高校信息素養教育現狀與問題分析

前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了高校信息素養教育現狀與問題分析范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請閱讀。

摘要：設計“上海海事大學信息素養教育現狀調查問卷”，面向本校本科生、研究生開展調查，并基于問卷分析，掌握學校信息素養教育的現狀與問題，提出改進學校信息素養教育效果的措施。

關鍵詞：信息素養；問卷調查；上海海事大學

“信息素養教育”是對學生進行信息知識、信息觀念、信息能力、信息道德等方面的教育，其目標是提高受教育者的信息素養。“信息素養教育”通常由高校圖書館承擔。上海海事大學是一所以航運、物流、海洋為特色，具有工學、管理學、經濟學、法學、文學、理學和藝術學等學科門類的多科性大學。學校圖書館自1982年起對每屆入學新生進行圖書館利用知識教育，1985年面向全校學生（包括研究生）首次開設“海運情報檢索”課程。經過幾十年的發展，學校信息素養教育逐漸形成多元化的模式：包括面向全校的《信息檢索》限選課、每年面向本科生新生和研究生新生的“圖書館資源與利用講座”（即新生入館教育）、信息素養定題講座、師生自定題預約講座、科技創新情報技能培訓在線視頻講座、2009年起每年舉辦的“上海海事大學學生情報高手大賽”等。為了解學校學生的信息素養水平以及圖書館開展信息素養教育的效果，筆者開展了上海海事大學信息素養教育現狀調查，并針對調查結果提出改進措施。

1問卷調查設計

本文利用問卷星設計“上海海事大學信息素養教育現狀調查問卷”，回收問卷423份，其中有效問卷419份。問卷發放對象主要為在校本科生、研究生，其中“信息檢索”課程上課學生占比較大。本調查問卷針對學校學生的身份信息、信息檢索習慣、信息檢索知識、信息技能、信息道德及安全、對圖書館信息素養教育的了解程度6個方面進行設計。問卷題目類型包括單選、矩陣單選、矩陣多選、多選。單選題主要涉及學生身份信息、信息檢索習慣等。矩陣單選選項根據調查內容不同設定為“經常、一般、偶爾、從來沒有”或者“完全清楚、清楚一些、不清楚”。矩陣多選和多選題主要根據學校圖書館相關的資源和服務內容進行選項內容的設定。

2調查結果分析

本文主要利用問卷星的交叉分析功能獲得調查結果統計數據。其中，自變量為X，即樣本屬性，如年級、專業等；因變量為Y，即要分析的目標題目。通過交叉分析可以獲得不同屬性的學生相關的統計數據。

2．1常用的檢索工具

83．33％的大一學生在生活和學習中查找信息時，使用較多的電子設備是手機。隨著年級的增加，使用臺式或筆記本電腦檢索的比例明顯增加，使用手機檢索的比列明顯下降。其中，78．95％的碩士生使用較多的電子設備是臺式或筆記本電腦。

2．2常用的信息獲取途徑

搜索引擎的利用及其廣泛，所有類型的學生經常使用搜索引擎的比例都在85．7％以上。相對而言，直接訪問門戶網站、社交和網絡社區獲取信息的學生占比都較少。研究生直接訪問門戶網站的比例明顯大于本科生，而本科生訪問社交和網絡社區的比例明顯高于研究生。當產生信息需求時，除大一學生外，“咨詢同學或老師”的學生比例都比較小。大二、大三、大四、研究生中，大四學生“咨詢同學或老師”比例較高為26．6％，這與大四學生面臨就業、考研、出國等需要多交流、溝通、咨詢有一定關系。2．3信息檢索技巧的掌握整體來講，上海海事大學的本科生、研究生信息檢索技巧掌握較好，一半左右的學生都可以在檢索中調整檢索詞之間的邏輯關系，通過改變檢索字段擴大或縮小檢索結果，通過增加／減少同義詞、擴大／縮小概念內涵調整檢索結果。

2．4圖書館資源利用情況

大一學生經常利用圖書館紙本圖書、紙本期刊的比例最高為41．67％，其次是36．84％的研究生經常利用圖書紙本資源。本科生中大四學生經常借閱圖書館紙本圖書、紙本期刊的比例高于大二、大三，這與大四學生撰寫畢業論文需要查閱大量文獻資料有一定關系。值得注意的是，大一到大四的4個年級學生中，都存在10％左右的學生從來沒有借閱過圖書館紙本圖書、紙本期刊。研究生對于圖書館紙本查找和利用最多，63．16％的研究生經常查找圖書館紙本資源。本科生中，大一和大四學生經常查找圖書館紙本資源。在圖書館電子資源利用方面，68．42％的研究生經常使用圖書館電子資源，分別遠遠高于4個年級的本科生，這與研究生教育的科研要求較高相吻合。本科生中，大一學生和大四學生經常使用電子資源的比例較高，分別是33．33％和32．98％，均高于大二學生的15．27％和大三學生的24．14％。同樣的，大一到大四的4個年級學生中，都存在10％左右的學生從來沒有使用過圖書館的電子資源。在使用過圖書館電子資源的學生中，中國知網在上海海事大學學生中是使用最廣泛的中文數據庫，其次是萬方數據知識服務平臺和維普期刊資源整合服務平臺；WebofScience在學生中是使用最廣泛的外文數據庫，其次是EICompendex、Spring－er、ElsevierScienceDirect。

2．5學生圖書館數據庫的使用習慣

從何時會使用圖書館數據庫的調查數據來看，圖書館的電子資源在學生的學習中發揮著重要作用，主要體現在學生完成課堂作業、、撰寫畢業論文、平時自主學習中。當使用圖書館數據庫遇到問題時，選擇通過郵件或電話咨詢館員的學生比例很低。大部分同學選擇自己查找相關資料解決，其次是咨詢同學老師，當無法解決數據庫使用問題時部分同學也會直接選擇放棄。

2．6信息辨別和利用能力

學生對獲取信息的權威性具有辨別意識。各類學生主要依靠網站或作者的權威性對信息做出辨別。其中42．11％的研究生會進行檢索查證。整體來講，學生對信息的利用率較高。學生在獲得信息后進行了不同程度的利用，包括整理歸納、仔細閱讀并運用到學習中、討論交流列為參考文獻等。研究生對信息的利用程度最高，10％左右的本科生還存在獲得信息不進一步利用的情況。

2．7信息版權意識

對知識版權的保護意識是學生的基本信息素養之一。大一學生對電子資源的知識版權保護意識最強。

2．8圖書館信息素養教育的參與情況

在圖書館信息素養教育各類形式中，新生入館教育講座和限選課《信息檢索》在學生中知曉度相對較高，同樣的參加過這兩類信息素養教育的學生也最多。大一新生對圖書館的信息素養教育形式的知曉比例在各類學生中整體最高，這也從一個側面反映出圖書館的信息素養宣傳工作已經初現成效。然而各類學生中從來沒有參加過任何形式的圖書館信息素養教育的比例都在30％左右。學生的信息素養活動參與度有待提高。

3信息素養教育改進措施

3．1增強移動終端檢索內容

低年級的大學生使用移動終端如手機檢索的比列最高，隨著年級增長使用臺式機或筆記本檢索的學生逐漸增加?，F在很多數據庫都開發了移動終端APP訪問途徑，因此信息素養教育中可以針對低年級學生的檢索工具使用習慣，適當增加移動終端檢索工作和檢索技巧的講授。

3．2搜索引擎檢索仍然是信息素養教育的重點之一

在常用的信息獲取途徑中，所有類型的學生經常使用搜索引擎的比例都在85％以上。目前，上海海事大學《信息檢索》課程中關于搜索引擎檢索是2個課時，主要涉及基本檢索、高級檢索、命令檢索等。目前各搜索引擎公司也相繼開發了很多功能模塊，授課教師應該與時俱進，關注搜索引擎市場變化和新產品，幫忙學生利用好搜索引擎并檢索到自己所需要的信息。

3．3增強學生利用圖書館資源的意識

研究生對圖書館紙本資源和數據庫的利用程度都比本科生要高。本科生中，大一和大四對圖書館紙本資源和數據庫的利用程度高于大二和大三。大一到大四的4個年級學生中，都存在10％左右的學生從來沒有使用過圖書館紙本資源和數據庫。目前上海海事大學的信息素養教育模式主要是，針對大一新生的入館培訓，針對大二、大三學生的《信息檢索》限選課，針對全校學生自愿參與的專題講座、預約講座、線上視頻課程。針對大一學生的入館教育可以增強舉辦活動的多樣性，比如近年上海海事大學圖書館新采用的網絡闖關式的入館教育，新生入館教育的參與度明顯增加。大四學生和研究生由于撰寫畢業論文和科研的需要，可以重點推介專題講座、預約講座、線上視頻課程。大二、大三專業課學習任務較重，因此可以與學院專業課教師合作，通過嵌入式教學提高學生對圖書館資源的利用。

3．4學生數據庫使用率有待提高

從調查數據可以看到，上海海事大學購買的中文數據庫中知網的使用比例最高，英文數據庫的使用率明顯比較低。而學生使用數據庫的主要原因是“完成課堂作業”。因此要提高上海海事大學學生數據庫的使用率，即發揮數據庫在學生學習中的作用，與專業課教師合作的信息素養嵌入式教學是一個可以嘗試的有效途徑。而當學生在“使用圖書館數據庫遇到問題時”通過郵件或電話咨詢館員的比例很低，大部分學生會選擇“自己查找相關資料”解決。這一定程度上反映出學生沒有形成咨詢圖書館館員的習慣。圖書館需要多舉辦和數據庫使用有關的活動，增強和逐漸培養學生和圖書館館員的緊密關系。

3．5圖書館的信息素養教育有待進一步提高宣傳力度

部分學生對上海海事大學的知識版權規定還存在不清楚的情況。這提示我們在進行新生培訓的時候要增強對學生知識版權的教育。圖書館的信息素養教育形式多樣，但是知曉度和參與度相對比較高的只有“新生入館教育講座”和限選課《信息檢索》，而其他教育形式的知曉度和參與度明顯很低。圖書館的信息素養教育在本館平臺宣傳的基礎上，可以進一步借助學校宣傳平臺，如學校微信公眾號等擴大知曉度。

［參考文獻］

［1］孫向暉，張利．基于問卷調查的混合式教學模式下的信息檢索課教學研究———以石河子大學為例［J］．黑龍江科技信息，2016，（18）：186．

［2］陽珊環，王新榮．高職院校學生信息素養問卷調查分析及對策［J］．科技情報開發與經濟，2014，24（23）：136～137，142．

［3］葛曉凡．基于問卷調查的大學生信息素養特點及對策———以南通某大學為例［J］．內蒙古科技與經濟，2013，（23）：109～110，112．

［4］符勤，劉海萍，宋滿滿，等．基于問卷調查的大學生信息素養狀況分析———以長沙學院為例［J］．高校圖書館工作，2013，33（1）：85～87．

［5］鐘輝新．關于獨立學院圖書館開設信息檢索與利用課的思考———基于實踐與問卷調查分析［J］．現代情報，2012，32（5）：164～167．

［6］李靖，王瑩，謝百治．大學生信息素養調查問卷的編制與信效度檢驗［J］．中國醫學教育技術，2010，24（3）：227～230．

［7］周萍，胡自玲．淺淡加強大學生的文獻信息檢索與利用教育———一次問卷調查引起的思考［J］．科技情報開發與經濟，2006，（1）：77～78．

作者：高娟 呂長紅 陳祥燕 單位：上海海事大學