現(xiàn)代遠程教育班主任工作策略

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經(jīng)濟的發(fā)展，知識的快速更新，使繼續(xù)教育成為更新知識的必要手段，國家在《國家中長期教育改革和規(guī)劃綱要（2010—2020）》中明確提出“到2020年基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，基本形成學(xué)習(xí)型社會”，“構(gòu)建靈活開放的終生教育體系大力發(fā)展遠程教育，建設(shè)以衛(wèi)星、電視和互聯(lián)網(wǎng)為載體的遠程開放教育及公共服務(wù)平臺，為學(xué)習(xí)者提供方便、靈活、個性化的學(xué)習(xí)條件”。構(gòu)建體系完備的終身教育體系將成為我國教育的戰(zhàn)略目標。與此同時互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也為社會大眾的終身學(xué)習(xí)提供了數(shù)字化的環(huán)境，隨著信息技術(shù)在社會生活各領(lǐng)域的滲透和融合，手段、方法逐漸完善的現(xiàn)代遠程教育對傳統(tǒng)教育產(chǎn)生了沖擊，將逐步取代傳統(tǒng)的成人教育模式成為未來終身教育的主導(dǎo)模式。

一、什么是現(xiàn)代遠程教育

現(xiàn)代遠程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)現(xiàn)代遠程教育班主任工作的策略□北海市工業(yè)經(jīng)濟干部學(xué)?！№n曉梅的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教學(xué)方式，是構(gòu)筑知識經(jīng)濟時代人們終身學(xué)習(xí)的主要手段，其主要的特征是學(xué)生和教育機構(gòu)之間以計算機為中心，采用多種媒體手段，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的教育形式，與傳統(tǒng)的面授教育相比，現(xiàn)代遠程教育具有時空分離、教學(xué)分離、教考分離的特征，它較好地解決了成人學(xué)生邊工作邊學(xué)習(xí)時常遇到的工學(xué)矛盾和各級教育機構(gòu)教學(xué)資源缺乏，師資力量薄弱的缺陷，真正實現(xiàn)不受時空限制的學(xué)習(xí)，將受教育的對象擴展到全社會，使名師名校成為可共享的資源；教學(xué)模式也從原來的以教為主的教學(xué)形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)為主?，F(xiàn)代遠程教育的發(fā)展已經(jīng)成為全球性的大趨勢，在我國的發(fā)展速度也非常之快，據(jù)資料統(tǒng)計，2013年我國函授夜大一千所高校招生256萬，而遠程教育六十多所試點高校招生卻已達到233萬。

二、現(xiàn)代遠程教育班主任工作的重要性

但由于受到傳統(tǒng)教育思維的局限，現(xiàn)代遠程教育以上的特征，同時也帶來了新的矛盾：

1.在整個學(xué)習(xí)期間，實行的是異地教學(xué)，師生之間準永久性分離，缺乏面授教育的那種師生之間的溝通交流，學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題不能及時得到解決，堆積下來也極大地影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的授課效果；

2.各辦學(xué)高校只能通過教學(xué)材料和支持服務(wù)兩個方面對學(xué)生的學(xué)習(xí)施加影響，而教師和學(xué)生之間也只能利用各種技術(shù)手段進行聯(lián)系。高校與學(xué)生、教師與學(xué)生之間都無法直接溝通，許多非學(xué)習(xí)性問題也得不到及時解決，勢必間接性地影響到教學(xué)質(zhì)量。為了克服以上的矛盾，辦學(xué)高校必須在各地設(shè)立地面網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)中心——學(xué)習(xí)中心，使之成為合作高校與學(xué)生之間的中轉(zhuǎn)站，而班級是現(xiàn)代遠程教育基層學(xué)習(xí)中心的重要組成部分，班級建設(shè)的好壞，直接影響到現(xiàn)代遠程教育的辦學(xué)效果，在其中起關(guān)鍵作用的，應(yīng)該首推現(xiàn)代遠程教育學(xué)習(xí)中心的班主任，班主任的工作貫穿于學(xué)生的整個學(xué)習(xí)過程的始終，他們是聯(lián)系學(xué)生與高校的橋梁與紐帶，是班集體的組織者、管理者和引導(dǎo)者，從某種意義上來說，可以說得上是現(xiàn)代遠程教育的生存基礎(chǔ)，是不可忽視的重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代遠程教育的班主任工作，不同于傳統(tǒng)教育模式下的班主任工作，現(xiàn)代遠程教育試點十六年來，從依賴于衛(wèi)星接收裝置的遠程教育、集中學(xué)生收看接收的視頻課程、利用學(xué)院下發(fā)的教學(xué)光盤學(xué)習(xí)到依賴于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)教育，發(fā)展變化日新月異，現(xiàn)代遠程教育的這些特點與培養(yǎng)目標賦予了班主任工作新的內(nèi)涵，我們的班主任工作也應(yīng)該根據(jù)其特點去探索行之有效、與之相適應(yīng)的方式方法。

三、現(xiàn)代遠程教育班主任工作目前面臨的問題

1.教育模式不同

在傳統(tǒng)的教育模式中，師傳生受，學(xué)生一般只處于被教育的地位，而在現(xiàn)代遠程教育的教育模式中，因遠程教育的時空分離、教學(xué)分離、教考分離的特點，學(xué)生的學(xué)習(xí)很大程度上有賴于他們的自覺性，但成人學(xué)生由于面臨工作、家庭的壓力、缺乏固定的學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)環(huán)境，在魚和熊掌不可兼得的情況下，他們往往放棄了學(xué)習(xí)。

2.生源特點不同

現(xiàn)代遠程教育實行的是“寬進嚴出”的低門檻學(xué)習(xí)政策，寬松的入學(xué)方式，為所有有學(xué)習(xí)需求的人實現(xiàn)了“人人入學(xué)”的理想，但同時也陷入了學(xué)生個性差異大，生源特點復(fù)雜的困境：學(xué)生知識水平高低不一、年齡參差不齊、工作性質(zhì)不同、學(xué)習(xí)自覺性差、運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力低的弊端，給班主任工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。

3.學(xué)生學(xué)習(xí)目標不明確

參加遠程教育學(xué)習(xí)的學(xué)生，由于受到工作現(xiàn)實的影響，除了少數(shù)學(xué)生真正是為了提高自身素質(zhì)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)理想而就讀以外，大部分都存在急功近利的想法，都想在最短的學(xué)習(xí)時間內(nèi)獲得畢業(yè)文憑，他們對于本專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，普遍缺乏興趣和信心，有個別學(xué)生甚至還提出是否能不參加學(xué)習(xí)就可以拿到文憑的要求。以上種種，決定了現(xiàn)代遠程教育的班主任工作與傳統(tǒng)教育模式下的班主任工作存在很大的差異，面對這些困難，我們應(yīng)該怎樣才能做好現(xiàn)代遠程教育模式下的班主任工作？

四、如何做好現(xiàn)代遠程教育班主任工作

1.具有高尚的品格和強烈的責(zé)任心

一名優(yōu)秀的班主任，特別是擔(dān)任遠程教育這種新的教育模式下的班主任，應(yīng)該在日常學(xué)習(xí)、工作中，春風(fēng)化雨般通過自己的得體的言談舉止、淵博的知識和誠實正派、客觀公正的品格去影響學(xué)生、感化學(xué)生，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，深入學(xué)生，溝通感情，樹立威信，以強烈的責(zé)任心去從事學(xué)生工作。才能贏得學(xué)生的肯定與尊重，才能使學(xué)生樂于支持和配合班主任的工作，為班級管理工作的順利開展打下一個良好的基礎(chǔ)。

2.轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立以人為本的服務(wù)理念

現(xiàn)代教育學(xué)提出了教育就是服務(wù)的新型教育理念，學(xué)生從被教育的對象轉(zhuǎn)化為被服務(wù)的對象。遠程教育由于學(xué)生的文化層次、年齡結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)各不相同，更需要無處不在的服務(wù)，服務(wù)是現(xiàn)代遠程教育的核心競爭力所在，因此，作為一名現(xiàn)代遠程教育的班主任，應(yīng)轉(zhuǎn)變教育理念，從教育者的角色轉(zhuǎn)換為服務(wù)者的角色，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本，牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，全面優(yōu)化班級管理，用心經(jīng)營服務(wù)，注重工作細節(jié)，耐心、細心、誠心服務(wù)于學(xué)生，融合師生關(guān)系，始終以“生”為核心，以服務(wù)為責(zé)任，尊重、理解、關(guān)愛學(xué)生，幫助學(xué)生更好地定位自己的學(xué)習(xí)需求，明確實現(xiàn)學(xué)習(xí)需求的具體方法，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)欲望，充分實現(xiàn)自我價值，不斷完善助學(xué)支持服務(wù)，滿足學(xué)生的合理需求，使其對終端的學(xué)生更有親和力，真正做到“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切學(xué)生”。

3.熟悉遠程教育的各個流程，練就過硬的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和管理技能

班主任的主要職責(zé)是實施思想教育工作，參與管理班級的教學(xué)，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建自主學(xué)習(xí)的模式，對教與學(xué)雙方起到一個溝通的作用，是學(xué)生學(xué)習(xí)的策劃者和引路人。俗話說“師勤學(xué)無憂”，作為現(xiàn)代遠程教育的班主任，應(yīng)該認真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教育的各項業(yè)務(wù)，熟悉學(xué)院各項工作的具體要求，認真學(xué)習(xí)計算機和管理平臺、學(xué)生個人學(xué)習(xí)平臺的操作技能，提高自身對教學(xué)設(shè)備的駕馭能力，對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的各種技術(shù)問題、政策問題能及時解決；認真抓好管理工作的各個環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)現(xiàn)代遠程教育的教學(xué)、學(xué)習(xí)模式，熟悉現(xiàn)代遠程教育學(xué)習(xí)流程和各個環(huán)節(jié)，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)過程能順利進行。

4.積極探索有效的工作方法，做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)

現(xiàn)代遠程教育是基于現(xiàn)代先進的網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)上發(fā)展起來的，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有一定的虛擬性，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)的學(xué)生也容易產(chǎn)生孤獨感，缺乏學(xué)習(xí)的動力，作為現(xiàn)代遠程教育的班主任，我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段以及教育學(xué)、心理學(xué)的理念，根據(jù)現(xiàn)代遠程教育的特點和合作高校的工作要求以及學(xué)習(xí)中心的具體工作安排，積極探索行之有效的工作方法，做到管理育人、教育育人。密切聯(lián)系學(xué)生，了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的年齡、職業(yè)、學(xué)歷層次、畢業(yè)學(xué)校，對班級學(xué)生的整體知識水平進行客觀的把控；及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，成立班級，建立班級QQ群，定期相關(guān)信息，并利用開學(xué)典禮、集中考試等機會，建立學(xué)習(xí)小組，開展班級活動，增進學(xué)生之間的感情；通過網(wǎng)上、網(wǎng)下的交流，使學(xué)生消除孤獨感，形成班級積極向上的學(xué)習(xí)氛圍；積極主動做好學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的支持服務(wù)，提供學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)模式，熟悉網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)流程；給學(xué)生提供多種助學(xué)信息，包括學(xué)生建立學(xué)習(xí)信息反饋網(wǎng)，提醒督促學(xué)生完成各個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)（包括繳費續(xù)費、選課開課、學(xué)習(xí)進度的推進，畢業(yè)環(huán)節(jié)等各項工作）；解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的各種問題，充分發(fā)揮遠程教育的靈活性，使學(xué)生擺脫網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的虛擬性，使網(wǎng)絡(luò)成為一個聯(lián)絡(luò)學(xué)習(xí)的實體而非虛擬的空間，讓學(xué)生產(chǎn)生歸宿感而樂于學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。

作者：韓曉梅 單位：北海市工業(yè)經(jīng)濟干部學(xué)校