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(一)定義、闡述需求信息,選擇尋找信息的策略和工具
1.定義需求的信息。(1)確定信息需求的目的。例如:論文研究,教案,口頭報告,課堂練習,項目或課堂上的行動研究。(2)確定信息需求影響因素。例如:信息的性質、規模、類型,信息需求的格式、范圍、長度、目的,信息需求的目標觀眾,如學校兒童、大學學生、專業的教育工作者。(3)增強信息來源的廣泛性。例如:專業教育年鑒、百科全書、手冊、字典、課程或教材,或信任的在線期刊、博客、維基百科、微博和新聞文章。(4)定義、描述信息,使其形成一條信息主線。(5)回顧最初的信息,澄清、修改、完善對信息的印象和想法。
2.闡明需要的信息。(1)提出關鍵問題,明確信息需求。(2)從信息中提取概念和術語。(3)從大量的信息中選擇同義詞和替代詞形成概念。
3.選擇信息需求要注重策略。(1)認識不同學科的搜索對獲得知識的影響。例如:尋找關于小學和中學學生研究的材料會發現,心理學經常使用“童年”和“青春期”這樣的術語來形容學校的孩子們。(2)理解信息在教育學科、社會學科是如何正式和非正式產生、組織、傳播、描述、訪問和保存的。(3)考慮利用其他相關性的學科(如心理學、社會科學、英語、法律)來獲得需要的信息。(4)認識到所需要的信息,可能需要結合現有的信息與原有想法,試驗、分析以產生新的信息。(5)考慮到關鍵協會、機構、組織、政府機構以及其他一切發現、檢索、分析信息的平臺。(6)考慮到各種信息源的價值和潛力,以發現所需要的信息。例如,為一個教案找一個歷史照片,將通俗文學合并在學術研究論文中,或在課堂中利用音頻口述歷史。(7)確定有價值的信息來源,滿足教學需要。例如:認證標準、認證要求、課程設置、使用手冊、參考材料、統計、教科書、專業評論、兒童讀物和專業協會資源。(8)創建一個切實可行的計劃和時間表,來獲取所需的基于任務、性能、實踐期望和結果的信息。
4.選擇工具來查找信息。(1)知道所需的信息所屬的類型和格式是可用的,以及它是如何獲得的。例如:知道書目數據可以在數據庫找到相關的學術文章,或者可以通過國家教育統計中心網站找到教育統計數據。(2)確定有效的、可訪問的和可用的信息資源。(3)決定是否擴大信息尋求過程,包括通過當地學校、公共圖書館或其它機構或組織,實現可用資源的館際互借。這一標準是信息素養的基礎,也就是說要想擁有信息素養,首先要對信息學有所了解,掌握對信息源選擇以及信息工具使用方面的知識。
(二)選用最適當的探究方法和檢索系統定位、選擇信息
1.定位信息。(1)選擇工具,獲得需要的信息類型和格式。(2)利用所選的工具來獲得信息。(3)選擇高效工具來定位信息。運用各種分類方案識別數據;在各種電子信息檢索系統中采用先進的搜索策略,利用詞匯表、辭典、索引等工具準確地將術語翻譯成關鍵詞、概念和同義詞,例如:學生記錄包括關鍵字在內的搜索條件,基于搜索結果校正信息搜索,利用文檔內容的相關聯系來識別更多的信息,使用相關網站或面對面服務。再例如,可以考慮利用館際互借,通過虛擬參考服務,登陸課程材料中心,借助于學校圖書館、專業協會、社區資源,或者其他專家和實踐者等,即能夠通過多渠道來搜索、獲取信息。
2.選擇信息。(1)對所找信息的數量、質量和相關性進行評估。(2)對專業知識進行選擇,確定所選信息是否滿足需要。例如,為教案選擇合適的主題信息;特定國家或集團制定的標準。(3)從原始資料中選擇相關內容來滿足信息的需求。(4)利用信息源的特點選擇主要的觀點、數據和實踐。這一標準的關鍵是能選用最適當的探究方法或檢索系統獲取所需要的信息,并能建構完善有效的檢索策略。
(三)在特定信息需求的背景下,組織、分析信息
1.組織信息。(1)使用不同的流程來維護、組織、管理資源。例如:組織信息文件,建立一個可訪問的文件歸檔系統或書目管理軟件,或者使用復印機、掃描儀或其他音頻、視頻設備。(2)鑒于信息需求找尋材料、實踐、短語、文件或統計數據。
2.分析信息。(1)分析信息的結構、邏輯、表述、論據、方法。(2)選擇標準來確定首選的信息是否抵觸或證實其它的信息。(3)明確個人的教育哲學或理論視角影響著自身對信息的使用、選擇、描述。(4)在解讀信息時,認識到商業、文化、歷史、物理或其他環境對信息創建、理解的影響。例如:網站的目的可能是通知或教育,或出售產品,或闡明一個想法或立場。(5)識別有效性和信息來源之間的差異。例如:研究報告、案例研究、調查、統計資料一般較可靠。
(四)在某種程度上處理、綜合、呈現信息
1.處理信息。(1)決定是否合并或拒絕相關信息。(2)認識到信息之間的相互關系、一致性、不一致性、理念、課程設置、數據或做法。例:閱讀和使用同行評議的文章,支持教學改革。(3)在可能的情況下,擴展信息、思路、觀念到更高的層次,以構建新的信息、理論和假說。例如:數學中的概率,可以轉移到其他學科領域和測試范圍。(4)基于收集的信息得出結論。(5)用適當的方法測試理論、假設、信息,如觀察、調查、測試。
2.綜合信息。(1)利用分析工具,如電子表格、數據庫、統計軟件,以及社會網絡和多媒體設備研究信息片段、材料、實踐、想法、文件和其他數據之間的相互作用。(2)集成新的信息,與先前的信息、知識形成新的視角、理論,提高專業實踐。例如:以使用一個學術期刊的文章為基礎,在教室里嘗試一種新的教學方法。
3.呈現信息。(1)闡明結論基于收集的信息。(2)應用新的或先驗的信息去規劃、創建、執行一個特定的和可適用的任務、性能或實踐。(3)選擇一個通信媒介和格式,這種媒介和格式最好支持任務、性能、實踐以及目標受眾學習風格。(4)確定信息的表征是否是適當的、能夠理解的,能夠體現目標受眾的差異(文化、能力、民族、種族、宗教)。(5)將一系列技術應用于完成任務或創建產品、性能或實踐中。例如:為一組寫作項目創建一個維基百科或為了一個工作面試開發一個電子檔案。(6)選擇一種呈現信息的方式。這種方式要實現支持任務、產品、性能的目的和格式。例如:一個大綱、故事板、教案或研究論文。(7)可以根據需要將道德和法律上的操縱文本、圖像和數據,通過轉移或將其初始位置和格式轉變為一個新的語境或格式。(8)參與課堂或行業贊助的交流論壇,鼓勵大家踴躍發言。(9)與同齡人、教授或其他專家互動、合作。
(五)評價信息碎片和信息尋找過程
1.評估單個信息。(1)考察、比較并批判地分析各種來源信息,評估和確定信息的可靠性、有效性、準確性、權威性、及時性、觀點和偏見。(2)認識和利用信息資源之間的差異。(3)通過信息的來源、信息的限制和支持結論的論據來確定信息的準確性。(4)識別偏見、騙術、信息操縱,避免使用老套的、攻擊性的信息。例如:嚴格檢查信息,從微妙處洞察信息的偏見或成見,并決定是否使用這樣的信息。
2.評估信息尋求過程。(1)確定被找到的信息是否能充分滿足信息的需求,并識別剩余的空白。(2)決定填補差距的策略、工具、調查方法。(3)使用新的策略、工具或調查方法對原有信息進行修正,繼續搜索直到所有需要的信息被獲取。第(三)、(四)、(五)條標準是整個信息素養的核心,指的是個體對信息的使用以及獲取、分析、加工、評價信息并創造新信息、傳遞信息的能力。具體表現在高效獲取信息,熟練地、批判性地評價信息,有效吸收、存儲和快速提取信息以及表達信息、創造使用信息的能力。能從所收集的信息中遴選出信息文本的中心思想,并能運用原始的標準來評價信息及其來源,在綜述和評價信息當中具有創新理念。這些標準展示了教師所選擇的信息是在分析信息的基礎上來獲取的。這是教師具備信息能力的體現。
(六)如何用合乎道德的方式去使用和傳播信息
這一標準指在倫理上使用和傳播信息。(1)理解倫理、法律、社會經濟問題的信息和信息技術。例如:家庭教育權利、隱私法、殘疾人教育法案。(2)注重對知識產權、版權的理解,合理使用受版權保護的材料。(3)圍繞信息的運用、選擇和傳播來分析社會政治問題。(4)解釋對剽竊的理解,對他人的觀點要準確理解,適當運用。(5)選擇和使用一個適當的文檔方式來使用,并且確保信息來源可信。(6)利用沒有版權限制的材料、實踐、短語、文件或統計數據。例如:尋找無版權爭議的出版物或政府出版物。(7)采取適當措施獲得許可才能使用有版權的材料。例如:獲得作者、出版商和生產者的許可,或通過供應商購買適當的內容。(8)獲得信息渠道合法,包括印刷、下載、使用或傳播文章的副件和有關人類科學的研究。該標準屬于信息素養的信息道德方面。信息道德把握個體信息素養的方向,指的是個體在獲取、利用、加工和傳播信息的過程中,必須遵守一定的倫理規范,不得危害社會或侵犯他人的合法權益。具有信息素養的人懂得有關信息技術的使用所產生的經濟、法律和社會問題,并能在獲取和使用信息中遵守法律。這一標準的關鍵是具備信息素養的教師要懂得與信息和信息技術有關的道德、法律和社會經濟問題,并能遵守法律、規章制度和有關獲取和使用信息資源的合理方式和網絡行為規范。美國職前教師信息素養標準,強調理論與實踐相結合,強調獲取與創新能力的凸現,強調法律與道德意識的培養。并歸納了信息獲取能力、信息分析能力、信息加工能力、信息創新能力、信息利用能力和信息道德意識。
二、對美國職前教師信息素養標準的評價
(一)具有雙重意義
職前教師的信息素養標準具有雙重意義。首先是作為信息社會的一員,必須掌握如何獲取信息以及如何分析處理信息,不被信息所淹沒。學會學習是人生存和發展的必備能力,而學會學習關鍵是要具備信息素養和終身學習的能力,這也是21世紀人才綜合素質的重要指標。其次是作為未來的教師,要自覺應用信息技術,并能影響和培養其學生的信息素養。
(二)與時俱進、實用性強
美國職前教師信息素養標準著重對職前教師的信息素養標準作了詳細闡述,為職前教師的信息能力發展提供了明確方向,體現了教師專業成長的時代要求。該標準有利于教師的專業發展和教育質量的提升,并且該標準可以應用到他們自己的信息需求以及教學情況[3]。
(三)動態的發展模式
美國職前教師信息素養標準具有開放性、發展性的特征。該標準“并非是一個永不改變的文件,而是一個動態發展的文件”,“可以由教育專家進一步改進和做階段性的修訂”[4](P1-18)。職前教師信息素養標準是基于時代特征對教師的基本要求而言的。隨著社會、信息技術、創新行為的變化等因素,職前教師的信息素養標準不斷地被賦予新的要求。這樣的發展模式有利于提高教學質量和教師整體素質,促進教師專業的可持續發展,為我國研制中小學教師教育信息素養標準提供可借鑒的思路。(本文作者:王雪燕 單位:廣西師范學院教育科學學院)