信息管理論文全文(5篇)

1檔案信息管理與知識管理融合的可行性分析

1.1從檔案信息屬性出發(fā)

檔案經(jīng)歷了數(shù)千年的歷史，其中記錄了大量的文獻(xiàn)資料，可以說，檔案承載了人類歷史文化發(fā)展的一切信息資源，這些資源都是可以直接借鑒和利用的，一般可以將這些可見的信息資源稱之為顯性知識。這些顯性知識是人類在歷史發(fā)展的長河中，一切勞動(dòng)以及智慧的結(jié)晶，是社會(huì)發(fā)展的重要參考依據(jù)。在檔案事業(yè)中，檔案信息管理與知識管理的信息資源基礎(chǔ)是相同的，而且知識管理主要對象是顯性知識，其主要是針對檔案信息資源進(jìn)行有效管理的一種知識系統(tǒng)。由于知識管理與檔案信息管理在屬性上具有一定的共性，因此，在融合上也具有一定的可行性。

1.2從知識管理時(shí)的研究成果出發(fā)

就目前的社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r而言，知識管理為了迎合社會(huì)的發(fā)展，不斷進(jìn)行著自我的改進(jìn)，已經(jīng)逐漸形成了一套自我管理理論，雖然這些理論尚處于發(fā)展和完備的階段，其中還存在一定的不足，但是其由社會(huì)發(fā)展所衍生，在某種程度上來說，能夠滿足知識管理發(fā)展的需要，對社會(huì)的發(fā)展有著一定意義上的促進(jìn)作用。在將知識管理與檔案信息管理相融合時(shí)，要對檔案信息管理與知識管理所需要的條件進(jìn)行綜合的考慮，不斷的對管理理論進(jìn)行優(yōu)化，將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)引進(jìn)檔案信息管理與知識管理中，從而推動(dòng)兩者的融合。

1.3從檔案信息管理存在的問題出發(fā)

在現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展中，由于許多人們還沒有認(rèn)識到檔案管理工作的重要性，沒有將各種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、管理理念應(yīng)用在其中，導(dǎo)致檔案管理工作的質(zhì)量與效率無法提高，知識資源無法中分發(fā)揮作用，阻礙了檔案事業(yè)的健康發(fā)展。此時(shí)，有些部門為了解決上述問題，引進(jìn)了大量的檔案管理設(shè)備，加強(qiáng)了對工作人員的培訓(xùn)工作，但是仍然沒有達(dá)到理想的效果，這就要求我們不斷探索，將檔案信息管理與知識管理融合起來，促進(jìn)檔案信息事業(yè)的健康發(fā)展。

一、數(shù)據(jù)、信息與知識間的關(guān)系

數(shù)據(jù)不但是被分離出來的實(shí)體，其本身存在狀態(tài)也是分離的。在數(shù)據(jù)向信息的演變過程中，知識能夠提供一定推動(dòng)的作用；在信息向知識逐步演變之時(shí)，也需要數(shù)據(jù)的指導(dǎo)。反過來說，知識會(huì)對信息的獲取和數(shù)據(jù)的收集產(chǎn)生影響；而在知識對數(shù)據(jù)選擇產(chǎn)生影響的過程中，需要信息參與進(jìn)來提供決策幫助。因此，數(shù)據(jù)、知識和信息這三者之間是相互促進(jìn)、相互交融的。

二、信息管理與知識管理之間的關(guān)系

通過對數(shù)據(jù)、信息與知識之間關(guān)系的研究，可以看出知識與信息是相輔相成的，能夠相互產(chǎn)生影響和促進(jìn)作用。以此類推，信息管理的研究對象是信息，而知識管理又主要以知識為研究對象，可以預(yù)見的是，它們二者也存在十分密切的關(guān)系。隨著管理信息化的深化，信息管理逐步進(jìn)入到各項(xiàng)管理活動(dòng)中。管理信息化也迎來了發(fā)展的新階段，從而使的信息管理的地位在整個(gè)業(yè)務(wù)管理行業(yè)中迅速提升。很明確的說，當(dāng)今社會(huì)如果沒有信息管理，管理也就無從談起了。與此同時(shí)，知識管理也屬于管理的范疇，知識管理在一定程度上會(huì)從信息技術(shù)和信息管理的方法中獲得收益。信息管理的現(xiàn)有構(gòu)架能為知識管理提供完備的平臺(tái)基礎(chǔ)，能為知識管理提供各個(gè)方面的技術(shù)支持。但信息管理并不等同于知識管理，他們主要是針對每個(gè)不同的問題會(huì)提出相應(yīng)的解決方案，兩者并不存在誰可以代替誰的關(guān)系。眾所周知，信息管理是知識管理的基礎(chǔ)與平臺(tái)。但是相反，知識管理也會(huì)給信息管理帶來巨大的影響。對于知識管理這一部分，包括知識的獲取，知識的共享，知識的利用以及知識的評估。總之，知識管理的根本口標(biāo)是創(chuàng)新，而信息管理的核心是信息的組織和利用。

三、以知識管理為背景進(jìn)行信息管理的創(chuàng)新

根據(jù)上面的分析，我們可以知道信息管理與知識管理兩者是相互促進(jìn)，相互依賴的。第一部分主要是員工需要從組織的內(nèi)外來獲取一些知識，而最后一項(xiàng)知識的共享是非常重要的。而評估則主要是有關(guān)知識的目標(biāo)與反饋的這個(gè)過程。這樣我們就會(huì)了解到信息管理還有一個(gè)支持的功能，這更是我們企業(yè)必不可少的環(huán)節(jié)。對此，我們可以從以下三個(gè)方面做。首先，我們要對信息管理的對象進(jìn)行拓展。過去我們隊(duì)信息管理這部分研究的對象基本上都是靜態(tài)的。但是在當(dāng)前只是管理這樣的一個(gè)環(huán)境下，我們企業(yè)所面臨的環(huán)境基本上都是動(dòng)態(tài)的。所以，我們不能想過去一樣單純的將信息管理的對象局限在靜態(tài)這個(gè)范圍，要加強(qiáng)對動(dòng)態(tài)信息的關(guān)注。其次，對于信息管理的目標(biāo)要進(jìn)行擴(kuò)展。所謂的知識管理目標(biāo)主要就是我們可以把最合適的知識放在最合適的時(shí)間然后傳遞給最合適的人。所以，對于信息管理我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)較好的交流環(huán)境，進(jìn)而確保知識的準(zhǔn)、精、新、全。最后，由于現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，那么信息管理必然也離不開這一部分。過去我們信息管理的主要功能就是對企業(yè)的一些資本流進(jìn)行監(jiān)控，并不能滿足當(dāng)前信息技術(shù)的要求。所以，我們要加強(qiáng)對信息管理技術(shù)的創(chuàng)新，將知識資源進(jìn)行一個(gè)科學(xué)合理的分配和共享，達(dá)到提高社會(huì)福利的目的。

四、結(jié)束語

1系統(tǒng)組成框圖

（1）數(shù)據(jù)管理模塊數(shù)據(jù)管理模塊的一個(gè)任務(wù)是通過串口讀取X988指紋考勤機(jī)的考勤記錄，記錄到相應(yīng)員工的表中。另外，數(shù)據(jù)管理模塊還會(huì)接收其他績效管理評價(jià)數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)統(tǒng)一送到數(shù)據(jù)分析模塊進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。第二個(gè)任務(wù)是在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊從員工表中讀取所有的數(shù)據(jù)，并在統(tǒng)計(jì)分析處理結(jié)束后，把統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果記錄下來。

（2）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊的主要任務(wù)是通過人機(jī)交互界面獲得命令，通過數(shù)據(jù)管理模塊讀取相應(yīng)員工的記錄，并實(shí)現(xiàn)員工工作量的統(tǒng)計(jì)分析工作。

（3）人機(jī)界面人機(jī)界面主要實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)與操作人員的交互工作，把操作人員的命令下達(dá)給數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊，并把分析模塊的處理結(jié)果返回到人機(jī)界面，以比較直觀的形式顯示給操作人員。登陸系統(tǒng)后需要輸入的信息有員工編號、個(gè)人密碼和職位2人機(jī)交互界面數(shù)據(jù)處理終端會(huì)根據(jù)員工職位將所有員工劃分為高管層、部門層和員工層。針對各個(gè)層次在數(shù)據(jù)處理層進(jìn)行識別并采用不同的績效評價(jià)方法。高管層采用平衡計(jì)分卡法（BSC）?；镜钠胶庥?jì)分方法應(yīng)該涵括企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、客戶、運(yùn)營和員工標(biāo)準(zhǔn)[1]。財(cái)務(wù)結(jié)算的增長將直接驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)；其次客戶標(biāo)準(zhǔn)包括客戶消費(fèi)滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶反饋，客戶需求實(shí)現(xiàn)客戶驅(qū)動(dòng)；再次程序步驟包括提高企業(yè)運(yùn)營的若干方面，以提高流暢性為驅(qū)動(dòng)力；創(chuàng)新和學(xué)習(xí)包括創(chuàng)新人才的選拔、向先進(jìn)同行學(xué)習(xí)等。部門級別的考評采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI），KPI通過結(jié)合部門職責(zé)和年度目標(biāo)來設(shè)定。目標(biāo)管理是KPI使用的主要方法，提煉出來關(guān)鍵指標(biāo)，其操作性和合理性是其最明顯的優(yōu)勢。普通員工層則采用考核量表法進(jìn)行評價(jià)?？己肆勘砀鶕?jù)行為、行為差別測評、行為分布測評和結(jié)果以及員工的具體工作和流程，設(shè)定相關(guān)的量表。量表成績促使員工清晰哪些做法是公司希望和需要的[1]。

2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

2.1硬件連接

計(jì)算機(jī)通信必備的基本配置之一就是串行通信，幾乎每一臺(tái)電腦都配有這種接口。X988具有標(biāo)準(zhǔn)的RS232接口，通過一根標(biāo)準(zhǔn)串行通信電纜線，可把JS30A與信息管理計(jì)算機(jī)連接起來，組成基于績效管理的信息管理系統(tǒng)。RS232的機(jī)械指標(biāo)規(guī)定：RS232接口通向外部的連接器（插針插座）是一種“D”型25針插頭。由于25芯中有許多芯是不常用的，IBMPC對其進(jìn)行了簡化，取其中常用的9芯，構(gòu)成了9芯RS232串行接口，使其成一種事實(shí)上的串行接口標(biāo)準(zhǔn)配置。3IBMPCD9RS232連接器引腳定義由于通信距離較近（僅2m），因此采用三線制的連接方式，即僅把地、發(fā)送數(shù)據(jù)和接收數(shù)據(jù)三條線對應(yīng)連接起來，連接方式簡單；且不采用硬件數(shù)據(jù)交換方式，而采用XON/XOFF軟件協(xié)議來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。

1系統(tǒng)設(shè)計(jì)

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊的主要任務(wù)是通過人機(jī)交互界面獲得命令，通過數(shù)據(jù)管理模塊讀取相應(yīng)員工的記錄，并實(shí)現(xiàn)員工工作量的統(tǒng)計(jì)分析工作。

（2）人機(jī)界面人機(jī)界面主要實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)與操作人員的交互工作，把操作人員的命令下達(dá)給數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊，并把分析模塊的處理結(jié)果返回到人機(jī)界面，以比較直觀的形式顯示給操作人員。登陸系統(tǒng)后需要輸入的信息有員工編號、個(gè)人密碼和職位。2人機(jī)交互界面數(shù)據(jù)處理終端會(huì)根據(jù)員工職位將所有員工劃分為高管層、部門層和員工層。針對各個(gè)層次在數(shù)據(jù)處理層進(jìn)行識別并采用不同的績效評價(jià)方法。高管層采用平衡計(jì)分卡法（BSC）。基本的平衡計(jì)分方法應(yīng)該涵括企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、客戶、運(yùn)營和員工標(biāo)準(zhǔn)[1]。財(cái)務(wù)結(jié)算的增長將直接驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)；其次客戶標(biāo)準(zhǔn)包括客戶消費(fèi)滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶反饋，客戶需求實(shí)現(xiàn)客戶驅(qū)動(dòng)；再次程序步驟包括提高企業(yè)運(yùn)營的若干方面，以提高流暢性為驅(qū)動(dòng)力；創(chuàng)新和學(xué)習(xí)包括創(chuàng)新人才的選拔、向先進(jìn)同行學(xué)習(xí)等。部門級別的考評采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI），KPI通過結(jié)合部門職責(zé)和年度目標(biāo)來設(shè)定。目標(biāo)管理是KPI使用的主要方法，提煉出來關(guān)鍵指標(biāo)，其操作性和合理性是其最明顯的優(yōu)勢。普通員工層則采用考核量表法進(jìn)行評價(jià)?？己肆勘砀鶕?jù)行為、行為差別測評、行為分布測評和結(jié)果以及員工的具體工作和流程，設(shè)定相關(guān)的量表。量表成績促使員工清晰哪些做法是公司希望和需要的[1]。

2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

2.1硬件連接

計(jì)算機(jī)通信必備的基本配置之一就是串行通信，幾乎每一臺(tái)電腦都配有這種接口。X988具有標(biāo)準(zhǔn)的RS232接口，通過一根標(biāo)準(zhǔn)串行通信電纜線，可把JS30A與信息管理計(jì)算機(jī)連接起來，組成基于績效管理的信息管理系統(tǒng)。RS232的機(jī)械指標(biāo)規(guī)定：RS232接口通向外部的連接器（插針插座）是一種“D”型25針插頭。由于25芯中有許多芯是不常用的，IBMPC對其進(jìn)行了簡化，取其中常用的9芯，構(gòu)成了9芯RS232串行接口，使其成為一種事實(shí)上的串行接口標(biāo)準(zhǔn)配置。由于通信距離較近（僅2m），因此采用三線制的連接方式，即僅把地、發(fā)送數(shù)據(jù)和接收數(shù)據(jù)三條線對應(yīng)連接起來，連接方式簡單；且不采用硬件數(shù)據(jù)交換方式，而采用XON/XOFF軟件協(xié)議來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。

2.2軟件開發(fā)

1醫(yī)院藥房管理存在的問題

有些藥品屬于特殊藥品，在于它所針對的病癥較為罕見，或者藥品本身具有相對大的毒性。很多醫(yī)院藥房信息都存在著這方面的管理疏松而導(dǎo)致的漏洞，這些漏洞存在著很大的隱患。因?yàn)樗幤繁旧淼奶攸c(diǎn)并未被受到重視，以至于對這方面管理的松懈。這是一種對患者和職業(yè)都不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

2信息管理存在的問題

如今的信息管理依然存在著很多弊端，對于這個(gè)需要高精準(zhǔn)度的工作來說，這樣是不能夠完全正確的反映出現(xiàn)實(shí)中需要表達(dá)的狀況的。不但對工作造成了誤差，還會(huì)給患者引起危險(xiǎn)。所以我們就要把管理中的漏洞查找出來，否則很難實(shí)現(xiàn)醫(yī)院藥房信息管理的提升。

2.1醫(yī)院藥房信息管理系統(tǒng)的概念

醫(yī)院藥房信息管理系統(tǒng)，顧名思義就是一個(gè)通過人進(jìn)行操縱計(jì)算機(jī)來完成信息的采集、存儲(chǔ)、傳送、使用以及維護(hù)的系統(tǒng)。它是信息系統(tǒng)的一個(gè)重要分支，可以通過這些內(nèi)容所傳達(dá)的信息輔助管理醫(yī)院藥房。它可以統(tǒng)計(jì)過去的運(yùn)行狀態(tài)，且能對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行整理預(yù)測到未來。根據(jù)處理事務(wù)范圍的不同，從結(jié)構(gòu)上，它是由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四個(gè)部件所構(gòu)成的。醫(yī)院藥房信息管理系統(tǒng)的作用是輔助解決非典型化和比較困難的問題，所以，我們就要讓這個(gè)系統(tǒng)做到更加具有優(yōu)勢的效益。

2.2藥房信息管理系統(tǒng)所存在的問題