職業(yè)素養(yǎng)提升下行政管理論文

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1如何對高校行政管理人員的職業(yè)素養(yǎng)進行提升

1.1休養(yǎng)體現(xiàn)一個人的思想品質(zhì)

行政管理服務(wù)工作面向高校全體師生,人際交往的空間范圍較廣,行政管理人員的儀表談吐,個人行為習慣以及興趣愛好等均會明顯體現(xiàn)個人休養(yǎng),從而對行政管理工作的效果帶來一定的影響,這些必須引起行政管理人員重視。

1.2情商的培養(yǎng)和提高

人類的最大社會屬性就是社會性,情商是人應(yīng)對各項社會交往、問題處理以及辦法創(chuàng)新的基本能力,對人在社會中的成長發(fā)展會產(chǎn)生深遠影響。提高情商的措施主要有以下幾個方面。

(1)培養(yǎng)積極健康的心理素質(zhì)。來自家庭、社會、職業(yè)場合的壓力與個人性格的弱點等主客觀因素會對行政管理人員心理素質(zhì)產(chǎn)生諸多負面影響,進而影響到其行政管理工作的質(zhì)量。行政管理人員應(yīng)當在工作過程中注意觀察,多讀好書促進思想境界提升,學會排解釋放壓力的方式,形成健康穩(wěn)定的心理素質(zhì),并勤于思考,提高行政管理的靈活性與個性,真正把工作當成自己的愛好。

(2)培養(yǎng)主體人格,加強團隊協(xié)作。行政管理工作本身的復(fù)雜性系統(tǒng)性要求它必須在廣泛的協(xié)同合作中才可有效實現(xiàn)工作目標。在行政管理過程中行政管理人員應(yīng)當逐步提升認識自我的能力,采用發(fā)展、辨證、創(chuàng)新的眼光審視自己與行政管理工作,形成主體性人格。積極熱心與其他管理人員溝通交流,善于處理化解行政管理矛盾糾紛,加強團隊合作,提高整體管理水平。

(3)培養(yǎng)創(chuàng)新精神。傳統(tǒng)的高校行政管理工作效率低下,在管理理論與管理技術(shù)發(fā)展的新時期,高職院校行政管理工作必須順應(yīng)時展形勢,努力實現(xiàn)管理體制與管理措施的創(chuàng)新。行政管理人員應(yīng)當善于學習計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將各種先進辦公軟件設(shè)備引入行政管理,不斷提高工作效率與質(zhì)量。行政管理人員還應(yīng)樹立積極的學習心態(tài),提高工作熱情,激發(fā)行政管理的想象力,實踐創(chuàng)新性管理手段。

1.3營造良好的管理文化氛圍

良好的文化氛圍可以體現(xiàn)行政管理的柔和度,對提高行政管理工作效率具有極大的推動作用。

(1)文化氛圍與文化環(huán)境對人產(chǎn)生的影響是深遠巨大的。在高職院校行政管理工作中建立輕松人性化的氛圍,可以將原本具有嚴格規(guī)范的行政管理工作內(nèi)容靈活化,在管理工作實施過程中不僅具有了一定的靈活性,而且激發(fā)了人的靈感,使整個行政管理工作充滿情感色彩,加大了各級行政管理人員的工作配合力度,而且促進工作人員之間深厚友誼的建立發(fā)展,對于高職院校整體行政管理體系的建設(shè)完善具有極大的促進作用。行政管理人員在充滿文化氛圍的工作環(huán)境中工作會大大提升個人思想修養(yǎng),并且充分發(fā)揮個人才能,提升行政管理質(zhì)量。

(2)完善行政管理人員績效考核制度,激發(fā)工作責任心與積極性提升職業(yè)素養(yǎng)。科學有效的行政管理工作質(zhì)量考核制度對于保證并提高行政管理效率與質(zhì)量具有較明顯的作用。高職院校方面應(yīng)當對行政管理人員理論素養(yǎng)與實踐能力進行綜合考察,通過發(fā)現(xiàn)行政管理工作中存在的問題,及時加強對行政管理團隊的教育指導。在對每一個行政管理人員考核時需要對思想品德、行政管理能力、行政管理業(yè)績與出勤率等進行全面考評,考核結(jié)果應(yīng)該采取量化公開制度進行展覽,加強業(yè)績考核制度的公開透明性。在行政管理過程中為行政管理人員引進競爭機制,實行崗位競爭制度,提高管理人員的工作積極性與職業(yè)基本素質(zhì),并充分發(fā)揮其潛力。在行政管理文化氛圍建設(shè)中加強思想得道德教育,提高行政管理人員思想道德休養(yǎng),行政良好的工作習慣。

(3)高職院校行政管理工作的每一個環(huán)節(jié)都必須由人的參與才可正常進行,各項人力、物力、財力才可得到有效發(fā)揮。在行政管理工作中行政管理人員需要充分認識到自我的價值與意義,以自信的、能動的、負責任的、建設(shè)性的以及包容性的服務(wù)態(tài)度開展各項調(diào)度協(xié)調(diào)與組織工作,加強與學校黨委、團委、學生會以及科研機構(gòu)、教研機構(gòu)的聯(lián)系,充分發(fā)揮中心紐帶作用。

2結(jié)語

行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)的提高是高校建設(shè)發(fā)展的重點環(huán)節(jié)。在目前高職院校教學模式改革的時代背景下,應(yīng)加強行政管理人員的理論教育與管理實踐能力培訓,激勵行政管理人員進行自我教育與創(chuàng)新行政管理方法,不斷提高行政管理團隊的整體素養(yǎng),為高職院校師生提供更好的行政管理服務(wù)。

作者：蔡萬巧 單位：鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學院