軟件研制合同信息管理論文

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一、科學(xué)制定監(jiān)管工作信息管理網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

在系統(tǒng)需求分析階段，要明確軟件維護(hù)及保障的范圍及要求，研究軟件運(yùn)行所需支持環(huán)境，檢驗(yàn)軟件是否符合更新及擴(kuò)充要求；在軟件設(shè)計(jì)生產(chǎn)階段，對(duì)系統(tǒng)的擴(kuò)展、壓縮和變更及設(shè)計(jì)是否符合合同中維護(hù)性和保障性要求進(jìn)行監(jiān)管；在測(cè)試階段，進(jìn)行軟件單元測(cè)試和集成測(cè)試分析，統(tǒng)計(jì)分析軟件出錯(cuò)情況并監(jiān)督改進(jìn)，確保符合合同要求。進(jìn)行可靠性、安全性、維護(hù)性及保障性論證、分析和設(shè)計(jì)的監(jiān)管信息管理，是監(jiān)管部門的一項(xiàng)重要工作，對(duì)最終軟件定型后滿足技術(shù)指標(biāo)的要求有重要意義。監(jiān)管部門在研制過程中的各個(gè)階段，要監(jiān)督協(xié)調(diào)承制方完成相應(yīng)的可靠性、維護(hù)性、安全性及保障性設(shè)計(jì)工作，監(jiān)督承制方實(shí)施可靠性與環(huán)境考慮應(yīng)力篩選試驗(yàn)（ESS）以及失效模式及影響分析（FMEA）。在這個(gè)階段，承制方要充分利用試驗(yàn)和分析的信息，改進(jìn)設(shè)計(jì)和編程等，提高軟件的“四性”。

二、注重軟件技術(shù)狀態(tài)監(jiān)管信息的獲取

技術(shù)狀態(tài)管理是伴隨大型復(fù)雜軟件發(fā)展而形成的一種工程管理方法，是系統(tǒng)工程管理的重要管理方法和手段之一。其目的在于通過對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)方法、研發(fā)體系、軟件研制進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估，以對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)效率進(jìn)行管理，達(dá)到最佳的投入產(chǎn)出比。做好對(duì)軟件研制技術(shù)狀態(tài)監(jiān)管信息的審核對(duì)軟件研制及生產(chǎn)的各個(gè)階段技術(shù)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)管，重點(diǎn)監(jiān)督軟件研制進(jìn)程的需求分析、設(shè)計(jì)、編碼開發(fā)、組裝及測(cè)試等關(guān)鍵階段的軟件技術(shù)屬性，包括軟件質(zhì)量的穩(wěn)定性以及良好的互換性、維護(hù)性等。管部門對(duì)技術(shù)狀態(tài)的監(jiān)督信息管理是合同履行監(jiān)管的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要從嚴(yán)從細(xì)把關(guān)。在研制過程中，監(jiān)管部門對(duì)承制方主要監(jiān)督工作包括：明確軟件研制網(wǎng)絡(luò)流程，確定各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)階段進(jìn)行監(jiān)督；軟件的重點(diǎn)監(jiān)督技術(shù)屬性，合同對(duì)軟件的功能及性能等質(zhì)量需求；對(duì)各個(gè)監(jiān)督階段的監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行整理形成報(bào)告，上報(bào)監(jiān)管部專家進(jìn)行評(píng)審，確保軟件研制過程中的技術(shù)質(zhì)量與合同文件相一致，確保技術(shù)狀態(tài)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及合同的正確、完整履行。做好軟件測(cè)試信息的提取工作軟件測(cè)試是軟件研制過程中一項(xiàng)使研制實(shí)際過程與合同任務(wù)書相對(duì)比的關(guān)鍵手段。

研制過程的試驗(yàn)類型主要有摸底測(cè)試、驗(yàn)證測(cè)試、攻關(guān)測(cè)試、鑒定和定型測(cè)試。在正式測(cè)試前，監(jiān)管部門應(yīng)協(xié)調(diào)承制方內(nèi)部進(jìn)行的試驗(yàn)稱為摸底測(cè)試；應(yīng)用新技術(shù)前進(jìn)行的測(cè)試和為確認(rèn)設(shè)計(jì)輸出滿足設(shè)計(jì)輸入要求時(shí)，要進(jìn)行驗(yàn)證測(cè)試；為解決關(guān)鍵技術(shù)和質(zhì)量問題時(shí)，要進(jìn)行攻關(guān)測(cè)試；確定樣機(jī)是否達(dá)到鑒定要求，承制方要進(jìn)行鑒定測(cè)試：確定新產(chǎn)品是否符合規(guī)定要求時(shí)，承制方要進(jìn)行定型測(cè)試。監(jiān)管部門評(píng)審測(cè)試結(jié)果是證明軟件設(shè)計(jì)、質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)期目的、滿足合同任務(wù)書要求的最常用、最直接、最有效和最可靠的方法。監(jiān)管部門通過提取和評(píng)審各種測(cè)試信息，可以了解掌握產(chǎn)品研制質(zhì)量的第一手資料。對(duì)于重要試驗(yàn)，監(jiān)管部門要根據(jù)試驗(yàn)的目的和有關(guān)規(guī)定，督促研制單位編制試驗(yàn)大綱，經(jīng)審查認(rèn)可或簽署意見后，參加測(cè)試評(píng)審并監(jiān)督研制單位嚴(yán)格按測(cè)試大綱和實(shí)施試驗(yàn)規(guī)范實(shí)施測(cè)試。對(duì)于鑒定和定型測(cè)試，監(jiān)管部門要協(xié)調(diào)承制方按規(guī)定參加，按測(cè)試大綱和試驗(yàn)規(guī)范實(shí)施測(cè)試。對(duì)于鑒定定型后測(cè)試，監(jiān)管部門要按規(guī)定參加對(duì)測(cè)試大綱的審查并發(fā)表意見，參加測(cè)試全過程。承制方對(duì)參加的所有測(cè)試均要作記錄，并且監(jiān)管部門對(duì)試驗(yàn)結(jié)果以認(rèn)可、簽署意見或在評(píng)審會(huì)上發(fā)表評(píng)價(jià)意見等方式實(shí)施監(jiān)督管制，對(duì)測(cè)試暴露出的產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量問題，監(jiān)管部門要督促研制單位采取糾正措施并予以實(shí)施。監(jiān)管部門要對(duì)糾正措施的正確性予以審查，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，并驗(yàn)證效果。監(jiān)管部門重點(diǎn)參加涉及關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品或嚴(yán)重質(zhì)量問題的測(cè)試和鑒定、定型測(cè)試。做好監(jiān)管信息管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn)化是人們?cè)诮?jīng)濟(jì)、技術(shù)科學(xué)等社會(huì)實(shí)踐中，對(duì)重復(fù)事物或概念，通過制訂、或?qū)嵤?biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會(huì)效益的一種活動(dòng)。在這里，監(jiān)管信息管理標(biāo)準(zhǔn)化工作就是監(jiān)管部門的一切監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)嚴(yán)格按照合同任務(wù)書的要求來界定，如果實(shí)際情況偏離了合同任務(wù)書的規(guī)定，那么承制方也就違反了合同履行。日本著名質(zhì)量管理學(xué)專家石川馨教授曾經(jīng)說過：“沒有標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)步，就沒有質(zhì)量的成功，質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化是一輛馬車的兩個(gè)輪子。假若不了解這種關(guān)系，標(biāo)準(zhǔn)不得力，質(zhì)量控制最后將以失敗而告終?！?/p>

作者：王丹  鄭海平　單位：海軍航空工程學(xué)院