高校行政管理工作的探索

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一、高等院校行政管理體制的現(xiàn)狀

1.行政管理工作效率低下。由于目前高校行政管理的改革還處于摸索階段，在行政改革過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)種種不良后果在所難免，很多問(wèn)題需要在實(shí)踐中摸索著前進(jìn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，給高校行政管理工作帶來(lái)了活力和危機(jī)，在這種新舊體制的轉(zhuǎn)換過(guò)程中，一些行政工作人員一時(shí)難以適應(yīng)，難免會(huì)出現(xiàn)思想、情感乃至人格上的沖突，存在心理阻抗，不善于學(xué)習(xí)，工作沉悶，不求上進(jìn)、創(chuàng)新，加上全局觀念、開(kāi)拓精神的缺乏而導(dǎo)致工作缺乏激情，不求有功，只求無(wú)過(guò)，使行政工作處于消極低效狀態(tài)之中。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),很大程度上在于行政管理工作中缺乏激勵(lì)機(jī)制?，F(xiàn)在高校中普遍存在行政管理人員工作消極,長(zhǎng)期下去,勢(shì)必影響高校的整體社會(huì)形象。

2.高等院校內(nèi)部行政人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊。行政管理工作的性質(zhì)決定了行政隊(duì)伍必須具有較高素質(zhì)，但在現(xiàn)實(shí)中,行政人員的素質(zhì)問(wèn)題一直不被領(lǐng)導(dǎo)重視。有些領(lǐng)導(dǎo)想當(dāng)然的理解,行政管理上的工作任何人都能做好,在工作安排上,一般不會(huì)考慮工作性質(zhì)和個(gè)人的特長(zhǎng),這就導(dǎo)致許多行政人員在現(xiàn)有崗位上無(wú)法發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),專業(yè)、興趣不對(duì)口，每天只是消極的應(yīng)付工作,而無(wú)法提高工作效率，導(dǎo)致高校的行政管理工作整體效率低下,管理水平舉步不前。

3.與教學(xué)隊(duì)伍差距過(guò)大。行政管理人員在高校中的地位比較尷尬，一直得不到相應(yīng)的重視，自然在各方面的福利、待遇都無(wú)法同教學(xué)隊(duì)伍相對(duì)比。具體表現(xiàn)在:一是從事行政管理工作的人員待遇偏低,隨著高校分配制度的改革，大量政策都偏向教學(xué)工作，管理人員的待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于教師的平均水平；二是高職稱學(xué)歷的人員,不愿從事管理工作，普遍認(rèn)為行政工作沒(méi)有前途?，F(xiàn)有高學(xué)歷、高職稱人員即使從事行政管理工作，也都是教學(xué)、管理雙肩挑,甚至是教學(xué)、科研、管理三肩挑,很難把全部精力投入到管理工作中；三是目前專門(mén)做行政管理工作的人員年齡偏大或是學(xué)歷偏低,管理水平也比較低下。由于政策的傾斜，高等院校允許教師隨時(shí)脫產(chǎn)去進(jìn)修學(xué)習(xí),或去攻讀學(xué)位,然而對(duì)行政管理人員的要求比較嚴(yán)格，并不會(huì)在正常的工作期間給予這種機(jī)會(huì),或者給予的機(jī)會(huì)很少,僅骨干人員可以進(jìn)修深造，從而造成管理人員的學(xué)歷普遍較低，并且在工作崗位中很難得到提高,而這種低學(xué)歷的現(xiàn)象,不僅表現(xiàn)在能力有限，也降低了管理工作的科學(xué)性和創(chuàng)新性，更直接影響到了教育質(zhì)量的提高。

二、高等院校行政管理工作的改革探索

1.協(xié)調(diào)好行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力的關(guān)系。以目前來(lái)看,較大多數(shù)高校的行政權(quán)力凌駕于學(xué)術(shù)權(quán)力之上,往往集中表現(xiàn)在管理權(quán)限無(wú)限放大，權(quán)利意識(shí)、部門(mén)范疇過(guò)分突出,學(xué)術(shù)和科研人員工作較為單一，難有機(jī)會(huì)參與決策和管理。為保證高校各方領(lǐng)域的均衡發(fā)展，應(yīng)充分協(xié)調(diào)教學(xué)、學(xué)術(shù)、科研和行政之間的關(guān)系，適當(dāng)提高學(xué)術(shù)權(quán)力在權(quán)力機(jī)構(gòu)中的地位,增強(qiáng)和專家、學(xué)者在學(xué)術(shù)管理活動(dòng)中的話語(yǔ)權(quán)，明確學(xué)術(shù)權(quán)力和行政權(quán)力各自發(fā)揮作用的領(lǐng)域、范圍,建立合理的規(guī)章制度，堅(jiān)持依法治校、依法行政的機(jī)制,形成有機(jī)的分工、合作與制約。只有當(dāng)學(xué)術(shù)管理和行政管理協(xié)同一致,共同作用時(shí),才能有效保證高校穩(wěn)定、有序、健康的發(fā)展。

2.加強(qiáng)行政隊(duì)伍建設(shè)。行政管理工作制約著高校的整體發(fā)展，行政管理人員的素質(zhì)高低直接影響管理的效率,建立高素質(zhì)的行政管理隊(duì)伍,能有效提高辦事效率，創(chuàng)造更高效益，降低辦學(xué)成本。重視行政隊(duì)伍培養(yǎng)，加強(qiáng)行政管理隊(duì)伍建設(shè),努力打造出一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素養(yǎng)高、年齡與知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的行政管理隊(duì)伍,是做好行政管理工作的前提條件和基本保障。如何加強(qiáng)行政管理隊(duì)伍建設(shè),主要體現(xiàn)在為：一方面要不斷完善領(lǐng)導(dǎo)體制,正確引導(dǎo)，完善制度，加強(qiáng)培訓(xùn)；另一方面完善聘用考核制度，合理選拔優(yōu)秀人才；同時(shí),要建立健全激勵(lì)機(jī)制、兼顧公平與效率,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊(duì)伍,是高等教育事業(yè)健康發(fā)展的需要。

3.增強(qiáng)行政管理人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。教書(shū)育人、服務(wù)育人、管理育人，高校的行政管理工作重在服務(wù)，一切管理模式旨在更好的服務(wù)于師生。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，明確行政管理在高校中的服務(wù)地位,是對(duì)高校未來(lái)行政管理模式和管理實(shí)踐的一種定位，也一直是高校行政管理實(shí)踐的靈魂?！耙匀藶楸尽钡挠^念具體延伸到高校行政管理工作的方方面面,以正確的和諧理念為指引,堅(jiān)持以溝通協(xié)調(diào)為紐帶,堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造融洽的人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各方面的利益以學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展和社會(huì)發(fā)展相和諧為目的。

4.精簡(jiǎn)行政機(jī)構(gòu),建立科學(xué)的管理制度。高校機(jī)構(gòu)改革和人員分流勢(shì)在必行，隨著行政權(quán)力的擴(kuò)大，行政機(jī)構(gòu)也隨之繁雜，精簡(jiǎn)行政機(jī)構(gòu)是高校行政機(jī)構(gòu)改革的當(dāng)務(wù)之急。首先應(yīng)對(duì)高校內(nèi)業(yè)務(wù)相近、管理職能相似的部門(mén)進(jìn)行有效整合,嚴(yán)格定崗、定編、定員,建立相應(yīng)的健全的約束機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,健全規(guī)章制度建設(shè),依法依章辦事。當(dāng)前高等院校的招聘機(jī)制仍不夠完善，聘用制度并沒(méi)有公務(wù)員規(guī)范,制度的不完善就容易出現(xiàn)漏洞，容易衍生出拉關(guān)系、鉆空子現(xiàn)象，校領(lǐng)導(dǎo)掌握進(jìn)人命脈,校務(wù)會(huì)議形同虛設(shè)。所以在招聘人員、引進(jìn)人才方面,應(yīng)制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,根據(jù)崗位進(jìn)人,按需進(jìn)人,不能依靠“裙帶關(guān)系”進(jìn)入高校,助長(zhǎng)官僚作風(fēng)。

5.加強(qiáng)信息化建設(shè)。高校應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)，建立學(xué)校綜合信息管理系統(tǒng)。讓教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)用人單位能及時(shí)了解到學(xué)校各個(gè)方面的最新信息；同時(shí)，也可以收集到來(lái)自各方面的反饋意見(jiàn)。將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到學(xué)校具體管理中，以網(wǎng)絡(luò)充當(dāng)信息載體，可以及時(shí)收發(fā)，處理和傳遞信息；建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)的和相應(yīng)的辦公信息資源庫(kù)，可以減輕工作負(fù)擔(dān)，提高行政管理效能，避免重復(fù)收集數(shù)據(jù)。充分利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)最大程度地實(shí)現(xiàn)信息資源的管理和共享，保證行政管理人員全方位的信息交流，既簡(jiǎn)化管理程序，縮短管理流程，加快信息的流通，提高管理效率，又使高校行政管理工作變得高效、便捷和“環(huán)?！?。

作者：常辰辰 單位：北京理工大學(xué)珠海學(xué)院