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摘要:在醫(yī)院信息管理過程中,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扮演者至關(guān)重要的作用,其在藥品管理、人事管理、財務管理以及患者病案管理過程中均起著非常關(guān)鍵的作用和影響?;诖?,本文首先對于醫(yī)院信息管理中計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要作用進行了闡述;其次,對于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理中的具體應用進行了詳細的探索和分析;最后,為了保證計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有效應用,對于相關(guān)的信息管理措施進行了分析,以全面促進醫(yī)院信息管理水平的顯著提高。
關(guān)鍵詞:計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù);醫(yī)院;信息建設(shè);信息管理
現(xiàn)階段,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與進步,其在各個領(lǐng)域均得到了一定的普及和廣泛的應用。[1]在醫(yī)院等醫(yī)療服務機構(gòu),計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也得到了一定程度的推廣和應用,并且取得了良好的成效,對于醫(yī)院正常、穩(wěn)定的運行提供了重要的保障,促進了醫(yī)院工作效率的顯著提高。因此,在醫(yī)院日常經(jīng)營管理過程中,如何將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和服務信息化管理兩者進行有機的統(tǒng)一也成為各大醫(yī)院積極探索和重點關(guān)注的內(nèi)容之一?;诖耍疚膶τ嬎銠C網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何在醫(yī)院信息管理中應用進行積極的探索和研究。
一、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理中的重要作用
(一)提高醫(yī)院信息化管理水平
現(xiàn)階段,隨著我國現(xiàn)代科學技術(shù)呈現(xiàn)出突飛猛進的發(fā)展態(tài)勢,這為醫(yī)療水平的發(fā)展與提升提供了非常關(guān)鍵的技術(shù)支撐。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為現(xiàn)代先進科學技術(shù)的重要組成內(nèi)容,其在醫(yī)院實施信息化建設(shè)過程中扮演著不可或缺的重要作用。同時,隨著我國社會與經(jīng)濟的不斷發(fā)展與進步,人們生活水平隨之提高,其對于醫(yī)療服務水平等也提出了較高的要求和標準。因此,醫(yī)院為了實現(xiàn)長遠的、可持續(xù)的發(fā)展,必須時刻保持與時俱進的步伐,為人們提供多樣化的、個性化的服務,可以更好的滿足人們的實際需求。因此,這就需要醫(yī)院在其信息化管理過程中加強計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有效應用,促進醫(yī)院管理和服務水平的顯著提升。[2]
(二)更好的滿足醫(yī)院業(yè)務變化的實際需要
現(xiàn)階段,隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的不斷深化,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也呈現(xiàn)出突飛猛進的發(fā)展態(tài)勢。隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)療業(yè)務的復雜程度也不斷加深,各種醫(yī)療檢測手段、精度等也越來越高。在這樣的形勢背景下,傳統(tǒng)的人工操作的方式已經(jīng)無法適應信息化發(fā)展的實際需求。因此,在醫(yī)院信息化管理中充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用和優(yōu)勢,能夠促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)實現(xiàn)長遠的、可持續(xù)的發(fā)展。
(三)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與醫(yī)療服務的專業(yè)性保持高度的一致性
在醫(yī)院實施信息化管理進程中,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)性必須達到相應的標準。如果缺少專業(yè)性,將會導致系統(tǒng)配置出現(xiàn)缺陷或者各種漏洞,導致信息化系統(tǒng)的安全性無法得到有效的保障,同樣的,這對于醫(yī)院的醫(yī)療服務水平也將會帶來嚴重的影響,對于醫(yī)療工作的順利實施和開展將會造成一定的阻礙性。更為嚴重的是,其可能會直接威脅到患者的生命安全。因此,這就對醫(yī)院的信息化建設(shè)提出了嚴格的標準。醫(yī)院在推進信息化建設(shè)過程中,必須要保證計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的先進性,信息化管理平臺的安全性要與當前醫(yī)療的專業(yè)化程度保持相一致。
二、醫(yī)院信息化管理中計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的具體應用
(一)在醫(yī)院病案及統(tǒng)計管理方面的運用
在醫(yī)院病案及統(tǒng)計管理工作過程中,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢和作用,能夠?qū)γ咳蔗t(yī)院就診的人數(shù)、住院的人數(shù)以及死亡率等數(shù)據(jù)進行準確的、全面的統(tǒng)計和計算。由于計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠?qū)崟r對醫(yī)院的整體運行情況進行有效的監(jiān)控,并且計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有自動化特征,因此能夠自主的生成相應的數(shù)據(jù),使得數(shù)據(jù)信息的準確性可以得到有效的保證,轉(zhuǎn)變了以往手動計算和操作的方式,大大降低了工作人員的工作量,促進工作效率的顯著提升。醫(yī)院通過構(gòu)建信息化管理平臺,可以促進醫(yī)院患者信息和財務數(shù)據(jù)信息的規(guī)范化水平。同時,醫(yī)院管理層可以及時的、方便的獲取相關(guān)數(shù)據(jù),為醫(yī)院的決策提供有力的支撐作用。除此之外,計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中也包含相關(guān)的藥品信息,包含了藥物的價格、使用注意事項等信息,為醫(yī)院門診部門和住院部門之間藥品信息傳輸和共享提供了極大的便利性,促使藥品費用核算和發(fā)放工作效率得到了顯著的提高。
(二)用于藥品采購和人事檔案管理工作
在醫(yī)院信息管理工作過程中,藥品采購是醫(yī)院日常工作中重要的組成內(nèi)容,通過利用計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠?qū)λ幤返牟少徢闆r進行實時的監(jiān)控,可以準確的獲取藥品出庫、入庫等相關(guān)數(shù)據(jù),保證藥品采購流程的規(guī)范化和標準化。[3]同時,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還能夠?qū)τ谝呀?jīng)過期的藥品進行有效的管理,一旦發(fā)現(xiàn)有過期的藥品時,會向醫(yī)院相關(guān)的工作人員及時發(fā)出相應的預警提示,提醒相關(guān)人員及時進行處理。另一方面,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以提高醫(yī)院各個部門醫(yī)務人員的基本信息,可以方便的、快捷的查詢相關(guān)人員的基本情況,可以促進醫(yī)院人事管理水平的實效性水平。
(三)應用于醫(yī)院財務管理工作
在醫(yī)院的日常經(jīng)營管理工作中,財務管理工作是重要的組成內(nèi)容之一。醫(yī)院財務管理工作的質(zhì)量水平將會充分反映和體現(xiàn)醫(yī)院的服務管理水平。由于財務管理作為顯著的特點在于其數(shù)據(jù)信息含量較大,這對于精度等方面的要求較高,這就對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也提出了相應的需求。在醫(yī)院財務工作中,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應用主要可以體現(xiàn)在以下兩個方面:一方面,在門診收費系統(tǒng)中的應用。將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與門診收費系統(tǒng)兩者進行有效的融合,可以促進工作效率的顯著提高,同時也為患者提供了極大的便捷性。同時,也方便工作人員進行對賬以及退款等工作,明顯的提高了門診收費的規(guī)范性水平,降低工作人員的工作量,同時也為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。另一方面,在住院收費系統(tǒng)中的應用。將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于醫(yī)院住院收費系統(tǒng)中,可以簡便患者的手續(xù),提供便捷性服務。除此之外,作為醫(yī)院的財務管理人員,其可以及時的、準確的獲取相應的財務報表信息,這對于財務管理工作的順利實施和開展將會提供重要的保障,促進醫(yī)院財務管理工作的規(guī)范化水平。
(四)應用于遠程醫(yī)療診斷工作
將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與醫(yī)院信息管理兩者進行有機統(tǒng)一起來,這為醫(yī)院開展遠程醫(yī)療診斷工作提供了技術(shù)保障。作為異地的患者,無需到醫(yī)院進行就診,只需要通過遠程診斷系統(tǒng)就可以接受醫(yī)療工作者提供的臨床診斷服務,在為患者提供便利性和節(jié)省就診時間的同時,也可以降低患者的醫(yī)療費用支出的前提下,患者同樣可以獲得更為優(yōu)質(zhì)和便捷的醫(yī)療服務。同時,在醫(yī)院的信息管理中應用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在某種程度上也極大的方便了醫(yī)生。主要原因在于,通過充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢和作用,醫(yī)生可以及時的獲取患者的病理信息,可以準確的續(xù)航我患者的臨床診斷信息??傊嬎銠C網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促使網(wǎng)上會診成為現(xiàn)實,促進醫(yī)生工作效率的顯著提升,也同時提高了醫(yī)療服務水平,提高了患者的滿意度。
三、提高醫(yī)院信息化管理水平的相關(guān)措施
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化管理中的應用具有至關(guān)重要的意義,但是,在其應用過程中,必須采取積極有效的措施以促進計算機管理技術(shù)水平的有效提升,保證計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應用的順利實施。相關(guān)策略主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)建立健全規(guī)范的操作制度
信息化管理雖然提高了醫(yī)院日常管理工作的自動化水平,但是人工操作仍然是無法避免的。例如,計算機中所記錄的相關(guān)信息均是由工作人員進行手工輸入的,難免會存在著錯輸和漏輸?shù)目赡苄浴R虼?,為了使得輸入信息的準確性和規(guī)范性可以得到有效的保障,醫(yī)院必須建立健全相應的操作制度,提高人工操作的規(guī)范化水平。同時,將醫(yī)院的獎懲制度與員工操作規(guī)范化程度相掛鉤,保證數(shù)據(jù)信息的準確性和規(guī)范化程度水平。
(二)加大人員培訓力度
現(xiàn)階段,醫(yī)院工作人員的年齡層次普遍偏大,雖然這部分醫(yī)療工作者擁有非常豐富的工作經(jīng)驗,但是,其對于計算機技術(shù)往往卻不太熟悉,計算機技能處于較低的層次水平。因此,醫(yī)院必須定期組織人員培訓,對這部分缺乏計算機技能的醫(yī)務人員實施技能培養(yǎng),要求他們能夠熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作的相關(guān)流程,強化網(wǎng)絡(luò)安全防范意識,真正的提高醫(yī)院的整體信息化管理水平。
四、結(jié)語
綜上所述,在醫(yī)院中大力推行計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這對于醫(yī)院醫(yī)療管理水平的提升具有至關(guān)重要的作用。因此,醫(yī)院在其信息化管理進程中,必須充分的、準確的意識到計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性,將其運用到藥品管理、財務管理、遠程服務等醫(yī)院的日常工作中,全面提升醫(yī)院整體的醫(yī)療水平,促進醫(yī)療工作效率的有效提升。
參考文獻:
[1]田才峰,于海燕,徐鳴.計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理中的應用[J].醫(yī)學信息,2018,31(07):30-31.
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[3]張蕊,紀滿華.計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應用探究[J].科技經(jīng)濟市場,2016(04):9.021
作者:孫繼東 單位:常州市兒童醫(yī)院信息科