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摘要:智媒化是智能技術與媒介實踐深度融合的表現(xiàn),人工智能下的新聞傳播開創(chuàng)了媒體新格局,“智媒化”傳播特征凸顯。目前,新聞傳播中對“智媒化”的應用越來越多,由智能技術驅動的新聞傳播媒介變革勢在必行。本文以“智媒化”為切入點,闡述人工智能下“智媒化”新聞傳播的特點,重點探討人工智能下“智媒化”新聞傳播的困境與出路,旨在說明新聞傳播中“智媒化”應用的重要性,以期指導實踐。
關鍵詞:人工智能;智媒化;新聞傳播;特點;困境與出路
一、人工智能下“智媒化”新聞傳播的特點
隨著智能技術不斷發(fā)展成熟,人工智能應運而生。人工智能下“智媒化”新聞傳播有三個特點:一是算法化推薦。算法是智能技術的“靈魂”,在智能技術的驅動下,通過一系列復雜的算法模型重塑媒體的分發(fā)機制,塑造傳媒業(yè)新的行業(yè)格局。智能技術集群構成了智能媒體生態(tài),得益于算法介入下精準化的新聞推薦,其對圖像、語音和語言進行向量化處理,大大推動了新聞傳播“智媒化”的程度[1]。二是數(shù)據(jù)化表達。在人工智能時代,運用算法對輸入或收集的數(shù)據(jù)進行加工處理,其中,通過數(shù)據(jù)的形式表達和呈現(xiàn)新聞內容,這樣的新聞表現(xiàn)形式帶有明顯的數(shù)據(jù)化特征。“智媒化”的新聞傳播基于新聞素材、內容產品、用戶信息等數(shù)據(jù),挖掘出數(shù)據(jù)在傳媒業(yè)中的價值,可以促進新聞傳播“智媒化”。三是互聯(lián)網(wǎng)共享。人工智能的實現(xiàn)依托互聯(lián)網(wǎng)而生,智媒體集智能媒體和智慧媒體為一體,新聞傳播“智媒化”的發(fā)展中,萬物互聯(lián)時刻在生產著數(shù)據(jù),人機協(xié)同與互構離不開互聯(lián)網(wǎng),智媒只有通過在線共享才能與世界萬物相連。
二、人工智能下“智媒化”新聞傳播的困境
當前,人工智能下“智媒化”新聞傳播還面臨著諸多困境,主要表現(xiàn)在四個方面:
(一)算法缺乏價值判斷力算法缺乏價值判斷力是人工智能下“智媒化”新聞傳播的困境之一。如今,“智媒化”新聞傳播在算法化推薦模式下,通過數(shù)據(jù)分析推測用戶偏好推薦新聞,這種人工智能下的機器算法具有一種“擬主體性”,也就是說,模擬人的主體性意識、思維和行動,算法本身并不具備對信息的價值判斷能力,僅匹配媒介產品或服務與用戶之間的關系而存在,不能自主判斷新聞價值,機器只是部分取代人的工作,以數(shù)據(jù)和算法為主導的新聞生產有其自身局限性[2]。如從2017年末開始,以美國的臉書網(wǎng)為例,由于垃圾郵件增多,其投訴直線上升。在同一時間,我國多家社交媒體由于向用戶兜售精神劣品,也引起網(wǎng)民的極度不滿。
(二)假新聞與圈層化效應假新聞與圈層化效應制約著人工智能下“智媒化”新聞傳播的發(fā)展。就目前而言,人工智能下“智媒化”新聞傳播按照個人偏好推薦新聞信息,新聞信息推動的本身就有局限性,自動過濾篩選了一遍,非常容易形成圈層化效應,傳受關系并不是發(fā)散態(tài)的,而是被限制在有限的新聞信息之中,推送內容更加垂直,人們獲得的新聞報道不同觀點的機會變少,傳播格局的分化在所難免。此外,“智媒化”語境中,假新聞在內容和形式上表現(xiàn)出更強的隱蔽性,如何堅持新聞的真實性、堵截假新聞的漏洞也值得思考。如2016美國大選期間Facebook(臉書)假新聞事件,社交媒體的社會責任缺失,F(xiàn)acebook通過協(xié)同過濾機制,選擇性地決定民眾看到的資訊內容,使之遭遇了一場形勢嚴峻的“假新聞風波”。
(三)數(shù)字痕跡與隱私濫用數(shù)字痕跡與隱私濫用是人工智能下“智媒化”新聞傳播的瓶頸。人工智能讓計算機產生智慧,數(shù)字痕跡與隱私濫用的問題在新聞傳播中屢見不鮮,海量數(shù)據(jù)留存在計算機后臺,成為“數(shù)字痕跡”,個人基本信息、瀏覽記錄和行為軌跡等在人工智能的作用下被記錄下來,當“大數(shù)據(jù)”和“智能”勾兌和發(fā)酵,大規(guī)模收集用戶信息,發(fā)掘、識別并判斷用戶的喜好、地理位置等。這種做法的弊端也非常明顯,個人隱私泄露的風險增大。如2019年8月31日,朋友圈微博中大火的一款視頻換臉軟件,“ZAO”的AI換臉APP走紅,可以將個人照片的人臉替換到其他視頻中,換出來的造型非常逼真,影視劇主角的臉換成自己的臉,玩法豐富,以假亂真。
(四)智媒體人才供不應求智媒體人才供不應求也影響著人工智能下“智媒化”新聞傳播的發(fā)展。人工智能下“智媒化”新聞傳播具有其特殊性,不僅需要具備專業(yè)知識的新聞傳播人才,更對其掌握應用智媒平臺的能力提出了要求。但就目前而言,在“智媒化”語境下的新聞傳播工作,智媒體人才的缺口仍然較大,呈現(xiàn)出供不應求的特點,不能較好地發(fā)揮人工智能的優(yōu)勢作用,使“智媒化”新聞傳播不得不陷入困境,影響新聞生產和分發(fā)效率,迫切要求解決智媒體人才供不應求的問題。因此,探索人工智能下“智媒化”新聞傳播的出路勢在必行。
三、人工智能下“智媒化”新聞傳播的出路
在了解人工智能下“智媒化”新聞傳播的特點及其困境的基礎上,人工智能下“智媒化”新聞傳播的出路,可以從以下幾個方面入手:
(一)深入算法設計全過程深入算法設計全過程是人工智能下“智媒化”新聞傳播的關鍵。算法促進了新聞生產者與用戶的相互融合,但算法限制了機器人寫作的新聞主題,形成了慣用的報道模板。為解決算法缺乏價值判斷力這一困境,新聞傳播在應用人工智能技術對海量數(shù)據(jù)的搜集、整理、分析、整合的時候,專業(yè)媒體人參與算法的設計,增強智媒體的現(xiàn)實應用效果,可以在一定程度上解決數(shù)據(jù)新聞的寫作創(chuàng)造性不足的問題,提高新聞傳播信息的質量。與此同時,從增強人機對話的趣味性、及時捕捉頭條新聞、通過技術手段來豐富表達風格等,發(fā)掘新聞故事背后更加豐富的內容,更加有利于維系智媒體平臺與用戶之間的黏性。
(二)加強智媒體新聞把關加強智媒體新聞把關是人工智能下“智媒化”新聞傳播的重要環(huán)節(jié)。為避免人工智能下“智媒化”新聞傳播的假新聞與圈層化效應,加強智媒體新聞把關,通過算法技術與人工把關的雙重保證,可以進一步彌合虛擬與現(xiàn)實之間的界限,減少對于孤立數(shù)據(jù)流的依賴。隨著VR(虛擬現(xiàn)實)技術、AR(增強現(xiàn)實)技術、3D(三維)技術等智能化技術的誕生,新聞事件和新聞現(xiàn)場的全景化和仿真度將得到提升,可以將新聞專業(yè)性真正堅持下去,消減信息傳播中的“假新聞”現(xiàn)象。如2019年2月,新華社客戶端V6.0正式上線,這是新華社客戶端在人工智能技術下的一次改造升級,對新聞傳播的“智媒化”布局具有重要的參照意義。近年來,新華社在加強智媒體新聞把關方面表現(xiàn)突出,推出“現(xiàn)場云”新聞直播、動漫智能生產平臺、AI合成主播生產平臺等,其分眾化的精準信息投遞、精彩紛呈的短視頻影音閱讀,在提升內容供給、生產效率、閱讀體驗方面成效顯著,逐步形成了連接多個客戶資源的新聞生產平臺,實現(xiàn)了用最低的交互成本獲取更多價值內容。
(三)提升新聞媒體的素養(yǎng)提升新聞媒體的素養(yǎng)對人工智能下“智媒化”新聞傳播至關重要。人工智能加速了新聞媒體的智能化發(fā)展,人工智能下“智媒化”新聞傳播,不僅需要智能技術之間的匹配和銜接,更要在處理數(shù)字痕跡與隱私濫用方面進行安全保護。2017年國務院了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,這一政策的出臺,部署了我國的人工智能發(fā)展規(guī)劃,表現(xiàn)出我國在人工智能領域政策法規(guī)的初步建立[3]。對人工智能下的新聞傳播而言,新聞媒體具有嚴謹性、專業(yè)性等素養(yǎng)。在新聞傳播的過程中,提升新聞媒體的素養(yǎng),要重新審視智媒技術的延伸價值與潛在生產力,理性對待人工智能下“智媒化”新聞傳播的“數(shù)字勞工”行為,反思新聞業(yè)“自我迷失”的技術邏輯,使傳播真正回歸到精神交往的本質上。
(四)加強智媒體人才培養(yǎng)加強智媒體人才培養(yǎng)是人工智能下“智媒化”新聞傳播的有效舉措。智媒體人才是新聞傳播“智媒化”語境下發(fā)展的重要組成部分。沒有智媒體人才的支持,人工智能下“智媒化”新聞傳播單純依靠機器傳播新聞顯然無法實現(xiàn),只有在人機互動的作用下,智媒體人才和智能化技術的有機融合,才能最大化發(fā)揮人工智能的作用,助力新聞傳播產生較大的新聞價值[4]。加強智媒體人才培養(yǎng),一方面要革新新聞工作者的思想觀念,與時俱進更新新聞工作者的思想意識,融入“智媒化”新聞傳播理念;另一方面,要加強對人工智能技術的滲透和培訓,通過對新聞工作者人工智能技術的宣傳和培訓,強化大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術,提升其對人工智能技術的應用能力,這樣才能更好地在新聞傳播中游刃有余地運用人工智能實現(xiàn)“智媒化”傳播,達到理想的傳播效果[5]。
四、結語
新媒介技術的迭代升級,使新聞傳播已經(jīng)呈現(xiàn)“智媒化”趨勢,引領著新聞傳播領域的深刻變革。人工智能下“智媒化”新聞傳播是一項綜合的系統(tǒng)工程,具有長期性和復雜性,對新聞傳播工作而言,要想最大化發(fā)揮“智媒化”的作用,應結合“智媒化”應用的特點,從深入算法設計全過程、加強智媒體新聞把關、提升新聞媒體的素養(yǎng)、加強智媒體人才培養(yǎng)等方面,積極探索人工智能下“智媒化”新聞傳播的有效途徑,只有這樣,準確把握人工智能的特點與趨勢,才能不斷提高新聞傳播的智媒化水平,讓機器人新聞寫作、VR新聞、AI算法促進新聞傳播實現(xiàn)新的發(fā)展。
參考文獻:
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[5]夏雨禾.“智媒化”語境中的新聞傳播——對智能技術與新聞傳播關系的思考[J].編輯之友,2019,0(5):13-19.
作者:匡宇英 單位:無錫市廣播電視集團