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        社區(qū)老年微信遠(yuǎn)程教育思考

        前言:想要寫出一篇引人入勝的文章?我們特意為您整理了社區(qū)老年微信遠(yuǎn)程教育思考范文,希望能給你帶來靈感和參考,敬請閱讀。

        社區(qū)老年微信遠(yuǎn)程教育思考

        【摘要】人口老齡化是社會(huì)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的潮流,探索微信在社區(qū)老年遠(yuǎn)程教育中的作用、應(yīng)用是一種有益的老年教育創(chuàng)新途徑之一。本文對微信在社區(qū)老年遠(yuǎn)程教育中的可行性和原則進(jìn)行了分析,進(jìn)而闡述了微信用于社區(qū)老年遠(yuǎn)程教育的服務(wù)應(yīng)用。

        【關(guān)鍵詞】微信;社區(qū);老年教育

        人口老齡化是社會(huì)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的潮流,我市作為人口大市,老年人口多,老齡化形勢嚴(yán)峻。2013年全市60歲以上老年人144.4萬人,占總?cè)丝诒壤?4.06%。在全市老年人中,市區(qū)老人人數(shù)達(dá)到13萬人,各縣老年人達(dá)到131萬人。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,我市人口年齡結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)分布、收入水平都將發(fā)生深刻變化,“421型”家庭結(jié)構(gòu)的變化,以及空巢老人數(shù)量的增多,使得老年人對精神文化的需求在不斷增長,學(xué)習(xí)熱情也在不斷地遞增。目前保定老年教育主要依托市、縣(區(qū))老年大學(xué)、老年電視大學(xué)及老年學(xué)校,這些教育機(jī)構(gòu)由于各種條件的限制,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年人的學(xué)習(xí)需要。當(dāng)前將老年大學(xué)、社區(qū)教育與現(xiàn)代信息技術(shù)有益結(jié)合將是一種重要的老年教育創(chuàng)新途徑之一。

        一、微信用于社區(qū)老年遠(yuǎn)程教育的可行性

        微信是騰訊公司推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機(jī)聊天軟件。微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能,以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái),同時(shí)微信可以將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。對于社區(qū)老年教育來說,微信所具有的功能使其成為一個(gè)新的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái),這也將成為數(shù)字化社區(qū)建設(shè)的一個(gè)重要途徑。

        (一)微信具有用戶粘性的特征

        微信是依托智能手機(jī)及移動(dòng)通信網(wǎng)的普及而產(chǎn)生的,主要在智能手機(jī)的平臺(tái)上運(yùn)行,其手機(jī)適用版本也不斷更新,現(xiàn)已包括主流的智能手機(jī)操作系統(tǒng)iphone、android、windowsphone等平臺(tái)。據(jù)了解,隨著中低端智能手機(jī)價(jià)格的不斷下降,以及退休老人對于子女淘汰的“二手智能手機(jī)”的再使用率提高,老人對于使用智能手機(jī)的熱情不斷增加,他們借助微信實(shí)現(xiàn)與子女、朋友的視頻、語音通話,進(jìn)而了解新聞、增進(jìn)見識。該優(yōu)勢有利于突破信息傳播路徑的局限,為社區(qū)老人教育信息服務(wù)營造了切實(shí)可行的技術(shù)環(huán)境。

        (二)微信操作運(yùn)營簡便利于信息傳播

        微信技術(shù)平臺(tái)需求低、接近零成本,能及時(shí)獲取信息。不同于社區(qū)老人教育信息資源網(wǎng)站建設(shè),微信是由獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)商提供的獨(dú)立運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),這對使用微信的用戶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求非常低:對老人來說,可以不必掌握復(fù)雜難懂的技術(shù)和操作,直接使用微信提供的信息平臺(tái)即可獲取所需信息,省去了到其他地方查找學(xué)習(xí)的時(shí)間;對社區(qū)老人教育機(jī)構(gòu)來說,即便是在缺少網(wǎng)站專業(yè)人員的情況下也可以通過微信來給老人提供信息服務(wù),使得信息的更為及時(shí)。

        二、基于微信公共平臺(tái)的社區(qū)老年遠(yuǎn)程教育的原則

        (一)方便快捷,生動(dòng)活潑

        既要尊重老人的心理、生理特征,又要了解老人的實(shí)際情況和需求。對于老人對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)習(xí)困難情況,堅(jiān)持易學(xué)易懂的原則,建議家庭和社區(qū)建立WIFI熱點(diǎn),在微信開通老人教育微信公共平臺(tái),利用平臺(tái)的多媒體特征,加大視頻、音樂、動(dòng)畫等內(nèi)容,減少文字內(nèi)容,教會(huì)老人使用智能手機(jī)或平板電腦,隨時(shí)可登陸社區(qū)微信公共平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流。

        (二)交互直觀、成效明顯

        由于社會(huì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,老人社會(huì)的形成,使得很多老人處于空巢狀態(tài),老年人交際有限,借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的老年遠(yuǎn)程教育,如采用即時(shí)聊天工具、在線學(xué)習(xí)等交流方式,可以有效加強(qiáng)教育方式的交互性。老年人通過微信公共平臺(tái)這一簡便易懂的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以輕松了解視頻、音頻、動(dòng)畫等形式的課程信息,大大增強(qiáng)了學(xué)習(xí)成效,實(shí)現(xiàn)了“人人、時(shí)時(shí)、處處”的社區(qū)教育學(xué)習(xí)理念。

        三、微信用于社區(qū)老年遠(yuǎn)程教育的服務(wù)實(shí)踐

        (一)提供及時(shí)豐富的教程

        利用微信傳播社區(qū)老人教育信息服務(wù),除了提供信息推送服務(wù)、社區(qū)老人關(guān)注信息外,還可以發(fā)掘利用老人的行為習(xí)慣、特點(diǎn),結(jié)合該機(jī)構(gòu)的實(shí)際工作,并運(yùn)用各種分析技術(shù)手段,給用戶的個(gè)人資料信息提供個(gè)性化服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)主要是建立在其傳播形式靈活多樣的條件上,除了提供常用服務(wù)超鏈接地址外,還可以為關(guān)注者推送文字、圖片、語音、視頻等形式的老人關(guān)注信息,從而促使更多的用戶關(guān)注該訂閱號。此外,社區(qū)老人教育信息通過微信的形式在用戶和用戶之間、社區(qū)之間流動(dòng),讓老人信息在微信平臺(tái)更廣泛地循環(huán)式的得到和分享。

        (二)提供在線咨詢服務(wù)

        微信公共平臺(tái)根據(jù)用戶實(shí)際需求提供了“關(guān)鍵詞回復(fù)”和“人工回復(fù)”兩種交互方式。關(guān)鍵字自動(dòng)回復(fù)功能,指為了讓微信用戶更輕松獲取所需要的老人服務(wù)信息內(nèi)容,只需在文字編輯處發(fā)送需要信息內(nèi)容的編號,即可迅速獲取相應(yīng)信息。也可以在文字編輯處發(fā)送想咨詢的問題請求在線咨詢。社區(qū)可以把統(tǒng)計(jì)回答頻率較高的問題,并設(shè)立自動(dòng)回復(fù)功能,如通過文字、語音的方式為用戶提供信息需求迫切的查詢結(jié)果,使用戶更加及時(shí)獲取檔案信息。

        【參考文獻(xiàn)】

        [1]賈春春.順應(yīng)老年教育需求致力老年遠(yuǎn)程教育[J],現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育,2008(5).

        [2]許明、陳曦.社區(qū)遠(yuǎn)程教育資源共享平臺(tái)的研究[J],河北金融,2013(3).

        [3]陳春勉鄭智.基于網(wǎng)絡(luò)的老年遠(yuǎn)程教育:模式創(chuàng)新、問題及策略—以溫州老年教育為例[J],繼續(xù)教育研究,2012(2).

        作者:安文廣1 許明1 李洪俊2 單位:1.河北金融學(xué)院 2.中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院

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