大數據信息技術下的行政管理信息化

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摘要：信息網絡和計算機技術的快速發展使得人類社會進入大數據時代，大數據技術開始被人們應用到社會生活的各個領域，從海量信息中提取高價值的信息能夠實現各個領域的精細化發展。基于此，在闡述大數據信息技術內涵和特點的基礎上，立足于工商行政信息化管理現狀，從思想層面重視、加強信息共享、優化信息化環境、規范信息化體系、打造業務聯動和資源共享為一體的市場主體監管業務平臺、構建一站式公共服務系統等方面，具體分析了如何在大數據信息技術背景下提升工商行政管理的信息化水平，旨在促進工商管理能夠實現可持續發展。

關鍵詞：大數據信息技術；工商行政管理；信息化建設

引言

大數據信息技術是伴隨人類社會進步和技術發展產生的一種技術形式，在出現之后開始被人們應用到社會生活的各個領域，對各個領域的發展產生了深刻的影響，也推動了社會經濟發展[1-5]。工商行政管理是一個和數據關聯比較大的領域，具體涉及對各個工商企業的登記注冊、備案管理、法律法規執行、數據收集整理等。在大數據背景下，為了能夠更好的促進工商行政管理發展，需要工商行政管理緊跟時展趨勢，將大數據信息技術引入工商行政管理中，從而更好地提升工商行政管理工作成效，實現工商行政管理的科學化、規范化發展。

1大數據技術概述

大數據技術是指在龐雜的數據信息資源中獲取所需要的數據信息，并應用先進的技術形式對這些數據信息進行分析、處理、提取、加工，最終形成新的有助于發展的資源。大數據技術的應用特點具體表現在以下幾個方面。第一，信息處理量龐大。目前，大數據技術的應用范圍容易廣泛，對社會生活的各個領域產生了深刻的影響。從實際應用上來看，大數據技術所需要處理的數據信息量比較大，以谷歌公司為例進行說明，該公司每天需要處理的數據達到24PB字節，是紙質刊物處理工作量的幾千倍[7-8]。第二，數據信息類型多樣。大數據的信息類型十分多樣，具體包含結構數據、非結構數據、半結構數據。在各個領域中的表現形式包含表格、圖表、電子郵件、金融交易數據等。第三，數據信息的價值不同。借助大數據技術中的實時性分析功能能夠從大量信息中提取有效的資源。企業發展過程中所需要處理的數據信息會隨著企業的發展而發展，具有不確定性的特點。第四，快速高效性。在信息技術的支持下，網絡傳輸速度基本上能夠滿足數據信息的遠程控制要求，想要發揮出大數據技術在各個領域的作用，在應用大數據技術時還需要具備與之對應的數據分析處理能力。

2工商行政信息化管理發展現狀

2.1傳統意義上的結構化數據應用占據主導

工商行政領域在使用信息技術時沿用的仍然是傳統行政法規支持下的運作模式，大數據信息技術形式為結構化數據，運作表現為表格的注冊登記、案件查處表格、市場巡查表格。數據的生產管理采取的是報表填寫、數據錄入、數據存儲、數據查詢統計這一傳統固化模式，2.2對非結構化、半結構化數據的采集應用缺乏研究工商行政管理領域的廣告監測、視頻會議信息整理、音頻信息處理、信息分類監管等信息要么是進行動態化采集管理，要么是應用技術形式將其轉變內結構化數據予以利用，在缺乏數據支撐的情況下，工商行政管理信息的管理應用處于初級階段。

2.3缺乏和大數據信息處理關聯的基礎設施

在工商行政管理領域，現有的寬帶網絡體系無法支持視頻會議召開和數據傳輸管理，海量數據信息處理分析、硬件設備的云計算管理、大用戶訪問數據操作等有待完善。同時，工商行政管理領域的視頻設備、語音設備、移動設備等也有待普及。

2.4數據信息復雜

大數據時代下的數據信息復雜，在工商行政管理中如何篩選和加工這些復雜的數據信息成為相關人員需要思考和解決的問題。同時，在網絡渠道的支持下，工商行政管理的數據信息來源更加多樣，人們也能夠隨時在網絡上發表言論，但是也為不法分子篡改工商行政信息提供了契機。因而，在此背景下如何在行政管理中規避文化入侵、解決信息安全問題是工商行政管理人員面臨的挑戰。

3大數據信息技術支持下的工商行政信息化管理對策

3.1統一思想，強化認識

為了能夠在大數據信息技術支持下更好地促進工商行政信息化管理，需要工商企業工作人員樹立信息化理念，在工商行政管理的過程中認識到信息化管理對提升行政執法監督效率的重要意義。第一，按照工商行政管理的整體要求來規劃管理各類信息，實現對工商行政管理信息資源的高效利用。第二，統一部門思想，使每個部門工作人員在工作時跳出以往的部門、業務限制，站在全局角度上思考如何實現工商行政信息化管理，從而提升工商行政管理資源信息的利用效率。第三，站在全局角度進行信息化管理。在工商行政信息化管理的過程中，要確保所有的業務線都能夠實現信息化管理的發展目標，圍繞這一目標錄入和管理資源信息，實現工商行政管理信息的一體化管理、建設，從而以最少的資源消耗來獲得最理想的效益。第四，從頂層開始了解每一級員工的工作狀態、工作內容、工作任務量，了解所有數據信息是否可采集、可操作、可控制。在整合利用行政資源信息的過程中，要加快開發一個統一的應用軟件，由這個軟件來實現對資源信息的整合利用。

3.2深化工商行政信息的共享應用

信息共享是推進工商行政管理業務深化發展的關鍵，也是工商行政管理業務和信息化融合發展的重要關鍵。業務整合、制定信息化標準等都是為了能夠更好地實現信息共享，一站式服務管理、業務聯動、市場服務監管等都離不開資源信息共享。為此，工商行政管理需要依托大數據技術來提升資源共享效率，從不同角度找到資源共享的關聯點，不能夠將應用深化和信息共享相割裂，也不能夠使得信息共享脫離實際情況。想要更好地實現信息資源共享還需要采取措施提升數據信息的質量，在實施信息共享的時候要著重做好以下工作。第一，按照有限原則來共享信息。有限原則是指上一級工商機關根據自己的需要來檢查和應用有限范圍內的數據信息，并將其余的信息交給下一級工商機關管理。第二，分級負責。分級負責強調哪一級采集的數據信息就由哪一級來負責管理這些數據信息的質量，層層把關，嚴格篩選。第三，標準維護。標準維護就是需要在應用數據信息的時候打造出一個規范、科學的數據信息應用標準和數據信息反饋、完善機制，確保數據信息的使用能夠擁有規范標準的支持。第四，加強培訓。針對信息的頒布、修改、共享等不斷強化組織培訓，通過培訓來更好地維護工商行政管理數據信息系統。第五，長效機制。長效機制就是使工商行政管理數據系統的管理實現制度化、常態化、法制化發展。

3.3制定統一的工商行政管理標準和管理體系

規范化的工商行政管理標準體系涉及工商系統信息技術基礎標準、信息資源庫、信息網絡基礎設施、信息安全標準等。從管理應用角度來看，制定的這些標準要能夠為發揮工商行政管理數據系統的作用提供分類、統計和分析決策支持，并將和社會發展實際情況相關的指標進行整合管理。在微觀層面上還需要能夠快速適應市場環境，通過數據倉庫管理、聯機管理、匯總管理、接換的方式對這些信息的應用進行定類、定向、定時、定性分析。工商管理部門在使用數據信息時要遵循相應的法律法規要求，使得數據信息能夠滿足系統各層面的使用需求。同時，在技術規范的要求下還需要根據工商機關的需要快速維護這些數據信息，使得系統數據信息能夠滿足工商行政管理部門的需要。

3.4優化工商行政管理信息化環境

工商行政管理安全、高效的信息環境包含結構化環境和非結構化環境，這些環境中涵蓋比較多的數據信息。第一，對于結構化信息收集環境，需要相關人員對長時間積累的數據信息進行整合管理。第二，對于海量存儲環境，要對各層數據信息進行分類管理，為數據信息的計算處理、傳輸處理、安全處理提供支持，并制定統一的數據信息使用標準。第三，對于高效的計算處理環境，要加大地域在線檢索和實時性分析管理，著重提升云計算技術在處理和管理各類信息方面的作用。第四，對于高速數據傳輸環境，要采取措施改變當前連普通應用都無法滿足的應用局面，并借助電子商務機構、外網的資源優勢來提升數據信息的處理速率，打造完善的工商數據傳輸管理體系。第五，對于安全的運行環境需要按照國家信息安全防范規定、信息系統安全防護等級要求打造出權責一致、分工明確的安全防范工作氛圍，在制度的約束下來讓所有工作人員不懈怠地完成各項工作。

3.5打造精準、開放的數據庫

在大數據時代背景下，工商行政管理領域所需要處理的數據信息增多，信息管理呈現出多樣化的狀態，一些數據很難被采集，一些數據的整理會出現區域性的特點，面對多樣的數據工商管理頂層管理人員很難進行有效控制。針對這個問題，需要加快打造一個集合數據統一化、標準化管理的數據系統，在這個數據庫系統中對工商行政管理數據信息進行細化管理，確保所有信息都能夠發揮出應有的作用，為工商行政管理人員開展工作提供強大的后備資源支持。

4結語

信息共享是工商行政管理的一個重要發展趨勢，本質是將大數據信息技術和工商行政管理結合在一起，借助大數據信息技術來提升工商行政管理成效。但是從實際發展情況來看，大數據信息技術在工商行政管理領域中的應用處于一個比較低級的階段，工商行政管理數據信息不具備大數據時代的信息特點。在未來，需要相關人員持續推進工商行政管理的信息化發展，借助最新的科學技術形式來完善工商行政管理大數據信息系統，并嚴格篩選相關信息，確保正確的信息被有效應用在工商行政管理中，以促進工商行政管理領域的長遠、穩定發展。

參考文獻

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作者：駱國益 單位：甘肅省民勤縣人力資源和社會保障局