教學(xué)管理者信息素養(yǎng)培養(yǎng)路徑探究

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信息知識是指關(guān)于信息的理論、常識和方法。信息知識是信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)，信息知識掌握的多少直接關(guān)系到教學(xué)管理者信息意識和信息能力的強(qiáng)弱[3]。高校教學(xué)管理者需要運(yùn)用多種通訊工具與教師和學(xué)生進(jìn)行溝通與交流，這就要求教學(xué)管理者了解計算機(jī)系統(tǒng)知識、網(wǎng)絡(luò)知識；掌握信息處理、查詢、傳輸、評價和信息創(chuàng)新的知識。熟練掌握各種信息系統(tǒng)的操作規(guī)程及注意事項。利用互聯(lián)網(wǎng)收集相關(guān)信息時，遵循相關(guān)的法律法規(guī)和道德規(guī)范，保護(hù)他人的知識產(chǎn)權(quán)。信息能力是信息素養(yǎng)的核心，是指人們有效利用信息設(shè)備和信息資源獲取信息、加工處理信息以及創(chuàng)造新信息的能力。高校教學(xué)管理者的信息能力包括：①使用信息工具的能力。會使用文字瀏覽器、搜索引擎工具和電子郵件等現(xiàn)代工具的能力。②識別與處理信息的能力。教學(xué)管理者需要運(yùn)用科學(xué)的方法，從外界信息載體中提取有價值的信息，并對信息進(jìn)行整理、篩選、重組，提高信息的使用價值。③創(chuàng)造、傳遞信息的能力。對獲取的信息進(jìn)行創(chuàng)新，將產(chǎn)生的新信息通過恰當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給他人，促進(jìn)新知識、新思想的產(chǎn)生。

培養(yǎng)高校教學(xué)管理者信息素養(yǎng)的必要性

1有利于提高管理效率

高等教育大眾化使高校教學(xué)規(guī)模迅速擴(kuò)張，管理幅度和管理層級的增加，對高校教學(xué)管理工作的要求不斷提升。教學(xué)管理過程中信息量的快速增長，要求教學(xué)管理者充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行選擇、貯存、加工、傳輸、分析和評價，促進(jìn)信息在組織內(nèi)部的橫向交流，加快信息的縱向流動，同時也可以節(jié)約人力物力，降低工作成本，提高管理效率。

2有利于提升教育教學(xué)質(zhì)量

人類已全面進(jìn)入信息時代，信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。培養(yǎng)具有良好信息素養(yǎng)的人才已成為當(dāng)前教育改革的必然趨勢，高等教育需要適應(yīng)信息社會的要求，培育具有獲得信息、使用信息、開發(fā)信息能力與修養(yǎng)的學(xué)生，即具有信息素養(yǎng)的創(chuàng)新型人才，以增強(qiáng)國家在國際社會中的競爭力。因此，具備良好的信息素養(yǎng)是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的需要，高校教學(xué)管理者必須以培養(yǎng)人才，提升教育教學(xué)質(zhì)量為使命，提高自身的信息素養(yǎng)[1]。

3有利于管理創(chuàng)新

管理者的作用是把“人”和“群體”的積極性創(chuàng)造性地“管理”出來。信息是現(xiàn)代管理和領(lǐng)導(dǎo)決策的重要基礎(chǔ)，教學(xué)管理者在確定學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)、編制人才培養(yǎng)方案時必須有大量的信息源，將信息與國家的相關(guān)法規(guī)以及學(xué)校的特點(diǎn)和時代需求相結(jié)合，將外來信息“校本”化，學(xué)校信息“問題化”和“對象化”，將新信息與原有的知識體系進(jìn)行融合，參考以往信息反饋提出并調(diào)整方案，在對信息產(chǎn)品多方論證的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)決策，形成目標(biāo)和規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)管理思想、管理制度、管理技術(shù)方法的創(chuàng)新。教學(xué)管理者具有良好的信息素養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的必要條件[4]。

4有利于全面推進(jìn)教育信息化

高校教學(xué)管理者是教育教學(xué)活動主要的組織者與實(shí)踐者，是推動教育信息化建設(shè)的重要力量。教學(xué)管理者在使用教務(wù)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)時需要將信息技術(shù)與信息服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，對系統(tǒng)進(jìn)行個性化修改與定制，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。教學(xué)管理者需要具備快速了解業(yè)務(wù)信息的能力，這要求有效的信息獲取和知識積累。提高教學(xué)管理者的信息素養(yǎng)，既是充分發(fā)揮環(huán)境效能與教學(xué)資源的需要，更是全面推進(jìn)高等教育信息化的必然要求[5]。《吉林省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》要求“構(gòu)建統(tǒng)一的省級教育管理平臺、教育公共服務(wù)平臺和數(shù)據(jù)中心，協(xié)調(diào)推進(jìn)各級教育行政部門和各高等院校數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃與建設(shè)。創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制和管理模式，整合現(xiàn)有資源，構(gòu)建先進(jìn)、高效、實(shí)用的數(shù)字化教育基礎(chǔ)環(huán)境。推進(jìn)各級各類學(xué)校信息化終端設(shè)施的普及與應(yīng)用，推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)。實(shí)現(xiàn)各級教育行政部門和各類學(xué)校信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通”[6]。高校教學(xué)管理者要提高以“知識共享”“合作研究”“協(xié)同發(fā)展”為內(nèi)核的信息素養(yǎng)，積極促進(jìn)新信息、新知識、新思想的產(chǎn)生與傳播，共同為整個地區(qū)乃至整個社會的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。

高校教學(xué)管理者信息素養(yǎng)的培養(yǎng)策略

1營造濃厚的信息化氛圍，塑造信息化的組織文化

組織文化是組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的一種特殊的文化傾向，是保證組織行為的合理性和規(guī)范性，增強(qiáng)組織凝聚力和持久力，推動組織成長和發(fā)展的意識形態(tài)的總和[7]。構(gòu)建良好的信息環(huán)境，塑造信息化的組織文化，是培養(yǎng)和提高教學(xué)管理者信息素養(yǎng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。成立一個設(shè)計信息與知識管理系統(tǒng)的工作班子；建立信息與知識管理系統(tǒng)；制訂切實(shí)可行的信息管理與知識管理的發(fā)展規(guī)劃。在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部營造良好的信息與知識共享氛圍，使管理者認(rèn)識到信息化對加快學(xué)校綜合實(shí)力的重要性，從而做好輿論認(rèn)識上的準(zhǔn)備。

2更新教學(xué)管理觀念，加強(qiáng)信息意識與信息觀念的培養(yǎng)

高校信息化管理是一種全新的管理理念，是對高校管理的一次再造。選擇正確的價值觀是塑造信息社會文化的首要戰(zhàn)略問題。高校教學(xué)管理者應(yīng)勇于接受時代的挑戰(zhàn)，更新教學(xué)管理觀念，樹立信息化教學(xué)管理觀，在工作和學(xué)習(xí)中積極接受新思想和新觀念，從思想意識上主動學(xué)習(xí)和應(yīng)用信息技術(shù)，形成使用信息技術(shù)解決實(shí)際問題的意識和習(xí)慣。主動提高數(shù)字化環(huán)境下的從業(yè)能力，以適應(yīng)信息化教學(xué)。信息環(huán)境對人的信息意識的形成和提高具有重要影響。構(gòu)建良好的信息環(huán)境是培養(yǎng)和提高教學(xué)管理者信息意識的物質(zhì)保障。通過配備常用軟件與足夠的計算機(jī)，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，使網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)廣泛地滲透到教學(xué)管理的全過程，建立安全、先進(jìn)、完善的技術(shù)平臺，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的網(wǎng)絡(luò)化和信息處理的智能化[8]。

3定期開設(shè)多批次、多層次的信息素養(yǎng)和信息技術(shù)培訓(xùn)

根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和教育教學(xué)管理的需求，充分利用高校豐富的信息資源和專業(yè)信息人才，對教學(xué)管理者提供多種形式的信息素養(yǎng)、信息技術(shù)方面的培養(yǎng)。培訓(xùn)的重點(diǎn)是實(shí)際操作能力，為了增強(qiáng)教學(xué)管理者學(xué)習(xí)的信心，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知上的解放，讓每位教學(xué)管理者定位自身的信息素養(yǎng)水平。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，采用模塊式的內(nèi)容培訓(xùn)體系，將培訓(xùn)模塊分為信息技術(shù)基本知識與新進(jìn)展模塊、信息檢索能力提升與利用模塊、網(wǎng)絡(luò)操作應(yīng)用模塊、常用軟件使用模塊、辦公自動化及各種信息系統(tǒng)使用模塊等，確保每位教學(xué)管理者在與自己同等水平的群體中素養(yǎng)得到提升。建立后期長效支持保障機(jī)制，確保教學(xué)管理者在工作中遇到問題時能及時得到信息技術(shù)部門的幫助和指導(dǎo)[9]。

小結(jié)

在社會和科技信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化和全球化的今天，信息素養(yǎng)已成為每個社會成員的基本生存能力，更是學(xué)習(xí)型社會及教育終身化的必備素質(zhì)。應(yīng)不斷提高教學(xué)管理者的信息素養(yǎng)，促進(jìn)教育事業(yè)乃至整個社會經(jīng)濟(jì)文化的全面發(fā)展。（本文作者：李秀英、趙良、王丕武 單位：吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)）