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1.1行政管理體系不健全
電力企業(yè),從內(nèi)部管理這個層面來講,實際上仍然沒有脫離計劃經(jīng)濟(jì)的枷鎖,很多管理模式都帶有計劃經(jīng)濟(jì)的色彩。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理人員不能按照市場的需求對企業(yè)的經(jīng)營管理模式提出更先進(jìn)的理念,采用更符合市場機(jī)制的管理模式,而是以黨帶政,因而企業(yè)的發(fā)展受制于電力主業(yè)的行政干預(yù)。企業(yè)的高層管理干部也缺乏進(jìn)一步創(chuàng)新的精神,把過多的精力投入到企業(yè)事務(wù)性活動范圍內(nèi),而不去深入探究電力行業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下哪種營銷管理和行政管理更能保證企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展以提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.2行政機(jī)構(gòu)人員過剩,人員配置不合理,工作效率低下
電力行業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大頭,其企業(yè)多、分布廣,由于其具有這樣的特點,電力企業(yè)的行政機(jī)構(gòu)更是需要大量的行政工作人員。行政工作人員做的事情雖然繁瑣復(fù)雜、千頭萬緒,但是過多的人員會導(dǎo)致行政機(jī)構(gòu)臃腫,資源沒有得到合理的配置與利用,這就要求行政管理機(jī)構(gòu)在對人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整上面花功夫,但是,往往經(jīng)過很多的調(diào)整和精簡還是無法改變管理的缺陷造成的“有增無減”現(xiàn)狀。行政機(jī)構(gòu)的部門和環(huán)節(jié)的設(shè)置和配備有些不盡合理,有些部門和環(huán)節(jié)會重復(fù),遇到某些大事或者關(guān)鍵時刻,往往會導(dǎo)致企業(yè)在管理方面運轉(zhuǎn)不良、信息錯誤或者邏輯顛倒。還有審批程序的復(fù)雜,過多的請示匯報,導(dǎo)致行政效率低下。
1.3管理認(rèn)知的不足
電力企業(yè)對行政管理的認(rèn)識往往停留在“管理”這個層面上,而忽略了“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”這兩個重要的功能。行政管理者不單單就是在日常事務(wù)中做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,還必須要在企業(yè)的經(jīng)營理念,管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化等重大問題上有自己的思考。很多行政人員不能充分發(fā)揮好“協(xié)調(diào)”與“服務(wù)”的功能,只能簡單地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),而不能完成各部門之間在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。
1.4行政工作人員素質(zhì)良莠不齊
電力企業(yè)行政工作人員的人才招聘錄用考核等基本人事制度不健全,缺乏有力的競爭和激勵機(jī)制。一些素質(zhì)不高的工作人員沒有學(xué)習(xí)的心態(tài),對自己的職務(wù)不了解,不熟悉,不知道什么該做什么不該做。甚至出現(xiàn)了“該管的不管甚至沒管好,不該管的脫離實際”這種現(xiàn)象。另外企業(yè)行政管理部門制定的規(guī)章制度無法推行,其他部門對行政管理部門的不信任、反感和排斥。行政人員又沒有及時與相關(guān)部門相溝通,使行政效率大大降低。
二、提高電力企業(yè)行政管理效率的策略
2.1使用合理有效的行政管理模式
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,電力企業(yè)管理者應(yīng)該提高認(rèn)識,重視行政管理工作,建立更好的企業(yè)行政管理模式,大膽發(fā)揚創(chuàng)新精神,不斷地使管理模式符合現(xiàn)代化和城鎮(zhèn)化的發(fā)展。保證企業(yè)有關(guān)決策得到迅速貫徹執(zhí)行。按照企業(yè)規(guī)范化要求,按實用性和科學(xué)性原則適當(dāng)調(diào)整行政管理部門,建立一套完整的行政管理體系,強(qiáng)化行政管理部門的企業(yè)管理職能,讓它們最大程度地發(fā)揮其為企業(yè)服務(wù)的功能。
2.2建立健全企業(yè)規(guī)章制度,優(yōu)化人員配置,提高工作效率
合理的企業(yè)規(guī)章制度對企業(yè)的發(fā)展尤為重要,它能看出一個企業(yè)發(fā)展的前景,因為它能促進(jìn)行政效率的提高。一個發(fā)展得很好的企業(yè)都會有一整套完整的合理的規(guī)章制度,比如各項管理制度,崗位責(zé)任制度,安全生產(chǎn)與操作制度,工作流程以及一系列文檔的規(guī)范模式,從而建立起一個企業(yè)的法治秩序。
2.3提高對管理認(rèn)知的水平
電力企業(yè)對管理認(rèn)知的不足,就要求管理者要加強(qiáng)對行政管理知識的普及,要充分發(fā)揮“管理”、“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”三個重要的職能。行政部門在管理上要做到站在“戰(zhàn)略家”的視角上想問題,在協(xié)調(diào)上要做到上與下,左與右、里與外的溝通。在服務(wù)上,要做好甘當(dāng)幕后英雄的角色。
2.4全面提高行政管理人員的素質(zhì)
建立一個行政人才選拔聘用和培養(yǎng)機(jī)制,方能改變目前電力企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象。在人才的招聘方面,一定要有計劃地進(jìn)行,提前做好各方面準(zhǔn)備,制度相關(guān)的培訓(xùn)提拔政策,對人才的選拔,錄用要嚴(yán)格把關(guān),通過層層考核吸納一些企業(yè)所需要的行政管理人才。建立和完善考評和激勵機(jī)制。
三、結(jié)語
綜上所述,要提高電力企業(yè)行政管理效率需要做的事還很多,但我們只要充分運用好合理的企業(yè)行政管理模式,建立健全企業(yè)規(guī)章制度和重視企業(yè)管理工作,提高行政管理人員綜合素質(zhì),那么電力企業(yè)行政管理效率肯定會逐步提高以激活企業(yè)的活力,最終促使企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
作者:王欽兵 楊俊 單位:江西省九江供電公司