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信息社會作為一種新的社會發展技術,其對社會的發展和政府行政管理既有機遇又會產生一定的挑戰,這就需要相關政府部門能夠有效調整好信息社會帶來的機遇和挑戰。其一,信息社會使得政府行政管理更加趨于復雜化。信息社會的高速發展勢必會給社會的發展引進新的設備和理念,這就需要廣大工作者適度調整政府工作方式方法,甚至需要多種工作方式協同發展,給政府行政管理工作帶來一定的復雜性。此外,社會發展的信息化使得國家政治、經濟、文化等環境聯系更加緊密,相互之間的影響也越來越大,使得行政管理環境更加開放、復雜,這就需要國家政府逐步提升行政管理水平和能力,以應對不斷復雜的信息社會。其二,信息社會要求政府行政管理工具和管理模式發生改變。不斷發展的信息化社會使得大量的信息處理和傳輸工具開始涌現,互聯網、手機等現代化信息傳播手段實現了政府行政管理信息的快速傳播,加之不斷復雜化的行政管理環境。這就需要國家政府能夠增強自身行政管理能力和水平,高效應對新形勢下的社會信息。
二、信息社會政府行政管理工作中存在的問題
1.政府行政管理組織結構的不合理性
隨著我國經濟產業結構不斷復雜化,我國政府行政管理程序更加繁瑣和復雜,各級行政機關職能交叉重疊現象普遍存在,各項工作在開展的過程中缺乏默契的配合,導致我國政府行政管理組織結構缺乏必要的合理性。
2.國家政府在化解突發事件和社會沖突的處理方式上存在不足
在信息社會的發展形勢下,國家在文化、經濟領域高速發展的條件下,需要國家政府更加綜合的行政管理,而且各類突發事件和社會沖突的發生幾率也在不斷增加。當政府在處置社會沖突事件時,由于政府一些行政管理工作者缺乏必要的工作經驗,往往都不能從根本上解決問題,甚至會導致矛盾的激化。因此,相關政府行政管理工作領導者要做好突發事件和社會沖突的預防工作,全面提升廣大行政管理工作者的工作經驗和能力。
3.政府面臨信息安全方面的監督難題
近些年來,隨著我國社會經濟和人們生活水平的提高,我國科學技術水平和信息技術得到了高速的發展,難免會使我國政府在面臨大量復雜信息時產生一種猶豫的心理,極有可能會造成在處理工作的過程中出現失誤,影響政府行政管理工作的工作效率和結果。一方面,隨著信息社會的不斷發展,在實現各類信息全面聯接的同時,也涌現了大量的不良信息,勢必會給社會穩定造成極大的危害;另一方面,民眾很容易產生非理性的情緒,將會給社會造成必要的嚴重后果。
三、完善我國政府行政管理工作的具體對策
目前,我國政府行政管理工作中還存在著一些問題,相關部門領導應該加緊對廣大行政管理工作者的培養工作。
1.提供優質服務,滿足社會和公眾需求
隨著我國國民經濟和人們生活水平的不斷提升,公眾對于政府行政管理部門的需求越來越高,這就需要廣大行政管理工作者能夠盡最大程度地維護公民的合法權利,使廣大公民能夠最大限度地獲取政府工作信息,有助于社會各界有效利用國家政策,為社會創造巨大的經濟效益,促進社會的和諧發展。
2.維護信息安全,遏制信息濫用
信息安全問題是現代信息社會中的重點研究問題,各類信息在產生、傳播的過程中難免會出現虛假、不良等信息。人們對于信息處理和通信系統的依賴性越來越高,而且某些重要信息在傳遞的過程中難免會出現信息泄露等安全問題。因此,各級政府行政管理工作者需要在工作崗位上各司其職,重視在處理信息的過程中的安全問題,避免發生信息的濫用問題。
四、結語
隨著改革開放步伐的不斷加快,信息社會與政府行政管理工作密切相關,我國社會的主要矛盾也會隨之發生變化,政府行政管理工作的成效如何,會直接影響到社會的穩定和團結。對于新形勢下的信息社會,政府行政管理工作中存在的問題需要得到足夠的重視,并借助新型的信息技術手段對其進行解決,有效維護公共信息安全,遏制信息濫用和安全問題的產生,促進信息化社會的穩定發展。
作者:張一迪 單位:渤海大學政治與歷史學院