翻轉(zhuǎn)課堂下嵌入式信息素養(yǎng)教學(xué)淺析

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［摘要］本文研究嵌入式信息素養(yǎng)教育課程的課堂“翻轉(zhuǎn)”方法和挑戰(zhàn)，提出開展網(wǎng)絡(luò)及線下課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)能促進(jìn)學(xué)生對(duì)信息素養(yǎng)教育的關(guān)注和主動(dòng)學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，以及增加課前準(zhǔn)備、加強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)管理和學(xué)習(xí)效果考核的策略。

［關(guān)鍵詞］嵌入式；信息素養(yǎng)；翻轉(zhuǎn)課堂；建構(gòu)主義；教學(xué)設(shè)計(jì)

嵌入式信息素養(yǎng)教育是圖書館員與專業(yè)課教師合作，將信息素養(yǎng)教育嵌入專業(yè)課課堂的教學(xué)模式。嵌入式信息素養(yǎng)教育將信息檢索技能、信息意識(shí)和信息倫理融入專業(yè)課程教學(xué)體系，使學(xué)生在掌握專業(yè)課程知識(shí)的基礎(chǔ)上，提高信息素養(yǎng)，并利用信息技能提高專業(yè)技能［1］。基于翻轉(zhuǎn)課堂的嵌入式信息素養(yǎng)教學(xué)模式是指利用翻轉(zhuǎn)課堂來(lái)實(shí)現(xiàn)嵌入式信息素養(yǎng)教育。也就是說(shuō)，將信息素養(yǎng)教育翻轉(zhuǎn)課堂嵌入專業(yè)學(xué)科課堂，通過(guò)線下文獻(xiàn)閱讀、網(wǎng)上觀看視頻、線上及線下互動(dòng)交流、作業(yè)實(shí)踐、情境學(xué)習(xí)等教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生掌握信息技能，探究專業(yè)問(wèn)題本質(zhì)、挖掘創(chuàng)新能力，幫助學(xué)生理解和掌握專業(yè)知識(shí)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化成智慧，提高自身分析、評(píng)判與創(chuàng)造的思維能力。

1嵌入式信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)研究與實(shí)踐概述

1.1信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的研究與實(shí)踐

翻轉(zhuǎn)課堂主動(dòng)學(xué)習(xí)、個(gè)性化指導(dǎo)的特點(diǎn)，可以滿足不同類型、不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。圖書館員積極地在教學(xué)中使用主動(dòng)學(xué)習(xí)方法，并通過(guò)講座、獨(dú)立的教學(xué)教程和嵌入式課程學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)嵌入式信息素養(yǎng)教育課程的翻轉(zhuǎn)課堂。開展翻轉(zhuǎn)課堂還要特別注意將案例教學(xué)法嵌入專業(yè)課程，利用多種與學(xué)生交流的途徑和監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度的方法來(lái)保障學(xué)習(xí)效果。翻轉(zhuǎn)課堂能夠?yàn)樾畔⑺仞B(yǎng)教學(xué)提供有效幫助［2］。2011年以前就有圖書館員發(fā)放課前材料讓學(xué)生自學(xué)，使學(xué)生更快地了解課程的最新進(jìn)展，同時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)單的課前測(cè)試對(duì)他們的信息技能水平進(jìn)行評(píng)估。將“MOOC”課程與“翻轉(zhuǎn)課堂”融合的信息素養(yǎng)課程教育模式在西南交通大學(xué)實(shí)施，已經(jīng)取得較好的效果［3］。翻轉(zhuǎn)課堂能增強(qiáng)培訓(xùn)效果，Rivera［4］在為期七周的圖書館競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)中使用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方法，提高了學(xué)生的成績(jī)。重慶大學(xué)圖書館將翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于新生入學(xué)教育并取得了較好效果，新生無(wú)論是對(duì)圖書館服務(wù)的了解和熟悉情況還是對(duì)圖書館資源尤其數(shù)字資源的使用能力，都有較大的提升。另外，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，學(xué)生除了能在考試中給出正確答案，還可以在深層次的學(xué)習(xí)中應(yīng)用信息技能。例如，Brooks［5］對(duì)信息素養(yǎng)教學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂嵌入的課程進(jìn)行考查，發(fā)現(xiàn)參加信息素養(yǎng)教育課堂學(xué)習(xí)的學(xué)生，其課程論文均能熟練地應(yīng)用專業(yè)性、權(quán)威性的信息資源，說(shuō)明這些學(xué)生熟悉本課程的權(quán)威資源及其分布，能夠應(yīng)用于實(shí)踐中。李燕等［6］提出多維度立體式的文檢課教學(xué)模式可以改善翻轉(zhuǎn)課堂的諸多不足。龔芙蓉［7］則規(guī)劃翻轉(zhuǎn)課堂從“時(shí)序重構(gòu)”向“深度教學(xué)”發(fā)展的深化路徑。

1.2嵌入式信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的研究與實(shí)踐

在嵌入式信息素養(yǎng)教育中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂，能夠提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和課堂參與度。Rivera［4］的研究顯示，健康科學(xué)圖書館員使用翻轉(zhuǎn)課堂，將信息素養(yǎng)教育嵌入健康科學(xué)和醫(yī)藥課程，使學(xué)生的信息素質(zhì)得到大幅提升，同時(shí)還得到教授和學(xué)生的積極反饋。Arnold－Garza［8］對(duì)學(xué)生、圖書館員和學(xué)科教授對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的看法進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果顯示，雖然翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)學(xué)生的成績(jī)沒(méi)有明顯影響，但是提升了學(xué)生的課堂參與度。山西醫(yī)科大學(xué)圖書館嵌入式研究生信息素養(yǎng)教育采用小規(guī)模在線翻轉(zhuǎn)課堂模式，提高了教學(xué)效果［9］。將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用到注重實(shí)踐性的嵌入式方向課程有較大優(yōu)勢(shì)，該教學(xué)模式可促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中注重實(shí)踐能力的提升，拓展對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力和協(xié)作精神的培養(yǎng)，并且可行性和應(yīng)用性強(qiáng)，易于推廣［10］?？紫橛睿?1］提出“后慕課時(shí)代”的SPOC教學(xué)模式改善了慕課大規(guī)模授課方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程與學(xué)生互動(dòng)以及獲取課堂實(shí)時(shí)的教學(xué)反饋、學(xué)生考試通過(guò)率低的問(wèn)題。劉丹等［12］介紹了信息素養(yǎng)教育嵌入課程教學(xué)的案例。

2嵌入式信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂的程序

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)生的知識(shí)并非由教師傳授獲得，而是通過(guò)人際間的協(xié)同實(shí)踐而實(shí)現(xiàn)的意義建構(gòu)。嵌入式信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂是建構(gòu)主義教學(xué)理論具體實(shí)踐的典范［13］，通過(guò)“進(jìn)入情境（選課）→搭建支架（學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)視頻及相關(guān)學(xué)習(xí)材料）→引導(dǎo)探索（網(wǎng)絡(luò)視頻及相關(guān)材料學(xué)習(xí)、布置作業(yè)）→學(xué)生獨(dú)立探索→協(xié)作學(xué)習(xí)（網(wǎng)絡(luò)分組討論、線下課堂討論和教師評(píng)議）→效果評(píng)價(jià)（測(cè)試、考試和論文寫作）”的學(xué)習(xí)程序完成學(xué)生“意義的建構(gòu)”。根據(jù)建構(gòu)主義理論，嵌入式信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂的程序包括以下方面。

2.1課前觀看視頻及完成在線作業(yè)

線下課堂前布置學(xué)生觀看10—15分鐘的短視頻。為確保學(xué)生認(rèn)真觀看視頻并理解課程內(nèi)容，過(guò)程中提問(wèn)一些問(wèn)題，學(xué)生回答正確可繼續(xù)觀看，回答錯(cuò)誤需要重新觀看，為此，學(xué)生會(huì)認(rèn)真觀看并答題。例如，視頻每播出5分鐘左右提出一個(gè)問(wèn)題，待視頻結(jié)束還會(huì)提出幾個(gè)問(wèn)題，答題正確，方可觀看新視頻，回答錯(cuò)誤，則需重新觀看、再答，直至回答正確。視頻中的問(wèn)題以及課后問(wèn)題必須與學(xué)科課程相關(guān)，教師從基礎(chǔ)知識(shí)到綜合知識(shí)的應(yīng)用循序漸進(jìn)地提問(wèn)。視頻觀看時(shí)間自由，學(xué)生可利用碎片時(shí)間自行觀看，也可以由學(xué)習(xí)小組成員相約時(shí)間觀看，以便及時(shí)進(jìn)行討論。

2.2課堂討論

先由教師對(duì)在線作業(yè)情況進(jìn)行評(píng)述，對(duì)普遍出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō)，重點(diǎn)對(duì)一些關(guān)鍵性的概念進(jìn)行解釋，讓學(xué)生不僅知其然也知其所以然，并且結(jié)合學(xué)科專業(yè)進(jìn)行應(yīng)用，從基礎(chǔ)知識(shí)到綜合知識(shí)進(jìn)行檢索提問(wèn)，學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)，將自身的疑惑提出來(lái)并對(duì)其進(jìn)行辨析，達(dá)到弄懂、弄清之目的，讓每個(gè)學(xué)生都對(duì)課程內(nèi)容完全理解。評(píng)述及互動(dòng)環(huán)節(jié)應(yīng)用設(shè)備將個(gè)人的主要觀點(diǎn)投影到大屏幕上，讓每個(gè)學(xué)生都可以看到別人的觀點(diǎn)，便于討論與借鑒。

2.3課程考查評(píng)定及作用

根據(jù)課程要求，由專業(yè)老師提出若干課題，學(xué)生自由組合，建立若干研究小組對(duì)研究或者實(shí)驗(yàn)進(jìn)行信息檢索，以支持論文或者實(shí)驗(yàn)報(bào)告的寫作。在線下課堂，由小組長(zhǎng)主講論文或者實(shí)踐報(bào)告，其他成員加以補(bǔ)充，然后由全體學(xué)生對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，選出最好的項(xiàng)目，分析其優(yōu)秀之處在哪些方面。對(duì)做得不好的項(xiàng)目則指出其不足之處，這能讓學(xué)生明白檢索策略構(gòu)建的重要性。例如，對(duì)參考文獻(xiàn)選擇不當(dāng)也是課題研究沒(méi)有做好的重要原因，這是因?yàn)闆](méi)有掌握權(quán)威信息，如沒(méi)能區(qū)分出同行評(píng)審論文與一般論文；項(xiàng)目做得不好也可能是文獻(xiàn)綜述沒(méi)有做好，如沒(méi)能抓住文獻(xiàn)綜述的實(shí)質(zhì)，研究的邏輯性差；項(xiàng)目完成不好還可能是沒(méi)有明確研究?jī)?nèi)容，如表述不清、創(chuàng)新性不強(qiáng)，也有可能是沒(méi)制訂好實(shí)驗(yàn)方案或?qū)嶒?yàn)過(guò)程出現(xiàn)紕漏等。通過(guò)討論，這些問(wèn)題均能被發(fā)現(xiàn)并得以解決。比之僅在課堂上講授檢索原理、檢索模型及檢索策略等理論知識(shí)，更能讓學(xué)生接觸到項(xiàng)目實(shí)踐，更好地掌握理論知識(shí)，從而能靈活應(yīng)用。

3嵌入式信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂課程的目標(biāo)和內(nèi)容

建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)不是通過(guò)教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者通過(guò)人際間的協(xié)作活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的意義建構(gòu)的過(guò)程。因此，嵌入式信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)意義重大。

3.1課程目標(biāo)

課程教學(xué)目標(biāo)是圖書館設(shè)計(jì)嵌入式信息素養(yǎng)教育翻轉(zhuǎn)課堂的基礎(chǔ)，也是開展信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂的主要目的。對(duì)嵌入式信息素養(yǎng)教學(xué)模式課程的目標(biāo)設(shè)置如下。一是使大學(xué)生具有對(duì)學(xué)科信息資源進(jìn)行評(píng)價(jià)的能力。引導(dǎo)大學(xué)生利用信息技能發(fā)現(xiàn)經(jīng)同行評(píng)審和非同行評(píng)審學(xué)術(shù)信息資源以及公共信息資源的區(qū)別，掌握本課程甚至是本學(xué)科的參考源。二是使大學(xué)生掌握跨領(lǐng)域的信息檢索能力以及批判性思維的技巧，使大學(xué)生成為挑剔的信息使用者。三是讓大學(xué)生深入了解和掌握專業(yè)課程的理論發(fā)展脈絡(luò)以及相關(guān)實(shí)驗(yàn)過(guò)程和結(jié)果，能對(duì)本專業(yè)課程的學(xué)習(xí)進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)價(jià)，提高課程論文及實(shí)驗(yàn)報(bào)告的信息檢索、篩選、甄別、利用的效率和寫作水平，增進(jìn)小組成員間的學(xué)術(shù)溝通能力和技巧。

3.2課堂設(shè)計(jì)

課堂內(nèi)容設(shè)計(jì)的合理與否對(duì)嵌入式信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂來(lái)講是成功與否的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)合理的課堂內(nèi)容，可以在受到學(xué)生喜愛的同時(shí)達(dá)到預(yù)想的目的，反之則亦然。課堂設(shè)計(jì)一般包括四個(gè)部分。一是嵌入專業(yè)課程時(shí)機(jī)的設(shè)計(jì)。在大學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程的什么時(shí)候嵌入哪些信息素養(yǎng)教育課內(nèi)容十分重要，對(duì)學(xué)生掌握和應(yīng)用專業(yè)知識(shí)能力的提升很有意義。一般在開展專業(yè)課程基礎(chǔ)性知識(shí)講授后就應(yīng)該嵌入信息檢索技能教育，以便大學(xué)生通過(guò)這些技能查尋相關(guān)信息，并深入了解和掌握這些知識(shí)。在學(xué)生不斷學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識(shí)的過(guò)程中就要嵌入信息意識(shí)教育，在專業(yè)學(xué)習(xí)的實(shí)踐應(yīng)用階段則將信息檢索技巧、信息倫理等教育嵌入其中，以便學(xué)生能進(jìn)一步甄別和應(yīng)用信息資源，遵守信息倫理。二是視頻內(nèi)容和嵌入時(shí)機(jī)的設(shè)計(jì)。包括校園學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的在線指導(dǎo)模塊、信息資源種類、信息源、信息檢索方法和策略，針對(duì)不同的專業(yè)和不同的課程有不同的內(nèi)容，每門課程的嵌入時(shí)機(jī)也不一樣。如果選擇好嵌入時(shí)機(jī)，就能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，也能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果；若選擇時(shí)機(jī)不對(duì)，則會(huì)在很大程度上削減學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。三是課堂環(huán)境和流程設(shè)計(jì)。包括網(wǎng)絡(luò)、電腦及投影設(shè)施和課堂流程設(shè)計(jì)，利用室內(nèi)設(shè)備進(jìn)行的同學(xué)匯報(bào)、教師點(diǎn)評(píng)以及師生的互動(dòng)討論。應(yīng)合理安排設(shè)備在課堂中的使用以及注意把握設(shè)備在課堂交流中所起到的作用。四是課程的學(xué)習(xí)效果評(píng)定。完成視頻收看、做完課后題目、在課堂討論中表現(xiàn)優(yōu)異等非考試性質(zhì)的課程學(xué)習(xí)成績(jī)，給單獨(dú)的學(xué)分還是將其納入專業(yè)課學(xué)分，或者納入學(xué)校的學(xué)分體系等，都不是圖書館館員或者專業(yè)課教師可以單獨(dú)決定的，均需要參與嵌入式信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂的圖書館館員與任課教師一同協(xié)商。因此，圖書館館員必須與學(xué)科專業(yè)教師密切合作、與任課教師協(xié)商，共同完成課程視頻內(nèi)容、課堂討論環(huán)境和課程效果測(cè)試的設(shè)計(jì)和信息素養(yǎng)課的成績(jī)?cè)u(píng)定。

4嵌入式信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂策略

4.1精心做好課前準(zhǔn)備

嵌入式翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)，需要教師課前進(jìn)行大量準(zhǔn)備，在線課堂材料如視頻制作以及課堂活動(dòng)過(guò)程的設(shè)計(jì)均非常艱苦。要求學(xué)科教師、館員教師需花費(fèi)大量時(shí)間準(zhǔn)備材料，而學(xué)生則需要大量時(shí)間進(jìn)行預(yù)習(xí)。學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具多樣多元，學(xué)習(xí)空間拓展為課堂、網(wǎng)絡(luò)和學(xué)習(xí)社區(qū)，教學(xué)平臺(tái)轉(zhuǎn)化成知識(shí)的意義建構(gòu)空間，這與B－SLIM教學(xué)模式理論相符。嵌入式翻轉(zhuǎn)課堂采用主動(dòng)學(xué)習(xí)方法，要求學(xué)科教師、館員和學(xué)生都要積極參與活動(dòng)。線下課堂小組的學(xué)習(xí)活動(dòng)要精心安排，如發(fā)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)存在差異要在活動(dòng)過(guò)程予以重組，發(fā)現(xiàn)學(xué)生不理解課程內(nèi)容，則需要圖書館員講解。課堂活動(dòng)流程要隨著學(xué)生反應(yīng)的不同進(jìn)行調(diào)整。

4.2加強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)的管理

在嵌入式翻轉(zhuǎn)課堂中，可以借助管理工具對(duì)學(xué)生的小組活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，也可以借助這些工具對(duì)學(xué)生的技能進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而對(duì)課堂內(nèi)容進(jìn)行即時(shí)調(diào)整。通過(guò)對(duì)學(xué)生課堂答題情況的評(píng)估，可以整合更多更好的選擇題來(lái)提升系統(tǒng)檢驗(yàn)預(yù)習(xí)的有效性。嵌入式翻轉(zhuǎn)課堂的館員教師要承擔(dān)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任，同時(shí)也要成為“知識(shí)內(nèi)容指南”。為調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，館員教師可以采用分組合作完成作業(yè)并實(shí)時(shí)發(fā)布結(jié)果的方法，以激勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)。

4.3課程拓展

推薦國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的MOOC資源給學(xué)生，讓他們自行選擇感興趣的視頻觀看，學(xué)生之間可以交流、互動(dòng)、協(xié)作和共享，以更加有效地利用“慕課”資源，拓展知識(shí)面。

4.4課程考核方法

因嵌入式翻轉(zhuǎn)課堂的大多數(shù)館員幾乎沒(méi)有參與學(xué)生專業(yè)課程成績(jī)的評(píng)定，也很少有機(jī)會(huì)和學(xué)生建立融洽的關(guān)系，所以館員應(yīng)在是否掌握信息檢索能力、具備自主學(xué)習(xí)能力和延伸閱讀能力等方面對(duì)學(xué)生的信息素養(yǎng)技能進(jìn)行考核，還可以從檢索方法和技巧、查全率和查準(zhǔn)率、解析和提取教學(xué)視頻、學(xué)習(xí)任務(wù)單的核心關(guān)鍵內(nèi)容、主題詞等，實(shí)現(xiàn)延伸閱讀等方面綜合考查。最關(guān)鍵的還是將這些能力應(yīng)用在學(xué)生的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中，如用提交一篇與課程相關(guān)的研究綜述來(lái)檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不失為一種好的方法。

5結(jié)論

嵌入式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的成功實(shí)現(xiàn)，在很大程度上依賴于專業(yè)教師的參與。學(xué)科教師和學(xué)科館員之間公開交流有關(guān)教學(xué)目的與對(duì)圖書館課程的期望是開發(fā)相關(guān)內(nèi)容和活躍學(xué)習(xí)活動(dòng)必不可少的環(huán)節(jié)。學(xué)科教師需要把專業(yè)內(nèi)容導(dǎo)入課程中，安排學(xué)生在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間完成，并提供鼓勵(lì)措施，同時(shí)要介紹線下課程與常規(guī)課程內(nèi)容的聯(lián)系。學(xué)科教師要強(qiáng)調(diào)在線課程和課堂參與對(duì)學(xué)生的重要性，促進(jìn)學(xué)生在課堂主動(dòng)學(xué)習(xí)練習(xí)、參與討論和解決課堂管理問(wèn)題。圖書館員最大的障礙是在線下課堂中，應(yīng)注意課堂討論內(nèi)容不再是教師認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該知道什么，而是由學(xué)生不同的認(rèn)知產(chǎn)生討論內(nèi)容，這樣，每堂課的討論將是獨(dú)一無(wú)二的。使用主動(dòng)學(xué)習(xí)方法來(lái)學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)課程并不新鮮，但嵌入學(xué)科專業(yè)課程，提供預(yù)習(xí)模塊，特別是學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，對(duì)一些教師來(lái)說(shuō)可能是一次新的挑戰(zhàn)。館員在使用嵌入式翻轉(zhuǎn)課堂授課時(shí)通常要借助學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，課堂上出現(xiàn)的問(wèn)題只需在課前做好充分準(zhǔn)備，獲得更多學(xué)科教師和館員的支持，適當(dāng)利用一些技術(shù)或者論壇、社交軟件等就可以解決。

作者:蘇瑞竹 張軻 趙蕊潔 單位:廣西民族大學(xué)管理學(xué)院 中山大學(xué)信息管理學(xué)院