高職院校學(xué)生管理工作改革研究
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隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革發(fā)展與深化的不斷推進(jìn)，高等教育體制也在新形勢下孕育著新的問題與挑戰(zhàn)。社會轉(zhuǎn)型促使高校制度改革，高等教育模式由精英教育逐漸過渡為大眾教育。一方面，越來越多的適齡青年能夠因此接受高等教育，成長為復(fù)合型人才；另一方面，也相應(yīng)加大了高校學(xué)生管理工作的難度。這其中，高職院校由于其教育對象的特殊性，學(xué)習(xí)的專業(yè)性以及彈性的學(xué)制，在不斷改革的高校學(xué)生管理工作中凸顯其獨(dú)有的特點(diǎn)與問題。
1高校學(xué)生管理目前存在的主要問題
過去三十多年來社會主義市場經(jīng)濟(jì)的改革發(fā)展，對現(xiàn)有高等教育體制相應(yīng)提出了改革要求，由此形成高校學(xué)生管理工作機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。同時，傳統(tǒng)高職院校的內(nèi)在特點(diǎn)進(jìn)一步加劇了高職院校學(xué)生管理工作改革難度。
1.1高校學(xué)生管理工作在機(jī)制、方法、思路等方面的創(chuàng)新和改革跟不上市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求
市場經(jīng)濟(jì)的改革與發(fā)展，必然要求高校學(xué)生管理體制內(nèi)容的更新與完善，原本陳舊僵硬的學(xué)生管理體制難以滿足新形勢下的學(xué)生管理工作。例如，彈性學(xué)制的采用導(dǎo)致對學(xué)生約束力下降，不能有效進(jìn)行管理和組織；大學(xué)生就業(yè)由原來的計劃分配變?yōu)楝F(xiàn)在的自主擇業(yè)，對學(xué)校在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃等方面的學(xué)生管理理念和方法提出新要求；新時代背景下大學(xué)生價值取向和思想觀念發(fā)生深刻變化，必然要求高校學(xué)生思想政治教育工作進(jìn)行相應(yīng)革新。
1.2信息化技術(shù)的發(fā)展對高校學(xué)生管理工作帶來新沖擊
互聯(lián)網(wǎng)工具的廣泛應(yīng)用結(jié)果之一，就是對傳統(tǒng)學(xué)生教育工作產(chǎn)生不少負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)使信息傳遞快捷化、豐富化，但良莠不齊的內(nèi)容容易使判斷和辨識能力較弱的大學(xué)生受到例如色情、詐騙、暴力等陷阱誘惑，甚至走上違法犯罪道路。而由于網(wǎng)絡(luò)垃圾數(shù)量眾多，傳播速度快，波及范圍廣，使數(shù)量和時間范圍都很有限的學(xué)生管理工作無法與之抗衡。
1.3多元化綜合人才需求對高校學(xué)生管理工作帶來新挑戰(zhàn)
隨著全球化進(jìn)程加速，適應(yīng)全球性競爭與合作成為信息時代社會對大學(xué)生提出的新要求。這就促使高校學(xué)生管理體制由此形成新的管理理念、模式與方法，以培育出適應(yīng)時展和需求的創(chuàng)新型復(fù)合型人才；同時，如何在諸多不斷開放與多元的思想文化形態(tài)中作中保持對學(xué)生主流思想意識的教育，也成為文化全球化影響下高校學(xué)生管理工作的新難點(diǎn)。
2傳統(tǒng)高職院校學(xué)生管理存在的問題
就傳統(tǒng)高職院校而言，除了上述統(tǒng)一背景原因，由于部分學(xué)生年齡較小，生源來源多元化，學(xué)生綜合素質(zhì)較差等現(xiàn)狀，學(xué)生管理工作存在比普通高等院校更為復(fù)雜和艱難的局限。
2.1被動管理，缺乏主動性
目前高職院校管理體制一個突出特點(diǎn)是缺少主動性，管理靈活性不強(qiáng)。通常是事情發(fā)生之后才進(jìn)行彌補(bǔ)，沒有建立有效的問題防范預(yù)警機(jī)制。由于高職院校學(xué)生以專業(yè)學(xué)習(xí)為主，且學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和整體素質(zhì)不高，管理者往往重視提升學(xué)生的專業(yè)技能，而在學(xué)生生活管理方面或懈怠散漫，或照搬以往條例，形式主義嚴(yán)重，缺乏真正高效主動的管理能力。但是，這種管理模式終究無法在不斷變化的社會思潮中樹立學(xué)生正確的思想價值觀念，從而無法實(shí)現(xiàn)教育工作者實(shí)施教育的最終目的。
2.2管理過于嚴(yán)格，缺乏針對性
高職院校相當(dāng)一部分來自中等專業(yè)學(xué)校的學(xué)生因?yàn)槟昙o(jì)較輕，自主學(xué)習(xí)能力較弱，傳統(tǒng)學(xué)生管理部門不得不對其加強(qiáng)日常約束與管教，如制定繁瑣苛刻的規(guī)章制度以強(qiáng)調(diào)對學(xué)校管理的絕對服從。然而過度嚴(yán)厲的管理制度，不僅壓抑封閉學(xué)生個性，使學(xué)生自由發(fā)展空間受限，更重要的是違背了新時代高校倡導(dǎo)的自由、開放，引導(dǎo)學(xué)生個性發(fā)揮的教育理念。另外，部分過于整齊劃一、教條式的管理體制，不利于學(xué)生管理工作者及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的身心問題，針對問題學(xué)生做出適當(dāng)引導(dǎo)，預(yù)防類似事件再次發(fā)生。老師無法深入地了解和把握學(xué)生的心理狀態(tài)，也就不容易在管理工作中抓住主要矛盾，解決學(xué)生思想問題，工作往往陷入困境。
2.3缺少專業(yè)性與法制性
目前，對于高職院校管理者沒有經(jīng)過嚴(yán)格統(tǒng)一選拔，一線管理崗位的工作人員自身素質(zhì)與專業(yè)魚龍混雜，沒有形成一個有效、專業(yè)性強(qiáng)的學(xué)生管理隊(duì)伍。這極大地影響學(xué)生工作的順利實(shí)施。此外，許多被媒體曝光的高校學(xué)生管理漏洞和存在問題也反映了當(dāng)前學(xué)生管理人員普遍缺乏法制思想的突出問題。專業(yè)性與法制性的喪失，使部分高職院校校風(fēng)不正，管理混亂，導(dǎo)致一些由于管理疏忽所造成的事件相繼發(fā)生。這反映出學(xué)生管理制度不僅要適當(dāng)嚴(yán)格，而且要講究工作方法，防范管理漏洞。
3高校學(xué)生管理工作的改革研究
3.1以人為本，建立基于學(xué)生主體的管理體制
新時代學(xué)生管理工作中的很多內(nèi)容都正在由管理轉(zhuǎn)向服務(wù)職能。為此，從服務(wù)學(xué)生角度出發(fā)，由管理學(xué)生走向服務(wù)學(xué)生，建立以人為本的高校管理體制，既能夠改變被動管理的僵硬模式，又能真正走進(jìn)學(xué)生，探聽和了解學(xué)生需求，從管理者角色變?yōu)閮A聽者和問題解決者，能夠有針對性地幫助學(xué)生走出心理困惑，積極投身到豐富多彩的大學(xué)生活當(dāng)中。另外，以學(xué)生為主體的管理制度，還表現(xiàn)為建立起以學(xué)生管理者為輔，學(xué)生干部為主的班級管理模式。實(shí)行輔導(dǎo)員監(jiān)督下的學(xué)生自治，不僅打破了原來等級分明的管理控制體制，使班級氣氛活躍自由起來，而且能夠使學(xué)生得到鍛煉，提高學(xué)生自我約束意識，鍛煉學(xué)生溝通與組織能力，同時學(xué)會以集體角度思考和解決問題，認(rèn)識到權(quán)利與責(zé)任并存，有助于在潛移默化中規(guī)范學(xué)生的自我意識和責(zé)任感。
3.2加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)
對以人為對象的學(xué)生管理工作而言，管理教育者本身的素質(zhì)是關(guān)鍵。一所優(yōu)秀的學(xué)校不僅需要杰出的專業(yè)技術(shù)人才，而且需要懂業(yè)務(wù)、會管理、講方法的專業(yè)學(xué)生管理者。一支好的學(xué)生管理人才隊(duì)伍，應(yīng)該采用靈活且有效的管理手段，將學(xué)生管理中的重點(diǎn)問題由被動補(bǔ)救變?yōu)橹鲃宇A(yù)防。通過專業(yè)人才的建設(shè)，從觀念、模式到方法形成一套高效科學(xué)的管理系統(tǒng)，更好地實(shí)踐以學(xué)生為本的管理體制，真正做到“育人”。加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，對適應(yīng)新形勢下學(xué)生管理體制的改革具有重要實(shí)際意義。
3.3借鑒發(fā)達(dá)國家高校學(xué)生管理方式
國家先進(jìn)完善的高校學(xué)生管理理念與機(jī)制，能夠?yàn)槲覀兲峁┮恍┙?jīng)驗(yàn)和啟示。如美國以學(xué)生為本，規(guī)范科學(xué)的管理制度，服務(wù)指導(dǎo)型的操作模式；德國完善系統(tǒng)的社會化機(jī)制和突出重點(diǎn)的管理模式；以及日本以服務(wù)與規(guī)范為兩大主要特點(diǎn)的學(xué)生管理職能等。針對我國目前高校學(xué)生管理模式存在的問題，應(yīng)該從精簡學(xué)生管理組織結(jié)構(gòu)，制定以學(xué)生為主體的管理制度和培養(yǎng)自由、開放的高校文化等方面進(jìn)行創(chuàng)新和改革，真正體現(xiàn)出大學(xué)民主、開放、的思想，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體的發(fā)展和成熟。
作者：劉倩 單位：河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院
