療養(yǎng)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息管理論文
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1繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息管理系統(tǒng)在實(shí)踐應(yīng)用中存在的問題及原因分析
該系統(tǒng)設(shè)有統(tǒng)計(jì)管理模塊，具有對加分項(xiàng)的參與情況和得分情況根據(jù)時(shí)間、科室進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的功能，統(tǒng)計(jì)結(jié)果能以列表、柱狀圖、餅狀圖的形式呈現(xiàn)給用戶。由于全院專業(yè)技術(shù)人員種類不同，各類加分項(xiàng)存在較大差異、部分錄入數(shù)據(jù)存在準(zhǔn)確性問題以及審核效率等方面原因，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總功能效果體現(xiàn)不明顯，存在不同類別人員統(tǒng)計(jì)匯總界面顯示混亂、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等現(xiàn)象。
2繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息管理系統(tǒng)功能改進(jìn)完善具體措施
針對該系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的上述問題，筆者進(jìn)行了細(xì)致討論分析，并研究相應(yīng)對策，通過與信息科合作，對系統(tǒng)的功能進(jìn)行了有效地改進(jìn)完善。
2．1對數(shù)據(jù)錄入模塊進(jìn)行優(yōu)化，確保信息數(shù)據(jù)的有效性
2．1．1統(tǒng)一思想認(rèn)識
提高錄入效果繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理工作由手工錄入模式轉(zhuǎn)入信息化管理模式是繼續(xù)教育管理工作發(fā)展必然經(jīng)歷的改革階段，是促進(jìn)信息化建設(shè)的有力推手。通過院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了此項(xiàng)工作的重要意義，并多次組織對全院專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作使用的培訓(xùn)講解，以此確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的質(zhì)量效果。
2．1．2簡化錄入程序內(nèi)容
避免重復(fù)操作將錄入項(xiàng)目中科室講座、教學(xué)查房等8個(gè)內(nèi)容由原來的個(gè)人錄入轉(zhuǎn)化為科室管理員或機(jī)關(guān)管理員統(tǒng)一登記錄入。對部分個(gè)人錄入項(xiàng)目的界面進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，用戶只需填寫題目和時(shí)間，學(xué)分類別、分?jǐn)?shù)等由系統(tǒng)自動(dòng)生成供管理員審核。2．1．3改善數(shù)據(jù)錄入方式，減少人為誤差改善數(shù)據(jù)錄入打字填寫方式，盡可能用下拉框選擇錄入內(nèi)容的方式來代替，一方面節(jié)省錄入時(shí)間、提高效率，更主要的是減少了錄入信息的人為誤差，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。
2．2對系統(tǒng)審核功能進(jìn)行完善，確保質(zhì)量效率并重
2．2．1減少人為審核操作
優(yōu)化程序步驟按照院《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理規(guī)定》相關(guān)要求，調(diào)整系統(tǒng)審核組織形式，分為人工審核和系統(tǒng)自動(dòng)審核兩個(gè)類別，其中自動(dòng)審核主要是系統(tǒng)依據(jù)學(xué)分計(jì)分辦法對不需要管理員進(jìn)行細(xì)致判別的學(xué)分申請項(xiàng)目進(jìn)行評定，并合理賦予學(xué)分，以此減少人為操作，一方面避免了誤差，同時(shí)減少了管理員審核工作量。
2．2．2強(qiáng)化科室管理效能
提高審核效果充分發(fā)揮層級管理的作用，在系統(tǒng)改進(jìn)后，提高了科室管理人員的審核權(quán)限，強(qiáng)化了科室管理人員的職責(zé)，機(jī)關(guān)管理員可以集中精力主要對科室管理員的審核操作行為進(jìn)行監(jiān)督審查，提高審核質(zhì)量效果。
2．2．3嚴(yán)格審核管理紀(jì)律
確保工作質(zhì)量制定嚴(yán)格的審核管理規(guī)定，增設(shè)系統(tǒng)查錯(cuò)糾錯(cuò)功能，對任何不合理分配學(xué)分的行為進(jìn)行標(biāo)注公示，并依據(jù)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處罰，以此確保審核工作的公平、公正、公開。
2．3對系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)模塊進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、全面、準(zhǔn)確
2．3．1增強(qiáng)分類匯總管理
提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量系統(tǒng)改進(jìn)后，能夠?qū)θ焊黝悇e專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，根據(jù)各類技術(shù)人員繼續(xù)教育項(xiàng)目特點(diǎn)制定統(tǒng)計(jì)表格，實(shí)現(xiàn)各類別統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的統(tǒng)一規(guī)范，從而有效對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，根據(jù)各自情況機(jī)關(guān)可對教育項(xiàng)目等進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。對科室人員進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，根據(jù)專業(yè)類別制定包含共同教育項(xiàng)目和特殊教育項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)表格，以便科室領(lǐng)導(dǎo)能夠更好地掌握科室各類人員教育情況，合理安排教育計(jì)劃。
2．3．2強(qiáng)化加分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)功能
增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)效果掌握各類繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目開展情況對管理人員有針對性的調(diào)整教育項(xiàng)目提供了重要的現(xiàn)實(shí)依據(jù)，系統(tǒng)改進(jìn)后，強(qiáng)化了各類別加分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)職能，特別是對科室、個(gè)人參與及得分情況進(jìn)行實(shí)時(shí)匯總分析，以此全面細(xì)致的呈現(xiàn)各類教育項(xiàng)目的開展落實(shí)情況。
2．3．3增設(shè)審核統(tǒng)計(jì)模塊
拓展統(tǒng)計(jì)能力在強(qiáng)化系統(tǒng)審核功能的基礎(chǔ)上，增設(shè)了審核操作統(tǒng)計(jì)模塊，每一次審核行為都被實(shí)時(shí)記錄在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，并可隨時(shí)查閱。系統(tǒng)能夠從審核及時(shí)度、準(zhǔn)確度等方面對每次審核進(jìn)行評價(jià)，對不規(guī)范的審核行為進(jìn)行及時(shí)標(biāo)注公示。該模塊還能實(shí)現(xiàn)對科室管理員工作效能的評價(jià)分析，以便機(jī)關(guān)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室管理人員工作中存在的問題，并及時(shí)指正、調(diào)整。
3應(yīng)用體會(huì)
在對系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、審核、統(tǒng)計(jì)功能完善的基礎(chǔ)上，筆者對系統(tǒng)存儲信息進(jìn)行了全面篩查，清理了部分垃圾數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)庫資源管理進(jìn)一步優(yōu)化，更好地確保了系統(tǒng)運(yùn)行的安全性和可靠性。系統(tǒng)改進(jìn)后進(jìn)行了1個(gè)月的調(diào)試測試，期間組織各科室系統(tǒng)管理員召開研討會(huì)、組織全院專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行問卷調(diào)查，廣泛征求了大家的意見建議，同時(shí)對系統(tǒng)的功能效果進(jìn)行了評價(jià)，滿意率達(dá)97．6％。從調(diào)查結(jié)果來看，大家普遍反映系統(tǒng)實(shí)用性明顯增強(qiáng)，需要個(gè)人錄入的內(nèi)容有所減少，操作更加簡單易行，錄入時(shí)間明顯縮短；個(gè)人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分統(tǒng)計(jì)功能更加強(qiáng)大，可實(shí)時(shí)查詢?nèi)我鈺r(shí)間段學(xué)分獲得情況，同時(shí)能夠查詢在同類別人員中學(xué)分排名情況；科室管理人員可以通過科室整體申請加分項(xiàng)、審核項(xiàng)目批量處理等方式開展集約化審核工作，工作效率明顯提高；機(jī)關(guān)管理員大大減少了審核工作任務(wù)量，能夠?qū)⒅饕ν度氲浇逃?xiàng)目開展情況的掌握和分析上來，可實(shí)時(shí)查詢每個(gè)項(xiàng)目、每類人員學(xué)分分布情況，隨時(shí)可為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)整決策提供依據(jù)。該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與構(gòu)建主要以《中國人民解放軍繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育暫行規(guī)定》為依據(jù)，具有一定的規(guī)范性與通用性。通過不斷的創(chuàng)新與完善，已基本實(shí)現(xiàn)了學(xué)分管理的信息化、統(tǒng)計(jì)分析的實(shí)時(shí)化、技術(shù)檔案的電子化、管理模式的科學(xué)化，它的研制與應(yīng)用打破了傳統(tǒng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理模式的困境，顯著提升了管理質(zhì)量效能。筆者所在療養(yǎng)院也將在此基礎(chǔ)之上，緊跟軍隊(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育新進(jìn)展，不斷對系統(tǒng)進(jìn)行升級完善，爭取早日形成科研成果，在全軍范圍內(nèi)進(jìn)行推廣應(yīng)用，以期該系統(tǒng)在軍隊(duì)療養(yǎng)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作中發(fā)揮更加重要的作用。
作者：石樺 董旭 鐘偉