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1資料與方法
1.1一般資料
選擇兩個大小、工作人員、藥物流動等相近的藥房,將其中一個藥房作為對照組,實施常規(guī)管理,另一藥房作為試驗組,采用循證醫(yī)學原理。兩個藥房工作人員的男女比例以及受教育程度等基本類似,無顯著差異(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
對照組藥房實施常規(guī)管理,對藥物進行簡單原始記錄,一定時間段內(nèi)進行分析,藥房工作人員的工作內(nèi)容不進行任何改變。試驗組藥房采用循證醫(yī)學原理,具體包括:建立藥劑科基礎數(shù)據(jù)原始記錄,將原始記錄與資料進行統(tǒng)一分析,采用循證醫(yī)學原理中的合作分析方法進行綜合分析,找出其中的規(guī)律,制定解決方案。
1.3評定標準
隨機抽取兩個醫(yī)院的患者進行問卷調(diào)查,80~100分為優(yōu),60~80分為良,<60分為差。
1.4統(tǒng)計學方法
采用SPSS18.0統(tǒng)計學軟件進行分析,數(shù)據(jù)資料采用百分數(shù)表示,組間比較采用卡方檢驗,P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。
2結(jié)果
2.1兩組藥房評分情況比較可以看出
對照組的優(yōu)良率為76.39%,試驗組的優(yōu)良率為97.22%,兩組比較差異顯著,P<0.05具有統(tǒng)計學意義。注:P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。
2.2對兩組藥房客流量情況比較
增加用“+”表示,減少用“-”表示為負增長。經(jīng)比較可見,試驗組藥房正增長,對照組藥房負增長,試驗組藥房增長率明顯高于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
3討論
20世紀90年代DavidSackett提出循證醫(yī)學原理,并將循證醫(yī)學原理應用于臨床醫(yī)學的各個領(lǐng)域。近幾年隨著人們生活水平的不斷提高,對醫(yī)學服務的要求越來越高,醫(yī)學管理的模式在不斷改進,醫(yī)學管理的思想也在不斷更新,目前循證醫(yī)學原理已廣泛應用于藥房管理工作。循證醫(yī)學原理強調(diào)以實施為依據(jù)指導藥房管理工作,將藥房管理工作作為出發(fā)點,各項基礎數(shù)據(jù)依據(jù)第一手資料作為證據(jù),建立一套科學合理的管理以及操作規(guī)程,從而提高藥房管理效率。在藥房管理工作中,應首先對各項原始記錄以及制度等進行登記,以原始數(shù)據(jù)為依據(jù),改進藥房管理以及制度,提高工作效益。本組研究中,分別對以下幾項進行了基礎登記:差錯記錄表、不規(guī)范處方、退藥記錄、住院藥房咨詢、門診藥房咨詢、合理用藥調(diào)查以及門診窗口糾紛等。通過對基礎數(shù)據(jù)進行詳細記錄,提高藥房工作人員對醫(yī)院診療水平以及服務態(tài)度的認識,提出改善措施,從而改善人們對醫(yī)院的印象。通過本組研究可以看出,實施循證醫(yī)學原理后,試驗組藥房的優(yōu)良評分率為97.22%,實施常規(guī)管理的對照組藥房優(yōu)良評分率為76.39%,試驗組的優(yōu)良評分率明顯優(yōu)于對照組,差異顯著(P<0.05),具有統(tǒng)計學意義。兩組藥房客流量情況比較,試驗組藥房增長率明顯高于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。綜上所述,循證醫(yī)學原理應用于藥房管理,制定了嚴格的操作規(guī)程以及管理制度,規(guī)范了藥房的管理。藥房管理中采用循證醫(yī)學管理,可以提高藥房管理的嚴謹性,值得推廣。
作者:蒲海翔 何文 單位:佛山市第一人民醫(yī)院(中山大學附屬佛山醫(yī)院