當代知識完善行政管理思路

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1．知識管理的內涵

知識管理是一個新的產業行話．是IBM等公司根據其客戶的實踐經驗．把多年來在這一新領域進行研究的科學概括。這就是．當一個企業或公司把知識管理工作定位在它的商業戰略關鍵部位時．就能取得成功并得到最大的回報在IBM等現代企業組織內的戰略白皮書中，把創新、反應能力、生產率和技能素質作為它的特定商業目標和知識管理的基本內涵．以幫助公司自身適應知識管理的要求

2．行政管理上實現由傳統模式向知識化管理的轉變

2．1行政管理者應學習并運用相關知識對行政進行績效管理

伴隨著現代知識時代的到來．組織競爭越來越依附于對知識經濟資產的創新利用．績效知識的評價重心也必須轉移到知識經濟創新能力與效益方面來。組織付給員工工資并不能得到他們的忠心．主要的是給他們供給運用知識經濟的機會．使其價值得以實現對于知識經濟型管理的勞動，既不好履行計時知識，又不好履行計件知識：既不好光靠高薪高職“購置”．又不能僅用“哥們意氣”收買：既要供給他們比較優越的辦公條件，又使他們能自由地從事創造性勞動．又不能撒手不管．不加領導。由此可見，“現代知識框架下的行政管理”實在是一門嶄新而艱巨的課題行政績效管理是通過績效評價對被評價對象按照制定的指標．參照一定的標準進行對比分析．對被評對象在一定時期內的工作進行考察、評定、獎勵和相關培訓的活動：探索和創造可以反響的組織目標、組織價值的新視野：依次建立起激勵與約束機制．促進其管理思想的完善和總體戰略目標的實現績效評價是采用特定的指標體系．對照一定的評價標準．運用合理嚴謹的數理方法來評價這種方法從主觀愿望上要實現全面、客觀、公正、準確地評價其主體所取得的業績和效益．找出被評價對象間的差距和優勢．幫助組織成員了解他們對于實現組織目標的理解與貢獻。據此揚長避短．優勝劣汰行政績效管理在知識經濟時代若沒有創新能力是無法生存的知識經濟要求行政管理必須是創新性的活動同時．在知識更新的速度高速發展下．要想真正適應社會經濟發展不斷增長的需求．行政人員就要不斷地學習和更新知識結構伴隨著知識經濟的到來．組織競爭越來越依賴于對知識資產的創新應用管理．績效管理的評價重心也必須轉移到知識創新能力與效益方面世界級管理大師杜拉克在其所著《巨變時代的管理》一書中就指出，進入知識經濟時代，企業出現了新的工作者群體．即“知識工作者”：他們與以往的資本經濟時代的勞動者有著本質的不同．即他們自身便掌握著部分的生產工具——知識．而不像傳統的勞動者一無所有．只靠出賣自己的勞動力。在我看來．從杜拉克的這一觀點出發．知識經濟時代資本家與知識工作者的關系．已不再是純粹的雇傭者與被雇傭者關系．而是有著不同程度的“合伙人”關系。特別是在設計策劃、顧問咨詢等服務產業上，這種“合伙人”關系表現的愈加明顯現今．世界正在進入“智慧家”與“資本家”平起平坐的時代；智慧家擁有過人的經營、管理智慧或研究開發智慧，其大腦無異于一座寶藏。而今在我國．特別是深圳等沿海發達地區的一些企業如華為等．甚至打出了“知本主義”的旗號．即把知識轉化為認股權、股利和紅利。在股權安排上．讓最有才能的人擁有重要股權。此外．對知識工作者的管理方式也相應而變據杜拉克所說．由知識型工作者組成的現代組織。已不再是老板和下屬的關系．而是一種團隊式平等的關系。管理者在這種團隊中的工作已不再是命令．而是激勵。知識型工作者不再像傳統工人那樣受到機器的支配．容易接受有效監督相反，機器在知識型工作者手里能產出什么產品，以及產出什么質量、什么檔次的產品．幾乎完全取決于知識工作者的創造性勞動假如離開這種創造性勞動，機器便是一堆廢鐵知識型工作者由于自身掌握生產工具即知識，因而比傳統的勞動者擁有更大的獨立性、靈活性、自由性，而且他很容易“跳槽”．而他的位置并不像傳統的勞動者那樣容易被替代。

2．2行政管理知識信息化的加快

知識經濟時代是一個充滿激情與機遇、富有誘惑力又具挑戰性的時代，我們只有搏擊進取、開拓創新，憑借對知識、技術、信息、人才的高度重視．有效運用各種措施與手段．通過不同途徑實現行政管理的知識化，才能在日益激烈的競爭中獲取優勢．增強實力盡管知識管理的理論和實踐并不完整和豐富．但隨著知識經濟的到來．以往管理理論難適應新經濟的變化發展。因此，知識管理的產生是必然的。不過．作為一種新的、更高層次的管理形式．知識管理是在傳統管理基礎上發展起來的。其本身要有一個相對成熟和完善的過程．這一切有待于進一步深化。在科學技術日新月異的今天．行政管理要實現現代化．管理者就必須緊跟時代步伐。不斷學習新知識、新理念。不僅如此．行政管理還要實現網絡信息化．也就是我國的行政管理要與信息高速公路接軌．達到最優化，最終實現現代化。隨著信息技術的迅猛發展。人類社會正逐步從工業化社會向信息化社會邁進．各國正在規劃和實施適應信息時代的全國性乃至全球性高速信息公路．世界上幾乎所有發達國家都已相繼建成了國家級的計算機信息網絡．并相互連成覆蓋全球的國際性學術計算機信息網絡在我國．發展到現在為止的現代行政管理領域．其實有很多新的信息技術手段引入，如計算機網絡技術等。從現有水準來講，對擔任現代行政管理職務的人員應增強現代管理技術和應用科技教育．培育最低限度的管理技術知識知識經濟時期需求有知識的上層．沒知識就沒辦法足以全面協調發展目前．我國的上層管理者首先務必嚴肅對待學習好引導建設有中國特色的民主社會主義理論．學習依法治國所務必的法律知識．學習上層信息管理科學．學習管理社會形態和行業所必須的專業知識和現代科學技術基礎知識。但隨著時代的進步，掌握基礎知識已經不能滿足現有時展的步伐．當代沒有及時創新應變信息訊息的能力就無法生存。

3．堅持現代人性化的核心行政管理理念

人本管理是新一輪行政管理科學的關鍵性內容．霍桑的實驗證明了人是提高生產力的核心因素之一．通過探索人的行為規律．做到尊重人、量才而用，人盡其才，最大限度地激發人的主觀能動性，可以提高現代組織的生產效率由于經濟利益是現代組織謀求的核心．所以現代組織越來越明顯的意識到了要以“知識”作為經濟的增長點。說到底就是要實行“以人為本”的現代行政管理體系現代企業的競爭就是以“知識”為載體的競爭．歸根結底要符合人的需要．現代組織要為人而生產．只有人對知識、技術的運用才能形成生產力。所以組織最重要的資源和財富是人。因此．“人本管理”就是現代組織行政管理的核心那么如何來設計現代組織行政方面的人本管理呢?我認為首先要通過改進人的崗位設計方法，提高工作效率，減少人力資源浪費；其次，要實行民主參與，通過多種方式對人進行刺激與激勵．特別要注重目標的激勵．要實現個人目標與企業目標的一致．這才能保持雙向互動、形成雙贏：再次，現代組織的人事制度要以“人本主義”為綱．將其作為靈魂貫穿組織的調整和重組中，同時人本管理還要與組織文化緊密聯系。總之，在當今這個知識經濟時代，組織重視人才、活用人才才是其創造更多財富、謀求高速發展的秘訣是消極對待改革呢，還是主動適應改革?其實，現代行政管理工作．只有順應潮流，加快發展，緊緊用日益更新的知識體系框架來武裝自己才是出路。