電子信息在醫院管理信息系統中應用

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摘要：隨著我國科學水平的不斷提升，電子信息技術作為新時期背景下的必然產物，已經廣泛運用到了各個行業當中且給人們的生活和各行業的運營建設都帶來了極大便利性。對于醫院而言，管理內容非常復雜，包含諸多程序，傳統的管理模式中相關管理人員在人數和技能上已經無法滿足于現狀。所以，有必要將電子信息技術和醫院管理工作有機結合在一起建設信息化管理系統，這不僅可以提高管理工作的質量和效率，同時也能降低醫院在這方面的人力資源等投入，因此這項工作的落實是有必要的。本文先闡述了電子信息技術管理中的應用，然后又對提高電子信息技術在醫院管理信息系統中的有效措施展開討論，并提出了個人的見解。

關鍵詞：電子信息技術：醫院管理：信息系統

在現如今我國經濟發展水平飛速發展的背景下，人們物質生活逐漸得到滿足，但也對精神生活和自身的身體健康逐漸重視，對此，國家在醫療單位的建設上力度有所提升。醫院機構的工作人員每天都必須要面對內外部諸多不同工作上的管理任務，尤其是患者數量的增加讓以前的人工信息處理無法支撐工作的繼續開展，電子信息技術的出現使這一難題有所解決。將電子信息管理融入醫院工作中，能在一定程度上提高信息數據收集分析和整理儲存的效應，同時降低管理人員工作量，只有這樣才能維護一個良好的醫院環境和體系，從根本上解決就醫難的現象，也是促進中國醫療事業穩定可持續發展的必然路徑。

1電子信息技術在醫院管理信息系統當中的應用

1.1人員管理中的應用

為了響應國家的號召，現如今各地區醫院都在擴大自身建設的規模和提高醫療水平，許多先進的醫療科室相繼成立，也讓醫院對于人才的需求有所提高，但也帶來了信息管理工作量的增加，使用電子信息技術可以幫助醫院管理人員更好地完成工作。一般情況下醫院在進行人員信息管理的時候主要包含兩個方面：一是對人員檔案信息的管理。通常當醫療衛生體系中的工作人員入職以后，都會對其建立相應的檔案，其中就包括他們個人的相關信息，有工作經歷、學歷還有家庭狀況等等。要是靠著人工的方式對這些信息進行收集整理勢必會耗時耗力，而且儲存的方式也不夠合理化，容易造成醫院管理成本提升。所以在電子信息技術的輔助下進行管理，融合一些新的設施設備與技術，工作人員入職以后他們的檔案會從之前的單位或者學校調取，然后自動化形成電子檔案，再由相應的工作人員進行編號。當以后要對這些檔案查詢的時候，只需要在相應的系統中搜索名字或者是編號就能找到，這種方法也能避免檔案丟失的現象出現。二是對人員調動的管理。當醫院中的結構出現了很大的變化時，各崗位有可能會經歷較大的人員調動情況，如果依賴于人工調配，難免會出現一些信息上的失誤，導致崗位和工作人員之間形成不對稱的現象，給以后的工作帶來非常不利的影響。但通過電子信息技術能夠把這些工作人員的信息更加快速處理好然后展開管理，通過電子檔案對人員的信息進行識別并歸檔就能為人員調動這項工作打下良好的鋪墊。

1.2藥品管理中的應用

醫院對患者進行治療必須要用到藥品，而藥品的管理也是醫院管理工作當中的重點內容，結合信息化技術以后更便于管理工作的展開。因為每一類藥品都能在計算機中有明確信息，可幫助醫生了解藥品然后按照患者的病情收集信息還有推薦，包括患者服用量或者是藥品價格，同時也能在網上把藥品價格波動公布出去，實現醫療事業的公平公正和公開化原則。在藥品管理中，藥品出現之后需要利用計算機進行登記，其中就包含藥品生產場地、銷售部門、生產的批號、藥品臨床試驗信息以及藥品的成分等，這些在計算機數據庫中都有記錄，有著很大的實用性，能滿足醫院在工作上的各種需求。一般來說網絡操作系統是直接連接互聯網的，是醫院展開電子信息化工作的必然要求，因此有關部門需要重視對新型計算機技術的引進和軟硬件設施更新，不斷完善數據庫系統，進一步滿足醫院對信息管理的各方面需求[1]。

1.3醫療設備中的應用

在現代化醫療設備的發展與建設過程中，已經有很多先進的醫療設施設備被引入了醫院治療，融合電子信息技術的先進的設施設備能極大提高醫療效率，并保證醫院服務水平。就像患者進行X光照射的過程中往往需要等待幾個小時的時間才能得到結果，這消耗了患者的耐心，他們本身就帶有傷痛，如此不僅會耽誤病情同時也會影響到治療效果。當電子信息技術和X光攝像相融合之后，患者的檢查過程很快而且顯示器上立馬就會把患者病情表現出來以方便于醫生與患者觀看，這樣就提高了治療的效率，減少了患者等待時間和提升了醫療水平與服務質量。電子信息技術也可以規范醫療設備管理，通過計算機把各種醫療設施的采購、維護保養等情況記錄在內，有利于后期工作人員的管理工作。

1.4病歷管理中的應用

醫院在對患者治療的過程中大多都會把患者的各方面信息建立進檔案，包括生活習性、工作狀態等，這有利于醫生分析病情然后找到合理化治療方案?，F代化醫療體系的發展讓電子信息技術和醫院的病歷管理工作有機融合，患者進入醫院就醫的時候不會再受到其他約束，因為自己就能看到網絡上呈現出來的就醫流程和實際情況，包括需要進行哪些檢查和自己發病的原因等等，而且現在無論患者去哪里就醫，當地醫院都能把患者信息從信息系統中調取出來，從而為接下來的治療工作做好充分準備。

1.5住院系統中的應用

住院系統信息管理是結合患者入院和出院以及病情恢復的情況綜合展開信息管理，其也記錄了患者治療過程中包含的各方面費用。電子信息化系統管理當中能明確掌握各科室醫生還有病人的住院情況，有利于對治療展開籌劃。

2優化電子信息技術在醫院管理信息系統中應用的措施

2.1完善電子信息設施設備

完善電子信息相關設施設備是提高信息化管理工作的有力保障。在硬件設備上，一般電子信息管理系統必須配備電腦、電源、網絡服務器等設備，電源是確保計算機和醫院的各設備穩定運行的保障，應防止停電現象發生從而給醫院帶來損失，服務器是電子信息技術在醫院管理當中的核心，仿佛心臟一般必須及時對其進行檢查和維修。同時也要對這些硬件設施及時更新換代，確保它們的功能特性充分發揮出來。在電子信息管理系統中，軟件設備能幫助醫院工作人員更好地進行信息記錄登記與分析，比如數據庫軟件，它其中包含著大量的數據信息，對管理工作而言有著極為重要的作用。辦公軟件的操作是醫務人員必須掌握的基本能力，包括收集分析和整理數據還有上傳和調取數據，有些特殊的部門還會裝配不同的軟件，比如檔案管理部門必須安裝RFID軟件，它的功能是非接觸通信和識別，有利于開展檔案信息的管理與查詢工作?；蛘呤秦攧詹块T最普遍的就是安裝一些安全系統保護軟件，以此來維護醫院信息系統?；蛘呤菢嫿‥RP資源管理系統，其能把醫院對于藥品的價格和銷售等信息展現出來，通過這一系統進行詳細規劃，有利于財務部門采購工作展開。通常來講軟件設備是電子信息技術的有效保障，醫院安裝這些軟件能夠進一步提高各部門工作職能效果并促進醫院的良好發展[2]。

2.2科學建立各種制度體系

醫院當中大多都設置了很多科室，它們在工作的內容方向還有信息管理工作上都存在差異，當醫院進行信息整合時必須要耗費大量的人力物力財力等資源才能完成，進度很慢而且效果往往差強人意。將電子信息技術和醫院管理系統有效融合以后，就能在相應的平臺上對各方面信息登記整合，更方便于各科室的查閱，從而進一步提高醫院內部管理和各項工作的有效開展，構建一個科學合理的管理制度體系，降低信息整理的成本并為醫院未來可持續發展打下良好鋪墊。

2.3醫院管理系統網絡化

現在網絡技術的發達和更新帶動著醫院信息管理工作也隨之不斷改變，比方說在醫院掛號的時候，患者只要把自己的信息說出來，由工作人員錄入計算機系統當中，那么患者無論是去哪個科室就醫，醫生都能獲得他們的信息，縮短患者等待時間也給醫生的工作帶來便利性。與此同時，患者參與就醫的過程中相關的信息會被放到醫院平臺上，可供人民群眾監督。醫院必須建立屬于自己的網站和APP平臺，落實在線服務體制，比如很多醫院都建立了在線服務平臺，并給患者提供了在線掛號和咨詢服務，這不僅節省了時間同時也能讓患者更方便地了解自身情況。在此基礎上也應當建立一個監督投訴熱線和途徑，讓人民群眾都有監督權利，他們一旦發現有關部門或者醫護人員有違法犯罪的行為可以及時舉報。另外，財務部門也要開設微信、支付寶這些線上支付途徑，從而進一步豐富信息化管理模式并為醫院的未來可持續化發展打下良好基礎。

2.4提高人員管理水平

醫院電子信息技術普及以后，比較常見的就是信息化管理工作者專業水平不足的現象，這在未來醫院發展過程中是非常不利的。因此，醫院必須要對管理人員定期進行網絡技能培訓，讓他們掌握電子信息技術的理論和技能，可以自行對軟件維護或者是硬件維修。還要培養網絡管理人員的安全防范意識，讓他們能帶有強大責任心參與到網絡安全監管工作之中，避免出現醫護人員和患者信息外泄的現象。而醫院的互聯網信息平臺也要建立防火墻和病毒查殺系統，及時更新換代避免遭受病毒和黑客攻擊。

2.5建立科學信息管理方案

醫院需要結合各部門和科室的特點建立更加完善的信息管理方案，比方說患者住院的時候可以通過二維碼填寫檔案，那么醫護人員就能結合二維碼的情況對患者基本信息有所了解，然后進行下一步的跟蹤治療直到他們病情恢復、出院為止都要有所記錄。同時也要加強對服務質量的信息管理方案規劃，提高對患者的服務水平還有醫療效果，這才是未來醫院實現健康發展和踐行為人民服務的有利路徑[3]。

3總結

綜上所述，電子信息管理技術在醫院管理信息系統當中的重要性已經不言而喻，但面對其中存在的一些問題還需要相關工作者進一步發現和解決并不斷創新完善，以此來促進醫院的可持續發展，為我國醫療體系建設作出貢獻。

參考文獻：

[1]蔡莉.電子信息技術在醫院管理信息系統中的應用探究[J].信息系統工程，2021（04）：41-43.

[2]劉潔.現代信息技術在醫院管理信息系統優化中的應用[J].中阿科技論壇（中英文），2020（12）：95-98.

[3]張玉芬.電子信息技術在醫院管理信息系統中的應用探究[J].中阿科技論壇（中英阿文），2020（05）：22-23.

作者:張廣文 單位:德州市第七人民醫院