信息素養教育狀況與實施路徑

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本文作者：邵莉娟、周云 單位：浙江建設職業技術學院

據聯合國教科文組織曾經做過的一項研究分析顯示，信息通信技術帶來人類知識更新速度的加速。進入21世紀，許多學科的知識更新周期已縮短至2～3年，一個科技人員80%的知識是在從學校畢業后獲得的。在這瞬息萬變的數字化時代中，信息獲取能力已成為新的核心競爭力。高職院校培養的學生作為未來信息社會中信息利用的主要群體之一，欲使他們成為高素質人才并賦予他們終身學習的能力，高職教育必須積極面對社會變革的嚴峻挑戰，將學生信息素養培育作為人文素質教育的重要目標和內容，將信息素養教育實施作為高職教育教學改革的重要任務。

1高職院校信息素養教育的現狀

1.1高職生信息意識薄弱

隨著大學的擴招，高職院校的學生高考錄取分數線一降再降，學生的文化課基礎普遍偏低，信息意識和能力較弱。許多學生不僅對信息道德和信息法規內容認識模糊，而且在獲取和利用信息資源的能力上還處于較低水平：一是獲取信息的能力參差不齊；二是利用信息盲從無目的；三是對信息的需求存在應急心理。為了了解學生的信息需求，制定信息檢索課教學改革的方法，2011年6月隨堂對113名選修信息檢索課的學生發放調查問卷，其中有61%的被調查學生選修信息檢索課以“混學分”等為目的，并未真正意識到該課程對構建自身終身學習體系的重要性。

1.2信息檢索課課程地位偏低

自教育部于1984年頒發《關于在高等學校開設<文獻檢索與利用課>的意見》的文件后，各高校積極推行實施自己的信息素養教育計劃和課程。高職教育作為高等教育的組成部分，既有普通高等教育的一般規律，又有自身學制時間短，注重職業教學，以面向生產和服務第一線的高級技術應用型人才為培養目標的特性。因此，為在有限的在校學習時間內，滿足社會對高職生職業技能的要求，大多數高職院校不斷壓縮基礎課學時，并未開設信息檢索課程。即使開設也是以講座或選修的形式針對小范圍學生進行單純的信息“獲取方法”教育，缺乏對學生學習理論素養的培養和信息意識、信息道德的系統教育。

1.3館員信息檢索課教學能力缺乏

高職院校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科研服務的學術機構。圖書館因其擁有獨特的資源、環境等優勢，成為推進學生全面素質教育的重要陣地。館員的知識水平、工作技能和組織管理能力是圖書館最重要的資源和財富，對圖書館承載信息素養教育職能起決定性作用。但目前由于絕大多數高職院校圖書館是從中專學校圖書館升格而來，館員總體素質水平不高，缺少信息導航能力和創新能力，很難承擔信息檢索課的開設任務。

1.4信息檢索課要求提高

隨著信息技術、計算機技術、數字化技術的急速發展，信息網絡的出現，要求信息檢索課的教學內容務必從傳統的單一紙質文獻檢索、手工檢索工具的使用向多元現代信息檢索轉變，向光盤數據庫、網絡數據庫、搜索引擎檢索工具等計算機檢索轉變；教學手段必須從“以教師為主”的課堂講授向“以學生為主”的網絡交互式授課轉變；教學考核必須從“筆試”的形式向實踐檢索技能的考核轉變。

2高職院校信息素養教育的實施方式

2.1依托學生館員，完成信息素養先導性教育

新生入館教育是高職圖書館做好讀者工作的基礎，是提升學生信息意識，培養信息素養的起點。但一方面高職圖書館普遍缺乏專業的培訓教師，另一方面學校用于新生入學教育的時間非常有限，因此，圖書館無法對新生進行全面的、系統的入館教育培訓。鑒于以上存在的實際困難，圖書館可進行以下嘗試：首先，由班級推選，圖書館考察確定新生班級學生館員，采取教師培訓學生館員，學生館員培訓班級學生的方式，完成圖書館布局、相關規定、資源情況等介紹，并通過網絡測試對培訓效果進行考核；其次，依托讀者聯誼會組織、引導新生參觀圖書館，介紹館藏、布局等，使新生對圖書館有更直觀的認識；最后，利用“圖書館資源使用手冊”等宣傳小冊和“新生培訓專欄”等網絡平臺延續培訓周期，實現信息素養教育的普及性、共享性。

2.2構建自主+協作學習環境，完成信息素養專業性教育

信息檢索課是以系統培養學生信息意識、信息知識、信息能力和信息道德，培養學生自學能力和獨立研究能力為主要目的而開設的，是研究紙質和網絡信息獲取與利用方面的方法和技能的應用性、技術性基礎課程。因此，常規的以教師為主的班級講授模式，在信息檢索課的教學實踐中并不是完全適用。為了培養學生主動建構知識的能力、團結協作的精神和實踐創新的實力，圖書館一方面要通過實體館舍的改造，向學生提供一個以參考咨詢活動為重點的、以學習者為中心的教學實訓基地；另一方面要充分利用計算機技術、網絡技術、多媒體技術和虛擬現實技術，開發一個“自主+協作”的網絡虛擬教學平臺。通過實體與虛擬的結合、環境與教學的融合，達到信息素養教育的系統性、交互性。

2.3嵌入專業教學，完成信息素養專題性教育

畢業論文和畢業設計是高職教育人才培養方案中一個不可缺少的實踐性教學環節，是專業教學質量評估的一個重要項目。學生在進行畢業論文（設計）時需要大量搜集瀏覽某一方面的專業文獻信息用于研究，圖書館員可通過專業信息檢索的專題講座，向學生傳授檢索知識和技巧，提高學生搜索、分析、組織和運用信息的能力，強化學生的信息道德和信息安全意識；專業教師可通過指導學生選題、分析課題主題、評價和選擇檢索結果等環節，幫助學生提高信息檢索與利用的能力。在教學中，將信息素養教育與專業教育有機結合起來，實現信息素養教育的專業性、實踐性。

3高職院校信息素養教育的實施策略

3.1轉變觀念，提高認識

1）學校要提升信息檢索課的地位。高職院校要改變急功近利的教育觀念，在注重學生專業能力培養的同時，明確數字化時代對高職生信息素養的要求，將信息素養教育納入常規的教學工作計劃，并保證給予一定的經費和師資投入，使信息素養教育貫穿于高職生三年教育的全過程。

2）社會要加大政策支持的力度。在知識經濟時代，信息素養作為人的基本素質，將直接影響到國家在國際上的競爭力，而高職生作為社會勞動力的重要組成部分，其信息素養的高低將對整個國民信息素養的提升起到關鍵作用。因此，社會教育機構必須采取相關措施保證并促進高職院校信息素養教育的實施。一是多渠道、多形式為高職信息素養教育籌集資金，給予經費上的扶持與資助；二是在政策上鼓勵成立信息素養教育的研究協會、學會，加強交流、協作，促進信息素養教育教學與研究的發展；三是通過政府領導和協調，構建高職信息素養教育的學習資源平臺，在實現優質教學資源共享、節約學校教育經費的基礎上，為尚不具備開設信息檢索課條件的學校學生提供自主學習信息化資源，增加提升信息素養的機會。

3.2加大培訓，提升素質

1）圖書館員。圖書館員的知識、素質和能力是圖書館的最大資本和重要財富，圖書館員的素質和能力是高職院校信息素養教育持續開展的重要保證。因此，建設高素質的人才隊伍，全方位提高圖書館專業人員的素質，已成為目前圖書館工作的緊迫任務。高職院校一方面要有規劃、有目的地做好現有館員的繼續教育工作，另一方面要提高館員招聘和晉升的標準。

2）專業館員。為現代信息檢索課建設和發展提供強有力的專業技術保障，實現信息素養教育與專業教育融合，高職院校一方面應從各院系篩選具有不同學歷背景、學科背景、專業背景和執教經歷的教師，對其進行圖書館學、情報學專業理論的培訓；另一方面應從圖書館內部優選具備扎實圖書館學、情報學知識的館員，對其進行相關專業特別是院系重點專業知識內容的培訓，從而構建一支高素質的專業館員隊伍，并在教學實踐中不斷磨合、發展和壯大。

3）學生館員。學生既是圖書館服務的主要對象，又是接受信息素養教育的核心群體。通過制度規范和引導培訓，在尊重、信任和平等的基礎上，構建一支學生館員隊伍，組織學生參加圖書館各項服務的推廣活動和信息素質教育課程的科學研究，不僅有利于館員與學生的溝通，及時了解需求，提高服務質量，而且有利于信息素養教育理論與實踐的結合，激發學生的創新意識和問題意識。

3.3豐富資源，實現共享

1）優化資源建設。高職院校圖書館作為信息素養教育的實施中心，必須為學生提供可查可用的、優質的信息資源。因此，圖書館首先應從學校辦學理念、專業建設方向、教學科研需求和學生多元化閱讀需求出發，合理地補充和完善各類紙質藏書；其次，圖書館可通過參與集體采購等方式利用有限的建設經費購置更多有學術價值的數據資源；三是圍繞院系的重點專業，依托校企合作平臺，收集和累積“灰色文獻”，不斷挖掘和開發深層次的特色信息資源。

2）加強館際合作。以浙江省為例，隨著信息化、網絡化的發展，在由教育部領導的中國高等教育文獻保障系統（簡稱CALIS）工程和由浙江省教育廳領導的浙江省高校數字圖書館（簡稱ZADL）項目的支持與推動下，目前，各高校間開始逐步打破信息壁壘，初步建立起圖書館間的無縫連接。高職院校圖書館應在充分認識聯合建設信息資源重要性的基礎上，遵循共建共享的原則，一方面加快本區域內實體圖書館的合作力度，另一方面積極參與虛擬數字圖書館聯盟的文獻傳遞工作，為讀者快速、便捷獲取信息資源提供有效途徑。

3.4優化環境，注重技術

1）構建信息共享空間。雖然圖書館因其優美的環境、濃重的文化背景和健康、積極向上的學習氛圍，成為學生吸收文化信息的集聚場所，但是技術的進步對圖書館的環境提出更高的要求。為了適應飛速發展的信息環境，滿足信息利用與信息素養教育需要，圖書館有必要構建一個信息共享空間。實現實體和虛擬資源的整合，讓讀者在同一空間內感受不同類型的教學資源，構設方便、個性化的學習環境；實現圖書館服務與環境的融合，開展網絡、多媒體等特色服務，在信息服務中更好地發揮圖書館對學生信息素養教育的作用；實現信息素養教育與專業學習研究的融合，通過館員、教師和學習者、研究者的協同合作，營造開放式的學習氛圍，為知識和信息的自由流通、共享、使用及創新提供保障，達到合作學習、協作研究和信息素養潛移默化的提升。

2）構建虛擬學習社區。注重現代教育技術，開發網絡資源，構建具有職業特色的虛擬學習社區，使學生置身于良好的信息氛圍之中，進行超前的、自主的建構學習。不僅可以培養學生在網絡環境下學習、交流、溝通的習慣和信息辨析的能力，而且可以提高數字教案等信息資源的利用效率。在虛擬學習平臺模塊設置方面，應在深入了解師生對信息需求的基礎上，從學校設置的專業和專業群實際出發，有針對性地設計簡捷明快的欄目，對重點資源和特色資源設置醒目的鏈接，設計方便的信息資源搜索功能，實現學生與教師、讀者與館員的信息互動，達到校內外資源的共建共享共知。

3.5整合課程，創新模式

1）信息素養課程與其他專業課程的整合。為充分體現現代高職教育教學向信息化遞進的趨勢，提高教學效率，培養學生創新能力和實踐能力，高職院校必須對現代教學進行改革。在常規教學工作中，將信息素養課程與其他專業課程進行整合，一方面以信息素養課程促進其他專業課程的學習，如利用多媒體技術創建情境，激發學習興趣，借助網絡技術挖掘有用信息，增強專業教學效果；另一方面通過其他專業課程的學習，使學生對信息素養學習更全面、更具體、更生動，如在學生思想道德課中加入信息道德和信息規范的相關內容，在計算機課上強調網絡知識和檢索知識等。

2）創新教學方法和教學模式的運用。鑒于高職院校信息素養教育現狀和高職生信息素養培育理念，在信息素養教學實踐過程中，應依托網絡，以電子信息資源獲取為授課核心內容，一方面為學生創設各類信息素養教育的環境，如基于資源的學習環境、基于項目的學習環境、基于情境的學習環境等；另一方面采用創新的教學模式，如Big6教學法。Big6是1988年美國的MikeEisenberg博士和BobBerkowitz博士提出的一種旨在培養學生信息素養，基于批判性思維的信息問題解決系統方案。該教學法注重學生確定任務技能、搜尋信息策略技能、檢索和獲取信息技能、信息使用技能、信息集成技能和評價技能的培養和構建。在教學探索中不斷總結和運用新興的教學方法和模式，實現教與學、學與用的融合，積極推動和促進高職院校的信息素養教育，有效提高和培養高職學生的信息素養能力。

在科學技術作為第一生產力的今天，經濟發展和社會進步將主要取決于勞動者是否具有創新意識和創造能力。因此，高職院校要盡可能地挖掘學校潛力，為學生創造良好的校內外環境，注重學生素質和能力的培養，特別是創新能力、信息能力的培養，使高職生成為有持續發展能力的終身學習者。