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一、數據、信息與知識間的關系
數據不但是被分離出來的實體,其本身存在狀態也是分離的。在數據向信息的演變過程中,知識能夠提供一定推動的作用;在信息向知識逐步演變之時,也需要數據的指導。反過來說,知識會對信息的獲取和數據的收集產生影響;而在知識對數據選擇產生影響的過程中,需要信息參與進來提供決策幫助。因此,數據、知識和信息這三者之間是相互促進、相互交融的。
二、信息管理與知識管理之間的關系
通過對數據、信息與知識之間關系的研究,可以看出知識與信息是相輔相成的,能夠相互產生影響和促進作用。以此類推,信息管理的研究對象是信息,而知識管理又主要以知識為研究對象,可以預見的是,它們二者也存在十分密切的關系。隨著管理信息化的深化,信息管理逐步進入到各項管理活動中。管理信息化也迎來了發展的新階段,從而使的信息管理的地位在整個業務管理行業中迅速提升。很明確的說,當今社會如果沒有信息管理,管理也就無從談起了。與此同時,知識管理也屬于管理的范疇,知識管理在一定程度上會從信息技術和信息管理的方法中獲得收益。信息管理的現有構架能為知識管理提供完備的平臺基礎,能為知識管理提供各個方面的技術支持。但信息管理并不等同于知識管理,他們主要是針對每個不同的問題會提出相應的解決方案,兩者并不存在誰可以代替誰的關系。眾所周知,信息管理是知識管理的基礎與平臺。但是相反,知識管理也會給信息管理帶來巨大的影響。對于知識管理這一部分,包括知識的獲取,知識的共享,知識的利用以及知識的評估。總之,知識管理的根本口標是創新,而信息管理的核心是信息的組織和利用。
三、以知識管理為背景進行信息管理的創新
根據上面的分析,我們可以知道信息管理與知識管理兩者是相互促進,相互依賴的。第一部分主要是員工需要從組織的內外來獲取一些知識,而最后一項知識的共享是非常重要的。而評估則主要是有關知識的目標與反饋的這個過程。這樣我們就會了解到信息管理還有一個支持的功能,這更是我們企業必不可少的環節。對此,我們可以從以下三個方面做。首先,我們要對信息管理的對象進行拓展。過去我們隊信息管理這部分研究的對象基本上都是靜態的。但是在當前只是管理這樣的一個環境下,我們企業所面臨的環境基本上都是動態的。所以,我們不能想過去一樣單純的將信息管理的對象局限在靜態這個范圍,要加強對動態信息的關注。其次,對于信息管理的目標要進行擴展。所謂的知識管理目標主要就是我們可以把最合適的知識放在最合適的時間然后傳遞給最合適的人。所以,對于信息管理我們要創造一個較好的交流環境,進而確保知識的準、精、新、全。最后,由于現代信息技術的快速發展,那么信息管理必然也離不開這一部分。過去我們信息管理的主要功能就是對企業的一些資本流進行監控,并不能滿足當前信息技術的要求。所以,我們要加強對信息管理技術的創新,將知識資源進行一個科學合理的分配和共享,達到提高社會福利的目的。
四、結束語
信息管理能為知識管理提供一系列的基礎條件,知識管理的深入也對信息管理的發展產生了較為深遠的影響。社會上對于這一趨勢的探討話題雖然較多,但是關于知識管理對信息管理的影響卻并沒有進行具體的說明。本文就嘗試著以國內外著名學者的研究為基礎,將信息與知識的內在邏輯為依據,來對知識管理與信息管理的相互影響進行了深刻的探討。
作者:任彥華 單位:沈陽理工大學