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一、信息素養(yǎng)的內涵及其重要作用
綜合目前學術界對“信息素養(yǎng)”的解釋,可以簡單地概括為一句話:信息素養(yǎng)就是利用信息技術工具及信息資源分析問題、解決問題的能力。如果細分的話,信息素養(yǎng)實際上包括了三個方面的能力:首先是對信息工具的掌握及利用能力,也就是各種硬件設備和軟件的使用能力;其次是信息處理能力,就是利用各種信息工具收集信息、整理信息、解讀信息、加工信息、傳遞信息的能力;最后是分析問題、解決問題的應用能力。信息社會中,知識的呈現(xiàn)是基于信息的。學習者面對的知識世界是信息的海洋?!霸诤芏嗲闆r下,人們對知識的探索、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造是以一定的信息過程,即獲取信息、分析信息、處理信息的過程所完成的。”如果想獲取知識,信息的認知能力、鑒別能力和加工能力都是不可或缺的。國內的研究者普遍認為,后工業(yè)化時代,信息技術和信息產業(yè)在社會發(fā)展中的作用越來越大,如何獲取、鑒別和有效利用信息自然成為人們社會生存的基本能力。而對于遠程教育學生來講,如何利用現(xiàn)代信息技術工具拓展知識領域、提高學習效率、完善知識結構則是必備的能力素質。對于參加遠程教育學習的學生來說,信息素養(yǎng)的具體作用可以從兩個維度來考察。一是對于自主學習的重要性。自主學習是個人適應社會發(fā)展,不斷獲取新知識,提升個人持續(xù)發(fā)展能力的個性化學習。與學校教育完成不同,遠程教育中教師和學生之間,學生和學生之間更多時候是處于分離狀態(tài)的,自主學習的完成依賴的是個人掌握及應用信息工具的熟練程度。二是對于個人職業(yè)發(fā)展的重要性。信息化社會的到來迫使人們時刻面臨著不同種類和數(shù)量的信息選擇。身處高度信息化社會的今天,每一次人生選擇,每一項重大決策的制定和推行都離不開信息的收集、分析及判斷。個人成功與否無疑與信息素養(yǎng)密切相關??偠灾靶畔⑺仞B(yǎng)水平直接影響著學生獲取信息、探索問題、解決問題的能力,直接關系到學生們在未來職業(yè)中的競爭力和創(chuàng)新能力?!?/p>
二、現(xiàn)代遠程教育學生信息素養(yǎng)的基本現(xiàn)狀
我們曾經(jīng)在2011年針對學生媒介使用狀況做過簡單的問卷調查。調查的學生人數(shù)為177人,均為浙江廣播電視大學的學生。調查結果顯示,遠程教育學生的信息處理能力普遍較弱。從我們調查的情況來看,新媒體已經(jīng)成為青年學生獲取信息最主要的渠道。在平時接觸的媒體選項中,選擇互聯(lián)網(wǎng)、電視、手機、報刊、廣播等媒體的比例分別為92%、54%、49%、24%和5%。81%的學生每天上網(wǎng)的時間超過1個小時以上,有一半的學生上網(wǎng)時間超過了3個小時。以網(wǎng)絡和手機媒體為代表的新媒體已經(jīng)成為學生最重要的信息來源。為了解學生的信息素養(yǎng)狀況,我們設計了幾個問題。第一個問題是“您對自己信息處理能力的判斷”。選擇“較好”“一般”“精通”的比例分別為54%、27%、14%,學生對自己的信息處理能力的評價普遍不高。第二個問題是“能否通過互聯(lián)網(wǎng)完成課程學習”。有101人認為“能”,占64%。34%的學生認為“不完全能”??傮w上,能夠通過互聯(lián)網(wǎng)完成課程學習的同學只占六成,明顯偏低。其余學生只能依靠教師、同學的幫助完成學業(yè)。相對于畢業(yè)論文、調查報告,課程學習涉及到的信息處理難度是比較低的。單純的課程學習尚且如此,那么更復雜難度更高的學習就可想而知了。不過在遇到學習難題時,有148人選擇上網(wǎng)尋找解答,比例高達94%。這表明學生的信息意識還是很強的。第三個問題是“在信息處理過程中遇到的主要困難是什么”。我們列舉了幾個簡單的選項,分別是“不知道怎么樣去圍繞主題收集信息”“不知道通過哪些具體渠道收集信息”“對于收集的信息不能有效整合為我所用”,選擇比例分別為67%、56%、51%。這表明在信息深加工階段,學生雖然有較強的媒介使用意識,但綜合使用能力,特別是對信息的深度處理能力比較欠缺。對于參加現(xiàn)代遠程教育學習的學生來說,學生與教師之間始終處于分離狀態(tài),學習主要是依靠個人來完成。教師提供的學習資源畢竟有限,學生要想學得更多、更好還必須求助于網(wǎng)絡新媒體?!耙虼?,在現(xiàn)代遠程教育中,學生通過教學媒體獲得教育資源的多少和優(yōu)劣將直接關乎遠程教育的教學質量……學生不僅要運用媒體很好地接受、消化教師所提供的資源,還要善用這些媒體去自主地獲得教育資源,輔助自己的學習?!爆F(xiàn)代教育技術的發(fā)展和廣泛應用為遠程教育推行個性化學習和自主學習創(chuàng)造了有利條件。遠程教育學生的信息素養(yǎng)如何直接關系到教學質量好壞和學習效率的高低。從調查的情況看,遠程教育學生的信息素養(yǎng)參差不齊,很難適應信息時代知識結構的完善。因此,信息素養(yǎng)教育應該作為一種普適性的課程在始業(yè)教育階段大力推行。
三、信息處理能力的培養(yǎng)路徑
1.構建數(shù)字圖書館平臺
對于高校來說,充分利用圖書館培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)無疑是最好的選擇。首先,對圖書館資料進行數(shù)字化處理。為適應遠程教育學生的學習方式,有必要對紙質圖書資料進行電子掃描轉換成電子圖書,建立數(shù)字圖書資料庫,以方便學生遠程閱讀、下載、復制;在圖書采購方面應擴大電子圖書的采購,借助中國知網(wǎng)和萬方期刊網(wǎng)建立數(shù)字期刊庫等。其次,對圖書資料進行合理的整理及分類。為讓學校更方便快捷地收集信息,必須做好圖書館數(shù)字資源的整合、分類工作,并建立方便的檢索系統(tǒng)。現(xiàn)代遠程教育是現(xiàn)代信息技術在教育領域廣泛應用而形成的一種教學模式。這種教學模式有優(yōu)勢也有不足。它的優(yōu)勢是突破了傳統(tǒng)教育的時空限制,接受遠程教育的學生有了更多的學習自主權。它的缺點是教學分離,學生與老師之間面對面的交流和輔導機會較少,課程學習需要借助大量的輔導材料進行。圖書館是圖書、資料的匯集中心,理所當然地成為專業(yè)學習的第二課堂。學??梢酝ㄟ^介紹數(shù)字圖書的分類、檢索軟件、檢索方法等提高學生使用信息工具的技能??梢蚤_展專題學習訓練,在老師的引導下學習如何圍繞主題進行信息的檢索、綜合及分析。此外,圖書館還可以利用人才優(yōu)勢、資源優(yōu)勢等開展專題講座,從理論方面提升學生對信息素養(yǎng)的認知。
2.利用在線學習平臺開展信息素養(yǎng)培訓
在線學習平臺是現(xiàn)代遠程教育機構為學生自主學習搭建的教學服務綜合支持系統(tǒng)。在線學習平臺一般包括網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng)、網(wǎng)上測試系統(tǒng)、教學輔導系統(tǒng)、師生互動交流系統(tǒng)、網(wǎng)上教學直播系統(tǒng)等。在線學習平臺面向學生和教師開放。教師將學習資料上傳到相應的系統(tǒng),學生則通過遠程登錄系統(tǒng)查看資料。在線學習平臺資料豐富,囊括了課程學習的各個方面。但是在線學習平臺不只是一個課程學習系統(tǒng),還是很好的信息素養(yǎng)訓練平臺。在線學習平臺可以在兩個方面對信息素養(yǎng)培養(yǎng)起到很好的作用。第一,培養(yǎng)學生的信息意識。教師通過在線學習平臺將學習信息上傳,學生則可以隨時隨地通過遠程終端訪問在線學習平臺,搜尋自己需要的相關知識信息,然后對信息進行整合、消化、吸收,轉化為自己的知識。因此,在線學習平臺不僅是課程知識學習平臺,更是教師和學生之間日常溝通、交流、互動的平臺。教師可以及時更新信息,及時回答學生提出的問題,及時反饋學習信息等方式,使學生慢慢養(yǎng)成利用網(wǎng)絡進行學習的習慣,培養(yǎng)他們的信息意識。第二,在線學習平臺對于傳授基本信息技能非常有幫助。通過在線學習平臺,教師可以指導學生學會登錄網(wǎng)絡系統(tǒng),學會通過搜索引擎尋找信息,學習如何下載、存儲信息,如何圍繞課程學習中的難點重點問題搜索信息等,從而掌握基本的信息技術,為更深入的信息素養(yǎng)學習打下基礎。
3.做好信息素養(yǎng)教育的統(tǒng)籌規(guī)劃
第一,要高度重視信息素養(yǎng)教育。重視程度往往與行動力度成正比。充分認識到信息素養(yǎng)對于終身學習及個人未來發(fā)展的重要作用是開展信息素養(yǎng)教育的前提條件。學生信息處理能力越強,那么在未來社會獲取新知識、新思路、新機遇,接觸新領域的可能性就越大。面對浩瀚的信息世界,如果沒有一定的信息處理能力,就無法在信息海洋中自由遨游,無法捕捉有價值的信息。因此,作為教育機構應該從思想觀念上重視起信息素養(yǎng)教育。第二,對信息素養(yǎng)教育要統(tǒng)籌安排,分階段、分層次進行。開展信息素養(yǎng)教育并不是一兩門課程就能完成的,必須要有一個統(tǒng)一的課程規(guī)劃。除基礎理論以外,還應增加實踐課程設置,對學生進行系統(tǒng)的信息能力訓練。在能力培養(yǎng)方面不只是學會一些簡單的操作技巧,更重要的是學會如何對所收集的信息進行深度的加工處理,如何透過信息表面去洞察更深層次的內涵,如何通過現(xiàn)有的信息資源對未來發(fā)展做出判斷,如何利用當前的信息資源做出決策。如此等等??傊幸粋€合理的、科學的統(tǒng)一安排。
作者:朱慶好 單位:浙江廣播電視大學文法學院