醫療信息管理系統分析

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摘要：國內大批量中小醫院仍采用相對保守的信息管理工作流程——手工工作方式，查詢和存儲數據信息的成本較高，效率較低。因此，需要一種高效、低成本、方便的信息管理系統。醫院信息數據管理系統主要采用C/S設計模式，通過網絡間的數據交換，實現醫院藥品管理、收費管理、住院管理、人工成本管理以及用戶管理等多項任務，提高醫院醫療信息的工作效率和質量。

關鍵詞：醫院；信息管理系統；C/S

0引言

當前數字化醫院的基礎模式是數字化管理，信息作為醫院發展的基本功能，以信息技術為載體，不斷提高醫院的技術實力。通過信息技術文化改變人們的生活方式、教育措施和生活觀念，通過數字化建設使得醫院能夠更好的發展。數字化醫院概念的界定，為醫院數字化建設發展提供了發展依據[1-2]。通過建設數字化醫院，使醫院管理信息系統得到發展，是時展的必然趨勢，也符合現代化醫院信息管理的實際需求[3-5]。信息化管理帶來了以下好處。第一，數字化醫院為患者提供了很多便利。數字化醫院電子傳輸和信息高度共享，極大地縮短了病人的就診時間，解決了掛號、收費、取藥時間較長、門檻較多的醫患矛盾，并大大減少了取藥環節，提高了患者看病的速度。第二，增收醫院的財政節支。通過持卡掛號、持卡開藥、持卡交費，可以有效避免算錯賬、漏記、漏收、“走后門”看病等現象發生；摒棄手工記錄等環節，可以大大減少辦公消耗材料的使用，通過局域網定向傳遞通知、報表，提高了工作效率。第三，增加了醫院的文化效益、社會效益和經濟效益。在推進數字化醫院過程中，醫院內員工可以接受數字化、信息化技術的培訓，這是醫院中工作人員很好的學習機會。在建設功能拓展中，員工可以提高自身的技術素養、業務素養以及自身的文化修養，給醫院帶來了良好的技術氛圍，提高了文化效益；患者可以通過數字化醫院掌握醫院和工作人員的信息，不僅可以提高醫院的知名度，而且可以了解藥品價格和就醫花費情況，使患者就醫變得更加透明，減少了醫療糾紛，有效提高了社會效益。信息化建設給醫院帶來的經濟效益在業務流程中尤為明顯，員工由體力勞動到智能化的過渡，大大降低了員工的工作強度，醫生可以把主要精力集中在患者身上，提高了服務質量。增加給病人看病的時間，減少了排隊的時間，既為醫院增加了收入，也提高了醫院的經濟效益。第四，加速規范醫院管理流程。醫院上級領導可通過該系統實時了解全院的醫療情況、物流情況以及財政收入，為院領導決策提供一手材料，進而提高醫院的運行效率。

1設計方法與需求分析

1.1設計方法

首先需要通過使用系統的功能對數據進行分析，設計出所需要的數據庫和各種圖表的詳細結構。然后創建系統項目，在系統項目中創建詳細的數據庫和表格。在設計模塊時，可以先設計模塊再創建系統集成，即對各個系統的功能模塊進行獨立的調試和修改。在創建系統主表單時，將各個功能模塊使用主表單集成在一起，最后調試整個系統。

1.2系統需求分析

第一，使用相同的方法處理不同信息，發現信息之間的差異，并能排除使用前后矛盾的不完整數據。第二，提供管理決策中需要的大量信息數據。第三，能夠有效分析和評估數據。第四，向各級管理機構提供不同程度的報告，縮短分析和解釋的時間。第五，用最低的費用和最短的時間提供盡可能精確、可靠的信息，以便使決策者選擇最佳的實施方案，提高企業的經濟效益。通過市場調查得知目前存在的醫院信息管理系統大多是針對大型醫院設計，很少考慮到鄉鎮一級醫院的實際情況，大多功能在鄉鎮級醫院不實用，增加了院方不必要的投資。此外，系統一般不支持遠程訪問，信息的共享性較差。因此，為了適應醫療信息管理發展的需要，開發了基于VS.NET的醫院管理系統。該系統具有以下功能。導醫服務：為病人提供管理服務，包括病人會診的登記資料、病人的預約資料、前臺交費清單、藥品退費管理、所欠費用催款以及病人對醫院的評價管理。醫生服務：醫生對會診資料所開出醫令的。藥房管理：提供藥品資料收集、藥品發放及退藥入庫服務。門診統計：門診科室、日統計及交接班匯總。基本設置：醫院的檢驗設置、檢查設置、科室、員工、用戶及折扣卡設置等。

1.3數據庫需求分析

信息管理系統的作用是對信息進行分析處理，顯然數據庫在系統中占據了重要地位。事實表明，數據庫設計的合理性決定了信息管理系統可以應用于實際場合。數據庫可以使得數據的分析處理變得快捷、高效且準確度較高。數據庫技術經過多年的發展，形成了一門重要的學科，數據庫最初的形式是文件系統，數據庫的發展經歷了若干階段。在信息時代，如何甄別信息是否有用，對信息的分析十分關鍵。計算機處理的數據量越來越大，如何有效處理海量數據是數據庫技術研究的關鍵問題。完整的數據庫系統包括DBMS、DB等。實際的數據庫系統大都采用關系模型，該模型與其他模型相比更加直觀、簡單，使設計師從復雜的物理存儲約束中走了出來，集中精力研究系統的邏輯結構。關系模型的基礎概念是關系，可以直觀地看成一個二維表格，表示兩個實體間的對應關系。關系模型數據庫可以使人們通過語句訪問和操作數據。此外，關系數據庫還有自己的操作語言——SQL語言，且得到了廣泛應用。

1.4性能需求

為了使研發系統能夠長期穩定、可靠地運行，設計團隊采用了很多的措施進行保駕護航。最終呈現在給用戶的系統具有如下功能。

1.4.1系統處理的準確性和及時性

用戶使用系統時，最直觀地感受是關于系統的處理速度、處理能力以及處理的準確性。為了達到及時、高效、準確的處理數據要求，在最初設計系統時，應考慮系統的信息處理能力和速度。在醫院中，要根據預約情況安排醫護人員的工作，如果在預約時出現問題，會給病人就醫帶來不便，耽誤急性病患者的醫治。因此，處理的及時性和準確性十分重要。

1.4.2系統的易用性和易維護性

用戶通常不熟悉計算機操作，系統應提供人性化的用戶接口設計人機交互界面。為了能夠更好地實現這項功能，系統界面要盡可能采用用戶熟悉的界面。數據資料是醫院重要的信息，系統要具備可維護性，用于日常安全管理和系統意外崩潰時數據的恢復，有利于系統維護人員進行數據的備份。

1.4.3系統的標準性

任何管理系統在開發設計和使用過程中都會涉及計算機軟硬件。在開發管理系統時要遵守國家和行業標準，涉及的操作系統和開發工具等必須符合通用標準。在開發醫院操作系統過程中，要進行必要的前期設計工作，制訂出行之有效的軟件工程規范，確保軟件（代碼）的可讀性和可移植性。

1.4.4系統的先進性

隨著計算機的更新換代，計算系統技術發展日新月異。作為一個良好的系統工程，應保證醫院管理系統在未來很長一段時間內仍然是先進的。為了達到這項目標，系統應具備很強可擴充性和開放性，不斷改善系統的功能模塊。另外，在設計和開發系統的過程中，應盡量采用當前主流、先進且有良好發展前途的產品。

1.4.5系統的響應速度

病人的需要很重要，尤其是重癥病人。因此，應提高醫院管理信息系統的響應速度，使病人的需求得到及時反饋，進而更好地服務于病人。醫院的響應速度要求以秒為級別，依據不同情況，響應速度差異從秒級到分鐘級，前提是確保病人的需求得到滿足。

2結語

通過該設計方案，能夠實現更加方便快捷的查找病例信息。醫院信息管理系統主要采用C/S設計模式，通過信息數據之間的交互實現醫院藥品管理、收費管理、住院管理、人工費管理以及用戶管理等，提高醫療部門在醫院信息管理過程中的工作效率和質量。

參考文獻

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作者：周琳 單位：福建海洋職業技術學校