生源多元化下的學生管理工作

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摘要：隨著高職擴招等政策的不斷調整，生源多樣化成了高職發展的主流趨勢。對高職院校來說，應該做到新形勢相適應，順勢為之，對傳統的管理方式加以改變和調整，進而更好地促進管理質量的提升。基于此，文章基于生源多元化背景，首先介紹了當前高職院校學生管理工作中存在的問題，之后提出了一些建議包括學生的需求，樹立以人為本的管理思想，構建輔導員和專業課教師協同育人的學生管理機制；基于不同對象對管理方式進行調整和創新；基于頂層設計對學生管理機制進行完善等方面提出了生源多元化背景下高職學生管理工作的策略。

關鍵詞：生源多元化；高職；學生管理；問題；工作策略

高職院校是對技能型人才進行培養的主要場所，近些年，國家大力倡導發展職業教育，對于職業教育的發展給予了較大的支持，其所倡導的集團化辦學以及校企合作的人才培養模式，更是對于地方的經濟發展和建設，以及就業等方面都起到了巨大的推動作用。然而，近年來，受到種種因素的影響，高職院校的生源卻呈現出下滑的態勢，為了擴大生源，很多高職院校對于入學的門檻一再降低，對生源進行多方的擴大。同時，國家和各省在招生政策上給予了較大的支持，除了以往我們熟知的高考統招生、三校生外，近年來的單招、注冊入學以及中高職分段培養也成了各個高職院校生源的重要構成，使高職的生源呈現出多元化的特點。特別是2019年，國家啟動了百萬軍人擴招計劃，退役軍人、農民工、新型農民、下崗失業人員以及應往屆高中、中職畢業生等也都被納到了高職院校的招生范圍當中。當前，我國進到了經濟發展的新常態階段，經濟結構轉型、調整等迫切地需要更多的高技能高素質型人才加入到社會經濟建設中來，因此，高職擴招是與我國經濟發展之需相適應的必然趨勢。然而，這種生源的多元化，對于高職院校的管理而言卻帶來了極大的挑戰，這些學生的構成多樣、入學背景復雜、知識基礎差異較大、素養參差不齊等，都直接影響著高職的學生管理工作。如何在當前生源多元化的背景下，順勢而為，對自身的管理方式進行調整和改變，采取行之有效的管理方式，是所有高職院校都必須正視和重視的課題。

1當前高職院校學生管理工作中存在的問題

1.1學生管理的是觀念仍需調整

生源多元化是當前高職院校管理和發展中的現實狀況，作為學生管理工作者來說，應該充分地認識到這種多元化生源給其管理工作帶來的巨大挑戰，對管理的觀念加以轉變，從而更好地與生源多元化背景下的學生管理需求相適應。然而，從當前高職學生管理的實際來看，不少管理者以及輔導員群體并未真正地認識到多元化生源對其管理工作帶來的巨大挑戰，有的時候盡管引起了管理者的重視，各系部、專業和輔導員卻未能有效落實，對不同類型生源沒有進行具體的了解和分析，未基于不同的生源而采取不同的管理方法。特別是年輕的輔導員，因為對職業教育缺少合理性的認知，更是基于多元化生源的視角對學生管理工作進行開展很難。

1.2學生管理的能力仍需提升

面對生源多元化的新形勢，當前高職院校學生管理人員，在很多方面依然未能做好足夠的準備，面對新的形勢，普遍存在著能力不足的問題。首先，缺少對新問題和新形勢的分析和調查能力，無法清晰、全面地把握多元化生源的特點以及存在的問題，導致無法有針對性地開展管理工作，影響學生管理的效果。其次，面對不同的生源，與學生進行有效溝通的能力非常重要，這就要求學生管理人員，應該在工作中基于管理對象的不同需求，而采取不同的溝通方式和管理方法，但現實是很多高職學生管理者缺少與不同類型學生之間有效溝通的能力，導致在學生管理工作中難以取得預期的效果。最后，面對生源多元化的新形勢，管理人員缺少足夠的創新意識和能力，其所采取的措施更多是傳統的行為規范方面，未能更好地與不同學生的發展需求相適應。

1.3學生管理的方式仍需改進和創新

缺少對不同生源的深入調查、了解和分析，而采用傳統的學生管理方式，必然無法與多元化的需求相適應而造成管理方式落后。隨著我國改革開放的深入，各類思潮的影響，以及網絡的普及等等，都給人們的學習和生活方式帶來了較大的影響，讓學生在知識學習、技能掌握、交往方式等方面都產生了較大的改變，為此學生管理方式也應該與其相適應，而進行不斷的創新和改進。然而，從當前高職學生管理的實際來看，單一化的從上至下的分層管理模式較為普遍，此種管理方式更多的是看中管理當中的統一與服從，往往用要求與通知來代替管理，無法更好地與多元學生的需求相適應，特別是沒有堅持以人為本的管理理念，未做到有針對性的差異化管理。

1.4學生管理制度仍需健全和完善

健全和完善的管理制度是高職學生管理工作得以有效開展的基礎和前提。面對生源多元化的現實背景，高職院校，必須從制度上為學生的需求提供保障，進而讓學生管理工作的開展有所依據，促進管理目標的實現。但是，當前高職學生管理制度主要是基于高考統招學生而制定的，難以很好地適應生源多元化的需求，急需進行調整和完善。比如，隨著網絡包括新媒體的發展，學生管理工作受到了較大的沖擊，如何對管理與使用間的矛盾進行平衡，使其不但可以和社會的發展趨勢相適應，又不會對學生管理與教學工作產生影響，則是學生管理制度創新和改進的主要方面。

2生源多元化背景下高職學生管理工作的策略

2.1基于學生的需求，樹立以人為本的管理思想

長期以來，自上而下的分層管理是高職學生管理當中的主要方式，此種管理方式更多的是看中管理當中的統一與服從，往往用要求與通知來代替管理。從客觀角度而言，很多學生管理工作者未能意識到教育的實際是資源和要素的整合，而為學生提供服務的過程，其服務質量直接影響著學生的滿意度和教育的效果。特別是在多元服務對象的背景下，傳統的從上至下的管理方式不一定會取得良好的效果，甚至還可能在一定程度上引起學生的不滿，而給學校的發展帶來不良的影響。和傳統的學生群體相比，多元化生源的學生群體呈現出不同的學習需求和發展特征，他們不論是對于生活的認知，還是對社會的了解通常更為直接，其世界觀、人生觀和價值觀也較為多元化。這就要求高職學生管理工作的開展，不單單要對其進行知識和能力的傳授，更要樹立“以人為本”的管理思想，從思想上對學生進行引領，從心理上對其加以疏導、從職業發展上指導其規劃，并通過多元化班級氛圍和校園環境的創設，以及日常規范的管理等，使不同學生的需求得到滿足。要對不同學生的個性、特點以及需求等進行充分的考慮，運用人文關懷，對學生怎樣更好地與校園環境相適應、學習和發展等給予指導，并在對不同學生的實際進行深入地了解與分析的前提下，對其需求進行準確且清晰的把握，進而促進學生管理效果的提升。

2.2構建輔導員和專業課教師協同育人的學生管理機制

學校不但是向學生進行專業知識講解、技能傳授的場所，還是幫助學生樹立正確的“三觀”、接受思政教育，形成良好道德素養的主要陣地。不論是輔導員，還是專業課教師，在對學生進行培育的過程中都具有不可或缺的價值，有效地融合輔導員與專業課教師的功能，也是推動高職教師協同發展的必然態勢。輔導員，作為對學生進行日常行為規范的管理者、思想政治教育的指導者，對于學生的日常動態和思想動向比較熟悉，能夠有針對性地基于實際，對其生活與學習的方向進行指引。同時，其工作內容不僅涉及到對學生進行安全、法制、誠信以及心理健康教育等思想教育工作，還包括對學生的獎助學金的管理、班級建設以及協調人際關系等管理方面的工作。而專業課老師，擔負著授業解惑的責任，不但要向學生進行專業技能和知識的傳授，還要重視對學生進行智力的培養，并在教學當中注重把良好的文化內化到學生的素質當中，對其思想和人格進行塑造。所以，不管是輔導員，還是高職的專業課老師，其教育的對象都是高職學生，兩個群體的任務目標都是要對學生進行培養，彼此都擁有高度一致的育人目標，都是要將學生培育成為一名具有綜合素養、扎實專業知識的社會主義人才。為此，可以將學生管理和教學兩個角色互通，通過教學的第一課堂與育人的第二課堂的融合，育人工作的效果更為持續和長久。基于此，作為高職院校來說，為了使輔導員本身所學專業不被浪費，可以對輔導員進行鼓勵，使其在擔任輔導員工作的同時，還對自己所學專業課程進行教授，輔導員對所學專業知識進行傳授，不但學術方面得到提升，更好地推動其職業發展，體現職業價值，還能夠使其更好地通過課堂了解學生的學習和思想動態，進而更好地開展輔導員工作。而新入校的青年專業課教師，可以讓其兼任學生的學業導師或輔導員，進而使其對高職學生發展的基本規律有所熟知，掌握正確的育人的方式，促進其綜合判斷能力的提高，為專業課教學奠定良好的基礎。

2.3基于不同對象對管理方式進行調整和創新

生源多元化背景下，要更好地開展學生管理工作，就不能采取統一的模式，而是應該采取“一般管理+特殊”方式相結合的模式。所謂一般的方式，即對所有生源都普遍適用的方法，如日常行為的規范、學籍的管理、宿舍的管理以及思想教育等等，這些能夠保證管理和教學工作順利開展，為學生的發展奠定良好的基礎。然而，針對不同的生源，還應該采取有針對性的管理方式，在對不同生源進行具體分析的基礎上，開展“特殊”的人性化的管理方式。首先，針對社會擴招人員，因其入學的背景較為復雜，年齡差異較大且需求各異等，對這種學生所開展的管理工作，主要是對其合法權利進行尊重與保護，對其應該承擔的責任和義務進行積極的引導，對其自我教育、自我管理和自我服務、監督等進行大力的支持與鼓勵。其次，對于單招類入學的學生，主要對職業生涯進行引導，主要幫助其提升文化素質，使其在專業能力的縱向與橫向都可以更深入地延伸。最后，對于注冊入學的學生而言，考慮到其文化基礎普遍較差、缺少學習興趣、紀律規范性相對較差等特點，要重視對其行為約束以及教育管理，重點對其學習以及生活習慣進行培養。第四，對于中高職貫通入學的學生，主要重視對其新的學習環境的引導，使其可以更快地從中職的管理中脫離出來，而與高職院校的管理風格相適應，使其可以在中高職間快速地轉換自身的角色，堅定其學習目標，促進其就業競爭力的提高。最后，對于高考統招入學的學生，則要重視對其專業理念的引導，充分運用校企合作等方式促進其專業學習興趣的提升，幫助其樹立遠大的職業理想。由此針對不同的生源來調整和創新管理方式，可以更好地滿足不同學生的需求，從而促進管理效果的提升。

2.4基于頂層設計對學生管理機制進行完善

頂層設計源于建筑和工程學，當前在管理學以及經濟學領域當中也得到了廣泛地運用。而應用到高職教育學生管理工作中，其最需解決是即產業發展在對職業人才的需求和高職學生在專業學習方面的訴求兩個方面，基于此作為其邏輯發展的起點，才可以對實施當中的主體和相關要素進行協調，使人才培養不同主體明確自身的義務和職責，進而使教學人員、管理人員以及合作企業的有關人員，都可以積極地參與到學生管理當中，構建育人的合力。具體而言，首先，學生管理部門可以由校內外的有關利益主體共同構成，明確自身的管理職責，積極參與到對學生進行管理的過程當中，這與高職教育產教融合的發展趨勢是十分契合的，也極大地凸顯了職業教育基于就業導向的人才培養特點；其次，要針對不同的管理層級，采取健全的考核制度，運用PDCA管理模式，促進學生管理效果與質量的提升。最后，要結合當前高職生源的多元化特點，對學生管理工作當中所存在的不足給予彌補，對學生管理制度進行不斷的調整和完善，從而使學生管理工作的實效性得到有更好地提升。

3結語

新形勢下，高職生源呈現出多元化的特點，使得高職學生管理工作面臨著前所未有的挑戰。面對這種無法逆轉的現實，作為高職院校來說，應該充分意識到當前學生管理工作中存在的不足，基于學生的需求，樹立以人為本的管理思想；構建輔導員和專業課教師協同育人的學生管理機制；基于不同對象對管理方式進行調整和創新；基于頂層設計對學生管理機制進行完善，從而促進學生管理工作質量和效果的提升。

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作者：李慧 單位：日照職業技術學院