醫(yī)院信息化建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)

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摘要：隨著信息時(shí)代的到來(lái)，科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平出現(xiàn)了質(zhì)的飛越，也因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中得到普及應(yīng)用。現(xiàn)如今各大醫(yī)院紛紛開始了信息化建設(shè)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以全面覆蓋于醫(yī)院內(nèi)的各個(gè)部門，醫(yī)院許多業(yè)務(wù)的開展都依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展的醫(yī)院管理工作，能夠幫助醫(yī)院形成現(xiàn)代化的管理模式，便于工作人員開展高效率的日常管理工作，為此需要做好醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)管理維護(hù)工作?；诖?，本文首先對(duì)信息化建設(shè)中強(qiáng)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理及維護(hù)的重要性進(jìn)行探究，其次對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理及維護(hù)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，最后對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理及維護(hù)的策略進(jìn)行探究，以期為醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；信息化；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；管理；維護(hù)

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展得到推動(dòng)，醫(yī)院內(nèi)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)以及行政管理系統(tǒng)已經(jīng)形成了較為明顯的信息化發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)如今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以在醫(yī)院各個(gè)部門全面應(yīng)用，為醫(yī)院醫(yī)療工作的高效率開展提供技術(shù)支持。由于醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的特殊性，因此對(duì)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全要求極高，為了確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要探索計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的重視程度，為醫(yī)院的信息化建設(shè)發(fā)展提供技術(shù)支持。

一、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理及維護(hù)的重要性

在醫(yī)院信息化建設(shè)過(guò)程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于醫(yī)院綜合管理水平的提升有著促進(jìn)作用，因此需要針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)制定網(wǎng)絡(luò)安全管理模式工作，繼而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

（一）為醫(yī)院信息化建設(shè)提供技術(shù)支撐現(xiàn)如今信息化系統(tǒng)以廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理系統(tǒng)之中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)獒t(yī)護(hù)人員診療患者提供診療信息，同時(shí)也能為醫(yī)院行政管理工作的開展提供信息支持。若沒有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，醫(yī)院信息化系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)模塊則無(wú)法實(shí)現(xiàn)互通，醫(yī)院業(yè)務(wù)功能無(wú)法有效開展。為此基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展的信息化建設(shè)，能夠?yàn)橹腔坩t(yī)院的建設(shè)提供技術(shù)支持。

（二）可提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)所有患者都希望能夠在醫(yī)院內(nèi)獲得高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，為此醫(yī)院需要對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效處理。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的開展能夠保證醫(yī)院信息安全，為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造條件。為此醫(yī)院需要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理維護(hù)的重視程度，有效提升醫(yī)院的信息技術(shù)應(yīng)用成效。

（三）可提升醫(yī)院的業(yè)務(wù)工作效率在醫(yī)院信息化建設(shè)過(guò)程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用較為廣泛，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理主要分為信息傳遞以及信息處理。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理維護(hù)工作的開展，能夠幫助醫(yī)院構(gòu)成高效、智能的信息系統(tǒng)，可對(duì)信息系統(tǒng)上的醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)隨時(shí)進(jìn)行查閱應(yīng)用，全面提升醫(yī)院的診療效率。

（四）可確保醫(yī)院數(shù)據(jù)信息安全現(xiàn)階段醫(yī)院信息化系統(tǒng)的管理應(yīng)用是依賴于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，一旦醫(yī)院發(fā)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全事故，將會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)業(yè)務(wù)工作癱瘓問(wèn)題，導(dǎo)致醫(yī)院診療患者的個(gè)人醫(yī)療信息被泄露。為此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)工作的有效開展，能夠推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)工作，避免醫(yī)院診療患者個(gè)人隱私被侵犯。

二、信息化建設(shè)中醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理及維護(hù)的現(xiàn)狀

（一）醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)外部環(huán)境有待優(yōu)化對(duì)于醫(yī)院管理者而言，信息化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)離不開安全的外部工作環(huán)境。部分醫(yī)院管理者并不重視網(wǎng)絡(luò)安全信息化建設(shè)工作，因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)以及維護(hù)的關(guān)注程度不高。此外，醫(yī)院投放在網(wǎng)絡(luò)保護(hù)上的人力、物力相對(duì)較少，僅采用簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)設(shè)備開展數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工作，也并不會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)水平高的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)，不僅會(huì)影響醫(yī)院信息化建設(shè)集成，同時(shí)也會(huì)造成醫(yī)院關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息的丟失。

（二）醫(yī)院信息系統(tǒng)存在系統(tǒng)安全問(wèn)題醫(yī)院信息系統(tǒng)安全問(wèn)題主要是指系統(tǒng)內(nèi)部的應(yīng)用程序安全問(wèn)題，通過(guò)保證醫(yī)院操作系統(tǒng)應(yīng)用的穩(wěn)定性，繼而保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用安全。數(shù)據(jù)安全主要是指醫(yī)院各個(gè)科室的工作數(shù)據(jù)以及患者數(shù)據(jù)信息的安全。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷更完善更新的背景下，醫(yī)院所應(yīng)用的信息系統(tǒng)需要進(jìn)行更新升級(jí)，但信息系統(tǒng)存在的網(wǎng)絡(luò)安全威脅問(wèn)題未能得到妥善解決。此外雖然計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息系統(tǒng)中廣泛應(yīng)用，但由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)極為復(fù)雜，讓網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)極易成為病毒木馬攻擊的首選目標(biāo)。不同設(shè)備開發(fā)應(yīng)用的技術(shù)存在一定的差異性，也因此增加了信息系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞的機(jī)率，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。

（三）醫(yī)院系統(tǒng)硬件問(wèn)題計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為連接醫(yī)院與客戶端的重要技術(shù)，計(jì)算機(jī)是推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)患信息共享系統(tǒng)建設(shè)的重要設(shè)備。部分醫(yī)院為了節(jié)約硬件資金投入問(wèn)題，忽略計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備更新?lián)Q代的必要性，繼而導(dǎo)致醫(yī)院的信息化建設(shè)發(fā)生建設(shè)滯后的問(wèn)題。長(zhǎng)此以往，計(jì)算機(jī)在應(yīng)用過(guò)程中極易出現(xiàn)死機(jī)、卡頓等情況，不僅會(huì)影響醫(yī)院信息系統(tǒng)的工作效率，同時(shí)也會(huì)影響共享系統(tǒng)終端用戶的應(yīng)用體驗(yàn)?，F(xiàn)階段醫(yī)院應(yīng)用的操作系統(tǒng)為微軟Windows10，但是仍有部分醫(yī)院應(yīng)用的操作系統(tǒng)為XP系統(tǒng)或是低版本操作系統(tǒng)，繼而導(dǎo)致系統(tǒng)硬件漏洞相對(duì)較多。醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的特殊性，要求信息系統(tǒng)需要二十四小時(shí)不間斷的運(yùn)行，一旦發(fā)生電擊、高溫等問(wèn)題時(shí)，極易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生運(yùn)行故障，影響醫(yī)院診療業(yè)務(wù)的開展。

（四）人員個(gè)人問(wèn)題醫(yī)院的信息化建設(shè)能夠提升工作人員的工作效率，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體經(jīng)濟(jì)效益的全方面優(yōu)化，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。雖然大多數(shù)醫(yī)院管理者能夠認(rèn)可計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，但仍舊存在醫(yī)護(hù)人員并不重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)工作的問(wèn)題。如用戶主體不能遵守電子信息系統(tǒng)的應(yīng)用流程，對(duì)于涵蓋病毒的U盤任意拔取，將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生癱瘓。此外醫(yī)院內(nèi)部缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)能力無(wú)法達(dá)到系統(tǒng)安全防御需求，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)院信息化建設(shè)無(wú)法進(jìn)一步開展。

三、信息化建設(shè)中醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理及維護(hù)優(yōu)化的策略

（一）優(yōu)化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的外部環(huán)境第一，為了優(yōu)化醫(yī)院信息機(jī)房的外部環(huán)境，醫(yī)院管理層需要配備基礎(chǔ)設(shè)施，合理安排信息機(jī)房在醫(yī)院的具體位置。第二，在信息機(jī)房?jī)?nèi)部以及室外配設(shè)無(wú)死角的監(jiān)控設(shè)備，同時(shí)為了確保信息機(jī)房的安全性需要設(shè)置完善的門禁系統(tǒng)，避免外來(lái)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入信息機(jī)房。第三，為了確保網(wǎng)絡(luò)外部環(huán)境安全，管理人員需要對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)部系統(tǒng)上的硬件設(shè)備進(jìn)行全方面管理，避免機(jī)房受到靜電以及電磁的干擾，嚴(yán)格按照機(jī)房安全指南對(duì)信息機(jī)房進(jìn)行有效管理。

（二）強(qiáng)化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理信息系統(tǒng)第一，醫(yī)院信息化系統(tǒng)所應(yīng)用的系統(tǒng)軟件較為繁瑣，因此在開展信息系統(tǒng)殺毒處理過(guò)程中，需要對(duì)殺毒軟件應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃，避免惡意軟件對(duì)信息系統(tǒng)造成破壞。為此管理人員需要應(yīng)用與信息系統(tǒng)相匹配的殺毒軟件，借助防火墻技術(shù)避免病毒木馬入侵信息系統(tǒng)。此外需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件的更新升級(jí)情況升級(jí)系統(tǒng)殺毒軟件，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用的安全性。第二，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行管理和維護(hù)，對(duì)沒有應(yīng)用價(jià)值的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行銷毀處理，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的安全性。管理者需要對(duì)訪問(wèn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的用戶身份信息進(jìn)行保密，確保來(lái)訪用戶的個(gè)人信息不會(huì)被泄露，有效保護(hù)用戶個(gè)人隱私安全。此外需要定期開展系統(tǒng)安全監(jiān)測(cè)工作，對(duì)于常規(guī)程序進(jìn)行系統(tǒng)掃描工作。如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可利用PKI技術(shù)開展系統(tǒng)密碼設(shè)置工作，對(duì)用戶的私密數(shù)據(jù)進(jìn)行隔離。第三，服務(wù)器作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的重要部件，服務(wù)器的高效運(yùn)作能夠讓數(shù)據(jù)在不同主機(jī)之間快速傳輸。為此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)人員需要正確認(rèn)識(shí)服務(wù)器應(yīng)用的價(jià)值作用，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行優(yōu)化維護(hù)，避免外來(lái)入侵者對(duì)醫(yī)院內(nèi)重要數(shù)據(jù)信息進(jìn)行盜取應(yīng)用。

（三）加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的安全管理第一，為了推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)，需要確保計(jì)算機(jī)硬件應(yīng)用的安全性，避免由于硬件問(wèn)題導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障，確保醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。為此醫(yī)院管理人員需要對(duì)計(jì)算機(jī)主板進(jìn)行定期檢查，對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部的灰塵雜物進(jìn)行定期清理，同時(shí)還要做好計(jì)算機(jī)接口的防氧化問(wèn)題。第二，管理人員需要做好硬件設(shè)備的CPU散熱工作，及時(shí)更換硬件設(shè)備的散熱器，同時(shí)還要定期維護(hù)管理應(yīng)用的計(jì)算機(jī)硬盤，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生故障的計(jì)算機(jī)硬盤進(jìn)行處理?yè)Q新，對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤的醫(yī)務(wù)信息定期進(jìn)行備份。此外需要對(duì)顯示器、信號(hào)源以及顯卡等硬件進(jìn)行有效維護(hù)，確保計(jì)算機(jī)安全系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，避免醫(yī)院內(nèi)重要的信息文件丟失。第三，需要保證應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)布線的安全性，通過(guò)應(yīng)用優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)布線材料，提升信息系統(tǒng)的應(yīng)用安全性，避免線路在安置過(guò)程中出現(xiàn)纏繞問(wèn)題。通過(guò)將強(qiáng)電流線路距離保持在30cm以上，繼而解決線路之間的電流干擾問(wèn)題。

（四）做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作第一，為了確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)工作能夠高效開展，需要對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，夯實(shí)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，降低計(jì)算機(jī)安全網(wǎng)絡(luò)隱患。第二，對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員的知識(shí)技能操作進(jìn)行考核，有效提升計(jì)算機(jī)應(yīng)用人員的個(gè)人操作水平，避免個(gè)人因素導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生，繼而提升醫(yī)護(hù)人員的工作效率。第三，加強(qiáng)醫(yī)院工作人員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)意識(shí)，讓其正確看待計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，采取必要手段預(yù)防并解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程中，增強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)，是推動(dòng)醫(yī)院信息安全建設(shè)的重要措施。為了推動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展，需要優(yōu)化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的外部環(huán)境，強(qiáng)化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理信息系統(tǒng)，同時(shí)需要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的安全管理，做好對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)工作，借助完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)手段，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

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作者：程鵬 單位：濟(jì)陽(yáng)區(qū)人民醫(yī)院