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摘要:大數(shù)據(jù)環(huán)境下,信息技術(shù)能力是學科館員必備的能力之一,學科館員的信息素養(yǎng)決定了其服務質(zhì)量。本文從信息意識、知識、能力和道德四個方面分析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下學科館員信息素養(yǎng)要求,重點討論了大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息素養(yǎng)的提升策略。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);學科官員;信息素養(yǎng)
一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下學科館員信息素養(yǎng)要求
(一)信息意識學科館員信息意識包括四個方面。第一,信息需求意識,即可以用簡明扼要的詞匯來定位需求。第二,甄別意識,即對信息進行整合分析,敏銳發(fā)現(xiàn)偏見和欺詐信息。第三,政治意識,在言論自由的道路上能夠找到與政治和宗教相關(guān)的邊界。第四,安全意識,即避免信息被盜取。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,客戶暴露在魚龍混雜的信息中,要有主動服務意識,準確把握客戶需求;要有甄別意識,對收集到的目標信息進行分析,剔除詐騙、偏見、洗腦類的負面信息,保證傳播正能量;要有政治意識,無論是否為黨員,都要用黨員的要求來規(guī)范自己,保證政治方向的正確性,同時要照顧到大眾的宗教信仰差異;要有強烈的安全意識,互聯(lián)網(wǎng)時代信息安全問題要備受重視。
(二)信息知識學科館員信息知識包括四個方面。第一,信息檢索知識,即熟練使用搜索引擎,明確“且”“或”“和”的運算差別,通曉受控詞和自然語言。第二,信息技術(shù)知識,即具有一定計算機基礎,可以熟練使用計算機來管理移動圖書館和云服務等。第三,圖書館專業(yè)知識,即掌握《圖書法》編制規(guī)則,熟悉學科主要信息源,能夠?qū)ξ墨I出版機構(gòu)和學術(shù)評價進行客觀分級。第四,外語水平,掌握英語或其他語言,要求有熟練閱讀能力,可以實現(xiàn)外文信息的檢索和甄別等工作。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,信息數(shù)量多,學術(shù)沒有國界,消息迭代速度快,所以要有非常優(yōu)秀的信息知識,才能夠及時對同領(lǐng)域多國度的信息進行檢索歸類。
(三)信息能力學科館員的信息能力包括七個方面,分別是檢索、分析、處理、協(xié)作、創(chuàng)新、教學和服務能力。最基本的能力是信息檢索,其次是信息分析和處理能力。最重要的能力是教學能力和服務能力,只有學科館員會教學才能夠從師生的角度來檢索出有價值的信息。最關(guān)鍵的能力是協(xié)作能力和服務能力,協(xié)作能力是更快速獲取和處理信息的重要保障,服務能力是精準了解客戶需求的先決條件。創(chuàng)新能力是學科館員工作晉升的根本推動力。大數(shù)據(jù)時代,信息的時效性特征明顯,只有具備完善的信息能力,才能夠及時準確地整合出學科需要的信息。
(四)信息道德學科館員的道德能力包括三個方面,即知識產(chǎn)權(quán)、法律知識、倫理道德。學科館員在整合學科知識時要必須考慮知識產(chǎn)權(quán),避免工作中觸碰法律。對學科知識進行綜述匯總時,要尊重他人勞動成果,引用他人觀點要進行標注。大數(shù)據(jù)時代,出現(xiàn)信息道德問題很快就會被發(fā)現(xiàn),嚴重影響學科館員的聲譽,還會對其單位產(chǎn)生負面影響。所以,大數(shù)據(jù)時代學科館員要在信息道德方面嚴格要求自己。
二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下學科館員信息素養(yǎng)能力提升策略
(一)優(yōu)化隊伍大數(shù)據(jù)時代,首先要優(yōu)化學科館員隊伍。大數(shù)據(jù)環(huán)境的特點是信息量非常大,學科的知識爆發(fā)式增長,這就意味著學科館員的工作量非常大。優(yōu)化隊伍主要包括兩個方面。第一,要增加隊伍中計算機專業(yè)隊員,增加隊伍中應用數(shù)學專業(yè)隊員,學科館員要把握好工作節(jié)奏,形成清晰的工作邏輯,然后計算機專業(yè)隊員運用某些算法來加快工作效率。大數(shù)據(jù)時代,所有圖書館都在整合信息,時效性高的圖書館擁有較強的競爭力,所以一定要優(yōu)化隊伍。第二,優(yōu)化隊伍年齡結(jié)構(gòu)。所有學科發(fā)展都有較長的歷史,不同年齡段對該學科的認知有差異,優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu),保證隊伍中老中青力量均衡,可以保證學科信息的權(quán)威性、普適性和先進性。
(二)搭建平臺大數(shù)據(jù)時代,要搭建平臺來增加學科館員的見識,拓寬視野。第一,搭建學科館員與高校師生的學術(shù)交流平臺。參加學術(shù)討論,才能夠指導學科領(lǐng)域的研究前沿,還可以了解業(yè)內(nèi)對權(quán)威人物的認可度排序。同時,還可以增加自己對學科的認知,有助于自己在工作中分析數(shù)據(jù),辨別虛假信息。第二,搭建學科館員與信息技術(shù)的學習平臺。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,學科館員必須學習相關(guān)的軟件,提升自己的信息技術(shù)應用能力。在軟件的運用中,結(jié)合自己的實際工作提出改進意見,最終保證自己的工作效率。第三,搭建學科館員內(nèi)部學習平臺??梢酝ㄟ^“數(shù)據(jù)庫學習—培訓—試講”模式來開展工作心得交流,在交流中取長補短,通過思維碰撞來推動工作創(chuàng)新。
(三)復合型館員大數(shù)據(jù)時代,要培養(yǎng)復合型館員。復合型館員可以分為兩大類,即能力復合型館員和學科復合型館員。第一,能力復合型館員是指具有某學科館員的基本能力,同時具有計算機應用能力。這樣的人可以在大數(shù)據(jù)時代依然保持工作的質(zhì)量和效率。另外,具有某學科館員基本能力,同時具有卓越的服務能力,可以更好地了解客戶需求,工作的定位精準。第二,學科復合型館員是指在兩個及以上學科領(lǐng)域都有相對扎實的功底,對學科交叉有深入的認知,并且對學科交叉有濃厚的興趣。學科交叉已經(jīng)成為各大高校的重點建設對象,學科融合深度越來越大,學科交叉信息也與日俱增。
(四)能力培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時代,要培養(yǎng)學科館員的綜合能力。第一,要夯實信息檢索、分析、處理等基礎能力。大數(shù)據(jù)時代,學科館員工作對信息軟件有較強的依賴性,但是基礎能力是學科信息質(zhì)量的保障,要予以高度重視。第二,要培養(yǎng)其服務能力和創(chuàng)新能力。一方面要組織多種活動來開闊視野,打破思維定式,另一方面要通過館內(nèi)業(yè)績競爭來推動學科館員自我學習和優(yōu)化。第三,要培養(yǎng)學科館員的協(xié)作能力。大數(shù)據(jù)時代與信息技術(shù)人員協(xié)作能夠提高工作效率,與其他學科館員協(xié)作能力有利于成為復合型學科館員。
三、結(jié)語
綜上所述,大數(shù)據(jù)時代學科館員的信息素養(yǎng)要在大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息特點和工作方式的基礎上進行優(yōu)化和改進,圖書館則要根據(jù)學科館員的信息素養(yǎng)需求通過優(yōu)化隊伍、培養(yǎng)能力、培養(yǎng)符合館員、搭建平臺等多種方式來提高信息素養(yǎng)。
參考文獻:
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[2]吳朝紅,陳美霞.新形勢下迅速提升高校圖書館員信息素養(yǎng)的途徑及策略[J].武夷學院學報,2011(06).
作者:李云 單位:淮南師范學院