高校學(xué)生管理微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用途徑分析

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摘要：微信公眾平臺(tái)具有很高的實(shí)效性，運(yùn)作門檻也易于掌握，精準(zhǔn)性也很強(qiáng)，對(duì)高校在學(xué)生管理工作上有促進(jìn)作用。基于此，文章在對(duì)高校應(yīng)用微信公眾平臺(tái)的原則進(jìn)行論述的基礎(chǔ)上，對(duì)微信公眾平臺(tái)在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用途徑又進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：學(xué)生管理；微信公眾平臺(tái)；應(yīng)用途徑

微信是騰訊公司出品的一款智能手機(jī)APP，具有強(qiáng)大的社交功能，可以為企業(yè)或個(gè)人打造自身的公眾號(hào)。2016年調(diào)查顯示，微信公眾號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過800萬。很多高校也開展了微信公眾平臺(tái)的建設(shè)，應(yīng)用于日常教學(xué)和管理中。本文針對(duì)微信公眾平臺(tái)在高校管理上的應(yīng)用途徑，提出了合理化建議。

一、微信公眾平臺(tái)在高校學(xué)生管理中應(yīng)用的原則

微信公眾號(hào)的重要功能就是消息，且消息無法撤回或更改。因此，高校管理者在消息的時(shí)候一定要注意消息準(zhǔn)許性的原則。很多高校在對(duì)公眾平臺(tái)的使用中，存在以推廣為目的內(nèi)容，其內(nèi)容過于注重吸引眼球，而忽視了信息內(nèi)容的實(shí)用性。作為學(xué)生管理者，應(yīng)首先處于教育者的身份，然后進(jìn)行宣傳行為。這樣就要求其微信公眾平臺(tái)中的內(nèi)容要具備實(shí)用性的原則。當(dāng)前在校大學(xué)生基本以’90后為主，受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的熏陶，對(duì)網(wǎng)絡(luò)用語更加熟知。所以，高校學(xué)生管理者要盡量選擇網(wǎng)絡(luò)流行用語來信息，以便更容易讓學(xué)生接受。這是微信公眾平臺(tái)應(yīng)用中的親民原則。針對(duì)專業(yè)性的考慮，高校在建立微信公眾號(hào)時(shí)要注意其技術(shù)性的原則，需要組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理。推廣微信公眾平臺(tái)，擴(kuò)大影響范圍，做到專業(yè)水平。

二、微信公眾平臺(tái)在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用途徑

（一）學(xué)生日常事務(wù)管理方面的應(yīng)用

微信公眾平臺(tái)在高校學(xué)生日常事務(wù)管理中應(yīng)用廣泛。傳統(tǒng)高校學(xué)生日常事務(wù)管理需要輔導(dǎo)員與學(xué)生干部配合，向?qū)W生傳達(dá)工作需要或者活動(dòng)內(nèi)容，其信息傳遞慢，也有傳達(dá)不到位的情況。微信公眾平臺(tái)在信息傳達(dá)上加快了速度，也拓寬了覆蓋面，可以將最新信息以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)給每一位學(xué)生。微信公眾平臺(tái)還具有自動(dòng)回復(fù)的功能，可以將一部分需要回答的問題提前錄入平臺(tái)中，這樣極大減少了工作量。而微信公眾平臺(tái)的歷史查閱功能，可以讓學(xué)生隨時(shí)對(duì)已經(jīng)的信息查證核實(shí)。這樣的工作方式為學(xué)生管理工作者減小了工作強(qiáng)度，節(jié)省下大量時(shí)間去開展具體工作內(nèi)容。

（二）學(xué)生思想教育方面的應(yīng)用

在思想教育工作上，傳統(tǒng)工作模式需要工作者開展一對(duì)一的輔導(dǎo)，學(xué)生往往會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。而利用微信公眾平臺(tái)對(duì)學(xué)生思想教育展開工作，很大程度上解決了這一問題，政治教育工作可以由線下拓展到線上。整合優(yōu)化過的思想教育資源，可以完善教育資源的分布平衡。微信公眾平臺(tái)的信息全面而實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)學(xué)生的思想政治工作具有明顯效果。而且學(xué)生可以通過平臺(tái)自己構(gòu)思的內(nèi)容，并實(shí)施切合學(xué)生的宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生在思想教育方面的主體地位，提高學(xué)生思想教育的成效。而學(xué)校也可以通過微信公眾平臺(tái)讓在外實(shí)習(xí)的學(xué)生發(fā)表感言，或者圖像等信息，加大朋輩教育的效果。

（三）學(xué)生黨建工作中的應(yīng)用

黨建工作是高校開展的重要工作，微信公眾平臺(tái)可以完善其工作計(jì)劃和工作指標(biāo)，通過平臺(tái)工作任務(wù)。例如，通知黨員集體會(huì)議，向入黨積極分子傳達(dá)通知，上級(jí)文件的批示，以及黨建新聞和黨員關(guān)心的熱點(diǎn)問題等。針對(duì)黨建工作開展新的工作模式，能提高消息的傳達(dá)速率。當(dāng)黨員需要與入黨積極分子及時(shí)溝通的時(shí)候，可以在公眾平臺(tái)上及時(shí)聯(lián)系；當(dāng)無法面對(duì)面溝通的時(shí)候，也可以在公眾平臺(tái)做出回答，匯報(bào)思想政治工作。這樣就提高了溝通效率和黨建工作的質(zhì)量。還可以對(duì)預(yù)備黨員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行深入地了解和實(shí)時(shí)地跟進(jìn)，以便全面地開展針對(duì)預(yù)備黨員的考查工作。

（四）學(xué)生安全教育工作的應(yīng)用

對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，是高校不可松懈的任務(wù)。但在以往的工作中，學(xué)生只是應(yīng)付管理者的檢查，并沒有將安全意識(shí)深入于腦海并落實(shí)于行動(dòng)。其重要原因是安全教育的內(nèi)容生硬，缺乏趣味性。現(xiàn)在，管理者可以通過公眾平臺(tái)來完善這一工作，可以在公眾平臺(tái)中傳播趣味性強(qiáng)、有針對(duì)性的教育內(nèi)容。其內(nèi)容要貼合具體時(shí)間要求，包括防詐騙、消防安全、防盜工作、出行安全和食品安全等。學(xué)生通過微信公眾平臺(tái)上的信息，及時(shí)了解與學(xué)習(xí)。同時(shí)，在文字信息時(shí)，平臺(tái)的管理者要選擇學(xué)生容易接受的網(wǎng)絡(luò)流行詞匯，要體現(xiàn)人文關(guān)懷。而圖片信息可以選用漫畫，提升學(xué)生的興趣，從幽默的環(huán)境中去找到認(rèn)同感，從而產(chǎn)生共鳴。

三、結(jié)語

高校學(xué)生管理工作是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本前提。高校學(xué)生管理工作者要把握實(shí)用性原則、技術(shù)性原則，選取合適的方法將微信公眾平臺(tái)應(yīng)用在高校學(xué)生管理中，切實(shí)發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的強(qiáng)大功能，提升高校學(xué)生管理水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]李哲,彭小紅,黃森文,等.微信公眾平臺(tái)在高職院校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用研究[J].亞太教育,2016(25):242-243.

[2]陳磊,王文濤.微信公眾平臺(tái)在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用研究[J].西部廣播電視,2015(19):70-71.

作者:董雋永 單位:北華航天工業(yè)學(xué)院