新媒體信息素養評價指標及方法

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摘要：文中首先分析了信息生態視角下新媒體信息素養的內涵，其次就信息生態視角下新媒體信息素養評價指標構建進行了探討，再次，圍繞信息生態視角下新媒體信息素養評價方法進行了探析，包括確定評價對象、評價矩陣構建及運算兩個方面，最后對信息生態視角下新媒體信息素養評價指標及評價方法應用進行了實證分析，旨在加強人們對于信息的價值利用。

關鍵詞：信息生態；新媒體信息；評價指標

隨著時代的發展，人們對于信息的使用和需求越來越大。在這一背景下，居于生態學的背景下針對人類工作生活中所接觸到的信息進行系統性的搜集和處理，對于信息的利用效率提升具有極大的促進作用。另一方面，信息技術在助推現代社會發展之時，同時也為人們的日常工作生活帶來了一些比較嚴重的負面影響，即引發了新型的生態問題。基于此，針對信息生態視角下新媒體信息素養評價指標及評價方法這一課題進行深入研究，具有重要現實意義。

一、信息生態視角下新媒體信息素養

信息素養主要是指，在現代化信息社會中，人們在解決問題時對于信息使用的技術和能力。信息素養的內容主要包括發現、理解、信息，并對信息進行更好的創新和使用，或者是直接參與新知識的探索和社群學習的綜合能力的集合[1]。另一方面，也有一部分學者對信息生態下的新媒體信息素養進行了重新定義：在互聯網時代中，信息素養應該是具備能夠獨立地將信息的獲取、評價、整合以及利用一系列過程單獨完成的一種能力，同時，在此種能力的支配下，還能夠將整理出的結果用于全新知識體系的構建中，使其成為全新的信息資源。

二、信息生態視角下新媒體信息素養評價指標構建

（一）理論依據

在我國，第一個相對比較完整的信息素養能力體系是《北京地區高校信息素質能力指標體系》。在該體系中，明確地指出了信息素養評價評價指標在信息源的選擇和識別方案，并就信息意識進行了比較詳細的分析，分析了信息意識中應該包含信息敏感度、應用和價值意識，同時判斷意識也十分重要[2]。另一方面，我國現階段中對于信息知識的認知也有了較大的進步和提升，從而使得信息檢索、工具、法律等方面得以完善，最終為全新新媒體信息素養評價指標構建奠定堅實的基礎。

（二）評價指標構建內容

1.新媒體信息知識。在當前的新媒體環境中，人們要想獲取信息，拓展應用渠道，就必須提升自身的信息素養。只有這樣，才能在信息搜集之前制定完善的將要檢索的知識類型和此次信息的檢索范圍。與此同時，人們還應該就當前的新媒體環境中知識產權等信息法律相關知識借以了解和解讀。2.新媒體信息搜索技術。一般情況下，新媒體信息搜索技術的應用，可以在人們面對海量信息之時進行專業性的搜索[3]。以美食這一主題為例，為了能夠更加充實地對于主題內容進行了解，搜索時應該將搜索的范圍拓展到大眾點評、美團評價等渠道之上，而在有關于某一影視劇作評價時則需要拓展到票房、豆瓣、貓眼等渠道之上。除此之外，在針對某一行業進行搜索評價時，搜索的信息不能僅是局限于文字，而是應該將更多的視頻、音頻等信息搜索技術納入搜索范圍。3.新媒體信息處理技術。伴隨著全球網絡化時代的到來，云儲存已經成為各個行業工作中的重要文件的主要存儲問題，同時數據挖掘技術的應用價值也越來越高。在新媒體環境下，想要實現信息生態化發展，就必須將信息素養列入現代人必備技能中，包括使用網盤、云筆記軟件、云空間等新媒體信息處理技術[4]。期間，在進行智能移動端和計算機之間的信息傳輸轉換編輯時，也對信息使用人員具有極高的信息素質要求。

三、信息生態視角下新媒體信息素養評價方法

在進行信息生態視角下新媒體信息素養評價方法分析時，本文中主要采用的是模糊綜合評級法，此種方法的應用，能夠很好地對新媒體信息素養原本的難以量化問題、非確定性問題進行綜合評價。

（一）確定評價對象

1.因素集。在應用模糊綜合評級法對新媒體信息素養進行評價時，其因素集主要是由以下內容構成：（1）信息，一級指標是新媒體信息意識、新媒體信息知識，前者二級指標是信息應用、判斷、價值意識，后者二級指標是信息檢索、工具、法律知識。在進行指標描述時，新媒體信息意識是指有意識地利用信息解決問題，新媒體信息知識是指了解各類信息檢索工具。（2）信息技術，一級指標是新媒體信息搜索技術、新媒體信息處理技術，前者二級指標是信息垂直、社會化、跨媒體搜索，后者二級指標是信息云儲存、數據分析技術。在進行指標描述時，新媒體信息搜索技術是指通過信息搜索技術應用了解行業信息，新媒體信息處理技術是指對搜索到的信息進行存儲處理。（3）新媒體環境，一級指標是新媒體環境，二級指標是電子設備、公共信息設備、移動互聯網、網絡社區，指標描述內容包括通過各類電子設備促使人們更加適應新媒體環境。2.評語集。在信息生態視角下，新媒體信息素養評價指標的評語集主要是指，全面性地針對不同層次的因素導致的評價結果進行直接性的描述，針對描述內容，對模型中的不同因素進行風級劃分，共分為三個等級，分別是差、一般、好。

（二）評價矩陣運算

在矩陣運算過程中，需要全面性地針對模糊合成算子將權重向量與模糊關系矩陣兩者進行有效的合成，繼而得出更加明確的個體評價對模糊綜合評價結果的向量，公式為：新媒體信息素養評價結果=權重向量*模糊關系矩陣。

四、實證分析

（一）樣本選取

在本次課堂研究中，為了能夠更好地提升研究主題的價值，在進行研究樣本的選擇時，選用的是信息使用群體比例最大的高校學生，通過網絡郵件問卷發放的方式，對選定的北京地區五所高校學生進行信息素養抽樣調查，分別為北方工業大學、首都師范大學、北京語言大學、北京工商大學以及北京中醫藥大學，共計調查1000名學生，并邀請10名新媒體信息素養課題專家針對調查對象的信息素養進行評價。在整個樣本選取過程中，必須嚴格秉承數據真實可靠、評價公正客觀的原則，尤其是在樣本選取上，必須遵從隨機抽取原則。

（二）分析過程

在進行新媒體信息素養的評價時，主要應用層次分析法進行評價，具體的評價過程為：（1）邀請10名信息素養課題專家，在相互不干擾的基礎上對測評體系進行分層，構造完善的判斷矩陣。（2）運用Excel軟件進行權重向量求值，得出具體的權重指標。（3）計算平均隨機一致性指標，保障數據指標的精準性和可靠性。（4）由10名專家對所有參與調查的學生進行評價，將評價結果進行整理，將結果按照不同等級統計出來，共分為三個等級，分別是差、一般、好。

（三）評價結果分析

針對樣本進行分析之后能夠發現，在高校中，年級比較低的學生相對于高年級的學生而言，其在計算機技術接觸和應用方面的機會比較少，大一和大二兩個年級學生的得分為74.6分、75.5分，而在基礎知識掌握方面也相對比較不足，而隨著高校學生年齡的逐漸增長，對于新媒體信息相關知識的掌握量也隨之增多，促進其信息素養提升，其具體得分為85.48分、86.34分。另一方面，站在區域不同的視角來看，我國西部地區的高校學生在新媒體信息素養評分方面普遍低于東部高校生，而南方與北方的學生在該方面的評測上并不大，由此可見現階段我國西部在新媒體信息素養的培養工作水平仍舊有待提升。綜上所述，通過對本文的研究，我們發現在人們的工作生活中想要更好將所接觸到的相關信息進行技術性的評價處理，能夠為未來安全、和諧新媒體環境創造起到良好的促進作用。與此同時，新媒體信息素養評價指標的建立，也能夠在極大程度上推動國民整體的信息素養水平提升。更為重要的是，在信息生態視角下，新媒體信息素養評價體系的構建以及評價方法的完善應用，能夠更好地為高校或是政府部門制定和推行信息素養管理政策制定奠定基礎。

參考文獻

[1]楊夢晴，王晰巍，相甍甍，李嘉興.信息素養對移動圖書館用戶使用態度影響實證研究———基于信息生態視角的分析[J].圖書館學研究，2016（17）：6.

[2]魏駿巍，王晰巍，李雪靈.信息生態視角下專利質量評價指標構建研究———以汽車無人駕駛專利為例[J].情報理論與實踐，2016（11）：106.

[3]王晰巍，楊夢晴，王楠阿雪，張柳.新媒體環境下網絡社群情境信息共享影響因素實證研究———基于信息生態群落視角[J].情報學報，2017（10）：1050.

[4]李峰.高校信息素養教育生態系統構建路徑研究———基于ACRL《高等教育信息素養框架》的視角[J].情報理論與實踐，2018（3）.

作者：朱海濤 單位：北京化工大學