)容也將由功能測(cè)試向性能測(cè)試演進(jìn)。

（2）終端自動(dòng)化測(cè)試程度將越來(lái)越高

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端數(shù)量的爆發(fā)式增長(zhǎng)，需要以更高的自動(dòng)化測(cè)試來(lái)代替人工測(cè)試，以解決人工測(cè)試效率低下和過(guò)于主觀的問(wèn)題。終端的自動(dòng)化測(cè)試工具主要分兩種。一為終端自測(cè)試，即在移動(dòng)終端上安裝運(yùn)行測(cè)試客戶端，測(cè)試結(jié)果將實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在終端上。該測(cè)試方式對(duì)終端預(yù)置條件要求比較嚴(yán)格，以避免測(cè)試結(jié)果的差異，但更為便捷直觀。另一種為基于CS架構(gòu)的自動(dòng)化測(cè)試，將抓取測(cè)試數(shù)據(jù)的功能模塊置于移動(dòng)終端或PC端，將分析結(jié)果的功能模塊置于服務(wù)器端。該測(cè)試方式可最大程度的降低終端預(yù)置條件差異帶來(lái)的影響，同時(shí)也可用于執(zhí)行遠(yuǎn)程測(cè)試，但此時(shí)要考慮網(wǎng)絡(luò)條件差異帶來(lái)的影響。

（3）整機(jī)性能測(cè)試將成為終端對(duì)比的重要依據(jù)

整機(jī)性能測(cè)試是對(duì)智能終端的關(guān)鍵性能指標(biāo)和影響用戶感知的重要因素進(jìn)行有針對(duì)性的評(píng)測(cè)，是評(píng)價(jià)終端綜合性能的重要手段。終端整機(jī)性能的優(yōu)劣直接反映用戶感知的好壞，終端整機(jī)性能的評(píng)價(jià)結(jié)果可做為用戶選擇終端的參考標(biāo)準(zhǔn)，也是運(yùn)營(yíng)商在制訂終端定制策略時(shí)的重要依據(jù)。整機(jī)性能測(cè)試應(yīng)該包含CPU測(cè)試、GPU測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、數(shù)據(jù)性能測(cè)試、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、呼叫性能、語(yǔ)音質(zhì)量測(cè)試、電池測(cè)試等，更完善的整機(jī)性能測(cè)試還應(yīng)包括觸摸屏測(cè)試和輸入法測(cè)試?；鶞?zhǔn)測(cè)試是評(píng)價(jià)終端性能的有效工具，將每項(xiàng)基準(zhǔn)測(cè)試結(jié)果按照特定算法可得出整機(jī)性能得分，利用基準(zhǔn)測(cè)試工具進(jìn)行的終端整機(jī)性能測(cè)試手段客觀，結(jié)果也更加直觀，利于對(duì)比。

（4）基于用戶體驗(yàn)的可用性測(cè)試將成為終端測(cè)試不可或缺的組成部分

硬件為軟件服務(wù)，軟件為用戶體驗(yàn)服務(wù)，用戶體驗(yàn)為真正的需求服務(wù)。鑒于用戶體驗(yàn)在挖掘用戶真實(shí)需求，提高終端質(zhì)量，促進(jìn)終端行業(yè)發(fā)展和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的重要作用，國(guó)內(nèi)外知名測(cè)試機(jī)構(gòu)和終端廠商都紛紛建立起自己的用戶體驗(yàn)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室及測(cè)試團(tuán)隊(duì)。因此，未來(lái)幾年基于用戶體驗(yàn)的可用性測(cè)試將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端測(cè)試的重要內(nèi)容，并將越來(lái)越多的介入終端產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的原型階段，用以降低成本，增強(qiáng)用戶感知。

5結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端既是通信終端，也是互聯(lián)網(wǎng)終端，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端來(lái)說(shuō)，硬件將會(huì)逐步趕上和超越個(gè)人電腦，同時(shí)軟件方面會(huì)有更多創(chuàng)新出現(xiàn)，人機(jī)交互也會(huì)出現(xiàn)更多形式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶將有越來(lái)越多的需求，無(wú)論是終端廠商、操作系統(tǒng)商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商還是運(yùn)營(yíng)商，均需要把握住用戶體驗(yàn)這一最終目標(biāo)，以軟硬件的配合及相應(yīng)的測(cè)評(píng)技術(shù)，來(lái)促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的發(fā)展，從而為用戶提供更多更好的服務(wù)。