《電子商務(wù)概論》課程實(shí)踐改革

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摘要：本文通過對(duì)課程教學(xué)現(xiàn)狀的分析，結(jié)合專業(yè)競(jìng)賽要求，提出課程改革的措施，以賽促教，以期對(duì)《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)效果有所提升。

關(guān)鍵詞：專業(yè)競(jìng)賽；電子商務(wù)；改革

一、《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)現(xiàn)狀

目前，《電子商務(wù)概論》課程主要采用多媒體講授的方式進(jìn)行，所遵循的教學(xué)大綱主要講述理論知識(shí)，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏。在教學(xué)的過程中，主要存在以下問題。

（一）教學(xué)內(nèi)容理論化，教學(xué)手段單一

在目前《電子商務(wù)概論》的教學(xué)中，所選教材側(cè)重于理論知識(shí)，教學(xué)過程一般在多媒體教室進(jìn)行，課堂上主要是理論講授，學(xué)生缺乏實(shí)踐動(dòng)手能力，對(duì)整個(gè)電子商務(wù)流程不十分清楚，難于滿足市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。

（二）考核方式單一，學(xué)習(xí)成果不明顯

目前考核中卷面成績(jī)所占比重仍然較大，主要考查了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握情況，學(xué)生學(xué)完成就感比較低，沒有明顯的學(xué)習(xí)成果，對(duì)電子商務(wù)全過程也沒有形成系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)。目前，電子商務(wù)方面的專業(yè)比賽種類較多，比如“博導(dǎo)前程杯”全國(guó)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)技能競(jìng)賽，全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽，“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等一系列專業(yè)比賽，即注重理論，又強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐動(dòng)手能力，學(xué)生在參與的過程中，既能獲得獎(jiǎng)勵(lì)，又能提升個(gè)人能力，收獲頗豐。在教學(xué)過程中，不妨借鑒競(jìng)賽要求，以賽促教。

二、專業(yè)競(jìng)賽對(duì)學(xué)生能力的要求分析

目前，專業(yè)競(jìng)賽主要考查學(xué)生以下幾個(gè)方面的能力。

（一）開拓創(chuàng)新方面

對(duì)于現(xiàn)實(shí)的各種實(shí)際問題，能否提出有效的解決方法，并具有一定的新鮮思維。

（二）所提供的產(chǎn)品或服務(wù)

能否描述清楚所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，是否能夠被市場(chǎng)所接受，在哪些方面具有優(yōu)勢(shì)。

（三）市場(chǎng)情況闡述

將提供的產(chǎn)品或服務(wù)目前在市場(chǎng)上所占比重如何，未來可以向哪些方向發(fā)展，能運(yùn)用數(shù)據(jù)加以證明。

（四）營(yíng)銷方案的撰寫

可以采用的營(yíng)銷手段有哪些？如何進(jìn)一步拓寬銷售渠道？結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行說明。

（五）方案實(shí)現(xiàn)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

通過各種技術(shù)、策略來實(shí)現(xiàn)所計(jì)劃的方案，并對(duì)方案實(shí)現(xiàn)過程中可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

（六）綜合評(píng)價(jià)

對(duì)產(chǎn)品或方案的整體環(huán)節(jié)描述清楚，目標(biāo)清晰，實(shí)施方案具有可行性，并能進(jìn)行創(chuàng)新。競(jìng)賽對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的要求比較全面，并要具備一定的市場(chǎng)嗅覺和動(dòng)手能，項(xiàng)目有新意、有獨(dú)特思路，獨(dú)創(chuàng)性、技術(shù)或模式新穎性，完整可運(yùn)行性可增加項(xiàng)目分值。通過對(duì)以上競(jìng)賽要求的分析，在教學(xué)過程中，應(yīng)加強(qiáng)完整的項(xiàng)目教學(xué)，并可以適當(dāng)?shù)膶⒃u(píng)分細(xì)則應(yīng)用于教學(xué)內(nèi)容、期末考核等教學(xué)環(huán)節(jié)中。在教學(xué)的過程中多關(guān)注競(jìng)賽要求，理論知識(shí)就不會(huì)單調(diào)枯燥，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析，將優(yōu)秀的獲獎(jiǎng)作品在課堂展示，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)目前教學(xué)中存在的問題，并結(jié)合學(xué)生能真正參與的競(jìng)賽要求，對(duì)《電子商務(wù)概論》課程從以下方面提出改革的建議。

三、《電子商務(wù)概論》課程改革的建議

課程改革主要以就業(yè)為向?qū)А⒁阅芰楸疚唬呀虒W(xué)內(nèi)容分成理論、案例和實(shí)踐三個(gè)階段來組織實(shí)施，以期進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，通過參與競(jìng)賽，獲得更好的成績(jī)，并在此過程中提升動(dòng)手能力，為就業(yè)打好基礎(chǔ)。

（一）適當(dāng)創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容

電子商務(wù)教材編寫總是無法跟上它的發(fā)展速度的。故而教材內(nèi)容相對(duì)于現(xiàn)實(shí)情況會(huì)顯得比較陳舊，理論和實(shí)踐聯(lián)系不夠緊密。因而可以在傳統(tǒng)理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，增加試驗(yàn)環(huán)節(jié)，實(shí)驗(yàn)室引入仿真模擬軟件,并利用互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)資源進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。既可以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,又加強(qiáng)了學(xué)生的動(dòng)手操作能力,使之更加符合電子商務(wù)的市場(chǎng)需要。并在教學(xué)內(nèi)容上引入學(xué)生熟悉的模塊，比如水果電商、農(nóng)村電子商務(wù)，鼓勵(lì)學(xué)生參照“三創(chuàng)賽”的要求尋找課題，以小組為單位進(jìn)行課題設(shè)計(jì)與實(shí)施，并形成報(bào)告。實(shí)現(xiàn)“課堂+網(wǎng)店+報(bào)告”的模式，讓學(xué)生在課題中對(duì)電子商務(wù)全過程有更加深刻的系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

（二）增加教學(xué)過程中的互動(dòng)

電子商務(wù)課程實(shí)踐性強(qiáng)，增加互動(dòng)可以有效提高教學(xué)效果。在教學(xué)過程中，除了傳統(tǒng)理論教學(xué)，更要注重案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，注意課程中師生互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，多采用啟發(fā)式教學(xué)，多讓學(xué)生參與討論，提高學(xué)生課堂主動(dòng)參與的興趣。另一方面是獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生普遍不太喜歡傳統(tǒng)的填鴨式的教學(xué)方式。故而在教學(xué)過程中，加強(qiáng)與學(xué)生電子商務(wù)活動(dòng)中各環(huán)節(jié)內(nèi)容的分享，比如店鋪的推薦，新的營(yíng)銷方式的分享等。

（三）豐富教學(xué)方法

教學(xué)方法眾多，比如啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)等，均可以提高學(xué)生的參與性。《電子商務(wù)概論》更加強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法。要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，自主進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)踐。比如進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物；開設(shè)淘寶店鋪并利用微博、微信營(yíng)銷；開通網(wǎng)上銀行完成電子支付；申請(qǐng)域名構(gòu)建網(wǎng)站等等。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽和全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到比賽項(xiàng)目中去。

（四）改革考核方式

在傳統(tǒng)的考核方式的基礎(chǔ)上，加入課題、項(xiàng)目考核，并參考“三創(chuàng)賽”的評(píng)分細(xì)則給以打分，推薦優(yōu)秀的作品去參加競(jìng)賽。

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作者：秦艷華 單位：蘭州大學(xué)