研究生協(xié)同學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)論文
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1協(xié)同學(xué)習(xí)視角下基于LC研究生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的可行性及科學(xué)性
目前，我國研究生教育基本上是以傳承知識為中心的教育，知識越多越好。而實際上，知識的數(shù)量在創(chuàng)新中不一定起決定作用。我國的研究生往往知識功底扎實，但創(chuàng)新能力不容樂觀。協(xié)作學(xué)習(xí)的推行為研究生教育的創(chuàng)新發(fā)展注入了清新強勁之風(fēng)，為了順應(yīng)建構(gòu)主義教育理念，倡導(dǎo)研究生協(xié)作學(xué)習(xí)，提升其科研創(chuàng)新能力，筆者在此提出構(gòu)建支持研究生信息素養(yǎng)教育的創(chuàng)新培養(yǎng)模式———學(xué)習(xí)共享空間(LC)。
1.1根據(jù)研究生學(xué)習(xí)特點輔以LC的協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境，達(dá)到嵌入式的信息素養(yǎng)教育
為增強研究生學(xué)習(xí)的自主能力及科研的協(xié)作能力，將終身學(xué)習(xí)固化為自身特質(zhì)，提出分階段培養(yǎng)研究生信息素養(yǎng)、實踐技能、科研創(chuàng)新能力的新型協(xié)同學(xué)習(xí)的LC模式。LC的無縫式互動環(huán)境有利于研究生開展協(xié)同學(xué)習(xí)，增強研究生的交流、協(xié)作能力，有利于營造良好的學(xué)術(shù)科研自主性氛圍，對提高研究生專業(yè)能力及綜合素質(zhì)起到重要作用。具體分析如下:
1.1.1基于LC的協(xié)同學(xué)習(xí)，能促進(jìn)研究生教育的主體性與積極性。由于研究生學(xué)多以自學(xué)或?qū)焼为氈笇?dǎo)的形式為主，學(xué)習(xí)和研究活動呈現(xiàn)出分散性和獨立性的特點。而學(xué)習(xí)共享空間的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)的研究生教育“以導(dǎo)師為中心”向“以導(dǎo)師與學(xué)生協(xié)同合作”轉(zhuǎn)變。通過利用LC平臺，研究生的自主學(xué)習(xí)積極性大大提高。首先表現(xiàn)為學(xué)習(xí)共享空間的學(xué)習(xí)者是主動參與學(xué)習(xí)，具有獨立的主體意識，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和自覺積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，能夠在施教者的啟發(fā)、指導(dǎo)下獨立地理解教育內(nèi)容，把教育內(nèi)容整合到自已的知識體系中，并能付諸于實踐;其次，學(xué)習(xí)共享空間的學(xué)習(xí)者變得越來越善于自我引導(dǎo)和自我加強，主動進(jìn)行自我教育，學(xué)習(xí)者能對學(xué)習(xí)活動進(jìn)行自我支配、自我調(diào)節(jié)和控制，充分發(fā)揮自身潛力，積極主動地接受教育影響，積極向施教者質(zhì)疑、請教，相互研討，以達(dá)到自己所預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)共享空間里，研究生與研究生、研究生與導(dǎo)師在協(xié)作中，自主積極學(xué)習(xí)表現(xiàn)得尤為突出。
1.1.2基于LC協(xié)同學(xué)習(xí)中，能實現(xiàn)研究生教育方式的個性化與即時性。由于研究生生源多樣性和年齡跨度大，因而研究生信息素養(yǎng)存在個體差異性，使得信息素養(yǎng)教育開展要有針對性并支持個性化教育。而學(xué)習(xí)共享空間所提供的平臺，使信息素養(yǎng)教育能實現(xiàn)個性化與即時性。大部分研究生已掌握基本的信息檢索與利用技能，只是在信息獲取的深度、廣度以及信息道德意識方面尚有欠缺。基于虛擬學(xué)習(xí)共享空間的學(xué)習(xí)者，其獲取知識和信息的行為與傳統(tǒng)信息環(huán)境下的學(xué)習(xí)者不同，單個學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)行為表現(xiàn)得更為自我和個性化，群體學(xué)習(xí)者的行為則表現(xiàn)出動態(tài)更新變化，其共同的特點是追求網(wǎng)絡(luò)的平等參與和個性選擇，這非常符合研究生群體的學(xué)習(xí)特質(zhì)。而且學(xué)習(xí)共享空間不受時間和地點的限制，可隨時隨地獲取共享空間服務(wù)或搜索獲取而不是依賴記憶和知識儲備。通過學(xué)習(xí)共享空間的應(yīng)用從而推動研究生教育方式的變革，使信息素養(yǎng)教育內(nèi)容與研究生需求直接契合，最終實現(xiàn)個性化教育的目的。
1.1.3基于LC的協(xié)同學(xué)習(xí)，能實現(xiàn)研究生教育方式的互動性與協(xié)作性。傳統(tǒng)的研究生教育存在著注重知識傳授及個別培養(yǎng)，輕視知識的革新和合作交流等傾向。學(xué)習(xí)共享空間使互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式從傳統(tǒng)的“人機對話”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭伺c人對話”，這種學(xué)習(xí)共享空間環(huán)境大大改善了人與人之間的交流方式，共享空間服務(wù)者與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者不用考慮學(xué)科背景、身份地位，都能進(jìn)行一對多或是一對一的相互交流。教育者和被教育者可以同時利用網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)絡(luò)的實時互動，促進(jìn)相互了解，提升研究生學(xué)習(xí)的深度與廣度。研究生積極參與虛擬學(xué)習(xí)共享空間互動學(xué)習(xí)，自由選擇受教育內(nèi)容，組織并積極參與知識貢獻(xiàn)和經(jīng)驗分享。學(xué)習(xí)共享空間作為一個自由、開放、協(xié)作的學(xué)習(xí)環(huán)境，正好提供了有利于研究生群體之間相互協(xié)作學(xué)習(xí)的環(huán)境，能更好地發(fā)揮研究生的主動性、創(chuàng)造性，有利于問題的深化理解和知識的靈活掌握應(yīng)用;能促進(jìn)高級認(rèn)知能力的發(fā)展、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)以及良好人際關(guān)系的形成，從而培養(yǎng)研究生的學(xué)習(xí)科研素養(yǎng)，同時間接提升其信息素養(yǎng)。只要進(jìn)入共享空間，研究生就能進(jìn)行同步或異步交流、實時或非實時交流，極大地擴展了交流與協(xié)作的深度和廣度。共享空間所有成員在協(xié)作學(xué)習(xí)中，個人學(xué)習(xí)的成功是以他人成功為基礎(chǔ)的，學(xué)習(xí)者之間關(guān)系融洽，相互合作，這非常有利于培養(yǎng)研究生群體科研協(xié)作的品質(zhì)。3.1.4基于LC協(xié)同學(xué)習(xí)，能體現(xiàn)研究生教育內(nèi)容的開放性與共享性。大多數(shù)高校的研究生培養(yǎng)仍然實行導(dǎo)師指導(dǎo)的體制，導(dǎo)師的素質(zhì)對研究生的成長影響深遠(yuǎn)。隨著研究生的擴招，導(dǎo)師遴選標(biāo)準(zhǔn)下降，再加上導(dǎo)師的知識面及精力都是有限的，出現(xiàn)了有的導(dǎo)師無暇顧及學(xué)生、學(xué)生也缺乏主動性的“導(dǎo)學(xué)失衡”現(xiàn)象，于是一些研究生難以得到充分的科研訓(xùn)練，科研能力不強，導(dǎo)致就業(yè)后解決問題能力欠缺。實踐證明，科學(xué)合理的研究生教育，是采用導(dǎo)師啟發(fā)式、提綱式的精講與研究生在自學(xué)、研究基礎(chǔ)上的協(xié)同式的學(xué)術(shù)討論相結(jié)合的模式。而學(xué)習(xí)共享空間開放、自由協(xié)作等特點，為研究生教育內(nèi)容的開放、學(xué)術(shù)主題的自由探討提供了肥沃的土壤。導(dǎo)師可以不受時空限制，通過借助虛擬學(xué)習(xí)共享空間的平臺，上傳施教內(nèi)容或可供探討的研究熱點主題，讓研究生參與空間熱點主題研討，展開頭腦風(fēng)暴，產(chǎn)生新的思想火花，激發(fā)創(chuàng)造性思維，形成共享的協(xié)作知識;導(dǎo)師再根據(jù)研究生的討論情況，進(jìn)行畫龍點睛式的解答及引導(dǎo)。而從事信息素養(yǎng)教育的館員可協(xié)同導(dǎo)師，對空間的學(xué)術(shù)熱點主題信息的捕獲技巧與信息的再生分析利用進(jìn)行適時的引導(dǎo)幫助。學(xué)習(xí)共享空間適應(yīng)用戶共享式學(xué)習(xí)環(huán)境的需求，參與空間的研究生既是學(xué)習(xí)者，又是知識的貢獻(xiàn)者。學(xué)習(xí)共享空間正是為隱性知識共享、挖掘和利用創(chuàng)造了良好的環(huán)境，在互相交流與合作學(xué)習(xí)過程中讓隱性知識顯性化。空間成員處于協(xié)作學(xué)習(xí)與教育內(nèi)容自成長的環(huán)境下，圖書館的用戶信息素養(yǎng)教育者則更多的是營造學(xué)習(xí)社區(qū)、引導(dǎo)教育方向、組織教育資源、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，從而讓空間成員的信息素養(yǎng)在不知不覺中得到提升，其科研能力因此也得到發(fā)展。
1.2支持研究生信息素養(yǎng)提升的學(xué)習(xí)共享空間框架
綜合多個因素考量，大學(xué)圖書館作為校園內(nèi)的知識中心、文化中心和學(xué)術(shù)的交融區(qū)，是構(gòu)建協(xié)同和交互式學(xué)習(xí)環(huán)境最合適的主陣地。學(xué)習(xí)共享空間主要包括實體空間(物理學(xué)習(xí)空間)構(gòu)建與虛擬學(xué)習(xí)共享空間構(gòu)建。
1.2.1物理學(xué)習(xí)空間構(gòu)建。為了便于研究生開展協(xié)同學(xué)習(xí)，提升其信息素養(yǎng)，實體學(xué)習(xí)空間構(gòu)建應(yīng)遵循以讀者為中心原則，要充分體現(xiàn)出建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論中情境、協(xié)作、會話和意義建構(gòu)等核心要素的特征，強調(diào)對小組協(xié)作學(xué)習(xí)中交流、協(xié)作與指導(dǎo)的支持。針對研究生群體高素質(zhì)、數(shù)量少且多為自主學(xué)習(xí)的特點，我們可借鑒國內(nèi)外大學(xué)圖書館的做法，把實體學(xué)習(xí)空間設(shè)置于圖書館內(nèi)的一個局部區(qū)域或一個樓層，地點要相對安靜。實體學(xué)習(xí)空間內(nèi)應(yīng)配備的硬件設(shè)備包括計算機、打印機、掃描儀、復(fù)印機、投影機、照相機、無線電子接口、館藏資源等，以支持研究生的各種學(xué)習(xí)和開展科研與社會活動的空間。同時互聯(lián)網(wǎng)接入點和無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)覆蓋整個服務(wù)區(qū)，空間所提供的信息資源要充分考慮滿足研究生群體的科研需求，且便于研究生隨時獲取。借鑒世界各國在學(xué)習(xí)共享空間方面的成功實踐，加上綜合考量研究生群體的規(guī)模及需求，對實體學(xué)習(xí)共享空間構(gòu)建大體設(shè)置五大區(qū)塊:①小組協(xié)作學(xué)習(xí)討論間:可容納5至8人的小組進(jìn)行專題研討，配備研究生項目研究所需的設(shè)備;②綜合參考咨詢柜臺:它是學(xué)習(xí)共享空間的一個綜合服務(wù)點;③視聽多媒體播放工作室:由于研究生人數(shù)相對較少，因此考慮大約可容納40多人配備功能完備的投影機、電腦及視聽設(shè)備，并可支持無障礙上網(wǎng);④論文寫作輔導(dǎo)及研究技能指導(dǎo)室:為研究生學(xué)術(shù)論文寫作、學(xué)位論文選題、學(xué)科研究方向選擇、學(xué)位論文開題等進(jìn)行指導(dǎo)，對研究生進(jìn)行科研技能輔導(dǎo);⑤社交娛樂休閑區(qū):這是供研究生學(xué)習(xí)之余休息和開展社交活動的自由空間。
1.2.2虛擬學(xué)習(xí)共享空間構(gòu)建。虛擬學(xué)習(xí)共享空間構(gòu)建模式有多種，可以是整合學(xué)校分散的資源，單獨建立學(xué)習(xí)共享空間門戶網(wǎng)站;也可以是圖書館與學(xué)校其他服務(wù)部門的功能融合在一起建立的網(wǎng)站。虛擬學(xué)習(xí)共享空間構(gòu)建首先需要信息技術(shù)的支持，借助Web2.0技術(shù)及社會交流軟件，包括以博客、播客、維基、即時通訊、新聞聚合(RSS)、網(wǎng)摘、即時通訊(IM)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(SNS)、異步通信、標(biāo)簽等為代表的工具，來支持建立各種學(xué)習(xí)社區(qū)、寫作社區(qū)、興趣社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)社區(qū)等，為研究生創(chuàng)造一個充分體現(xiàn)協(xié)同作用、全員參與社會交流的網(wǎng)絡(luò)平臺，提高分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)批判性思維能力，充分挖掘自身潛力。其次，作為以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心的虛擬空間，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源成為不可或缺的部分。虛擬學(xué)習(xí)共享空間特別適合研究生群體開展“課題研究式”的學(xué)習(xí)和“協(xié)作式”的學(xué)習(xí)。在虛擬空間內(nèi)可考慮設(shè)置主題學(xué)術(shù)交流和創(chuàng)造社區(qū)，可根據(jù)本校研究生學(xué)科專業(yè)分主題來進(jìn)行針對性設(shè)置。該社區(qū)的主要任務(wù)是研究生根據(jù)各自的研究興趣，對一些主題進(jìn)行自主參與討論和協(xié)作。除此之外，該社區(qū)還可由圖書館學(xué)科館員定期本校重點學(xué)科前沿專題，此專題內(nèi)容是圖書館學(xué)科館員對各自負(fù)責(zé)的學(xué)科長期跟蹤搜索的國內(nèi)外的前沿?zé)狳c專題;也可借助高校教師及科研工作者申報的科技查新課題作為相關(guān)專題，吸引來自不同學(xué)習(xí)領(lǐng)域的研究生，允許不同學(xué)科背景的研究生參與跨課程的專題研習(xí)交流，以此來培養(yǎng)其協(xié)同學(xué)習(xí)能力，進(jìn)而落實信息素養(yǎng)架構(gòu)。除此之外，建議虛擬學(xué)習(xí)共享空間設(shè)置自助式信息素養(yǎng)教育社區(qū)。研究生在學(xué)期間大部分精力都用于專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的課題研究，而掌握學(xué)術(shù)信息的獲取和分析技能則是其完成學(xué)業(yè)的重要條件。因此可在虛擬學(xué)習(xí)區(qū)里設(shè)計配合提升信息素養(yǎng)的學(xué)習(xí)資源，此學(xué)習(xí)資源可考慮結(jié)合專業(yè)課程項目驅(qū)動的引導(dǎo)方式，由圖書館負(fù)責(zé)信息素養(yǎng)教育館員設(shè)計小組協(xié)同課題任務(wù)，讓研究生參與共同的課題項目。通過設(shè)置本校不同專業(yè)學(xué)術(shù)熱點問題，驅(qū)使研究生產(chǎn)生興趣，參與課題項目的協(xié)同合作。通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動協(xié)作的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生通過一種學(xué)習(xí)實踐活動完成既定任務(wù)。這樣可以更好地引導(dǎo)研究生將所掌握的知識技巧與實際應(yīng)用相結(jié)合，并且可以很好地融入到各專業(yè)課程學(xué)習(xí)中。通過學(xué)習(xí)實踐環(huán)節(jié)的互動協(xié)作，使其學(xué)會積累學(xué)術(shù)信息和對所得信息進(jìn)行分析、判斷、綜合、歸納、吸收運用，從而逐步掌握必要的專業(yè)學(xué)術(shù)信息處理能力。圖書館的學(xué)科館員要關(guān)注研究生學(xué)習(xí)和研究過程中潛在和現(xiàn)實的信息需求，針對研究生科學(xué)研究的學(xué)科、項目、課題等個性化需求來及時調(diào)整服務(wù)方向。為了提供實時、個性化的學(xué)科服務(wù)，可考慮采用非實時的異步式與實時交互(如實時咨詢、ICQ、QQ、MSN等)相結(jié)合的服務(wù)方式與研究生互動溝通，對于本館無法解決的問題，可考慮網(wǎng)絡(luò)化合作的聯(lián)合式學(xué)科服務(wù)。學(xué)科館員要注重與研究生導(dǎo)師密切合作進(jìn)行互動，可以鼓勵能解決問題的任一研究生或是導(dǎo)師來協(xié)作完成。實際上，學(xué)習(xí)共享空間是以信息技術(shù)為支撐的圖書館、課程資源開放與集成、學(xué)習(xí)協(xié)助、教學(xué)幫助和科研協(xié)同等大學(xué)多個服務(wù)體系的整合，注重的是培養(yǎng)研究生團(tuán)隊的協(xié)作精神，體驗在學(xué)習(xí)、科研中相互協(xié)作的快樂，共享空間成員的社會性資源，同時又能完成個人知識的建構(gòu)。虛擬學(xué)習(xí)共享空間創(chuàng)造一個以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)環(huán)境，在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中，詢問是準(zhǔn)則，解決問題是焦點，批判性思維是學(xué)習(xí)過程的一部分。研究生在利用各種信息資源擴展知識、回答提問、增強自我指導(dǎo)性學(xué)習(xí)的思維能力的同時，逐漸獲得信息素養(yǎng)所需的技能并為拓展學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
2構(gòu)建學(xué)習(xí)共享空間需要注意的原則及建議
2.1把握開放自助性
所謂學(xué)習(xí)共享空間“開放”，是指物理共享空間上的不受拘束和資源獲取方面的平等便利。研究生可隨意選擇安靜的個人學(xué)習(xí)區(qū)或熱鬧小組討論區(qū)，無處不在的無線上網(wǎng)設(shè)施也為研究生提供了隨處學(xué)習(xí)的合適場所。共享空間的“自助”，是指共享空間里的電腦、軟硬件、生產(chǎn)性設(shè)施均提供自我操作機會。
2.2導(dǎo)向?qū)W術(shù)性
由于共享空間平臺的主要用戶對象是廣大的研究生和校內(nèi)外專家學(xué)者，它和其他網(wǎng)絡(luò)平臺的最大區(qū)別就是要堅持它的學(xué)術(shù)性。構(gòu)建學(xué)習(xí)共享空間必須以學(xué)術(shù)研究為導(dǎo)向，在這個學(xué)術(shù)為主的交流平臺運行中，要倡導(dǎo)積極、誠信、自由、開放、創(chuàng)新的氛圍，保證研究生可從空間成員那里學(xué)習(xí)、吸收學(xué)術(shù)性知識，借鑒他人優(yōu)秀的實踐做法。
2.3鼓勵互動性
研究生的學(xué)習(xí)任務(wù)是在學(xué)習(xí)中研究，在研究中學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)共享空間這個集科研、學(xué)習(xí)和社交于一體的平臺上，倡導(dǎo)師生互動、學(xué)生互動、圖書館員與學(xué)生互動的討論交流，將信息素養(yǎng)教育貫穿在每個環(huán)節(jié)，大大拓展了高校圖書館原有的信息素養(yǎng)教育園地。在網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)中，營造學(xué)術(shù)自由氛圍，鼓勵成員之間的互動交流，包括虛擬平臺成員互動與實體空間成員互動，提供多情境、多內(nèi)容、多維度、多形式的相互交流空間，促進(jìn)個人或組織隱性知識顯性化，通過個體間思想交流、碰撞，為促進(jìn)科研能力創(chuàng)新提供條件。
2.4堅持聯(lián)合協(xié)作性
學(xué)習(xí)共享空間是將大學(xué)里多機構(gòu)的服務(wù)集成在一起，因此必須充分發(fā)動全校各方面的力量，集中全校教職員工的智慧，來共同創(chuàng)建和運作學(xué)習(xí)共享空間。要注意調(diào)動研究生、教授導(dǎo)師等所有人的積極性，特別是設(shè)計專業(yè)課程、整合信息素質(zhì)教育內(nèi)容時，必須加強研究生導(dǎo)師與圖書館之間的緊密協(xié)作，由雙方協(xié)同進(jìn)行課程、作業(yè)、活動等的設(shè)計、實施以及評價，這樣才能取得最佳的信息素質(zhì)培養(yǎng)效果。
2.5建立以圖書館為主線的融洽協(xié)作方式
學(xué)習(xí)共享空間是需要學(xué)校多個部門協(xié)同合作的動態(tài)服務(wù)，因此需要校職能部門配合，把學(xué)校的各種面向研究生教學(xué)科研的公共服務(wù)體系整合在一起，建立協(xié)作關(guān)系，實現(xiàn)組織整合。建議成立—個學(xué)習(xí)共享空間委員會，在圖書館統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下形成管理和維護(hù)的有機整體，通過圖書館與各部門的溝通協(xié)作，確定具體的協(xié)作方式、各自職責(zé)、人員安排與培訓(xùn)方案等。
2.6聘請教師導(dǎo)師參與協(xié)作學(xué)習(xí)過程中的指導(dǎo)服務(wù)
邀請重點學(xué)科教師擔(dān)任學(xué)科館員或參考咨詢館員，采取物質(zhì)與精神并行的激勵措施，確保服務(wù)的持續(xù)有效。通過聚集能解決研究生在學(xué)習(xí)、科研和寫作等過程中困難的專業(yè)技能人才，有利于隱性知識的共享與傳播。為了應(yīng)對學(xué)習(xí)共享空間的用戶高層次的需求，圖書館要建立長效的館員培訓(xùn)機制，不斷地更新館員的知識結(jié)構(gòu)，注重引進(jìn)訓(xùn)練有素、知識結(jié)構(gòu)合理的學(xué)科館員，以解決圖書館人才短缺問題。
3結(jié)語
學(xué)習(xí)共享空間是一種全面支持讀者個性化、協(xié)作化學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)造過程的Web2.0時代圖書館轉(zhuǎn)型知識服務(wù)創(chuàng)新的模型，是順應(yīng)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)模式改革新趨勢的服務(wù)創(chuàng)新。建構(gòu)主義強調(diào)以學(xué)生為中心的特點，強調(diào)學(xué)習(xí)的主動性、情境性、互動性和社會性。學(xué)習(xí)效果不但取決于學(xué)生自身的主觀能動性，也取決于學(xué)習(xí)情境、群組協(xié)作、與外界的相互作用、學(xué)習(xí)工具和資源的利用以及學(xué)習(xí)環(huán)境等因素。圖書館作為學(xué)習(xí)共享空間的主要管理者，為創(chuàng)造一個便于知識自由獲取、科研協(xié)作、舒適活潑的寬松環(huán)境，需要樹立以人為本的服務(wù)理念，明確合作伙伴之間的協(xié)作關(guān)系，完善良好的用戶反饋機制，配置合理的人力與技術(shù)資源，制定良好的溝通策略，以及建立明確的運行路線等。無論如何，其組織與管理結(jié)構(gòu)應(yīng)秉著開放、自由、舒適、激勵、協(xié)作的原則，通過學(xué)習(xí)共享空間成員交流、經(jīng)驗技術(shù)分享、協(xié)同學(xué)習(xí)的方式，全面提升研究生的信息素養(yǎng)。
作者：羅學(xué)妹 李冬梅 單位：福建農(nóng)林大學(xué)圖書館
