WEB下的醫院管理信息系統研究

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摘要：針對當前醫院信息化建設不足，無法更好地提供優質醫療服務的問題，本文設計出基于web的醫院管理信息系統解決。首先對醫院的業務流程進行分析，描述系統的需求；其次從系統架構、功能和數據庫等方面對系統設計進行分析；最后給出系統的實現。本文對于系統開發人員和醫院管理人員都具有積極的意義。

關鍵詞：WEB；信息管理；醫院

前言

近年來，隨著我國經濟水平的不斷提高[1]，人們對于健康生活的追求越來越高，醫院作為健康服務的重要場所，工作效率一直倍受人們的關注。優化醫院內部人員的工作流程，加強獎懲機制的建設，可以從某種程度上提高醫院工作效率，但不能從根本解決問題。提高醫院的信息化建設，利用科學的手段加強管理，明確醫務人員職責，可以有效提高醫院的公共形象[2]。因此，開發出適合醫院工作流程的醫院管理信息系統勢在必行[3]。

1系統需求分析

1.1業務流程分析

醫院的管理對于大部分患者來說，主要分為門診流程和住院流程兩種，分析流程的需求，可以更好地分析問題，解決問題。

1.1.1門診流程門診一般都是患者與醫院產生交集的首個環節，所有的醫院都把門診流程放在最重要的位置上，在很多醫院的門診大廳有導診臺，給患者進行解答。一般門診的流程是：建立電子檔案和預繳費，根據病情初步描述，由分診臺指示進行掛號和就診，醫生建立電子病歷和開具檢查項目，通過檢查結果對病情進行確診，開具藥方，到收費處交費并打印收費票據蓋章，到藥房取藥。門診工作涉及醫院里的多個部門，患者需要在不同的部門來回行走，門診的工作效率是患者對醫院最直觀的評價[4]。

1.1.2住院流程患者住院首先是辦理入院登記手續，根據病人的情況預繳費用，由護士站安排床位，在住院期間按照醫生的醫囑進行相關項目的檢查和治療，治療結束后，進行醫療費用的結算審核，結算費用，打印費用清單。

1.2功能需求分析

醫院的信息化管理工作除了涉及門診部管理、住院部管理外，還有藥房藥庫管理、診斷管理、查詢管理和醫技管理這幾個方面。在醫院中，根據每個人員的角色不同，設置了不同的管理權限，便于系統的維護和管理工作。院長及主要行政管理人員可以通過系統查看所有科室的醫生、護士及醫輔人員的所有信息，具有最高的權限；系統管理員需要了解整個醫院的所有工作流程，維護系統的正常運轉，保證系統網絡的安全可靠，能夠對系統故障及時解決和恢復；醫務管理員負責科室的具體工作分配和統計及處理一些糾紛等問題；藥品管理員主要進行藥品的入庫、出庫、庫存情況的核實，及時更新藥品庫信息；費用管理員是對醫療過程中產生的各種費用進行審核，負責醫院相關費用的查看、更新、統計等；收費處人員主要記錄收費信息、具體費用的清算、查詢和統計；護士主要對病房進行管理、安排日常護理、看護及查詢信息等。

2系統設計

2.1系統體系架構

隨著醫院規模的不斷擴大，設計出的醫院管理信息系統不僅要滿足當前，還要能夠迎合未來擴充的需要[5]。因此，采用分層管理可以將復雜的醫院管理系統進行有效的管理，將整個系統分為四層，分別是展現層、核心層、配適器層、控制管理層。其中核心層是系統功能實現的數據處理中心[6]。具體系統架構如圖1所示。

2.2系統功能設計

醫院的功能設計難度比較大，因為涉及部門多、人員多，而且這些部門和人員彼此之間的工作流程都是相互交叉進行的，沒有純粹的獨立部門或人員。經過筆者對當前醫院的調查分析和需求分析，將整個系統分為八個具體的模塊，分別是：住院登記管理模塊、門診藥房管理模塊、門診掛號管理模塊、門診收費管理模塊、住院收費管理模塊、價表管理模塊、住院藥房管理模塊和藥庫管理模塊。其功能結構如圖2所示。其中住院登記模塊主要完成患者住院、出院、轉院等管理、統計和查詢當前的床位信息，查詢、登記住院記錄等功能；門診掛號模塊主要完成對患者信息的登記和查詢，輔助患者進行掛號和網上預約，查詢和登記就診記錄等功能；住院收費模塊主要完成對患者在住院期間所進行檢查項目、藥品、醫護用品、醫療服務等產生的費用進行收費管理，對所有產生的費用進行錄入、查詢等功能[7]。

2.3數據庫設計

根據系統需求分析，對系統的數據存儲需要放置在數據庫中，建立良好的數據組織結構，設計出適合系統的相關數據表。由于系統的數據表較多，只能給出部分邏輯表[8]。

2.3.1患者基本信息表在醫院里，患者人數眾多，患者基本信息表是對患者的基本信息進行描述。主要包括每個患者的姓名、住院號、身份證號、性別、入院日期、主治醫生代碼及診斷代碼等。具體如表1所示：

2.3.2醫囑基本信息表醫囑是醫生對患者治療的重要手段，主要包括醫囑編號、住院號、醫生工號、患者醫卡號碼、開始日期、結束日期、醫囑內容、醫囑類型、藥品編碼等字段信息。具體數據表內容如表2所示：除了上述的數據表以外，還有醫生基本表、床位基本表、費用明細基本表、部門基本表、檢查項目基本信息表及病區基本信息表等。

3系統實現

根據醫院的實際需求和系統設計對系統進行實現，本文采用B/S模式，使用者可以無需安裝，直接通過瀏覽器直接登錄系統。在開發語言上，采用VS.NET環境，后臺采用C#開發語言，展示層用ASP語言。數據庫采用SQL2010，可以滿足當前數據存儲的需求。

3.1系統登錄實現

使用者打開瀏覽器，錄入用戶名和密碼，首先系統服務器會檢測用戶信息表中是否存在該用戶，假如有該用戶信息，查看密碼與用戶錄入的密碼是否一致，一致則根據角色分配用戶的權限進入系統進行相關操作。其核心代碼如下所示：

3.2掛號管理實現

患者通過掛號來選擇醫生就診，掛號是就診的第一步，快速掛號可以有效提高醫院的工作效率。其核心代碼如下所示：

4小結

本文對當前醫院的實際需求分析，結合IT行業中流行的編程環境和數據庫系統設計和開發出醫院管理信息系統，可以有效提高醫院的工作效率。由于本文的篇幅所限，在數據庫設計描述和系統實現方面無法給出全部信息，不足之處，盡請見諒。

參考文獻：

[1]儀雅潔,曲景峰.淺析如何構建醫院信息管理系統[J].當代醫學,2004(5):18-19.

[2]王慶森,陳錦華.醫院信息資源的管理利用與開發[J].中華醫院管理雜志,2002(8):82-85.

[3]李書章,劉國詳,吳昊.數字化醫院建設思路與實踐[J].解放軍醫院管理雜志,2004,11(2):100-102.

[4]張瑋.WEB下的醫院電子設備信息管理系統研究與設計[J].信息通信,2016(12):133-195.

[5]陳海軍,厲景宇.基于WEB的醫院黨務綜合信息管理平臺建設[J].中國衛生產業,2016,13(21):1-2.

[6]溫浩杰.基于WebService的移動醫療信息系統設計分析[J].電子設計工程,2018,26(8):84-87.

[7]楊娥青.新型WEB開發技術在醫院網絡信息管理中的應用[J].無線互聯科技,2015(12):26-26+31.

[8]郭旭.基于Web的醫療投訴管理信息系統[J].中國數字醫學,2017,12(1):69-71.

作者：吳兵 單位：宣城市衛生健康信息中心