高校遠程教育問題及對策

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摘要：在終身學習理念的驅動下，公眾對于提升自身知識素養有了更迫切的需求，尤其是在知識經濟環境下，更多人希望通過高等教育提高自身知識技能，提升文化素養。在信息技術支持下，高校遠程教育滿足了公眾終身學習的需求，但是，從當前遠程教育的開展實踐來看，其中還有不少問題存在。基于此，本文首先分析了遠程教育的實施意義，接下來對遠程教育現狀及存在的問題進行分析，最后提出完善高校遠程教育的有效對策，希望能夠為遠程教育的發展提供一些有益的理論參考。

關鍵詞：高校遠程教育；成人教育；問題對策

一發展高校遠程教育的意義

（一）發展遠程教育是國情發展需要

知識經濟讓人們重新認識了知識的含金量，認識到教育和學習的重要性。不少已經走向社會、參加工作的人希望通過遠程教育提升自身學歷和能力，這一需求空間非常龐大。但是，和我國龐大的人口基數相比，傳統校園式教育承載能力有限，很難滿足公眾的學習發展需求。而高校遠程教育的開展在一定程度上彌補的傳統教學模式下的資源缺口，讓民眾有更多機會接受高等教育[1]。

（二）企業人才發展需要

隨著全球經濟一體化步伐的加快，企業所面臨的競爭環境更加嚴峻，人才已經成為企業競爭的重要資源。但是，企業從業人員整體素質還有很大的提升空間，這就使員工在職教育需求更加迫切。在職人員學習時間不夠固定，而遠程教育不受時間地點的限制，靈活的學習方式有利于企業員工開展自主學習，從而提高企業人才的綜合素質。

（三）高校教育改革的需要

高效遠程教育的開展改變了傳統知識教育依賴于課堂的局限性，學習資源上傳至網絡之后，學生能夠自主選擇學習時間、內容和方式，并且在學習過程中能夠和教師、同學進行及時互動溝通，學生有問題可以在網絡中留言，教師的回復每個學生都能看見，這一過程有利于教育資源的高效利用[2]。遠程教育建立起師生之間便利的溝通互動平臺，是優化高校教育改革的有效途徑。

二高校遠程教育中存在的問題

（一）教學資源總總量不足，部分資源重復建設

在高校遠程教育中，教育資源是一個核心問題，當前來看，教育資源總量相對不足，難以滿足教育實際需求，而且在校內學科建設中存在重復建設問題，在新興學科方面建設相對滯后。同時，教育資源質量偏低，不少內容都是將現有教材轉移到網絡中，并未突出遠程教育的特色。在教學資源更新方向速度較慢，很多教學資源相對陳舊，缺乏新穎性。

（二）遠程教育師資力量配置不足

遠程教育對教師能力素質提出了更高要求，教師不但要有過硬的專業知識和教學能力，同時還要熟諳網絡信息技術和遠程教育技術，能夠自主開發遠程教育課件，能夠在網絡中進行課程講解，能夠在線回答學生提出的問題，和學生進行互動等。但是從當前遠程教育識字隊伍來看，不少教師年齡偏大，而且都是高校任課老師兼職，這些問題對高校遠程教育的開展造成了一定的制約作用。

（三）體系建設不完善，缺乏教學交流互動

遠程教育具有開放性特點，學生是遠程教育的核心，從當前遠程教育實施情況來看，很多高校知識單純想學生提供課程資料，學生完成作業后在網絡上提交，考試在線進行，分數會在網絡中公布。這樣的學習方式缺乏師生互動，教師對學生的指導缺乏時效性，學習者缺乏過程性支持，進而對學生的學習積極性和學習質量造成不利影響[3]

（四）校外學習中心管理不善

雖然高校遠程教育發展較快，但是，與之相對應的法律法規還有待進一步完善，不少高校設立了校外學習管理中心，負責管理學生參與遠程教育的各種事務。但是，一些高校的校外學習中心在利益驅動下背離指導思想，自主降低學生招生標準，在學習管理方面松懈懶散，不但無法完成管理任務，而且對高校聲譽造成了不利影響。還有些高校為了增加生源，會自主增加校外學習中心數量，將其作為搶占生源的陣地。中心管理人員專業素質偏低，設施建設簡陋，這些問題已經嚴重影響了高校遠程教育的形象和綜合水平。高校日常教務繁忙，對學習中心疏于管理，導致遠程教育質量難以獲得保障。

三完善高校遠程教育發展的實施對策

（一）規范網絡教學資源建設

高校遠程教育需要有優質的網絡教育資源為基礎，尤其是在開發和更新方面更要提起重視。因為網絡教育資源不單純是把文字教材轉移到網絡中，而且還需要突出個性化的教育和學習特點，有利于學生開展自主學習。高校要充分利用新媒體實現教學資源的有機整合，提高教學資源質量，適應學生的學習需求。網絡資源建設首先需要教育管理部門協調統籌，將各大高校優質的遠程教育資源做統一規劃管理，這樣有利于減少資源重復建設，避免消耗不必要的人力物力。在網絡教育資源建設中，要嚴格遵照國家相關規定，配合教育管理部門的審核檢查，堅決剔除粗制濫造、陳舊老套的學習資源，監督高校加強遠程教育資源管理，建立起與之相對應的獎懲機制。在現有資源基礎上實現遠程資源共享，通過數字交換技術提高資源整合能效，提高資源建設質量[4]。

（二）建立高素質的遠程教育師資隊伍

高校遠程教育質量的高低，很大程度上取決于教師隊伍的素質和能力，這就需要在遠程教育中盡快建立專業素質過硬、教學能力強、信息素養良好的師資團隊。具體來說，可以從兩個方面進行：一是教育主管單位要在人才規劃中明確遠程教育師資標準，依托行政管理加強對遠程教師隊伍的支持。在行政管理的監督引導下，高校要逐步建立專業遠程教育教師團隊，注重人才質量，在人員編制和教師待遇方面給予一定的照顧，對于師資配置良好、高素質的師資團隊給予一定的政策和經濟扶持。二是結合遠程教育要求建立教師培訓體系，將遠程教育素質納入教師考核范疇，根據考核結果采取不同的獎懲措施，以此激發教師參與遠程教育的積極性。高校要注重教師教育理念和工作意識的轉變，認識到遠程教育的重要性和必要性，鼓勵教師自覺參與提升培訓，盡快轉變教育角色定位，積極適應新形勢下遠程教育發展的要求。

（三）完善教學支持體系，加強教學互動

遠程教育教學體現的完善關鍵環節在于完善協作化學習基礎，提高遠程教育質量，提高學生的學習效果。遠程教育環境的優化可以從以下方面入手：一是加強信息服務，向遠程學習者提供教學信息、選課內容、各期作業、學習進程變化等信息；二是為學生提供多元化的學習資源，出必要教材和教輔資料外，還可以向學生開放虛擬圖書資源，引導學生進入虛擬實驗室，將最新教學資源上傳至學習平臺，以豐富學生的資源儲備。三是在學習方法、學習模式上給予指導，結合學科專業特點和學生的學習特點，通過大數據技術提煉學生的個性化需求，從而為其提供更適宜的學習方式，提高學生的學習效率。四是溝通交流，在遠程學習中要建立起師生互動的網絡平臺，無論是師生之間還是學生之間都可以在平臺上交流互動，從而營造濃厚的自主學習氛圍。五是建立起遠程學習評價和反饋機制，教師要及時對學生的學習情況進行評價，學生也可以對教師的教學風格、教學優勢及不足進行評價，在這樣的交流環境下，能夠建立起教學現狀的遠程教育格局，提高遠程教育水平[5]。

（四）規范校外學習中心

高校遠程教育的發展離不開校外學習中心的支持，高校在遠程教育管理中要重視校外學習中心的設置和運營，根據院校規定嚴格執行選拔和建立條件，在重點網點設置上科學合理，有完善的規章制度和指標評價體系，在遠程教育生源、考試、宣傳推廣、教育服務方面規范管理，加強中心教師和管理人員的素質培養，保證教育質量，使校外學習中心充分體現高校教育特色。高校要定期對學習中心進行嚴查驗收，及時發現學習中心運營中的不合規現象及管理中存在的問題，設置專項管理小組，嚴格規范管理，讓校外學習中心成為展示高校遠程教育風采的一面窗口。

四結語

當前，高校遠程教育成果頗豐，但是，其中存在的問題仍需要教育主管部門、各高校提起重視，在教學資源配置方面進一步優化，建立起專業的遠程教育師資隊伍，加強教學體系建設，規范學習中心的管理，這樣才能促使遠程教育規范發展，切實提高遠程教育質量，促進國家人才素質的可持續發展。

參考文獻

[1]許曉莉,周勇.現代遠程教育與高職教育的融合發展探索[J].太原城市職業技術學院學報,2018(11):1-3.

[2]劉冰.現代遠程教育管理的有效措施探索[J].中國成人教育,2017(07):50-52.

[3]謝楠.現代遠程教育教師角色定位與思考[J].教育現代化,2015(17):157-158.

[4]王婷.高校現代遠程教育管理的問題及對策研究[J].遼寧廣播電視大學學報,2017(01):23-25.

作者：林瑩 單位：佳木斯大學