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在二十一世紀(jì)高科技快速發(fā)展的信息社會里,在全球信息化、知識經(jīng)濟一體化到來的今天,“信息”已經(jīng)成為各國社會領(lǐng)域中最活躍、最有價值、最具有決定性意義的重要因素,對于“信息資源”來說它不僅是國家信息化的六大要素之一,也是發(fā)展國民經(jīng)濟的三大戰(zhàn)略資源之一,成為我國社會經(jīng)濟、科技、文化教育發(fā)展的重要基礎(chǔ)。作為中職學(xué)校圖書館,不僅具有社會文化教育職能,也是提高師生信息素養(yǎng)教育的主要場所。因此,如何發(fā)揮中職學(xué)校圖書館在信息素養(yǎng)教育中的作用,本文將從以下幾方面進行分析與探討。
1信息素養(yǎng)概念
隨著90年代以后互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的迅速發(fā)展,特別是圖書、報刊資料的大量發(fā)行,社會發(fā)展進入到以知識經(jīng)濟為主導(dǎo)的信息時代,社會的信息環(huán)境發(fā)生了極大變化,開始強調(diào)人的社會交流與傳播信息的能力。“信息素養(yǎng)”就是指:“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解決的技術(shù)和技能”。它指人們駕馭信息及技術(shù)的綜合能力,包含:“信息意識、信息的檢索獲取、信息的駕馭能力、信息的創(chuàng)造能力以及信息道德”等方面。因此,為了加強新時期學(xué)校圖書館信息素養(yǎng)教育的發(fā)展,2002年教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》規(guī)定高校圖書館當(dāng)前的主要任務(wù)之一是:“開展信息素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力”。信息素養(yǎng)就是對文獻信息源的檢索與利用需求的能力,它是人們終生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),也是每個公民投身于社會都應(yīng)具有的最基本的能力,更對培養(yǎng)中職學(xué)生終身學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)能力的提高起著重要作用。2003年聯(lián)合國教科文組織首次發(fā)表了《走向信息素養(yǎng)社會宣言》,提出“信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)的一種基本人權(quán),是個人投身信息社會的一個先決條件,是促進人類發(fā)展的全球性政策,具備信息素養(yǎng)也是信息時代對人才的迫切需求”。
2中職學(xué)校在信息素養(yǎng)教育中存在的問題
2.1信息意識方面
如今網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與資源在個人成長中起著至關(guān)重要的作用,然而不少青少年學(xué)生卻沒認(rèn)識到,也沒體會到信息意識會直接影響到今后自身的發(fā)展。所以他們獲取信息的意識不強,隨意性較大,在上網(wǎng)的時候大都喜歡用QQ聊天、玩游戲、看視頻等等,這樣既對自身健康和學(xué)業(yè)造成嚴(yán)重影響,也造成自己信息意識的淡薄。
2.2信息知識應(yīng)用方面
對于獲取與利用信息資源能力上,不少學(xué)生處于較低的認(rèn)知水平。由于他們的信息意識不強,獲取信息知識的能力偏低,所以對信息需求存在應(yīng)急的心理。另外,通過對中職學(xué)生在獲取信息效果的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn):有70%以上的學(xué)生能基本找到所需要的信息,而有13%的學(xué)生無法找到所需信息;有78%的學(xué)生會輸入關(guān)鍵詞、符號、截詞符等搜索功能來查找信息源,還有一些學(xué)生不會使用高級搜索功能檢索技巧,從而限制了獲取信息知識的能力;對于選擇利用圖書館查找信息知識,幫助解決實際問題的學(xué)生只占3.4%,而有不少學(xué)生在查找信息遇到困難時,大都選擇了放棄[1]。
2.3信息倫理道德方面
中職學(xué)生大多15、16歲,生活閱歷淺,對信息的識別能力較差。所以面對網(wǎng)上海量魚龍混雜的信息,比如許多真假難辨的謠言信息、有害的黃賭毒信息以及邪教等反動思想的非法傳播,致使不成熟的學(xué)生看到后產(chǎn)生扭曲的人生觀、價值觀。當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)上傳播的各種信息都有其隱蔽性和虛擬性的特點,面對不少信息的傳播與交流沒有受到社會媒體與法律的監(jiān)督,致使個別學(xué)生因?qū)Σ涣夹畔⑷狈φ_判斷和社會責(zé)任意識,從而觸犯法律,造成不良的社會影響及嚴(yán)重后果。
2.4信息源方面
在對信息源的獲取上,在校生都是通過互聯(lián)網(wǎng)百度、Google等搜索引擎查閱,對于數(shù)據(jù)庫的認(rèn)知和使用熱情不高。但是研究生則不同,他們對信息源的需求廣泛,在學(xué)術(shù)、課題科研上他們多用搜索引擎和到圖書館檢索查閱各種紙質(zhì)(圖書、期刊、報紙)及電子文獻數(shù)據(jù)庫等資源作為主要信息源。據(jù)2007年9月國家互聯(lián)網(wǎng)信息中心的市場調(diào)查結(jié)果,在我國使用搜索引擎的用戶中,多數(shù)是80后90后的青少年學(xué)生。由于搜索引擎的特點是:對信息僅進行簡單的自動標(biāo)引、著錄,而無法保證信息質(zhì)量的真?zhèn)巍S捎诰W(wǎng)上信息的隨意性、自由性和分散性較大,要想取得高質(zhì)量的信息資源還是比較難。另外,對于期刊中質(zhì)量較高的學(xué)術(shù)研究成果和全文信息資源,一般都是隱蔽性或者是付費的,根本無法通過搜索引擎就能輕松檢索到。因此,在校學(xué)生遇到問題要查找信息源時,一般都會想到利用圖書館尋找答案,而不是先用百度、谷歌等搜索引擎,因為覺得圖書館收藏的信息源質(zhì)量及可信度要更高一些。
3國外學(xué)校信息素養(yǎng)教育情況的分析
美國對中小學(xué)校和大學(xué)的信息素養(yǎng)教育與研究已取得了豐富的經(jīng)驗與成果,并走在世界前列。在英國,為了提高學(xué)生的信息與交流技術(shù)能力,他們將“信息技術(shù)”改為“信息和交流技術(shù)”,讓學(xué)生學(xué)會如何使用信息工具,并從社會文化中迅速獲得思想與經(jīng)驗。而日本在學(xué)校信息素養(yǎng)教育方面:一是在小學(xué)教育中注重文獻資料的收集、運用、整理,在算術(shù)課中增加對數(shù)量、圖形的感覺,以提高對圖表的運用能力;二是在初中教育中著重社會、數(shù)學(xué)、理科中計算機應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)通信的能力,強調(diào)信息與計算機教育;三是在高中教育中重視對計算機基本操作能力和運用信息的實踐能力,在掌握收集、處理、發(fā)送信息的基礎(chǔ)上,使學(xué)生養(yǎng)成獨立應(yīng)用信息的意識和能力。1998年日本就將“信息科”列為高中普通科中的必修科目,以適應(yīng)計算機、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)帶來的社會信息化變化,從而提高學(xué)生的信息素養(yǎng)能力。四是在大學(xué)階段的信息素養(yǎng)教育中,將信息能力教育作為主要課程,并且重視對信息應(yīng)用能力的培養(yǎng)[2]。我國從2002年起高校將“文獻檢索課”改為“信息素養(yǎng)課”,作為學(xué)校教學(xué)目標(biāo)之一。中職學(xué)校是社會專業(yè)技能型人才培養(yǎng)的重要基地,而圖書館卻承擔(dān)著學(xué)生信息素養(yǎng)教育輔導(dǎo)的職能和義務(wù)。
4重視中職圖書館在信息素養(yǎng)教育中的作用
信息素養(yǎng)是公民所具有的文化素質(zhì)與技能,它將反映每個公民最基本的生存能力,公民所撐握的信息技能水平成為影響國家競爭力的重要方面。所以,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,在21世紀(jì)社會經(jīng)濟發(fā)展中,對于學(xué)生職業(yè)技能的要求也越來越高,如何提高社會公民(學(xué)生)的信息素養(yǎng)水平,已成為各國教育界及社會共同關(guān)注的焦點;提高掌握信息技術(shù)及情報分析與利用的能力,成為國家經(jīng)濟發(fā)展中對人們提出的一種新的能力要求[3]。因此,如何提高公民的信息素養(yǎng)教育水平,提升一個國家在關(guān)鍵領(lǐng)域的競爭力,是我國社會經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的具有戰(zhàn)略意義的現(xiàn)實問題。中職學(xué)校學(xué)生是國家的未來和希望,圖書館是學(xué)生多元化發(fā)展的知識殿堂,是信息資源收藏管理中心,承擔(dān)著在校師生信息素養(yǎng)教育的重任。
4.1努力打造中職學(xué)校圖書館信息服務(wù)環(huán)境
聯(lián)合國教科文組織于1999年通過的《關(guān)于職業(yè)技術(shù)教育與培訓(xùn)的第二屆國際大會的建議》中指出:“職業(yè)教育不僅是提高職工技能教育,更是一種創(chuàng)業(yè)教育和終身教育”。在改革開放三十多年來,我國高職院校教育經(jīng)歷了從傳統(tǒng)應(yīng)試教育到21世紀(jì)倡導(dǎo)的素質(zhì)教育,這是教育改革的進步與重大轉(zhuǎn)折。如今職業(yè)學(xué)校不僅重視學(xué)科教育,而且更加重視學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)教育。為了鼓勵和啟迪學(xué)生的求知欲望,學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生的知識信息需求,重視圖書館的信息資源建設(shè),對學(xué)生表現(xiàn)出的想象力和創(chuàng)造力應(yīng)當(dāng)給予正面引導(dǎo)與鼓勵,讓學(xué)生在學(xué)校圖書館優(yōu)美的書香環(huán)境里享受心靈的洗禮與現(xiàn)代文明的熏陶,努力打造人性化的校園學(xué)習(xí)氛圍,積極倡導(dǎo)新教育實驗和人本服務(wù)新理念,真正體現(xiàn)學(xué)校圖書館服務(wù)宗旨和核心價值理念:傳播知識,培養(yǎng)人才,提高人文素養(yǎng)。
4.2加強中職學(xué)校圖書館信息服務(wù)設(shè)施建設(shè)
隨著我國社會經(jīng)濟、科技、教育文化發(fā)展的需要,為了滿足社會大眾對物質(zhì)生活與精神文化食糧的需求,各高校及公共圖書館已朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的信息服務(wù)方向發(fā)展。然而不少學(xué)校圖書館在文獻資源、數(shù)據(jù)庫和信息服務(wù)等軟硬件建設(shè)方面還存在諸多問題:一是購書經(jīng)費缺乏。由于有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只重視招生數(shù)量和教學(xué)管理方面,而對提供信息服務(wù)的職校圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重視不夠,如對圖書館購書經(jīng)費的投入一直很少,甚至幾年才撥給一點經(jīng)費,使得部分職校圖書館每年購進新書的數(shù)量很少,館藏書刊文獻陳舊,新的學(xué)科專業(yè)文獻數(shù)量少,根本無法滿足上千在校師生對信息資源的大量需求。二是職校圖書館面積偏小。有不少院校圖書館因舊館面積偏小,造成館藏文獻資源存放擁擠,加之無法擴建新館,造成圖書館無法為眾多的教師學(xué)生提供寬松閱讀的信息服務(wù)環(huán)境。三是圖書館辦公自動化設(shè)施缺乏。由于經(jīng)費有限,原有的服務(wù)設(shè)施效率低下,不少職校圖書館不能提供計算機聯(lián)網(wǎng)等信息資源共建共享服務(wù),這給師生檢索查閱信息造成不便。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視和加強職校圖書館業(yè)務(wù)自動化建設(shè),努力提供館藏全文信息、電子文獻數(shù)據(jù)庫等借閱參考咨詢服務(wù),并且提供電子文獻閱讀器,利用medalink平臺創(chuàng)建校園信息資源共享服務(wù)網(wǎng),為師生提供遠(yuǎn)程訪問或手機上網(wǎng)服務(wù)便利,使在校生不斷增強檢索信息和應(yīng)用信息的能力,從而有利于師生文化素質(zhì)和信息素養(yǎng)水平的提升,真正體現(xiàn)學(xué)校圖書館的社會責(zé)任和價值。
4.3開展中職學(xué)校圖書館MOOC在線教育
當(dāng)前我國高校教育已走向網(wǎng)絡(luò)化、公開化和資源共享的發(fā)展道路,隨著“在線教育”慕課(MOOC)的出現(xiàn),并在短短數(shù)年中迅速擴展到世界各國,如今已有越來越多的知名大學(xué)參與到慕課的制作和傳播中來。如我國的清華、北大也推出了“學(xué)堂在線”和“中級有機化學(xué)”等網(wǎng)上教學(xué)。慕課是一種針對大眾開放的網(wǎng)絡(luò)在線課堂,讓公眾通過網(wǎng)絡(luò)課堂來“在線學(xué)習(xí)”的一種創(chuàng)新教育理念[4]。所以,它的特點是:開放性、共享性和在線性。這給高職院校圖書館帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。因為學(xué)校圖書館與慕課也有著相似的服務(wù)理念,就是將信息資源以最快的速度和最便捷的途徑提供給需要服務(wù)的學(xué)生(讀者)用戶。隨著慕課的深入推廣,由于在校學(xué)生參與慕課學(xué)習(xí)的個人信息素養(yǎng)水平高低不同,使獲取信息資源受到不少限制。為此需要加強信息技能方面的培訓(xùn),以便幫助在校生完成專業(yè)課程所需要的信息。高職院校圖書館不僅收藏豐富的學(xué)科專業(yè)信息資源,為高校教學(xué)科研活動提供便利的信息服務(wù)保障,而且可利用其報刊電子閱覽室、參考自修室等優(yōu)越的學(xué)習(xí)場所,為在校師生參加慕課學(xué)習(xí)提供良好的自學(xué)環(huán)境,是在校師生信息素養(yǎng)教育培訓(xùn)的最好課堂。
4.4重視在校師生的信息素養(yǎng)道德教育
面對當(dāng)前社會新聞媒體的報道、圖書報刊文獻的大量發(fā)行、網(wǎng)上傳播的海量虛擬電子數(shù)據(jù)文獻等信息資源,為了能夠正確判斷和選擇、加強自我保護的信息意識、避免網(wǎng)上虛假信息影響,必須加強在校學(xué)生和社會大眾的信息倫理道德教育,樹立正確的信息道德觀和自覺判斷抵制虛假信息,從而自覺把握好個人信息素養(yǎng)的正確方向。所以,在引導(dǎo)教育學(xué)生檢索利用網(wǎng)上信息資源的行為中,充分發(fā)揮學(xué)校圖書館的陣地,墻報、板報的宣傳作用,積極引導(dǎo)教育在校學(xué)生增強信息道德意識,養(yǎng)成自覺遵守社會法律、法規(guī)和倫理道德的法律意識,不做違法傳播虛假信息的人。總之,中職學(xué)校圖書館服務(wù)的主要對象是在校教師學(xué)生,除了向在校師生提供積極的館內(nèi)服務(wù)外,還應(yīng)當(dāng)在服務(wù)理念上有所創(chuàng)新,如根據(jù)師生學(xué)科專業(yè)的需要,積極推出學(xué)科館員和專業(yè)館員的信息服務(wù),或者利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢創(chuàng)建手機QQ群或微信群等移動互聯(lián)網(wǎng)在線信息服務(wù)的創(chuàng)新模式,更好地為職校師生提供學(xué)科信息對口需求的主動服務(wù),從而有利于在校師生信息素養(yǎng)水平的進一步提高。
作者:楊章玲 單位:桂林經(jīng)濟管理干部中等專業(yè)學(xué)校圖書館