企業(yè)行政管理工作論文

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一、企業(yè)行政管理的概念和意義

1.企業(yè)行政管理的概念。

企業(yè)的行政管理具有廣義和狹義之分，在廣義上主要包括行政事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理和辦公事務(wù)管理；在狹義上是以行政部門為主，在日常工作中負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。行政管理工作在日常中主要包括：公司相關(guān)制度的制定和執(zhí)行，公共事務(wù)的管理、辦公物品的管理和安全衛(wèi)生管理等。

2.企業(yè)行政管理的意義。行政管理工作的主要目的是：按照公司制定的各種規(guī)章制度和人為的努力，使得公司各個(gè)部門之間具有一定的關(guān)系，使得公司在運(yùn)作中成為一個(gè)高效的整體。使得員工在工作中按照一定的規(guī)章制度辦事，并且用合理的資金使得員工具有最高的工作效率，進(jìn)而按照計(jì)劃完成公司的發(fā)展目標(biāo)。

二、做好行政管理工作的認(rèn)識(shí)

1.負(fù)責(zé)本部門的行政管理日常事務(wù)。

行政管理工作主要包括以下幾個(gè)方面：對(duì)公司各類公關(guān)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)公司的宣傳、會(huì)議安排和相關(guān)的服務(wù)工作；負(fù)責(zé)公司的材料管理，主要包括檔案管理、印章管理和報(bào)刊雜志管理等；負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買、辦公設(shè)備的采購(gòu)和相關(guān)物品的保管工作；負(fù)責(zé)公司各種證件的辦理、年檢和相關(guān)證書(shū)的頒發(fā)等；負(fù)責(zé)公司后勤事務(wù)，保證公司正常開(kāi)展工作。制定一些規(guī)章制度，加強(qiáng)公司制度建設(shè)。加強(qiáng)公司環(huán)境建設(shè)；負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2.注重信息的收集和整理。

行政管理部門要特別注重公司職能部門信息的收集工作，將收集到的信息及時(shí)匯報(bào)給公司的領(lǐng)導(dǎo)，收集的這些主要包括：公司的經(jīng)營(yíng)情況，公司的采購(gòu)和庫(kù)存情況，公司設(shè)備的使用和管理情況，公司人力資源的建設(shè)情況等等。在收集信息時(shí)，要在不同部門和不同崗位進(jìn)行收集，這樣能夠做到信息的全面收集。與此同時(shí)，要及時(shí)了解公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決公司遇到的問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)主管部門的規(guī)章制度，強(qiáng)化對(duì)公司各個(gè)職能部門和下級(jí)部門的檢查和監(jiān)督工作。

3.加強(qiáng)全面溝通。

針對(duì)公司的溝通，可以分為縱向溝通和橫向溝通。行政管理工作主要進(jìn)行縱向溝通，在溝通中要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，領(lǐng)導(dǎo)的意思要做到正確把握，并且正確無(wú)誤地傳達(dá)給公司的職能部門和下級(jí)部門。領(lǐng)導(dǎo)的意思傳達(dá)之后，職能部門和下級(jí)部門反饋的情況，要及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，這些工作需要行政管理人員具有很強(qiáng)的分析能力，同時(shí)也要具有很強(qiáng)的表達(dá)能力。這種縱向溝通主要是領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)的意思，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定，將收集到的信息及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，做好這些工作就需要行政工作人員具有很強(qiáng)的分析和表達(dá)能力。所以，行政管理部門要?jiǎng)?chuàng)建一種暢通的溝通渠道，發(fā)揮最大的努力，收集更多的信息。盡可能多地和公司職能負(fù)責(zé)人的溝通，獲取更多、更全面的信息。

4.人力資源管理與開(kāi)發(fā)。

公司沒(méi)有將人力資源部門劃分為一個(gè)獨(dú)立的部門，人資方面的工作，由行政部門管理，公司中人事管理工作是非常重要的工作，因此，我認(rèn)為行政管理部門在管理人資時(shí)，要注重以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一，公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)，崗位的描述和員工的考勤工作。行政管理部門要根據(jù)公司實(shí)際情況，設(shè)置符合公司發(fā)展的組織框架，并且根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的意思，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定崗位職責(zé)，并且做好工資員工的管理工作。在公司中，假如出現(xiàn)了特殊的情況，要認(rèn)真、特殊對(duì)待，并且制定專門的人員進(jìn)行解決，在解決中要盡量做到與公司制定的人事管理制度相一致。第二，招聘工作。行政管理部門根據(jù)公司的發(fā)展實(shí)際，根據(jù)公司各個(gè)部門的實(shí)際需求，制定公司的招聘計(jì)劃。在制定招聘計(jì)劃時(shí)，要按照公司各個(gè)部門的意思進(jìn)行，招聘人員崗位的描述要根據(jù)部門的實(shí)際需求，制度符合招聘崗位的招聘簡(jiǎn)章。同時(shí)，也要和公司的人力資源管理規(guī)劃相一致。在招聘人員的考核和面試時(shí)，要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，保證公司招聘工作的順利開(kāi)展。第三，公司的培訓(xùn)工作和考核。針對(duì)公司發(fā)展情況，公司要制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，這種培訓(xùn)工作是保證公司員工更新知識(shí)、與時(shí)俱進(jìn)的基本條件。集團(tuán)公司在培訓(xùn)工作中，要進(jìn)行一定的支持，提供一定的咨詢工作。在培訓(xùn)之后，要對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核，并且制定獎(jiǎng)懲措施，保證培訓(xùn)人員在培訓(xùn)中認(rèn)真聽(tīng)講。公司更好地開(kāi)展培訓(xùn)工作，能夠提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

5.注重企業(yè)形象建設(shè)。

行政管理部門要有效引導(dǎo)公司員工努力工作，同時(shí)為公司創(chuàng)造良好的形象，要引導(dǎo)員工增強(qiáng)凝聚力和約束力，增加員工在公司中的信任感和榮譽(yù)感。要將公司的文化精神宣傳給公司的員工，在公司中，僅僅注重用薪資留住人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要通過(guò)公司的文化去感染人、去吸引人。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是運(yùn)用公司的文化管理。因此，公司的文化管理具有非常重要的作用。公司文化的建設(shè)主要包括以下幾個(gè)方面：第一，根據(jù)公司的實(shí)際情況，規(guī)劃好公司的發(fā)展戰(zhàn)略，這是公司發(fā)展的基本要求。公司在發(fā)展中，不僅僅要有近期發(fā)展目標(biāo)，還要制定公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。公司在制定近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)時(shí)，行政管理人員要做好協(xié)助工作，制定出符合公司發(fā)展的規(guī)劃。第二，完善績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。在公司發(fā)展的平臺(tái)中，具有非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這時(shí)公司的管理者不能控制員工的做事方式，而是要衡量員工的成績(jī)，因此，根據(jù)公司發(fā)展情況，建立健全績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。第三，注重公司的形象建設(shè)。公司的形象建設(shè)包括物質(zhì)形象和精神形象兩種，物質(zhì)形象主要包括技術(shù)。產(chǎn)品和服務(wù)等。精神形象包括員工的精神風(fēng)貌和公司的發(fā)展文化，在公司發(fā)展中，這兩個(gè)形象要同時(shí)抓。

作者：袁泉 單位：四川大學(xué)出國(guó)培訓(xùn)部